Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unified Communications Manager Version 7.1

Genere los informes del teléfono

18 Abril 2015 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (13 Abril 2015) | Comentarios


Contenido


Introducción

Este documento describe cómo la administración a granel del Cisco Unified CallManager (PALO) le ayuda a proporcionar los informes para manejar los expedientes eficazmente. Usted puede personalizar los informes del PALO para los teléfonos y para los perfiles del dispositivo del usuario para resolver su detalle necesita eligiendo los elementos de una lista de campos del dispositivo y de línea campos. El sistema genera el informe en archivo CSV el formato. Porque los informes para los usuarios, los encargados, los ayudantes, y los gatewayes tienen un formato fijo, usted no puede personalizarlos.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en el administrador 7.x de las Comunicaciones unificadas de Cisco.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco para obtener más información sobre las convenciones sobre documentos.

Ejemplo:

Usted necesita tener una lista de todos los números de directorio con sus destinos de la expedición por el modelo del teléfono. Usted puede generar un informe del teléfono para el modelo unificado Cisco 7960 del teléfono del IP y elegir estos detalles de la interrogación: Nombre del dispositivo, número de directorio, destino del Forward Busy, destino del Forward No Answer, y escritura de la etiqueta. Usted puede arreglar los campos del informe, así que el campo de etiquetado sigue el campo de número de directorio y precede los dos números de destino delanteros.

Genere los informes para los teléfonos

Para generar los informes para los teléfonos y otros dispositivos de la Telefonía IP, complete estos pasos:

  1. Vaya a la administración > a los teléfonos a granel > generan los informes del teléfono.

    /image/gif/paws/113496/phone-report-01.gif

  2. Las visualizaciones de la ventana de la interrogación del teléfono del informe. Complete estos pasos:

    1. En los primeros teléfonos del hallazgo donde el cuadro de lista desplegable, elige el campo para preguntar (por ejemplo, modelo o número de directorio).

    2. En el segundo cuadro de lista desplegable, elija los criterios de búsqueda (por ejemplo, comienza con, contiene, o está vacío).

    3. En el campo de búsqueda/el cuadro de lista, elija o ingrese el valor que usted quiere localizar (por ejemplo, el nombre modelo de la lista o el rango del número de directorio).

    4. Especifique el texto apropiado de la búsqueda, si procede.

  3. Haga clic en Find (Buscar). Una lista de visualizaciones descubiertas de los teléfonos.

    /image/gif/paws/113496/phone-report-02.gif

    Nota: Para generar un informe para todos los teléfonos que se registran en la base de datos, hallazgo del tecleo y no ingresan ningún texto de la búsqueda.

  4. Haga clic después y elija los detalles para su tipo de informe. La ventana de configuración del informe del teléfono de la generación visualiza y muestra a interrogación que usted eligió. Si usted quiere cambiar el tipo de interrogación, haga clic detrás.

    1. En el campo de nombre del archivo del informe, ingrese su nombre para este informe (requerido).

    2. En el cuadro de lista desplegable disponible de los campos del dispositivo, elija un elemento del dispositivo y haga clic la flecha para trasladarse el elemento a los campos seleccionados para esta informe enumera. Usted puede elegir uno o más campos para incluir en su informe.

    3. Para arreglar la pedido de los elementos en los campos del dispositivo seleccionados para esta informe enumera, elija un elemento y haga clic la flecha o la flecha hacia abajo ascendente para mover el elemento a otra posición en la lista.

    4. En la línea disponible cuadro de lista desplegable de los campos, elija un elemnto de línea y haga clic la flecha para trasladarse el elemento a los campos seleccionados para esta informe enumera. Usted puede elegir uno o más campos para incluir en su informe.

    5. Para arreglar la pedido de los elemntos de línea en la línea seleccionada campos para esta informe enumera, elija un elemento y haga clic la flecha o la flecha hacia abajo ascendente para mover el elemento a otra posición en la lista.

    6. En la área de información del trabajo, ingrese la descripción de las funciones.

    7. Haga clic el botón de radio del funcionamiento inmediatamente para generar el informe inmediatamente, o haga clic el funcionamiento más adelante para generar el informe en otro momento.

      phone-report-03.gif

      Nota: Se requiere especificar por lo menos uno que fija del dispositivo sí mismo, y no sólo del nivel de línea.

  5. El tecleo somete para crear un trabajo para insertar los expedientes del teléfono.

  6. Utilice la ventana de configuración del trabajo para programar y/o para activar este trabajo.

  7. Usted puede buscar y descargar el archivo de informe usando la opción de los archivos de la carga/de la descarga en el menú Administration (Administración) a granel.

Discusiones relacionadas de la comunidad de soporte de Cisco

La Comunidad de Soporte de Cisco es un foro donde usted puede preguntar y responder, ofrecer sugerencias y colaborar con colegas.


Información Relacionada


Document ID: 113496