Seguridad : Cisco ASA 5540 Adaptive Security Appliance

Recargas ASA sin el archivo CRASHINFO cuando los archivos grandes están cargados para contellear

25 Agosto 2015 - Traducción Automática
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Contenido


Introducción

Este documento describe cómo identificar y resolver un problema que ocurra cuando usted copia los archivos a la memoria de Flash interno del ASA; las recargas ASA pero no generan un archivo CRASHINFO.

Nota: Contribuido por Justin Betz, ingeniero de Cisco TAC.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en el dispositivo de seguridad adaptante de Cisco (ASA) 5520 o 5540.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Problema

Cuando usted copia un archivo grande al Flash integrado del ASA 5520 o del ASA 5540, el ASA pudo reiniciar inesperado, y esta información se visualiza en la consola:

Killed
The system is going down NOW!
Sending SIGTERM to all processes
Sending SIGKILL to all processes
Requesting system reboot
 
Booting system, please wait...

Si el administrador está conectado con el ASA con el Secure Shell (SSH) o a través de una sesión CLI de Telnet, la salida pudo parecer similar a este ejemplo:

Writing file disk0:asa831-k9.bin...
  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  . . .
  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Rebooting.....

Solución

Se causa este problema cuando la memoria original del 512 MB DIMM se deja en el ASA y usted actualiza la memoria a 2 adicionales GBs. Para evitar este problema, quite la memoria original antes de que usted instale el nuevo equipo de la memoria.

El problema se documenta en el Id. de bug Cisco CSCtg94369.

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