Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity

Cisco Unity: El mensaje de error no encontrado del “controlador de dominio” aparece al crear a los nuevos suscriptores

31 Julio 2013 - Traducción Automática
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Contenido


Introducción

Durante una tentativa de crear a los nuevos suscriptores en el Cisco Unity, el “<NAME del controlador de dominio DE DC> no encontrado. Add no se permite temporalmente.” el mensaje de error aparece. En este documento se describe cómo resolver este problema.

Prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

  • Cisco Unity

  • Microsoft Exchange

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

  • Cisco Unity 4.x

  • Servidor Windows 2003

  • Microsoft Exchange 2003

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Problema

Usted no puede agregar a los nuevos suscriptores al sistema del Cisco Unity. El “<NAME del controlador de dominio DE DC> no encontrado. Add no se permite temporalmente.” el mensaje de error aparece.

El error ocurrió después de que usted actualizara un nuevo servidor en el dominio como controlador de dominio y desarmara al viejo controlador de dominio del bosque. Los DC/GC vuelven a conectar la herramienta de regulación, que aparece bajo las herramientas de administración en el depósito de las herramientas del Cisco Unity, enumeran el server(DC) desarmado como el regulador del dominio actual. Usted necesita reorientar el Cisco Unity nuevamente al regulador del dominio actualizado.

Solución

En el Cisco Unity 4.0(4) y posterior, usted necesita no más cambiar manualmente el controlador de dominio (DC) o el servidor de catálogo global (CROMATOGRAFÍA GASEOSA) los monitores de ese Cisco Unity para las actualizaciones del directorio. Si un CC o una CROMATOGRAFÍA GASEOSA para el funcionar, el Cisco Unity DC/GC vuelve a conectar la característica encuentra automáticamente otro servidor y resincroniza el MSDE 2000 o la base de datos 2000 del servidor SQL en el servidor del Cisco Unity con el directorio en el nuevo CC o CROMATOGRAFÍA GASEOSA. Complete estos pasos para resolver el problema:

  1. En el servidor del Cisco Unity para el cual usted quiere cambiar a un controlador de dominio, haga doble clic el Cisco Unity icono Tools Depot (Depósito de herramientas) en el escritorio.

  2. En el panel izquierdo del depósito de las herramientas del Cisco Unity, amplíe las herramientas de administración.

  3. El clic doble DC/GC vuelve a conectar la herramienta de regulación y completa estos pasos:

    1. Marque el permiso automático vuelven a conectar las funciones para este checkbox del dominio.

    2. Unmark que las funciones automáticas de la búsqueda del servidor del permiso encendido vuelven a conectar para este checkbox del dominio.

    3. Esta acción le da la capacidad de colocar un servidor manualmente. Ingrese el nombre del Primary Domain Controller en manualmente el campo del Primary Domain Controller.

    4. Haga clic en el botón Test Button para verificar si el Cisco Unity puede conectar con el controlador de dominio nuevamente ingresado.

  4. Haga clic en la fuerza vuelven a conectar el botón en la cima de la ventana.

    unity-subscriber-error-01.gif

    Nota: Después de que usted complete la fuerza vuelva a conectar, el regulador del dominio actual se conmuta nuevamente al regulador del dominio actualizado (newdc.com) y usted puede agregar a los nuevos suscriptores.

Discusiones relacionadas de la comunidad de soporte de Cisco

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