Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity Connection Version 7.0

Referencia de los puertos de red del Unity Connection 7.0

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
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Contenido


Introducción

Este documento enumera los puertos TCP y UDP que son utilizados por el Cisco Unity Connection 7.0 y proporciona los consejos de Troubleshooting relacionados.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información de este documento se basa en Cisco Unity Connection 7.0.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Puertos de Servicio de Cisco Unity Connection

Esta tabla enumera los puertos TCP y UDP que se utilizan para las conexiones entrantes hacia el servidor de Cisco Unity Connection, así como los puertos que son utilizados internamente por Connection.

Puerto y protocolo (los números de puerto en negrita están abiertos para conexiones directas desde clientes externos) Configuración del Firewall del Sistema Operativo Ejecutable/Servicio o Aplicación Cuenta de Servicio Comentarios
TCP: 20500, 20501, 20502, 19003 Abierto solamente entre servidores en un clúster de Connection CuCsMgr/Administrador de Conversaciones de Conexión cucsmgr Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en estos puertos.
TCP: 21000 - 21512 Abierto CuCsMgr/Administrador de Conversaciones de Conexión cucsmgr Los teléfonos IP deben poder conectar con este rango de puertos en el servidor de Connection para algunas aplicaciones de cliente telefónico.
TCP: 5000 Abierto CuCsMgr/Administrador de Conversaciones de Conexión cucsmgr Abierto para conexiones de solo lectura de monitorización de estado del puerto. La monitorización se debe configurar en la administración de conexiones para que se puedan ver datos en este puerto (la monitorización está desactivada de forma predeterminada). Las estaciones de trabajo de administración se conectan a este puerto.
Los puertos TCP y UDP afectados un aparato por el administrador para los puertos posibles del tráfico del SORBO son 5060 – 5100. Abierto CuCsMgr/Administrador de Conversaciones de Conexión cucsmgr Tráfico de control SIP de conexión gestionado por el administrador de conversaciones. Los dispositivos SIP deben poder conectarse a estos puertos.
TCP: 20055 Abierto solamente entre servidores en un clúster de Connection CuLicSvr/Servidor de Licencias de Conexión culic Restringido al host local solamente (no se necesitan conexiones remotas a este servicio).
TCP: 1502, 1503 ("ciscounity_tcp" en /etc/services) Abierto solamente entre servidores en un clúster de Connection unityoninit/Base de Datos de Conexiones raíz Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en estos puertos de base de datos. Para acceso externo a la base de datos, utilice CuDBProxy.
TCP: 143, 993, 7993, 8143, 8993 Abierto CuImapSvr/Servidor IMAP de Conexión cuimapsvr Las estaciones de trabajo cliente deben poder conectar con los puertos 143 y 993 para acceso de entrada IMAP y acceso de entrada IMAP sobre SSL.
TCP: 25, 8025 Abierto CuSmtpSvr/Servidor SMTP de Conexión cusmtpsvr Servidores que envían SMTP al puerto de conexión 25, como otros servidores en una red digital UC.
TCP: 4904 Bloqueado. Uso interno solamente. SWIsvcMon (Monitor de Servicio Nuance SpeechWorks) openspeech Restringido al host local solamente (no se necesitan conexiones remotas a este servicio).
TCP: 4900:4904 Bloqueado. Uso interno solamente. OSServer/Reconocedor de Voz de Conexión openspeech Restringido al host local solamente (no se necesitan conexiones remotas a este servicio).
UDP: 16384 - 21511 Abierto CuMixer/Mezclador de Conexión cumixer Los dispositivos VoIP (teléfonos y gateways) deben poder enviar tráfico a estos puertos UDP para entregar flujos de audio entrantes.
UDP: 7774 - 7900 Bloqueado. Uso interno solamente. CuMixer/RTP de Reconocimiento de Voz cumixer Restringido al host local solamente (no se necesitan conexiones remotas a este servicio).
TCP: 22000 UDP: 22000 Abierto solamente entre servidores en un clúster de Connection CuSrm/Administrador de Papel del Servidor de Conexión cusrm RPC SRM del clúster. Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en estos puertos.
TCP: 22001 UDP: 22001 Abierto solamente entre servidores en un clúster de Connection CuSrm/Administrador de Papel del Servidor de Conexión cusrm Latido SRM del clúster. El tráfico de eventos de latido no está encriptado, sino asegurado por MAC. Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en estos puertos.
TCP: 20532 Abierto CuDbProxy/Proxy de Base de Datos de Conexiones cudbproxy Si este servicio está habilitado, permite conexiones de base de datos de lectura/escritura administrativas para clientes externos. Por ejemplo, algunas de las herramientas de ciscounitytools.com lo utilizan. Las estaciones de trabajo administrativas se conectarían a este puerto.
TCP: 22 Abierto Sshd raíz El firewall debe estar abierto para conexiones TCP 22 para acceso a CLI remoto y servicio SFTP en un clúster de Connection. Las estaciones de trabajo administrativas deben poder conectarse a un servidor de Connection en este puerto. Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en este puerto.
UDP: 161 Abierto Snmpd Servicio SNMP de Plataforma raíz
UDP: 500 Abierto Servicio (administración de llaves) Raccoon ipsec isakmp. raíz El uso de ipsec es opcional y está desactivado de forma predeterminada. Si el servicio está habilitado, los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en este puerto.
TCP: 8500 UDP: 8500 Abierto clm/servicio de administración de clústers raíz El servicio de administrador de clústers es parte del sistema operativo de voz. Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en estos puertos.
UDP: 123 Abierto Ntpd Servicio de Hora de la Red ntp El servicio de hora de la red se habilita para mantener la hora sincronizada entre los servidores en un clúster de Connection. El servidor editor puede utilizar la hora del sistema operativo en el servidor editor o la hora en un servidor NTP separado para la sincronización horaria. Los servidores suscriptores utilizan siempre el servidor editor para la sincronización horaria. Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en este puerto.
TCP: 5007 Abierto Tomcat/Tomcat de Cisco (Servicio SOAP) tomcat Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en estos puertos.
TCP: 1500, 1501 Abierto solamente entre servidores en un clúster de Connection cmoninit/Base de datos de Cisco informix Estas instancias de base de datos contienen información para los usuarios integrados LDAP y datos de capacidad de servicio. Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en estos puertos.
TCP: 1515 Abierto solamente entre servidores en un clúster de Connection dblrpm/Servicio de Replicación de Base de Datos de Cisco raíz Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en estos puertos.
TCP: 8001 Abierto solamente entre servidores en un clúster de Connection dbmon/Puerto de Notificación de Cambio de Base de Datos de Cisco base de datos Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en estos puertos.
TCP: 2555, 2556 Abierto solamente entre servidores en un clúster de Connection RisDC/Recopilador de Datos RIS de Cisco ccmservice Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en estos puertos.
TCP: 1090, 1099 Abierto solamente entre servidores en un clúster de Connection Amc/Servicio AMC de Cisco (Recopilador del Administrador de Alertas) ccmservice Realiza los intercambios de datos finales 1090 de la utilidad: Puerto 1099 de Objeto RMI AMC: Los servidores del puerto del registro RMI de AMC en un cluster de la conexión deben poder conectar el uno al otro en estos puertos.
TCP: 80, 443, 8080, 8443 Abierto tomcat/Tomcat de Cisco tomcat Tanto las estaciones de trabajo cliente como las administrativas necesitan conectarse a estos puertos. Los servidores en un clúster de Connection deben poder conectarse entre sí en estos puertos para las comunicaciones que utilizan interacciones basadas en HTTP, como REST.
TCP: 5001, 8005 Bloqueado. Uso interno solamente. tomcat/Tomcat de Cisco tomcat Puertos axis y de control de servicio tomcat internos.
TCP: 32768 – 61000 UDP: 32768 - 61000 Abierto     Rangos de puertos efímeros, usados por cualquier cosa con un puerto de cliente asignado dinámicamente.

Conexiones Salientes Realizadas por el Servidor de Cisco Unity Connection

Esta tabla enumera los puertos TCP y UDP que Connection utiliza para conectarse con otros servidores en la red.

Puerto y Protocolo Ejecutable Cuenta de Servicio Comentarios
TCP: (puerto predeterminado) del SCCP opcionalmente puerto TCP 2000* 2443* si usted utiliza el SCCP sobre TLS. * Muchos dispositivos y aplicaciones permiten asignaciones de puerto RTP configurables. CuCsMgr cucsmgr Conexión de cliente SCCP de Connection a Cisco Unified Communications Manager cuando se integran mediante SCCP.
UDP: 16384 – (RTP) 32767* * muchos dispositivos y aplicaciones permiten las asignaciones configurables del puerto RTP. CuMixer cumixer Tráfico de flujo de audio saliente de conexión.
UDP: 69 CuCsMgr cucsmgr Cuando está configurando flujos SCCP encriptado, SIP encriptado o de medios encriptado, Connection realiza una conexión de cliente TFTP a Cisco Unified Communications Manager para descargar certificados de seguridad.
UDP: 53 TCP: 53 NINGUNOS NINGUNOS Utilizado por cualquier proceso que necesite realizar resolución de nombre DNS.
TCP: 80, 8080, 443 y 8443 (HTTP y HTTPS) CuCsMgr tomcat cucsmgr tomcat Connection realiza conexiones de cliente HTTP y HTTPS a:
  • Otros servidores de comunicación para servicios externos tales como conexiones a Microsoft Exchange para integraciones de calendarios.
  • Otros servidores de Connection para uniones automáticas de Digital Networking.
  • Cisco Unified Communications Manager para sincronización de usuarios AXL.
TCP: 143, 993 (IMAP e IMAP sobre SSL) CuCsMgr cucsmgr Connection realiza conexiones IMAP a servidores de Microsoft Exchange para realizar conversiones de texto a voz de los mensajes de correo electrónico en el buzón de entrada de Exchange de un usuario.
TCP: 25 (SMTP) CuSmtpSvr cusmtpsvr Connection realiza conexiones de cliente a servidores y hosts inteligentes SMTP o a otros servidores de Connection para funciones como VPIM Networking o Connection Digital Networking.
TCP: 21 (FTP) FTP raíz El marco de instalación realiza conexiones FTP para descargar los medios de upgrade cuando se especifica un servidor FTP.
TCP: 22 (SSH/SFTP) Sftp de CiscoDRFMaster raíz del drf El marco de recuperación tras desastres realiza conexiones SFTP a los servidores de respaldo de la red para realizar copias de seguridad y recuperarlas para realizar la restauración. El marco de instalación realizará conexiones SFTP para descargar los medios de upgrade cuando se especifica un servidor SFTP.
UDP: 67 (DHCP/BootP) dhclient raíz Conexiones de cliente realizadas para obtener direccionamiento DHCP. Aunque se soporte DHCP, Cisco recomienda encarecidamente asignar direcciones IP estáticas a los servidores de Connection.
TCP: 123 UDP: 123 (NTP) Ntpd raíz Conexiones de cliente realizadas para sincronización del reloj NTP.

Los puertos del Unity Connection no se registran

Problema

Después de que usted actualice el CUCM a la versión 8.x, los puertos del Unity Connection no se registran.

Solución

Este problema pudo ocurrir porque la pedido de los servidores CUCM en la integración del teléfono en el Unity Connection no hace juego la orden en el grupo del administrador de llamada en el CUCM. Para resolver este problema, usted debe cambiar la pedido de los servidores CUCM en el Unity Connection para hacer juego la orden en el grupo del administrador de llamada. Después de este cambio, los puertos se registrarán al Unity Connection.


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