Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity

Integraciones de Fax de Terceros Soportadas en Cisco Unity

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
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Contenido


Introducción

El Cisco Unity se diseña para leverage las características de Microsoft Exchange Server y de las soluciones de mensajería de tercera persona del fax de la empresa para crear una bandeja de entrada universal potente, que proporciona el acceso monopunto al voicemail, al correo electrónico, y al faxmail. Los suscriptores pueden recibir la notificación cuando llega un nuevo fax y piden la salida del fax y de los correos electrónicos a una máquina de fax.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las versiones de software y hardware indicadas a continuación.

  • Cisco Unity 2.4.6.(x), 3.0.(x), 3.1.(x) y 4.0.(x)

  • Cisco Unity 4.0.(x) con el VPIM

La información que se presenta en este documento se originó a partir de dispositivos dentro de un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener un comando antes de ejecutarlo.

Convenciones

Para obtener más información sobre las convenciones del documento, consulte las Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco.

Integración del soporte de servidor de fax

Soporte de servidor de fax para Cisco Unity 2.4.6.(x), 3.0.(x), 3.1.(x) y 4.0.(x)

Han calificado a los servidores de fax para teceros siguientes instalados con un gateway del intercambio para el support* para el uso con el Cisco Unity 2.4.6.(x), 3.0.(x), 3.1.(x) y 4.0.(x):

Soporte para servidor de fax para Cisco Unity 4.0.(x) con VPIM

Soportan a los servidores del fax siguientes instalados con un gateway del intercambio y usar el formato de archivo TIFF-F con las imágenes codificadas de modo que haya solamente una tira de la imagen por la página del facsímil para el uso con el Cisco Unity 4.0.(x) con el VPIM:

Requisitos de compatibilidad

Para calificar para el support*, el servidor del fax debe proporcionar tres características fundamentales:

  1. Debe haber un gateway o un componente del conector del intercambio que facilitan la comunicación entre el servidor del fax y el Microsoft Exchange.

  2. Los mensajes de fax deben llegar en el inbox del suscriptor con una clase de mensaje distinta, tal como IPM.Note.Fax.

  3. Los clientes deben poder enviar los mensajes de fax salientes usando este formato de direccionamiento: [FAX: name@number].

    Nota: Instalar el software del fax en el servidor del Cisco Unity no se soporta.

Importancia de las características de soporte para Unity

El Cisco Unity no obra recíprocamente directamente con el servidor del fax; El Unity obra recíprocamente con el intercambio. Por lo tanto, el servidor del fax debe también obrar recíprocamente con el intercambio usando un gateway/un componente del conector del intercambio. Éste es el componente que dirige los mensajes de fax entrantes al inbox del suscriptor y dirige el faxmail saliente al servidor del fax.

Cuando el gateway del fax entrega un nuevo mensaje de fax a un suscriptor, debe llegar en el inbox del intercambio con una clase de mensaje que pueda ser distinguida de un correo electrónico genérico. Esto permite que el Cisco Unity identifique el mensaje como un fax y acto por consiguiente.

La capacidad de la unidad de entregar el correo electrónico y el faxmail a una máquina de fax es dependiente en la capacidad del gateway del fax de reconocer los mensajes de salida con [FAX: formato de name@number]. El Cisco Unity envía el mensaje en este formato, momento en el cual que el servidor del fax debe rutearlo a un puerto del fax para la salida a una máquina de fax.

el *Cisco no proporciona el soporte directo para los productos de terceros. El soporte en este contexto refiere a las características del faxmail de la unidad solamente.


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