Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

No hay tono de marcado para los teléfonos conectó con el VG224 que sirven como SCCP al Cisco CallManager

18 Octubre 2015 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios


Contenido


Introducción

Este documento expone un motivo por el que los teléfonos analógicos asociados al gateway de voz VG224, que se registra en Cisco CallManager como el gateway Skinny Client Control Protocol (SCCP), no reciben tono de marcado del gateway de voz VG224 cuando se descuelgan y proporciona una solución.

prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

  • CallManager de Cisco

  • Gateway de voz Cisco VG224

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

  • Cisco CallManager 4.x

  • Gateway de voz Cisco VG224

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Problema

El teléfono analógico asociado al gateway de voz VG224 recibe no hay tono de marcado cuando va el teléfono descolgado.

El cuadro 1 muestra la topología de este problema.

Cuadro 1 — Topología

nodialtone-vg224-sccp-1.gif

Solución

Este problema es un problema de configuración. Se relaciona para estar desocupado el voltaje de batería. Las Estaciones de intercambio remota (FXS) necesitan suministrar la batería y la señal de llamada AC de DC para permitir al equipo telefónico conectado para transmitir las energías vocales y para accionar el dispositivo de sonido del equipo telefónico.

El show tech-support command output muestra que el voltaje de inactividad de FXS está fijado al punto bajo (véase la flecha A en el cuadro 2). Ésta es la causa raíz del problema.

Cuadro 2 — Resultado parcial del comando show tech-support

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La solución es fijar el voltaje de inactividad de FXS al alto (véase la flecha A en el cuadro 3) cuando usted configura cada puerto de la voz individual en el VG224. Esto cambia el voltaje ocioso a partir de -24 voltios (de bajo) a -48 voltios (de alto).

Cuadro 3 — Configuración del puerto de voz de la muestra VG224

/image/gif/paws/67936/nodialtone-vg224-sccp-3.gif

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