Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Red de retorno de BRI del gateway del IOS con el ejemplo de configuración del Cisco CallManager 4.1

16 Enero 2016 - Traducción Automática
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Contenido


Introducción

Media Gateway Control Protocol (MGCP) - el regreso controlado del BRI que señala al Cisco CallManager permite la administración centralizada de las sucursales remotas con los troncos BRI. La información de la señal del canal D ISDN es backhauled al Cisco CallManager a través de una sesión TCP vía el gateway MGCP de la ramificación. Todos los mensajes de señalización del q.931 se retransmiten de nuevo al Cisco CallManager central sin el análisis por el gateway MGCP.

Esta característica fue implementada en el Cisco 2600XM, el Cisco 2691, el Cisco 3640, Cisco 3640A, el Cisco 3660, las Cisco 2800 Series, las Cisco 3700 Series, y las Cisco 3800 Series. Refiera a configurar el regreso MGCP Controlado de la señalización BRI conjuntamente con el Cisco CallManager para más información sobre las Plataformas y las versiones de software de Cisco IOS�.

Este documento delinea los pasos que usted necesita para configurar el gateway MGCP y el Cisco CallManager para la red de retorno de BRI MGCP con los Cisco 2800 y 3800 Series Router.

Síntomas:

Usted puede potencialmente encontrar estos síntomas cuando usted configura el Cisco CallManager con los gatewayes MGCP del Cisco IOS con los puertos BRI:

  • El gateway MGCP no se registra con el Cisco CallManager. Refiera a la falla en la inscripción del gateway MGCP con el Cisco CallManager para más información.

  • El puerto BRI MGCP no se registra con el Cisco CallManager. Asegúrese de que el puerto BRI esté conectado con la línea de la compañía telefónica con el Layer 1 y 2 en el estado activo.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

  • Los módulos high density network de las Comunicaciones IP (NM-HD), el módulo de red de alta densidad de la voz digital de las Comunicaciones IP (NM-HDV2), los analógicos de alta densidad y el módulo de extensión de Digitaces (EVM-HD) y los Cisco 2800 y 3800 Series Router con una tarjeta de interfaz del WAN de alta velocidad BRI (HWIC) interconectan con el Cisco IOS Software Release 12.4(2)T

  • Cisco CallManager 4.1(3) SR1 y posterior, la última versión del CallManager de Cisco 4.1 paquetes de dispositivos bajo versión del CallManager de Cisco 4.1 bajo software de voz en el cisco.com

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco para obtener más información sobre las convenciones sobre documentos.

Configuración de la red de retorno de BRI

La configuración de la red de retorno de BRI consiste en dos porciones:

  1. Configuración de gateway del IOS MGCP

  2. Configuración del CallManager de Cisco

En esta sección encontrará la información para configurar las funciones descritas en este documento.

Nota: Utilice la herramienta Command Lookup Tool (clientes registrados solamente) para obtener más información sobre los comandos utilizados en esta sección.

Diagrama de la red

En este documento, se utiliza esta configuración de red:

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/67021-ccm41-ios-gtwy-bri-1.gif

Configuración de gateway del IOS MGCP

Complete estos pasos para configurar la red de retorno de BRI en el gateway del IOS:

  1. Configure el nombre de host para el router.

    router(config)#hostname bri-gw
    
  2. Configure el Domain Name IP. Aseegurese que el gateway BRI es accesible al Cisco CallManager y que está en el dominio alcanzable. Este paso es opcional.

    bri-gw(config)#ip domain-name cisco.com
    
  3. Publique el comando ccm-manager mgcp en el modo global.

    bri-gw(config)#ccm-manager mgcp
    
  4. Publique el comando isdn switch-type <switch-type> en el BRI y las interfaces globales si no configuran al tipo de la transferencia global.

    bri-gw(config)#isdn switch-type basic-net3
    

    Nota: Solamente se prueba y se soporta basic-net3. No se soporta a ningunos otros tipos de switch.

  5. Publique el comando isdn bind-l3 ccm-manager service mgcp en la interfaz BRI. Aseegurese cerrar y ningún cerrado la interfaz.

    bri-gw(config)#interface bri 0/0/0 
            bri-gw(config-if)#isdn bind-l3 ccm-manager service mgcp 
  6. Configure a un dial peer con el mgcpapp como la aplicación y asigne el puerto BRI al dial peer.

    dial-peer voice 1 pots 
              application mgcpapp 
              direct-inward-dial 
              port 0/0/0
              forward-digits all 

    Nota: No aplique el comando application mgcpapp al POTS dial peer que soporta la red de retorno de BRI para el Cisco IOS Software Release 12.3(7)T y Posterior. Refiera a las restricciones para el regreso MGCP Controlado de la señalización BRI.

  7. Publique el comando mgcp en el modo global.

    bri-gw(config)#mgcp 
  8. Publique el comando mgcp call-agent <ccm ip address> service type mgcp version 0.1.

    bri-gw(config)#mgcp call-agent 1.3.102.99 service type mgcp version 0.1 
    
  9. Configure el paquete seguro RTP (SRTP), que permite al gateway MGCP para procesar los paquetes SRTP.

    mgcp package-capability rtp-package
    

Configuración del CallManager de Cisco

Complete estos pasos en el Cisco CallManager:

  1. Add a New Gateway.

  2. Seleccione el tipo de gateway (por ejemplo Cisco 2851) y seleccione el MGCP en el campo del Device Protocol.

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/67021-ccm41-ios-gtwy-bri-2.gif

  3. Configure el Domain Name para ser <hostnameofrouter>.<domain-name>.

    Por ejemplo, bri-gw.cisco.com.

    Nota: Complete este paso solamente si el Domain Name se configura en el gateway.

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/67021-ccm41-ios-gtwy-bri-3.gif

  4. Seleccione el módulo BRI, que se pone en el slot del router.

    Por ejemplo, módulo selecto en el slot0 puesto que la placa madre se considera como slot0 si el BRI VIC es adentro colocado Slot2 a bordo HWIC de la placa madre. Entonces inserte el gateway. Esto da cuatro opciones. Seleccione y ponga al día la subunidad 2 con el VIC2-2BRI-NT/TE puesto que el slot HWIC usado es 2.

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/67021-ccm41-ios-gtwy-bri-4.gif

  5. Reajuste el gateway después de que usted configure el punto final de BRI.

    ccm41-ios-gtwy-bri-5.gif

  6. Agregue un modelo del router en el Cisco CallManager para rutear las llamadas al gateway BRI basado en un diagrama de destinos. Refiera a la configuración del patrón de ruta.

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/67021-ccm41-ios-gtwy-bri-6.gif

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/67021-ccm41-ios-gtwy-bri-7.gif

  7. Publique el comando no mgcp y entonces el comando mgcp en el modo de configuración global para que el gateway registre los puntos finales de BRI.

Verificación

No hay actualmente información de verificación específica disponible para esta configuración.

Troubleshooting

Use esta sección para resolver problemas de configuración.

Comandos para resolución de problemas

La herramienta Output Interpreter Tool (clientes registrados solamente) (OIT) soporta ciertos comandos show. Utilice la OIT para ver un análisis del resultado del comando show.

Nota: Consulte Información Importante sobre Comandos de Debug antes de usar un comando debug.

  • ccm de la demostración — Se asegura de que el gateway esté registrado al Cisco CallManager.

  • muestre el regreso del ccm — Visualiza los puntos finales de BRI que son backhauled.

  • isdn status de la demostración — Visualizaciones MULTI_FRAME_ESTABLISHED con la capa 2 que es registrada al Cisco CallManager.

  • muestre los puntos finales del mgcp — Visualiza la información para puntos finales controlada por el MGCP.

  • muestre las conexiones del mgcp — Visualiza los puntos finales de BRI en una llamada MGCP. Para aseegurarse que la llamada MGCP es segura, un indicador llamado k se fija a 1 para una llamada segura cifrada y a 0 para una llamada NON-segura.

  • muestre <id> sa del estatus de llamada de voz — Visualiza el número de paquetes que se cifren y se desencripten para cierta llamada en el BRI.

  • eventos de retroceso del ccm del debug — Eventos de retroceso del Cisco CallManager de las visualizaciones.

  • paquetes de retroceso del ccm del debug — Paquetes de retroceso del Cisco CallManager de las visualizaciones.

Ésta es salida de muestra de los comandos show:

R2851#show run interface bri 1/0/0 
Building configuration... 
 
Current configuration : 208 bytes 
! 
interface BRI1/0/0 
 no ip address 
 isdn switch-type basic-net3 
 isdn point-to-point-setup 
 isdn incoming-voice voice 
 isdn bind-l3 ccm-manager service mgcp 
 isdn skipsend-idverify 
 no clns route-cache 
end 

R2851#show ccm-manager 
MGCP Domain Name: R2851.automation.com 
Priority        Status                   Host 
=================================== 
Primary         Registered         10.10.10.83 
First Backup    None 
Second Backup   None 
Backhaul Link info: 
    Link Protocol:      TCP 
    Remote Port Number: 2428 
    Remote IP Address:  10.10.10.83 
    Current Link State: OPEN 
BRI Ports being backhauled: 
        Slot 2, VIC 0, port 0 
        Slot 1, VIC 0, port 0 


R2851#show ccm-manager backhaul 
Backhaul Link info: 
    Link Protocol:      TCP 
    Remote Port Number: 2428 
    Remote IP Address:  10.10.10.83 
    Current Link State: OPEN 
    Statistics: 
        Packets recvd:   997 
        Recv failures:   967 
        Packets xmitted: 30 
        Xmit failures:   0 
    BRI Ports being backhauled: 
        Slot 2, VIC 0, port 0 
        Slot 1, VIC 0, port 0 


R2851#show isdn status bri 1/0/0 
Global ISDN Switchtype = primary-ni 
%Q.931 is backhauled to CCM MANAGER 0x0003 on DSL 8. Layer 3 output may not apply 
ISDN BRI1/0/0 interface dsl 8, interface ISDN Switchtype = basic-net3 
L2 Protocol = Q.921 0x0000  L3 Protocol(s) = CCM MANAGER 0x0003 
Layer 1 Status: 
        ACTIVE 
Layer 2 Status: 
TEI = 64, Ces = 1, SAPI = 0, State = MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED 
    Layer 3 Status: 
        0 Active Layer 3 Call(s) 
    Active dsl 8 CCBs = 0 
    The Free Channel Mask:  0x80000003 
    Total Allocated ISDN CCBs = 0 


R2851#show mgcp connection 
Endpoint Call_ID(C) Conn_ID(I) (P)ort (M)ode (S)tate (CO)dec (E)vent[SIFL ] 
(R)esult[EA] Crypto-suite(K) 
1.BRI/S2/SU0/P0/1 C=D0000000010000ff000000F580000012,111,112 I=0x2 P=180 98,
16418 M=3 S=4,4 CO=1 E=2,0,0,2 R=0,0 K=1 
2.2. BRI/S3/SU0/P0/2 C=D000000001000100000000F500000001,113,114 I=0x3 P=164 
18,18098 M=3 S=4,4 CO=1 E=2,0,0,2 R=0,0 K=1 
 

!--- Note: K = 1 for a secure call and 0 for a non-secure call.
 


R2851#show voice call stat 6f sample 5 
 Gathering information (5 seconds)... 
 CallID Port DSP/Ch Codec Rx/Tx En/De ERL/Reflctr Jitter 
 0x6F 2/0/0.0 13/1 g711ulaw 250/250 250/250 21.0/18 24/41 
 

!--- Note: The En/De is 0/0 for a non-secure call.
 

Usted ve esta salida de los debugs cuando los puntos finales de BRI se registran al Cisco CallManager:

cmbh_rcv_callback: <-- Receiving backhaul msg for BR1/0/0 : 
         bk_msg_type = ESTABLISH_REQ 
         bk_chan_id (slot:port) = 1:0 
         Q.931 length = 0 
R2851# 
cmbrl_send_pak: --> Sending backhauled msg for BR1/0/0 : 
         bk_msg_type = ESTABLISH_CFM 
         bk_chan_id (slot:port) = 1:0 
         Q.931 length = 0

advertencia Advertencia: Los comandos Debug pueden degradar seriamente el funcionamiento del router. Funcione con estos comandos fuera de las horas hábiles.

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