Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity Express

Networking de Cisco Unity Express con Direccionamiento IP Directo

16 Enero 2016 - Traducción Automática
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Contenido

Discusiones relacionadas de la comunidad de soporte de Cisco

Introducción

Este documento proporciona un ejemplo de configuración de Voice Profile for Internet Mail (VPIM) del correo de voz de Cisco Unity Express para networking entre cuatro sitios. Dos de los sitios son sitios de Cisco CallManager Express (CME), mientras que los otros dos están bajo el control de un Cisco CallManager central. La red puede estar formada exclusivamente por sitios de Cisco CME o por sitios de Cisco CallManager. Para modelar la red con esta configuración, refiérase a las configuraciones que se corresponden con la implementación prevista. El escenario de configuración habilita el networking de correo de voz entre los cuatro sitios. La configuración tiene las siguientes características:

  • Red de malla--Todos los sitios pueden enviar y recibir mensajes de voz de los demás sitios. Se pueden interconectar en una red hasta 500 sitios de Cisco Unity Express.
  • El networking VPIM entre los sitios usa direccionamiento IP. También puede utilizar direccionamiento de Domain Name System (DN) para realizar estas configuraciones, pero eso no se muestra en este ejemplo de configuración.
  • La red usa un plan de marcación de cuatro dígitos de longitud fija en todos los sitios. Por ejemplo, se asigna a los teléfonos del sitio 2 las extensiones 2001 y 2002, mientras que a los teléfonos del sitio 3 se le asignan las extensiones 3001 y 3002. Todos los teléfonos IP de la red pueden llamarse entre sí simplemente marcando la extensión de cuatro dígitos.
  • Los IDs de ubicación de red para los sitios coinciden con el número de sitio. Por ejemplo, el ID de ubicación del sitio 2 es 2 y el ID de ubicación del Sitio 3 es 3.
  • No se muestra conectividad PSTN en las configuraciones de los cuatro sitios, ya que esto no es relevante para la configuración de networking de Cisco Unity Express. Las oficinas reales interconectadas en red incluyen este componente adicional.

Prerrequisitos

Las secciones siguientes proporcionan información importante para entender este ejemplo de configuración. Lea estas secciones antes continuar con el ejemplo de configuración:

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

  • En el Sitio 2, un router Cisco 3725 con Cisco CME y Cisco Unity Express
  • En el Sitio 3, un router Cisco 2691 con Cisco CME y Cisco Unity Express
  • En el Sitio 4, un router Cisco 3725 con Cisco Secure Survivable Remote Site Telephony (SRST) y Cisco Unity Express
  • En el Sitio 6, un router Cisco 3725 con Cisco SRST y Cisco Unity Express
  • Cisco IOS Release 12.3(11)T
  • Cisco CME 3.2
  • Cisco Unity Express 2.0
  • Conjunto de funciones de voz IP de Cisco IOS

Todos los sitios están conectados mediante Ethernet a la red IP. Todos los sitios tienen dos Cisco 7960 IP Phones. Para los sitios de Cisco CME (los sitios 2 y 3), los teléfonos IP y el plan de marcación están bajo el control de Cisco CME. Para los otros dos sitios (4 y 6), los teléfonos IP y el plan de marcación están bajo el control de un Cisco CallManager central y los routers se configuran para funcionamiento SRST.

La información presentada en este documento se originó a partir de dispositivos de un entorno de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, debe asegurarse de comprender el posible impacto que puede tener un comando.

Productos Relacionados

Esta configuración también se puede usar con las siguientes versiones de hardware y software:

  • Cisco 2800 Series Routers
  • Cisco 3800 Series Routers
  • Para Cisco 2800 Series Router, Cisco IOS Release 12.3(8)T4 o versiones posteriores. Para Cisco 3800 Series Router, Cisco IOS Release 12.3(11)T y versiones posteriores.

Convenciones

En este documento se utilizan las convenciones de la Tabla 1 donde corresponda.

Convenciones sobre documentos del ejemplo de configuración del Cisco Unity Express del cuadro 1

Convenio

Descripción

Texto en negrita

El texto en negrita se utiliza para:

  • Nombres de teclas y botones. (Ejemplo: Haga clic en OK.)
  • Información que debe ingresar el usuario. (Ejemplo: Ingrese Administrator en el cuadro User Name.)

< > (corchetes angulares)

Los corchetes angulares se utilizan para escribir parámetros para los que se suministra un valor. (Ejemplo: En la ventana de símbolo del sistema, ingrese ping <dirección ip>.)

- (guión)

Los guiones separan las teclas que deben presionarse simultáneamente. (Ejemplo: Presione Ctrl-Alt-Suprimir.)

> (corchete de ángulo recto)

Un corchete angular derecho se utiliza para separar selecciones:

  • En los menús. (Ejemplo: En el menú Inicio de Windows, haga clic en Configuración > Panel de control > Opciones de teléfono y módem.)
  • En la barra de navegación de Cisco Unity Administrator. (Ejemplo: Vaya a la página Sistema > Configuration > Settings.)

La letra a se utiliza en el rango de direcciones de orden superior para una dirección con formato IP V4.

Ejemplo: a .23.10.224

Representa una red o dirección de Internet de Clase A pública. Se utiliza solamente con fines ilustrativos para evitar el uso de números públicos.

Las letras x e y se utilizan en números de teléfono

Ejemplo: 2 xx . yyy .1234

Representa el código de área y el prefijo de un número de teléfono. Se utiliza solamente con fines ilustrativos para evitar el uso de números públicos.

En el documento también se utilizan las siguientes convenciones generales:

Nota: Indica información que el lector debe tener en cuenta. Las notas contienen sugerencias de gran ayuda o referencias a material que no se encuentra en el documento.

Precaución: Significa que el lector debe tener precaución. En este caso, podría ocasionar algún daño al equipo o la pérdida de datos.

Para obtener más información sobre las convenciones del documento, consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco.

Configurar

En esta sección encontrará la información para configurar las funciones descritas en este documento.

Nota: Para obtener información adicional sobre los comandos que se utilizan en este documento, use la Command Lookup Tool (solo para clientes registrados).

Diagrama de la red

Este documento utiliza la instalación de red que se muestra en el siguiente diagrama.

La ubicación del Sitio 2 utiliza un router Cisco 3725 con estas características:

  • Acceso a red IP a través de la dirección IP a.3.235.1
  • Configuración de Cisco CME con dos teléfonos IP, extensiones 2001 y 2002
  • Código de área 2xx de PSTN
  • NM-CUE
  • Dirección IP a.3.235.128 de Cisco Unity Express
  • ID de ubicación de red 2

La ubicación del Sitio 3 utiliza un router Cisco 2691 con estas características:

  • Acceso a red IP a través de la dirección IP a.3.229.1
  • Configuración de Cisco CME con dos teléfonos IP, extensiones 3001 y 3002
  • Código de área 3xx de PSTN
  • NM-CUE
  • Dirección IP a.3.229.128 de Cisco Unity Express
  • ID de ubicación de red 3

La ubicación del Sitio 4 utiliza un router Cisco 3725 con estas características:

  • Acceso a red IP a través de la dirección IP a.3.231.10
  • Configuración de Cisco CallManager/SRST con dos teléfonos IP, extensiones 4001 y 4002
  • Código de área 4xx de PSTN
  • NM-CUE
  • Dirección IP a.3.231.128 de Cisco Unity Express
  • ID de ubicación de red 4

La ubicación del Sitio 6 utiliza un router Cisco 3745 con estas características:

  • Acceso a red IP a través de la dirección IP a.3.245.1
  • Configuración de Cisco CallManager/SRST con dos teléfonos IP, extensiones 6001 y 6002
  • Código de área 6xx de PSTN
  • NM-CUE
  • Dirección IP a.3.245.128 de Cisco Unity Express
  • ID de ubicación de red 6

Consejos de Configuración

  • Asegúrese de que puede hacer ping entre los sitios antes de realizar llamadas.
  • Asegúrese de que puede hacer llamadas entre sitios antes de intentar el establecimiento de networking en Cisco Unity Express.
  • Asegúrese de que puede hacer ping entre nodos de Cisco Unity Express en cada sitio.

Configuraciones

Este documento usa las configuraciones detalladas a continuación.

  • Configuración del Sitio 2 (router Cisco 3725/Cisco CME), página 5 )
  • Configuración del Sitio 3 (router Cisco 2691/Cisco CME), página 11
  • Configuración del Sitio 4 (router Cisco 3725 SRST), página 16 )
  • Configuración del Sitio 6 (router Cisco 3745 SRST), página 21 )

Configuración del Sitio 2 (router Cisco 3725/Cisco CME)


  • Configuración del router

    A continuación se muestran fragmentos pertinentes de la configuración del router:

    cme-3725#
     show running-config
    Current configuration : 8184 bytes
    !
    ! Last configuration change at 11:01:46 PST Fri Nov 5 2004
    ! NVRAM config last updated at 08:29:05 PST Fri Nov 5 2004
    !
    version 12.3
    service timestamps debug uptime
    service timestamps log uptime
    no service password-encryption
    !
    hostname cme-3725
    !
    boot-start-marker
    boot system flash:c3725-ipvoice-mz.123-10.3.PI5
    boot-end-marker
    !
    ! Allow intersite H.323 calls to reach Cisco Unity Express
    !         
    voice service voip 
     allow-connections h323 to sip
    !
    !
    ! IP address of the router
    !
    interface FastEthernet0/0
     ip address a.3.235.1 255.255.0.0
     duplex auto
     speed auto
     no cdp enable
    !
    interface FastEthernet0/1
     ip address a.1.1.100 255.255.0.0
     speed auto
     half-duplex
     no cdp enable
    !
    ! IP address of Cisco Unity Express
    !
    interface Service-Engine1/0
     ip unnumbered FastEthernet0/0
     service-module ip address a.3.235.128 255.255.0.0
     service-module ip default-gateway a.3.235.1
     hold-queue 60 out
    !
    ip classless
    ip route a.3.235.128 255.255.255.255 Service-Engine1/0
    !
    ! Dial-peer to allow calls to forward from Cisco CME to Cisco Unity Express
    !
    dial-peer voice 2100 voip
     destination-pattern 21..
     session protocol sipv2
     session target ipv4:a.3.235.128
     dtmf-relay sip-notify
     codec g711ulaw
     no vad
    !
    ! Dial-peers to direct intersite calls
    !
    dial-peer voice 3000 voip
     destination-pattern 3...
     session target ipv4:a.3.229.1
     dtmf-relay h245-alphanumeric
     codec g711ulaw
     no vad
    !
    dial-peer voice 4000 voip
     destination-pattern 4...
     session target ipv4:a.3.231.5
     dtmf-relay h245-alphanumeric
     codec g711ulaw
     no vad
    !
    dial-peer voice 6000 voip
     destination-pattern 6...
     session target ipv4:a.3.231.5
     dtmf-relay h245-alphanumeric
     codec g711ulaw
     no vad
    !
    !
    telephony-service
     load 7960-7940 P00303020214
     max-ephones 50
     max-dn 120
     ip source-address a.1.1.100 port 2000
     time-format 24
     date-format dd-mm-yy
     auto assign 1 to 5
     timeouts interdigit 20
     timeouts ringing 120
     system message CME-3725
     create cnf-files version-stamp 7960 Sep 27 2004 12:31:02
     voicemail 2105
     max-conferences 8
     moh music-on-hold.au
     web admin system name admin password cisco
     web admin customer name custlogin password custpswd
     dn-webedit 
     time-webedit 
     transfer-system full-consult
     transfer-pattern 3...
     transfer-pattern 2...
     directory last-name-first
    !
    !
    ! Extension definitions
    !
    ephone-dn  1  dual-line
     number 2001 secondary 2xxyyy2001
     label Alice
     description Alice Davidson
     name Alice Davidson
     call-forward max-length 4
     call-forward busy 2105
     call-forward noan 2105 timeout 10
    !
    !
    ephone-dn  2  dual-line
     number 2002 secondary 2xxyyy2002
     label Aaron
     description Aaron Wilkins
     name Aaron Wilkins
     call-forward max-length 8
     call-forward busy 2105
     call-forward noan 2105 timeout 10
    !
    !
    ! Dial-peers for MWI
    !
    ephone-dn  51
     number 8000....
     mwi on   
    !
    !
    ephone-dn  52
     number 8001....
     mwi off
    !
    !
    !
    ! IP phone definitions
    !
    ephone  1
     ephone-template 1
     username "adavidson"
     mac-address 0003.6BAA.D1F8
     type 7960
     button  1:1
    !
    !         
    !
    ephone  2
     ephone-template 1
     username "awilkins"
     mac-address 0003.6BAA.D362
     type 7960
     button  1:2
    
  • Configuración de Cisco Unity Express

    A continuación se muestra la configuración de Cisco Unity Express:

    cue-cme3725# 
    show running-config
    Generating configuration:
    clock timezone America/Los_Angeles
    hostname cue-cme3725
    ip domain-name localdomain
    ntp server a.3.135.1
    software download server url "ftp://127.0.0.1/ftp" 
       credentials hidden "6u/dKTN/hsEuSAEfw40XlF2eFHnZfyUTSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="
    groupname Administrators create
    groupname Broadcasters create
    groupname Sales create
    username adavidson create
    username awilkins create
    username acoley create
    username awyant create
    username amcdougal create
    username admin create
    groupname Sales phonenumberE164 "2xxyyy2050"
    groupname Sales phonenumber "2050"
    username adavidson phonenumberE164 "2xxyyy2001"
    username awilkins phonenumberE164 "2xxyyy2002"
    username acoley phonenumberE164 "2xxyyy2003"
    username awyant phonenumberE164 "2xxyyy2004"
    username amcdougal phonenumberE164 "2xxyyy2005"
    username adavidson phonenumber "2001"
    username awilkins phonenumber "2002"
    username acoley phonenumber "2003"
    username awyant phonenumber "2004"
    username amcdougal phonenumber "2005"
    groupname Administrators member admin
    groupname Sales member acoley
    groupname Sales member awilkins
    groupname Administrators privilege superuser
    groupname Administrators privilege ManagePrompts
    backup server url "ftp://a.3.231.201/cme3725/" 
       credentials hidden "1SDP4vScNKcZiym6dHQHfnl4zvlbuAn9Sd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="
    ccn application autoattendant
     description "autoattendant"
     enabled
     maxsessions 8
     script "aa.aef"
     parameter "MaxRetry" "3"
     parameter "operExtn" "0"
     parameter "welcomePrompt" "AAWelcome.wav"
     end application
    ccn application ciscomwiapplication
     description "ciscomwiapplication"
     enabled
     maxsessions 8
     script "setmwi.aef"
     parameter "strMWI_OFF_DN" "8001"
     parameter "strMWI_ON_DN" "8000"
     parameter "CallControlGroupID" "0"
     end application
    ccn application custom-aa
     description "custom-aa"
     enabled
     maxsessions 8
     script "s1_main-officehours.aef"
     parameter "MainOperExt" "2001"
     end application
    ccn application promptmgmt
     description "promptmgmt"
     enabled
     maxsessions 1
     script "promptmgmt.aef"
     end application
    ccn application voicemail
     description "voicemail"
     enabled
     maxsessions 8
     script "voicebrowser.aef"
     parameter "logoutUri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/mbxLogout.jsp"
     parameter "uri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/login.vxml"
     end application
    ccn engine
     end engine
    ccn subsystem jtapi
     ccm-manager address 
     end subsystem
    ccn subsystem sip
     gateway address "a.3.235.1"
     end subsystem
    ccn trigger sip phonenumber 2100
     application "custom-aa"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger sip phonenumber 2102
     application "autoattendant"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger sip phonenumber 2105
     application "voicemail"
     enabled
     idletimeout 5000
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger sip phonenumber 2106
     application "promptmgmt"
     enabled
     idletimeout 5000
     locale "en_US"
     maxsessions 1
     end trigger
    ! Definitions of the four networking sites
    network location id 2
     abbreviation "S2"
     email domain a.3.235.128
     name "site2-cme-3725"
     end location
    network location id 3
     abbreviation "S3"
     email domain a.3.229.128
     name "site3-cme-2691"
     end location
    network location id 4
     abbreviation "S4"
     email domain a.3.231.128
     name "site4-ccm-3725"
     end location
    network location id 6
     abbreviation "S6"
     email domain a.3.245.128
     name "site6-ccm-3745"
     end location
    ! Definition of this site’s location ID
    network local location id 2
    voicemail default expiration time 30
    voicemail default language en_US
    voicemail default mailboxsize 5520
    voicemail recording time 900
    voicemail default messagesize 60
    voicemail operator telephone 2001
    voicemail capacity time 6000
    voicemail mailbox owner "Sales" size 5520
     description "Sales mailbox"
     zerooutnumber "2100"
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "acoley" size 5520
     description "acoley mailbox"
     zerooutnumber "2100"
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "adavidson" size 5520
     description "adavidson mailbox"
     zerooutnumber "2100"
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "amcdougal" size 5520
     description "amcdougal mailbox"
     zerooutnumber "2100"
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "awilkins" size 5520
     description "awilkins mailbox"
     zerooutnumber "2100"
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "awyant" size 5520
     description "awyant mailbox"
     zerooutnumber "2100"
     end mailbox
    end

  • Configuración del Sitio 3 (router Cisco 2691/Cisco CME)


  • Configuración del router

    A continuación se muestran fragmentos pertinentes de la configuración del router:

    cme-2691# 
    show running-config
    Building configuration...
    Current configuration : 4868 bytes
    !
    ! Last configuration change at 07:35:10 PST Fri Oct 22 2004
    ! NVRAM config last updated at 12:07:37 PST Fri Oct 22 2004
    !
    version 12.3
    service timestamps debug uptime
    service timestamps log uptime
    no service password-encryption
    !
    hostname cme-2691
    !
    boot-start-marker
    boot system flash:c2691-ipvoice-mz.123-10.3.PI5
    boot-end-marker
    !
    ! Allow intersite H.323 calls to reach Cisco Unity Express
    !
    voice service voip 
     allow-connections h323 to sip
    !
    ! IP address of the router
    !         
    interface FastEthernet0/0
     ip address a.3.229.1 255.255.0.0
     no ip mroute-cache
     load-interval 30
     duplex auto
     speed auto
    !
    interface FastEthernet0/1
     ip address a.10.1.100 255.255.0.0
     no ip mroute-cache
     duplex auto
     speed auto
    !
    ! IP address of Cisco Unity Express
    !
    interface Service-Engine1/0
     ip unnumbered FastEthernet0/0
     service-module ip address a.3.229.128 255.255.0.0
     service-module ip default-gateway a.3.229.1
    !
    ip classless
    ip route a.3.229.128 255.255.255.255 Service-Engine1/0
    !
    ip http server
    ip http path flash:
    !
    ! Dial-peer to allow calls to forward from Cisco CME to Cisco Unity Express
    !
    dial-peer voice 3100 voip
     description VM-AA
     destination-pattern 31..
     session protocol sipv2
     session target ipv4:a.3.229.128
     dtmf-relay sip-notify
     codec g711ulaw
     no vad
    !
    ! Dial-peers to direct intersite calls
    !
    dial-peer voice 2000 voip
     destination-pattern 2...
     session target ipv4:a.3.235.1
     dtmf-relay h245-alphanumeric
     codec g711ulaw
     no vad
    !
    dial-peer voice 4000 voip
     destination-pattern 4...
     session target ipv4:a.3.231.5
     dtmf-relay h245-alphanumeric
     codec g711ulaw
     no vad
    !
    dial-peer voice 6000 voip
     destination-pattern 6...
     session target ipv4:a.3.231.5
     dtmf-relay h245-alphanumeric
     codec g711ulaw
     no vad
    !
    !
    telephony-service
     load 7960-7940 P00303020214
     max-ephones 48
     max-dn 192
     ip source-address a.10.1.100 port 2000
     system message CME-2691
     create cnf-files version-stamp 7960 Jul 15 2003 13:48:12
     voicemail 3105
     max-conferences 8
     web admin system name admin password cisco
     dn-webedit 
     time-webedit 
     transfer-system full-consult
     transfer-pattern 3...
     transfer-pattern 2...
    !
    ! Extension definitions
    !
    ephone-dn  1  dual-line
     number 3001
     description User1
     name User1
     call-forward busy 3105
     call-forward noan 3105 timeout 10
    !
    !
    ephone-dn  2  dual-line
     number 3002
     description User2
     name User2
     call-forward busy 3105
     call-forward noan 3105 timeout 10
    !
    !
    ! Dial-peers for MWI
    !
    ephone-dn  51
     number 8000....
     mwi on
    !
    !
    ephone-dn  52
     number 8001....
     mwi off
    !
    ! IP phone definitions
    !
    ephone  1
     username "User1" password null
     mac-address 0009.B7F7.5793
     button  1:1
    !
    !
    !
    ephone  2
     username "User2" password null
     mac-address 0002.FD06.D959
     button  1:2
    
  • Configuración de Cisco Unity Express

    A continuación se muestra la configuración de Cisco Unity Express:

    cue-nm-2691# 
    show running-config
    Generating configuration:
    clock timezone America/Los_Angeles
    hostname cue-nm-2691
    ip domain-name localdomain
    ntp server a.3.229.1
    software download server url "ftp://127.0.0.1/ftp" 
       credentials hidden "6u/dKTN/hsEuSAEfw40XlF2eFHnZfyUTSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="
    groupname Administrators create
    groupname customer-service create
    username admin create
    username User1 create
    username User2 create
    username User3 create
    username User4 create
    username User5 create
    username User6 create
    groupname customer-service phonenumberE164 "4xxyyy3050"
    groupname customer-service phonenumber "3050"
    username User1 phonenumber "3001"
    username User2 phonenumber "3002"
    username User3 phonenumber "3003"
    username User4 phonenumber "3004"
    username User5 phonenumber "3005"
    username User6 phonenumber "3006"
    groupname Administrators member admin
    groupname customer-service member User2
    groupname customer-service member User3
    groupname Administrators privilege superuser
    groupname Administrators privilege ManagePrompts
    backup server url "ftp://a.3.231.201/cme2691_4nov04/" 
       credentials hidden "xxOaioWv/uC5WSZLs/L2XY/frZzvmJ2MSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="
    ccn application autoattendant
     description "autoattendant"
     enabled
     maxsessions 8
     script "aa.aef"
     parameter "MaxRetry" "3"
     parameter "operExtn" "0"
     parameter "welcomePrompt" "AAgreeting.wav"
     end application
    ccn application ciscomwiapplication
     description "ciscomwiapplication"
     enabled
     maxsessions 8
     script "setmwi.aef"
     parameter "strMWI_OFF_DN" "8001"
     parameter "strMWI_ON_DN" "8000"
     parameter "CallControlGroupID" "0"
     end application
    ccn application promptmgmt
     description "promptmgmt"
     enabled
     maxsessions 1
     script "promptmgmt.aef"
     end application
    ccn application voicemail
     description "voicemail"
     enabled
     maxsessions 8
     script "voicebrowser.aef"
     parameter "logoutUri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/mbxLogout.jsp"
     parameter "uri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/login.vxml"
     end application
    ccn engine
     end engine
    ccn subsystem jtapi
     ccm-manager address 
     end subsystem
    ccn subsystem sip
     gateway address "a.3.229.1"
     end subsystem
    ccn trigger sip phonenumber 3100
     application "autoattendant"
     enabled
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger sip phonenumber 3105
     application "voicemail"
     enabled
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger sip phonenumber 3106
     application "promptmgmt"
     enabled
     maxsessions 1
     end trigger
    ! Definitions of the four networking sites
    network location id 2
     abbreviation "S2"
     email domain a.3.235.128
     name "site2-cme-3725"
     end location
    network location id 3
     abbreviation "S3"
     email domain a.3.229.128
     name "site3-cme-2691"
     end location
    network location id 4
     abbreviation "S4"
     email domain a.3.231.128
     name "site4-ccm-3725"
     end location
    network location id 6
     abbreviation "S6"
     email domain a.3.245.128
     name "site6-ccm-3745"
     end location
    ! Definition of this site’s location ID
    network local location id 3
    voicemail default expiration time 60
    voicemail default language en_US
    voicemail default mailboxsize 5520
    voicemail recording time 900
    voicemail default messagesize 60
    voicemail operator telephone 0
    voicemail capacity time 6000
    voicemail mailbox owner "User1" size 5520
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "User2" size 5520
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "User3" size 5520
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "User4" size 5520
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "User5" size 5520
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "User6" size 5520
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "customer-service" size 5520
     description "customer-service mailbox"
     zerooutnumber "3101"
     end mailbox
    end
    

  • Configuración del Sitio 4 (router Cisco 3725 SRST)


  • Configuración del router

    A continuación se muestran fragmentos pertinentes de la configuración del router:

    ccm_3725#
    show running-config
    Building configuration...
    Current configuration : 2278 bytes
    !
    ! Last configuration change at 07:11:44 PST Wed Nov 10 2004
    ! NVRAM config last updated at 07:11:52 PST Wed Nov 10 2004
    !
    version 12.3
    service timestamps debug datetime msec
    service timestamps log datetime msec
    no service password-encryption
    !
    hostname ccm_3725
    !
    boot-start-marker
    boot system flash:c3725-ipvoice-mz.123-10.3.PI5
    boot-end-marker
    !
    ! Allow intersite H.323 calls to reach Cisco Unity Express during SRST
    !
    voice service voip 
     allow-connections h323 to sip
    !
    ! IP address of the router
    !
    interface FastEthernet0/0
     ip address a.3.231.10 255.255.0.0
     speed auto
     half-duplex
    !
    interface FastEthernet0/1
     no ip address
     shutdown
     duplex auto
     speed auto
    !
    ! IP address of Cisco Unity Express
    !
    interface Service-Engine1/0
     ip unnumbered FastEthernet0/0
     service-module ip address a.3.231.128 255.255.0.0
     service-module ip default-gateway a.3.231.10
    !
    ip classless
    ip route a.3.231.128 255.255.255.255 Service-Engine1/0
    !
    ip http server
    ip http path flash:
    !
    ! Dial-peer to allow calls to forward from Cisco SRST to Cisco Unity Express
    !
    dial-peer voice 4100 voip
     destination-pattern 41..
     session protocol sipv2
     session target ipv4:a.3.231.128
     dtmf-relay sip-notify
     codec g711ulaw
     no vad
    !
    ! SRST definition to ensure Cisco Unity Express and IP Phone operation during Cisco CallManager unavailability
    !
    call-manager-fallback
     max-conferences 8
     ip source-address a.3.231.5 port 2000
     max-ephones 24
     max-dn 48
     voicemail 4105
     call-forward busy 4105
     call-forward noan 4105 timeout 7
    
  • Configuración de Cisco Unity Express

    A continuación se muestra la configuración de Cisco Unity Express:

    cue-ccm3725# 
    show running-config
    Generating configuration:
    clock timezone America/Adak
    hostname cue-ccm3725
    ip domain-name localdomain
    ntp server a.3.231.10
    software download server url "ftp://127.0.0.1/ftp" 
       credentials hidden "6u/dKTN/hsEuSAEfw40XlF2eFHnZfyUTSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="
    groupname Administrators create
    username admin create
    username Bob create
    username anders create
    username zacks create
    username Bob phonenumber "4002"
    username anders phonenumber "4001"
    groupname Administrators member admin
    groupname Administrators member anders
    groupname Administrators privilege superuser
    groupname Administrators privilege ManagePrompts
    backup server url "ftp://a.3.231.244/ccm3725_8nov/" 
       credentials hidden "GixGRq8cUmFqrOHVxftjAknfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="
    ccn application abccorp
     description "abccorp"
     enabled
     maxsessions 8
     script "sample_aa.aef"
     parameter "prompt_ABCWelcome" "prompt_ABCWelcome.wav"
     parameter "extn_Operator" "4002"
     parameter "extn_Sales" "4002"
     parameter "prompt_Operator" "prompt_Operator.wav"
     parameter "extn_UserEntered" "2002"
     parameter "prompt_Support" "prompt_support.wav"
     parameter "prompt_Hours" "prompt_Hours.wav"
     parameter "extn_Support" "918xxyyy2121"
     parameter "prompt_Extension" "prompt_Extension.wav"
     parameter "prompt_Sales" "prompt_Sales.wav"
     end application
    ccn application autoattendant
     description "autoattendant"
     enabled
     maxsessions 8
     script "aa.aef"
     parameter "MaxRetry" "3"
     parameter "operExtn" "0"
     parameter "welcomePrompt" "AAWelcome.wav"
     end application
    ccn application ciscomwiapplication
     description "ciscomwiapplication"
     enabled
     maxsessions 8
     script "setmwi.aef"
     parameter "strMWI_OFF_DN" "8001"
     parameter "strMWI_ON_DN" "8000"
     parameter "CallControlGroupID" "0"
     end application
    ccn application promptmgmt
     description "promptmgmt"
     enabled
     maxsessions 1
     script "promptmgmt.aef"
     end application
    ccn application voicemail
     description "voicemail"
     enabled
     maxsessions 8
     script "voicebrowser.aef"
     parameter "logoutUri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/mbxLogout.jsp"
     parameter "uri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/login.vxml"
     end application
    ccn engine
     end engine
    ccn subsystem jtapi
     ctiport 4901 4902 4903 4904 
     ccm-manager address a.3.231.5 
     ccm-manager 
        credentials hidden "QiUfMZRFsRBqrOHVxftjAknfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="
     end subsystem
    ccn subsystem sip
     gateway address "a.3.231.10"
     end subsystem
    ccn trigger jtapi phonenumber 4100
     application "autoattendant"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger jtapi phonenumber 4101
     application "abccorp"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger jtapi phonenumber 4105
     application "voicemail"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger jtapi phonenumber 4106
     application "promptmgmt"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 1
     end trigger
    ccn trigger sip phonenumber 4100
     application "autoattendant"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger sip phonenumber 4101
     application "abccorp"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger sip phonenumber 4105
     application "voicemail"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger sip phonenumber 4106
     application "promptmgmt"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 1
     end trigger
    ! Definitions of the four networking sites
    network location id 2
     abbreviation "S2"
     email domain a.3.235.128
     name "site2-cme-3725"
     end location
    network location id 3
     abbreviation "S3"
     email domain a.3.229.128
     name "site3-cme-2691"
     end location
    network location id 4
     abbreviation "S4"
     email domain a.3.231.128
     name "site4-ccm-3725"
     end location
    network location id 6
     abbreviation "S6"
     email domain a.3.245.128
     name "site6-ccm-3745"
     end location
    ! Definition of this site’s location ID
    network local location id 4
    voicemail default expiration time 30
    voicemail default language en_US
    voicemail default mailboxsize 3000
    voicemail recording time 900
    voicemail default messagesize 60
    voicemail operator telephone 0
    voicemail capacity time 6000
    voicemail mailbox owner "Bob" size 3000
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "anders" size 3000
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "zacks" size 3000
     end mailbox
    end

  • Configuración del Sitio 6 (router Cisco 3745 SRST)


  • Configuración del router

    A continuación se muestran fragmentos pertinentes de la configuración del router:

    ccm_3745# 
    show running-config
    Building configuration...
    Current configuration : 3295 bytes
    !
    ! Last configuration change at 02:46:54 UTC Fri Apr 12 2002
    ! NVRAM config last updated at 17:20:53 UTC Thu Apr 11 2002
    !
    version 12.3
    service timestamps debug datetime msec
    service timestamps log datetime msec
    no service password-encryption
    !
    hostname ccm_3745
    !
    boot-start-marker
    boot system flash:c3745-ipvoice-mz.123-10.3.PI5
    boot-end-marker
    !
    !
    ! Allow intersite H.323 calls to reach Cisco Unity Express during SRST
    !
    voice service voip 
     allow-connections h323 to sip
    !
    ! IP address of the router
    !
    interface FastEthernet0/0
     ip address a.3.245.1 255.255.0.0
     speed auto
     half-duplex
     no mop enabled
    !
    interface FastEthernet0/1
     ip address 172.19.153.31 255.255.0.0
     duplex auto
     speed auto
    !
    ! IP address of Cisco Unity Express
    !
    interface Service-Engine1/0
     ip unnumbered FastEthernet0/0
     service-module ip address a.3.245.128 255.255.0.0
     service-module ip default-gateway a.3.245.1
    !
    !
    ip classless
    ip route a.3.245.128 255.255.255.255 Service-Engine1/0
    !
    ip http server
    ip http path flash:
    !
    !
    ! Dial-peer to allow calls to forward from Cisco SRST to Cisco Unity Express
    !
    dial-peer voice 6100 voip
     destination-pattern 61..
     session protocol sipv2
     session target ipv4:a.3.245.128
     dtmf-relay sip-notify
     codec g711ulaw
     no vad
    !
    ! SRST definition to ensure Cisco Unity Express and IP Phone operation during Cisco CallManager unavailability
    !
    call-manager-fallback
     max-conferences 8
     ip source-address a.3.231.5 port 2000
     max-ephones 24
     max-dn 48
     voicemail 6105
     call-forward busy 6105
    
  • Configuración de Cisco Unity Express

    A continuación se muestra la configuración de Cisco Unity Express:

    cue-ccm3745# 
    show running-config
    Generating configuration:
    clock timezone America/Los_Angeles
    hostname cue-ccm3745
    ip domain-name localdomain
    ntp server a.3.233.100
    software download server url "ftp://127.0.0.1/ftp" 
       credentials hidden "6u/dKTN/hsEuSAEfw40XlF2eFHnZfyUTSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="
    groupname Administrators create
    groupname Broadcasters create
    username admin create
    username Yvon create
    username Zack create
    username Yvon phonenumber "6001"
    username Zack phonenumber "6002"
    groupname Administrators member admin
    groupname Administrators member Yvon
    groupname Administrators privilege superuser
    groupname Administrators privilege ManagePrompts
    backup server url "ftp://a.3.231.243/ccm3745_5nov/" 
       credentials hidden "GixGRq8cUmFqrOHVxftjAknfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="
    ccn application autoattendant
     description "autoattendant"
     enabled
     maxsessions 8
     script "aa.aef"
     parameter "MaxRetry" "3"
     parameter "operExtn" "0"
     parameter "welcomePrompt" "AAWelcome.wav"
     end application
    ccn application ciscomwiapplication
     description "ciscomwiapplication"
     enabled
     maxsessions 8
     script "setmwi.aef"
     parameter "strMWI_OFF_DN" "8001"
     parameter "strMWI_ON_DN" "8000"
     parameter "CallControlGroupID" "0"
     end application
    ccn application promptmgmt
     description "promptmgmt"
     enabled
     maxsessions 1
     script "promptmgmt.aef"
     end application
    ccn application voicemail
     description "voicemail"
     enabled
     maxsessions 8
     script "voicebrowser.aef"
     parameter "logoutUri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/mbxLogout.jsp"
     parameter "uri" "http://localhost/voicemail/vxmlscripts/login.vxml"
     end application
    ccn engine
     end engine
    ccn subsystem jtapi
     ctiport 6901 6902 6903 6904 
     ccm-manager address a.3.231.5 
     ccm-manager 
        credentials hidden "1anJW38IVSZld67dzhL9pEnfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35j0nfGWTYHfmPSd8ZZNgd+Y9J3xlk2B35jwAAAAA="
     end subsystem
    ccn subsystem sip
     gateway address "a.3.45.1"
     end subsystem
    ccn trigger jtapi phonenumber 6100
     application "autoattendant"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger jtapi phonenumber 6105
     application "voicemail"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger jtapi phonenumber 6106
     application "promptmgmt"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 1
     end trigger
    ccn trigger sip phonenumber 6100
     application "autoattendant"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger sip phonenumber 6105
     application "voicemail"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 8
     end trigger
    ccn trigger sip phonenumber 6106
     application "promptmgmt"
     enabled
     locale "en_US"
     maxsessions 1
     end trigger
    ! Definitions of the four networking sites
    network location id 2
     abbreviation "S2"
     email domain a.3.235.128
     name "site2-cme-3725"
     end location
    network location id 3
     abbreviation "S3"
     email domain a.3.229.128
     name "site3-cme-2691"
     end location
    network location id 4
     abbreviation "S4"
     email domain a.3.231.128
     name "site4-ccm-3725"
     end location
    network location id 6
     abbreviation "S6"
     email domain a.3.245.128
     name "site6-ccm-3745"
     end location
    ! Definition of this site’s location ID
    network local location id 6
    voicemail default expiration time 30
    voicemail default language en_US
    voicemail default mailboxsize 3000
    voicemail recording time 900
    voicemail default messagesize 60
    voicemail operator telephone 0
    voicemail capacity time 6000
    voicemail mailbox owner "Yvon" size 3000
     end mailbox
    voicemail mailbox owner "Zack" size 3000
     end mailbox

  • Verificación

    En esta sección encontrará información que puede utilizar para confirmar que su configuración esté funcionando correctamente.

    La herramienta Output Interpreter (sólo para clientes registrados) permite utilizar algunos comandos “show” y ver un análisis del resultado de estos comandos.

    Siga los pasos siguientes para verificar que la configuración funciona correctamente.


    Paso 1

    Verifique que puede hacer ping entre todas las ubicaciones de Cisco Unity Express en los diversos sitios.

    Verificación de la Conectividad de Sitio a Sitio

    A continuación se muestra un ejemplo de salida del comando ping, ejecutado desde la CLI de Cisco Unity Express del sistema del Sitio 2 al Cisco Unity Express del Sitio 3.

    cue-cme3725# 
    ping a.3.229.128
    PING a.3.229.128 (a.3.229.128) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from a.3.229.128: icmp_seq=1 ttl=62 time=1.22 ms
    64 bytes from a.3.229.128: icmp_seq=2 ttl=62 time=0.271 ms
    64 bytes from a.3.229.128: icmp_seq=3 ttl=62 time=0.263 ms
    64 bytes from a.3.229.128: icmp_seq=4 ttl=62 time=0.262 ms
    64 bytes from a.3.229.128: icmp_seq=5 ttl=62 time=0.263 ms
    --- a.3.229.128 ping statistics ---
    5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4ms
    rtt min/avg/max/mdev = 0.262/0.456/1.224/0.384 ms, ipg/ewma 1.094/0.827 ms

    A continuación se muestra un ejemplo de salida del comando ping, ejecutado desde la CLI de Cisco Unity Express del sistema del Sitio 2 al Cisco Unity Express del Sitio 4.

    cue-cme3725# 
    ping a.3.231.128
    PING a.3.231.128 (a.3.231.128) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from a.3.231.128: icmp_seq=1 ttl=62 time=1.03 ms
    64 bytes from a.3.231.128: icmp_seq=2 ttl=62 time=0.262 ms
    64 bytes from a.3.231.128: icmp_seq=3 ttl=62 time=0.257 ms
    64 bytes from a.3.231.128: icmp_seq=4 ttl=62 time=0.256 ms
    64 bytes from a.3.231.128: icmp_seq=5 ttl=62 time=0.257 ms
    --- a.3.231.128 ping statistics ---
    5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4ms
    rtt min/avg/max/mdev = 0.256/0.412/1.032/0.310 ms, ipg/ewma 1.048/0.711 ms
    

    A continuación se muestra un ejemplo de salida del comando ping, ejecutado desde la interfaz de línea de comandos (CLI) de Cisco Unity Express del sistema del Sitio 2 al Cisco Unity Express del Sitio 6.

    cue-cme3725# 
    ping a.3.245.128
    PING a.3.245.128 (a.3.245.128) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from a.3.245.128: icmp_seq=1 ttl=62 time=0.953 ms
    64 bytes from a.3.245.128: icmp_seq=2 ttl=62 time=0.251 ms
    64 bytes from a.3.245.128: icmp_seq=3 ttl=62 time=0.248 ms
    64 bytes from a.3.245.128: icmp_seq=4 ttl=62 time=0.246 ms
    64 bytes from a.3.245.128: icmp_seq=5 ttl=62 time=0.249 ms
    --- a.3.245.128 ping statistics ---
    5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4ms
    rtt min/avg/max/mdev = 0.246/0.389/0.953/0.282 ms, ipg/ewma 1.025/0.661 ms

    Paso 2

    Utilice estos comandos para verificar la configuración de networking:

    Verificación de la Configuración de Networking

    • show network locations
    • show network detail location id < location-id >
    • show network detail local

    A continuación se muestra un ejemplo de salida del comando show network locations, ejecutado en la CLI de Cisco Unity Express del sistema del Sitio 2.

    cue-cme3725# 
    show network locations
    ID        NAME                               ABBREV DOMAIN
    2         'site2-cme-3725'                   S2     a.3.235.128
    3         'site3-cme-2691'                   S3     a.3.229.128
    6         'site6-ccm-3745'                   S6     a.3.245.128
    4         'site4-ccm-3725'                   S4     a.3.231.128
    Local location id: 2
    

    A continuación se muestra un ejemplo de salida del comando show network detail location id 4, ejecutado en la CLI de Cisco Unity Express del sistema del Sitio 2.

    cue-cme3725# 
    show network detail location id 4
    Name:                                   site4-ccm-3725
    Abbreviation:                           S4
    Email domain:                           a.3.231.128
    Minimum extension length:               2
    Maximum extension length:               15
    Phone prefix:                           
    VPIM encoding:                          dynamic
    Send spoken name:                       enabled
    Sent msg count:                         0
    Received msg count:                     0
    

    A continuación se muestra un ejemplo de salida del comando show network detail local, ejecutado en la CLI de Cisco Unity Express del sistema del Sitio 3.

    cue-cme3725# 
    show network detail local
    Location Id:                            3
    Name:                                   site3-cme-2691
    Abbreviation:                           S3
    Email domain:                           a.3.229.128
    Minimum extension length:               2
    Maximum extension length:               15
    Phone prefix:                           
    VPIM encoding:                          dynamic
    Send spoken name:                       enabled

    Paso 3

    Envíe un mensaje de voz desde el Sitio 2 dirigido a uno o varios de los otros sitios. Cuando haya presionado # para enviar el mensaje, ingrese el comando show network queues en el sistema Cisco Unity Express del sistema emisor. Visualice repetidamente la salida de este comando hasta que se hayan enviado todos los mensajes VPIM o hasta que se iluminen las luces MWI de los teléfonos de destino.

    Verificación de la Actividad de VPIM de Envío de Mensajes

    A continuación se muestra un ejemplo de salida del comando show network queues, ejecutado en el sistema Cisco Unity Express del Sitio 3 después de enviar un mensaje dirigido a la extensión 6001 del Sitio 6.

    cue-cme3725# 
    show network queues
    Running Job Queue
    =================
    ID    TYPE TIME       RETRY SENDER          RECIPIENT
    4     VPIM 09:09:45   0     User1           6001@1.3.245.128
    Urgent Job Queue
    =================
    ID    TYPE TIME       RETRY SENDER          RECIPIENT
    No entries
    Normal Job Queue
    =================
    ID    TYPE TIME       RETRY SENDER          RECIPIENT
    No entries
    

    Troubleshooting

    En esta sección encontrará información que puede utilizar para solucionar problemas de configuración.

    La herramienta Output Interpreter (sólo para clientes registrados) permite utilizar algunos comandos “show” y ver un análisis del resultado de estos comandos.

    Nota: Antes de ejecutar un comando de depuración, consulte Información importante sobre comandos de depuración.

    Los siguientes comandos de seguimiento se pueden ejecutar en el sistema Cisco Unity Express emisor o receptor para monitorear la actividad mutua de SMTP y VPIM.


    Paso 1

    trace networking smtp all

    Monitorea eventos SMTP

    Paso 2

    trace networking vpim all

    Monitorea eventos VPIM

    Paso 3

    show trace buffer tail

    Visualiza en pantalla el contenido del buffer de seguimiento


    Ejemplos de Troubleshooting

    A continuación se muestra un ejemplo de salida de los comandos de seguimiento para el sitio emisor (Sitio 2) al enviar un mensaje desde la extensión 2001 del Sitio 2 a la extensión 3001 del Sitio 3.

    cue-nm-2691# 
    trace networking smtp all
    cue-nm-2691# 
    trace networking vpim all
    cue-nm-2691# 
    show trace buffer tail
    Press <CTRL-C> to exit...
    2464 10/22 09:10:05.206 VMSS vmdb 0 Freed connection: 1, inUse: 0, active: 3
    2805 10/22 09:25:07.844 netw smtp 2
    2805 10/22 09:25:07.869 netw smtp 1
    7177 10/22 09:25:07.913 netw smtp 3 a.3.235.128
    7177 10/22 09:25:07.918 netw smtp 4
    7177 10/22 09:25:17.966 netw smtp 6 220 a.3.235.128 Simple Mail Transfer Service Ready
    7177 10/22 09:25:17.966 netw smtp 5 EHLO
    7177 10/22 09:25:17.972 netw smtp 6 250-a.3.235.128 (Cisco Unity Express)
    7177 10/22 09:25:17.973 netw smtp 6 250-X-VPIM-Wave
    7177 10/22 09:25:17.975 netw smtp 6 250-X-Broadcast
    7177 10/22 09:25:17.978 netw smtp 6 250-DSN NOTIFY
    7177 10/22 09:25:17.981 netw smtp 6 250 SIZE
    7177 10/22 09:25:18.478 netw smtp 5 MAIL FROM 3001@a.3.229.128
    7177 10/22 09:25:18.488 netw smtp 6 250 ok
    7177 10/22 09:25:18.490 netw smtp 5 RCPT TO 2001@a.3.235.128
    7177 10/22 09:25:18.495 netw smtp 6 250 ok
    7177 10/22 09:25:18.497 netw smtp 5 DATA
    7177 10/22 09:25:18.501 netw smtp 6 354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>
    7177 10/22 09:25:18.509 netw vpim 3 VPIM
    7177 10/22 09:25:18.543 netw vpim 3 VPIM: To: <2001@a.3.235.128>
    7177 10/22 09:25:18.544 netw vpim 3 VPIM: From: User<3001@a.3.229.128>
    7177 10/22 09:25:18.546 netw vpim 3 VPIM: Date: Fri, 22 Oct 2004 09:25:07 -0700 (PDT)
    7177 10/22 09:25:18.547 netw vpim 3 VPIM: MIME-Version: 1.0 (Voice 2.0)
    7177 10/22 09:25:18.547 netw vpim 3 VPIM: Content-Type: Multipart/Voice-Message; Version=2.0;
    7177 10/22 09:25:18.547 netw vpim 3 VPIM:       Boundary="==VpimMsg==1098462318504"
    7177 10/22 09:25:18.547 netw vpim 3 VPIM: Content-Transfer-Encoding: 7bit
    7177 10/22 09:25:18.547 netw vpim 3 VPIM: Message-ID: <1098462307586_0@a.3.229.128>
    7177 10/22 09:25:18.548 netw vpim 3 VPIM: 
    7177 10/22 09:25:18.550 netw vpim 3 VPIM: --==VpimMsg==1098462318504
    7177 10/22 09:25:18.550 netw vpim 3 VPIM: Content-Type: text/directory; charset=us-ascii; profile=vCard
    7177 10/22 09:25:18.551 netw vpim 3 VPIM: Content-Transfer-Encoding: 7bit
    7177 10/22 09:25:18.551 netw vpim 3 VPIM: Content-Disposition: attachment; filename="User.vcf"
    7177 10/22 09:25:18.551 netw vpim 3 VPIM: 
    7177 10/22 09:25:18.551 netw vpim 3 VPIM: BEGIN:vCard
    7177 10/22 09:25:18.551 netw vpim 3 VPIM: FN:User
    7177 10/22 09:25:18.552 netw vpim 3 VPIM: EMAIL;TYPE=INTERNET;TYPE=VPIM:3001@a.3.229.128
    7177 10/22 09:25:18.552 netw vpim 3 VPIM: TEL:3001
    7177 10/22 09:25:18.552 netw vpim 3 VPIM: VERSION: 3.0
    7177 10/22 09:25:18.552 netw vpim 3 VPIM: END:vCard
    7177 10/22 09:25:18.553 netw vpim 3 VPIM: 
    7177 10/22 09:25:18.597 netw vpim 3 VPIM: --==VpimMsg==1098462318504
    7177 10/22 09:25:18.597 netw vpim 3 VPIM: Content-Type: Audio/x-wav
    7177 10/22 09:25:18.597 netw vpim 3 VPIM: Content-Transfer-Encoding: Base64
    7177 10/22 09:25:18.597 netw vpim 3 VPIM: Content-Disposition: inline; voice=Originator-Spoken-Name
    7177 10/22 09:25:18.598 netw vpim 3 VPIM: 
    7177 10/22 09:25:18.646 netw vpim 3 VPIM: UklGRjI3AABXQVZFZm10IBIAAAAHAAEAQB8AAEAfAAABAAgAAABmYWN0BAAAAAA3AABkYXRhADcA
    APT6/fr6+/19eXZ4e3l4eXt9/fv9fX37/f/9/f/7/X17eXt5eH37/f34+vv7+Pv/+/v7/339//99
    eHh7e3l4fX3//Xt9/33///3///v6+Pb7/fv9//99/317e3t9/319/3l0eHn//3t9ff/9+Pj///r0
    

    A continuación se muestra un ejemplo de salida de los comandos de seguimiento para el sitio receptor (Sitio 3) al enviar un mensaje desde la extensión 2002 del Sitio 2 a la extensión 3001 del Sitio 3.

    cue-cme3725# 
    trace networking smtp all
    cue-cme3725# 
    trace networking vpim all
    cue-cme3725# 
    show trace buffer tail
    Press <CTRL-C> to exit...
    3220 11/08 08:58:43.359 ACCN HTTS 0 -> LtdSemaph [1297198140] permits: 1 limit: 1
    3082 11/08 09:03:23.851 netw smtp 2
    3082 11/08 09:03:33.871 netw smtp 3 socket hostName: a.3.229.128, hostAddress: a.3.229.128
    3082 11/08 09:03:33.872 netw smtp 3 hostname: a.3.229.128 found in good address cache
    3082 11/08 09:03:33.882 netw smtp 1
    8850 11/08 09:03:33.888 netw smtp 5 Initial connection message
    8850 11/08 09:03:33.893 netw smtp 6 UNKNOWN: EHLO a.3.229.128
    8850 11/08 09:03:33.894 netw smtp 5 250-a.3.235.128
    8850 11/08 09:03:34.400 netw smtp 6 EHLO : MAIL FROM: <3001@a.3.229.128>
    8850 11/08 09:03:34.406 netw smtp 5 250 ok
    8850 11/08 09:03:34.411 netw smtp 6 MAIL FROM:: RCPT TO: <2002@a.3.235.128>
    8850 11/08 09:03:34.412 netw smtp 5 250 ok
    8850 11/08 09:03:34.417 netw smtp 6 RCPT TO:: DATA
    8850 11/08 09:03:34.417 netw smtp 5 354 Start data
    8850 11/08 09:03:34.483 netw vpim 4 VPIM: To: <2002@a.3.235.128>
    8850 11/08 09:03:34.486 netw vpim 4 VPIM: From: User<3001@a.3.229.128>
    8850 11/08 09:03:34.489 netw vpim 4 VPIM: Date: Fri, 22 Oct 2004 09:30:06 -0700 (PDT)
    8850 11/08 09:03:34.494 netw vpim 4 VPIM: MIME-Version: 1.0 (Voice 2.0)
    8850 11/08 09:03:34.497 netw vpim 4 VPIM: Content-Type: Multipart/Voice-Message; Version=2.0;Boundary="==VpimMsg==1098462616955"
    8850 11/08 09:03:34.501 netw vpim 4 VPIM: Content-Transfer-Encoding: 7bit
    8850 11/08 09:03:34.504 netw vpim 4 VPIM: Message-ID: <1098462606180_0@a.3.229.128>
    8850 11/08 09:03:34.507 netw vpim 4 VPIM: 
    8850 11/08 09:03:34.510 netw vpim 4 VPIM: --==VpimMsg==1098462616955
    8850 11/08 09:03:34.523 netw vpim 1 Message
    8850 11/08 09:03:34.528 netw vpim 4 VPIM: Content-Type: text/directory; charset=us-ascii; profile=vCard
    8850 11/08 09:03:34.532 netw vpim 4 vCard: Content-Transfer-Encoding: 7bit
    8850 11/08 09:03:34.535 netw vpim 4 vCard: Content-Disposition: attachment; filename="User.vcf"
    8850 11/08 09:03:34.538 netw vpim 4 vCard: 
    8850 11/08 09:03:34.541 netw vpim 4 vCard: BEGIN:vCard
    8850 11/08 09:03:34.544 netw vpim 4 vCard: FN:User
    8850 11/08 09:03:34.547 netw vpim 4 vCard: EMAIL;TYPE=INTERNET;TYPE=VPIM:3001@a.3.229.128
    8850 11/08 09:03:34.550 netw vpim 4 vCard: TEL:3001
    8850 11/08 09:03:34.553 netw vpim 4 vCard: VERSION: 3.0
    8850 11/08 09:03:34.556 netw vpim 4 vCard: END:vCard
    8850 11/08 09:03:34.559 netw vpim 4 vCard: 
    8850 11/08 09:03:34.564 netw vpim 4 vCard: --==VpimMsg==1098462616955
    8850 11/08 09:03:34.570 netw vpim 4 VPIM: Content-Type: Audio/x-wav
    8850 11/08 09:03:34.573 netw vpim 4 VPIM: Content-Transfer-Encoding: Base64
    8850 11/08 09:03:34.577 netw vpim 4 VPIM: Content-Disposition: inline; voice=Originator-Spoken-Name
    8850 11/08 09:03:34.585 netw vpim 5 17477
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