Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity

El Cisco Unity no puede comenzar después de cambiar las conexiones concurrentes máximas en el SQL

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios


Contenido


Introducción

Este documento describe cómo resolver problemas la aplicación la introducción del sistema del Cisco Unity no debido a las conexiones concurrentes máximas que se ejecutan hacia fuera en el SQL.

Antes de comenzar

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en estas versiones de software y hardware.

  • Unity 4.x y posterior

  • Sistema operativo del Windows 2000 o de 2003 servidores

  • Microsoft SQL2000

Convenciones

Para más información sobre las convenciones sobre documentos, refiera a Cisco TipsConventions técnico.

Problema

El Cisco Unity no comienza, y hay un gran número de errores SQL en los log de aplicaciones, similarto este error:

Event ID: 17052
Source: MSSQLSERVER
Description:
Error: 17809 
Severity: 20 
State: 1  
Could not connect. 
The maximum number of '5' configured user connections are already connected. 
The system administrator can change the maximum to a higher value using sp_configure.

También, si usted va al administrador de empresa SQL Enterprise, usted no puede conectar con el caso del servidor SQL para su servidor de Unity.

Solución

Complete estos pasos para resolver este problema:

  1. Vaya al Start (Inicio) > Programs (Programas) > Administrative Tools (Herramientas administrativas) > Services (Servicios), y recomience el Servicio MSSQLServer (incluso si estado que ha comenzado).

    Una vez que usted completa este paso, la conexión al caso del servidor SQL de su servidor de Unity será permitida del administrador de empresa SQL Enterprise.

  2. Vaya al Start (Inicio) > Programs (Programas) > Microsoft SQL Server > Enterprise Manager, y navegue al caso del servidor SQL de su servidor de Unity.

  3. Haga clic con el botón derecho del ratón su caso del servidor SQL, y elija las propiedades.

    /image/gif/paws/109367/pps01.gif

  4. Haga clic la lengueta de las conexiones, y fije las conexiones máximas del usuario concurrente para ser 0.

    Nota:  0 es el valor predeterminado encendido instala y debe nunca cambiar.

  5. Haga clic en OK.

    /image/gif/paws/109367/pps02.gif

  6. Reinicie el servidor

    El Unity debe comenzar con éxito.


Información Relacionada


Document ID: 109367