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Router VoIP de la Pequeña empresa: Problemas con el envío y/o la recepción de los correos electrónicos

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
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Contenido

Introducción
¿Qué hago si no puedo enviar y/o recibir los correos electrónicos detrás de un router VoIP de la Pequeña empresa de Cisco?
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Introducción


Este artículo forma parte de una serie para ayudar con la configuración, el troubleshooting y el mantenimiento de productos para Pequeñas Empresas de Cisco.

Q. ¿Qué hago si no puedo enviar y/o recibir los correos electrónicos detrás de un router VoIP de la Pequeña empresa de Cisco?

R.

Esto es causada generalmente por un problema de la autorización. Aseegurese el ordenador puede enviar o recibir el correo electrónico si el ordenador está conectado directamente con el módem. Conecte el ordenador directamente con el módem de banda ancha usando un cable Ethernet. Aseegurese le puede enviar y recibir los correos electrónicos. Si no, entre en contacto su Proveedor de servicios de Internet (ISP) para la configuración adicional del correo electrónico.

Si el correo electrónico está trabajando cuando está conectado directamente con el módem de banda ancha, abre los puertos del correo electrónico en el router. Conecte el ordenador con los puertos numerados uces de los en el router y el módem de banda ancha al puerto de Internet del router, anf completa los pasos en la siguiente sección

Puertos abiertos en el router

Paso 1:
Acceda la página de configuración basada en web del router. Para las instrucciones, haga clic aquí.

Paso 2:
Cuando la página de configuración basada en web del router se abre, haga clic las aplicaciones y el juego > accionar del puerto.

Paso 3:
Bajo aplicación, ingrese el “email” (que es el nombre de la aplicación). Bajo el rango accionado y campos remitidos del rango, ingrese estos puertos:

  • el "25"
  • el "110"
  • el "113"

Paso 4:

Tecleo . Si el correo electrónico todavía no trabaja después de que usted abra los puertos, complete los pasos en la siguiente sección para habilitar el MTU en el router.

Habilite el MTU en el router

Paso 1:
Determine la talla del MTU apropiada para el Web site.

Paso 2:
Acceda la página de configuración basada en web del router. Para las instrucciones, haga clic aquí.

Paso 3:
Cuando aparece la página de configuración basada en web del router, fije el MTU al manual y ingrese el valor apropiado MTU en el campo del tamaño.

Nota: Aquí están las tallas del MTU recomendadas para el DSL y la conexión por cable:

Conexión por cable: 1500
Conexión DSL PPPoE: 1492

Paso 4:

Tecleo .


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