WebEx : Cisco Unified MeetingPlace

El gateway de backup de la red MeetingPlace falla la Configuración de MeetingPlace de reserva

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios


Contenido


Introducción

Este documento discute los pasos de Troubleshooting que deben ser tomados cuando el gateway de backup de la red de MeetingPlace de Cisco no puede sostener la Configuración de MeetingPlace.

prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

  • Gateway de backup de la red de MeetingPlace de Cisco

  • Cisco Unified MeetingPlace

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Problema

Después de que usted configure el gateway de backup de la red MeetingPlace, el gateway comienza a sostener la base de datos del MeetingPlace pero falla con este mensaje de error:

Setting up temporary directory and files...

Thu Oct 12 15:13:59 EDT 2006 Getting 'Ready' File...

'Ready' file has been received...

Putting 'Server' file onto unit...
.Gateway SIM Agent: invalid path
.Gateway SIM Agent: invalid path

Trying to retrieve 'ServerAck' file...
Gateway SIM Agent: file stat error
Attempt 1: File 'ServerAck' has not arrived...

Trying to retrieve 'ServerAck' file...
Gateway SIM Agent: file stat error
Attempt 2: File 'ServerAck' has not arrived...

Trying to retrieve 'ServerAck' file...
Gateway SIM Agent: file stat error
Attempt 3: File 'ServerAck' has not arrived...

Trying to retrieve 'ServerAck' file...
Gateway SIM Agent: file stat error
Attempt 4: File 'ServerAck' has not arrived.

Solución

Esta aplicación el respaldo fallado puede suceder cuando la trayectoria de la carpeta temporal en la configuración del administrador de integridad del sistema gateway (SIM) es incorrecta o si el Campo Destination de la transferencia del gateway SIM fue salido en blanco, que deja el gateway SIM sin la trayectoria/la carpeta con las cuales poner los archivos de backup. El problema ocurre principalmente porque la trayectoria de la carpeta temporal en la lengueta del gateway SIM señala al <unidad>: \ Cisco Systems \ respaldo del MeetingPlace \ respaldo en vez del <unidad>: \ Cisco Systems \ respaldo \ temporeros del MeetingPlace.

Realice estos pasos para resolver el problema:

  1. Pare todos los servicios del MeetingPlace.

  2. Abra la página de configuración del gateway SIM, y borre la unidad.

  3. Agregue la unidad detrás otra vez con el destino de la transferencia fijado a la carpeta temporal del gateway de backup, por ejemplo, respaldo de E:\Cisco Systems\MeetingPlace \ los temporeros.

  4. Recomience todos los servicios del MeetingPlace.


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