Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity

Usando el IMAP4 para acceder los mensajes de voz en el sistema del Cisco Unity con el intercambio 2007

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
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Contenido


Introducción

Este documento proporciona una configuración de muestra en cómo utilizar el IMAP4 para acceder los mensajes de voz en el Cisco Unity cuando usted utiliza el Microsoft Exchange 2007.

Nota: Ciertos servicios 2007 del código administrado del Exchange Server no comienzan después de que usted instale este Rollup de la actualización. Esto es verdad si los servicios no pueden acceder este sitio Web de Microsoft, http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/CodeSigPCA.crlleavingcisco.com http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/CodeSigPCA.crl , o dura demasiado para hacerlo.

Refiera al artículo número 944752, los servicios 2007 del código administrado del intercambio no comienzan después de que usted instale un rollup de la actualización para el intercambio 2007leavingcisco.com , para ver el artículo en el Microsoft Knowledge Base para más información sobre cómo resolver o trabajar alrededor de este problema.

prerrequisitos

Requisitos

Asegúrese de cumplir estos requisitos antes de intentar esta configuración:

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco para obtener más información sobre las convenciones sobre documentos.

Configurar

En esta sección encontrará la información para configurar las funciones descritas en este documento.

Nota: Utilice la herramienta Command Lookup Tool (clientes registrados solamente) para obtener más información sobre los comandos utilizados en esta sección.

Complete estos pasos:

  1. La instalación y el habilitar del IMAP4:

    El IMAP4 es una parte del papel del servidor del acceso al cliente (CAS) del intercambio 2007, así que significa que no se requiere ninguna otra instalación para utilizarlo; requiere simplemente habilitar. Para habilitarlo, primero fije el modo de lanzamiento de servicio del Microsoft Exchange IMAP4 a automático y en seguida comience el servicio. Vea esta figura para más información.

    imap4-unity-exchange-01.gif

  2. Cambie la configuración del servidor IMAP4 para utilizar TNEF para MessageRetrievalMimeFormat. Puede ser hecho con el uso de la consola de administración del intercambio.

    Elija la Configuración del servidor > el acceso al cliente > el IMAP4 > las propiedades y haga clic las configuraciones de la extracción. Elija TNEF para el mensaje IMITAN el formato. Vea esta figura para más información.

    imap4-unity-exchange-02.gif

  3. Recomience el servicio IMAP. Si usted cambia las configuraciones IMAP, usted necesita recomenzar el servicio IMAP en el intercambio para hacer que trabaja.

  4. Utilice la consola de administración del intercambio para crear un nuevo buzón y asegurarse de que el buzón tiene el protocolo IMAP4 habilitado para el uso. Puede ser hecho con la consola de administración del intercambio.

    Elija la configuración receptora > el buzón, y elija el nuevo buzón que usted creó en el servidor del intercambio 2007. Entonces elija las propiedades y en la ventana de las propiedades de la casilla de correo, eligen las características lengueta del buzón y ven si se habilita el IMAP4. Vea la figura para más información.

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  5. Utilice la consola de administración del intercambio para cambiar las propiedades del buzón IMAP4 para utilizar TNEF para ImapMessagesRetrievalMimeFormat y fije ImapUseProtocolDefaults a falso.

    Por abandono, ImapMessagesRetrievalMimeFormat se fija al mejor formato del cuerpo e ImapUseProtocolDefaults se fija para verdad. Elija la configuración receptora > el buzón, y elija el buzón específico que usted quiere en el servidor del intercambio 2007. Después elija las propiedades, haga clic la lengueta de las características del buzón, elija el IMAP4, y elija las propiedades. En esta ventana, usted puede ver que el valor por defecto del protocolo del uso está marcado.

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    Desmarque el checkbox para el valor por defecto del protocolo del uso y cambie la configuración personalizada que lleva la precedencia sobre las configuraciones predeterminadas del protocolo TNEF. Después de que usted realice estos cambios, haga clic la AUTORIZACIÓN para volver el diálogo de las propiedades de la casilla de correo, el tecleo se aplica para aplicar los cambios, y después hace clic la AUTORIZACIÓN para salir el diálogo de las propiedades de la casilla de correo.

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    Esta tarea se puede hacer con el shell de la Administración del intercambio. Vea este ejemplo del cmdlet:

    Set-CasMailbox –identity T2Ex2007@cisco.com -ImapMessagesRetrievalMimeFormat Tnef -ImapUseProtocolDefaults $false

Configuración del client cara

Los pasos para poner un perfil de la perspectiva IMAP para el intercambio 2007 son muy similares a los que está para el intercambio. En el cliente de escritorio del Microsoft Outlook, usted necesita configurar una conexión IMAP4 al servidor del Message Store del Cisco Unity donde reside la cuenta del Message Store del usuario. Para cada cliente de Outlook, complete estos pasos:

  1. Abra la perspectiva y elija las herramientas > las cuentas de correo electrónico.

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  2. Elija agregan la nueva cuenta de correo electrónico, y después hacen clic después.

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  3. Elija el IMAP y después haga clic después.

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  4. El diálogo de las cuentas de correo electrónico aparece, y usted necesita completar la información pedida. Esta información incluye el usuario, el servidor, y la información del inicio.

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  5. Elija más configuraciones para cambiar el nombre de la visualización para la cuenta del correo. En la ficha general, bajo cuenta del correo, teclee el nombre por el cual usted quiere referir a esta cuenta.

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  6. El Switch a la lengueta saliente del servidor y elige mi servidor saliente (S TP) requiere la autenticación. Usted puede elegir el uso las mismas configuraciones que mi mail server entrante.

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  7. Haga Click en OK para volver al diálogo de las cuentas de correo electrónico. Entonces haga clic después y después acabe para completar las configuraciones, tal y como se muestra en de esta figura.

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Notas

  1. Después de que el Rollup 2 esté instalado, la versión mostrada en la consola de administración del intercambio no se cambia. Pero, usted ve nuevo \ \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ actualizaciones \ intercambio 2007\SP2\KB948016 de la clave de registro, y tiene un registro con el nombre PackageName del valor y los datos del valor ponen al día el Rollup 2 para el Service Pack 2007 del Exchange Server 1 (KB948016).

  2. En el intercambio 2007 las configuraciones predeterminadas son un poco más seguras que en las versiones anteriores. Por abandono el intercambio 2007 requiere las conexiones aseguradas SSL/TLS (asegure el inicio), que los medios de asegurar al cliente conectan con el puerto asegurado. Vea esta figura, elija la Configuración del servidor > al cliente Access> IMAP4 > las propiedades, y haga clic la autenticación. No se necesita ningún cambio aquí a menos que usted quiera utilizar un diverso método del inicio.

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    Cuando usted utiliza la conexión SSL/TLS, es importante aseegurarse su computadora cliente confía en la trayectoria del certificado usada para la encripción del tráfico. Si no una advertencia aparece cuando usted abre la perspectiva tal y como se muestra en de esta figura.

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    Si usted hace clic , la ventana de advertencia sale y la perspectiva continúa sin ningún problema. Pero la perspectiva le hace la misma pregunta otra vez la próxima vez que usted abre la perspectiva.

    Si usted quiere utilizar un diverso método del inicio, después las configuraciones de las cuentas de correo electrónico de la perspectiva se requieren para cambiar por consiguiente.

  3. El intercambio 2007 tiene tres clases de métodos del inicio:

    • Inicio del sólo texto

    • Inicio del autenticación de texto únicamente

    • Asegure el inicio

    Usted tiene que configurar al lado del cliente que fija accorddingly. Por ejemplo, si las configuraciones del lado del servidor son inicio seguro, después las configuraciones del client cara necesitan posiblemente ser configuradas como esto:

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  4. Si usted utiliza el Outlook 2003, usted necesita hacer por lo menos el SP3 instalar para utilizar al servidor SMTP para los correos electrónicos salientes. Sin el SP3 instalado, usted puede recibir este mensaje de error:

    'Sending' reported error (0x800CCC7D) :
    'Your outgoing (SMTP) server does not support SSL-secured connections. If SSL-secured connections have worked in the past, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).'

    Microsoft Office el Service Pack 3 está disponible en: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=E25B7049-3E13-433B-B9D2-5E3C1132F206&displaylang=en leavingcisco.com

Verificación

Actualmente, no hay un procedimiento de verificación disponible para esta configuración.

Troubleshooting

Actualmente, no hay información específica de troubleshooting disponible para esta configuración.


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