Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity

Error del visor de eventos del Cisco Unity: el "C:\WINNT\system32\dnsperf.dll" fallado

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios


Contenido


Introducción

Este documento explica cómo librarse del error del visor de eventos del Cisco Unity: el "C:\WINNT\system32\dnsperf.dll" fallaron, que aparece en el log de aplicaciones del Visualizador del evento de servidor del Cisco Unity.

Nota: Este documento contiene la información sobre cómo modificar el registro adentro Microsoft Windows 2000 Server. Aseegurese sostener el registro antes de que usted lo modifique. Aseegurese que usted sabe restablecer el registro si ocurre un problema.

prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

  • Registro del Microsoft Windows 2000

  • Servidor de correo de voz del Cisco Unity

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

  • Registro del Microsoft Windows 2000

  • Servidor de correo de voz del Cisco Unity

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Problema

Este error mantiene el aparecer el visor de eventos en el servidor del Cisco Unity:

Source: Perflib 
event id:1008

El procedimiento abierto para el servicio “DNS” en DLL el "C:\WINNT\system32\dnsperf.dll" falló. Los Datos del rendimiento para este servicio no estarán disponibles. El código de estado devuelto es los datos DWORD 0.

Solución

Este problema ocurre debido a los errores del perflib con el control DNS. Utilice la solución en esta sección para solucionar el problema.

Realice estos pasos para librarse de estos errores en el log de aplicaciones:

  1. Para quitar totalmente una extensión del monitor de rendimiento, primero identifique el nombre del servicio del producto que soportó los contadores personalizados.

    En este caso, el nombre del servicio es servicio DNS.

  2. Utilice el regedt32.exe para atravesar al subkey siguiente del Start (Inicio) > Run (Ejecutar).

  3. Atraviese al HKEY_LOCAL_MACHINE \ SISTEMA \ currentControlSet \ servicios \ DNS \ funcionamiento usando el regedt32.exe.

  4. Seleccione el subkey del funcionamiento, después haga clic la cancelación del menú Edición.

    Esta acción borra el subkey del funcionamiento y todos sus valores.

  5. Borre el login de la aplicación el visor de eventos y reinicie al servidor de Unity.


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