Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

El CFwdAll no trabaja para la línea secundaria de la clave suave del CFwdAll

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios


Contenido


Introducción

Este documento describe las limitaciones de la característica Call Forward All (CFwdAll) con respecto a las apariciones de línea secundarias.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en las Comunicaciones unificadas Mananger (Cisco CallMananger) de Cisco.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Problema

El botón de CallForwardAll no funciona para las apariciones de línea secundarias de la clave suave del CFwdAll del teléfono en un teléfono multilínea del aspecto. Cuando usted pulsa el botón secundario de la aparición de línea y entonces la tecla suave del CFwdAll, ésta rinde un Tono de reordenamiento. El aspecto de la línea primaria se puede remitir apenas muy bien.

Solución

Las Comunicaciones unificadas Mananger (Cisco CallMananger) de Cisco permiten solamente que los usuarios fijen la característica del CFwdAll de la línea primaria. Esta clave suave no se puede utilizar con las otras Extensiones.

La solución alternativa es a delantero-todo las líneas secundarias con la página de administración de CCM. Complete estos pasos:

  1. Elija el ccmadmin > User Management (Administración de usuario) > usuario final. El tecleo agrega nuevo y ingresa todas las configuraciones requeridas para el usuario nuevo. Haga clic en Save (Guardar).

  2. En el ccmadmin, elija User Management (Administración de usuario) > usuario final y encuentre al usuario que usted acaba de crear y hagalo clic en para visualizar la página de configuración del usuario final. Elija la Asociación del dispositivo > el hallazgo/seleccione y encuentre el teléfono del IP que esta persona utiliza. Haga clic la salvaguardia seleccionada/los cambios.

  3. En el ccmadmin, elija User Management (Administración de usuario) > grupo de usuarios. Elija a los usuarios finales estándar de CCM y elija agregan a los usuarios finales para agrupar > hallazgo/los seleccionan para elegir al usuario nuevo que usted creó. Entonces haga clic Add seleccionó.

  4. Complete los siguientes pasos para poder a delantero-todo las líneas secundarias en su teléfono del IP:

    1. Abra una nueva ventana del buscador y acceda este URL:

      https://callmanager-server-name/ccmuser

    2. Ingrese el Nombre de usuario y la contraseña del usuario que usted acaba de crear y del tecleo somete. Del selecto un dispositivo o un perfil del dispositivo para configurar el menú desplegable, elige el dispositivo apropiado. Elija adelante todas las llamadas a un diverso número de las opciones disponibles. Usted ve que adelante todas las llamadas entrantes en la línea a y éstas son las dos opciones disponibles:

      • Voicemail

      • Este número


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