Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Configuración de gateway de H.323 entre el CallManager expreso y el CallManager

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
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Contenido


Introducción

Este documento suministra una configuración de ejemplo del despliegue de Cisco Unified CallManager Express (Cisco Unified CME) para sucursales junto con un Cisco Unified CallManager desplegado en un sitio de la oficina central. En esta situación, el sitio central del Cisco Unified CallManager puede comunicar con el telecontrol CME con un gateway de H.323. En las redes de H.323, Cisco unificó el CME proporciona intertrabajar de servicio suplementario (H.450) con el ruteo de llamadas de la horquilla de la voz sobre IP (VoIP) cuando estaba necesitado para la transferencia de llamada y la expedición del intersite.

Nota: La integración directa MGCP entre Cisco unificó los Teléfonos IP CME y el Cisco Unified CallManager no se soporta.

prerrequisitos

Requisitos

Asegúrese de cumplir estos requisitos antes de intentar esta configuración:

  • Conocimiento del Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

  • El conocimiento básico de Cisco unificó el CME

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

  • Administrador de las Comunicaciones unificadas de Cisco: 4.1(3)SR3b

  • CallManager expreso: ½ 12.4(9)T2 del¿Â del Cisco IOSïÂ, versión 4.0(0) CME

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco para obtener más información sobre las convenciones sobre documentos.

H.323 con el CME

El Cisco Unified CallManager y Cisco unificaron el soporte H.323 CME, que usted puede utilizar para establecer las relaciones unificadas CallManager-a-Cisco unificadas Cisco CME. Cisco unificó los soportes CME también SORBE para la interconexión VoIP. El SORBO también se ha introducido como interfaz troncal PÁLIDA en el Cisco Unified CallManager. Este documento se centra solamente en la opción de la interconexión de H.323. La información contenida en este documento se aplica a las versiones unificadas Cisco CME 3.1 y 3.2 y al Cisco Unified CallManager 3.3(3) y 4.0. Las versiones más recientes pueden tener los diversos comportamientos y opciones que ésos descritos aquí.

Creación de un nuevo sitio CME

Cree la nueva región

Cuando usted crea un nuevo sitio CME, puede requerir una nueva región (para la selección de códec), una nueva ubicación (para el Control del ancho de banda), y a una nueva agrupación de dispositivos. Algunos sitios pueden también crear los recursos de los medios locales. En esta sección encontrará la información para configurar las funciones descritas en este documento.

Para crear una nueva región, vaya al sistema > a la región de la página unificada Cisco del control del administrador de la comunicación.

/image/gif/paws/99792/h323cme-1.gif

En el campo de nombre de la región, ingrese el nombre que usted quiere asignar a la nueva región. Elija un valor del cuadro de lista desplegable para que el codificador-decodificador predeterminado utilice entre esta región y otras regiones. Haga clic en Insert.

En la columna de los códecs de audio, utilice los cuadros de lista desplegable para elegir los códecs de audio para utilizar para las llamadas dentro de la nueva región y entre la nueva región y las regiones existentes. El códec de audio determina el tipo de compresión y de la cantidad máxima de ancho de banda que se afecta un aparato para estas llamadas.

Agregue la nueva ubicación

Esta sección describe cómo agregar una nueva ubicación a las base de dato del CallManager de Cisco. Utilice las ubicaciones para implementar el control de admisión de llamadas en un sistema de procesamiento de llamadas centralizado. El control de admisión de llamadas le permite para regular la calidad del audio y la Disponibilidad del vídeo porque limita la cantidad de ancho de banda que esté disponible para el audio y el vídeo llama sobre los links entre las ubicaciones.

Realice el procedimiento abajo para agregar una nueva ubicación.

  1. Elija el sistema > la ubicación.

  2. Para agregar una ubicación, utilice uno de estos métodos:

    • Si una ubicación existe ya con las configuraciones que son similares a la que usted quiere agregar, elija la ubicación existente para visualizar sus configuraciones. Haga clic la copia, y modifique las configuraciones según las necesidades.

    • Para agregar una ubicación sin la necesidad de copiar existente, continúe con el paso 3.

  3. En la esquina superior derecha de la ventana, haga clic el agregar un nuevo link de la ubicación. Ingrese las configuraciones apropiadas.

  4. Para salvar la información sobre la ubicación en la base de datos, haga clic el separador de millares.

    /image/gif/paws/99792/h323cme-2.gif

Nota: Cuando las llamadas no pueden utilizar el link para una ubicación, es posible que ha ocurrido la salida del ancho de banda que puede reducir el ancho de banda asignado para la ubicación. Usted puede resincronizar el ancho de banda de la ubicación a la cantidad máxima que se asigna a esta ubicación sin la necesidad de reajustar el Cisco Callmanager server. Encuentre la ubicación y haga clic el ancho de banda de la RESYNC para resincronizar el ancho de banda para la ubicación elegida.

Cree a la nueva agrupación de dispositivos

Utilice las configuraciones de la agrupación de dispositivos para definir los conjuntos de las características comunes para los dispositivos tales como el grupo de la fecha/de la hora, región, referencia SRST, lista del grupo de los recursos del medio, etc.

Siga este procedimiento para agregar a una nueva agrupación de dispositivos.

  1. Elija el sistema > a la agrupación de dispositivos.

  2. Utilice uno de estos métodos para agregar a una agrupación de dispositivos:

    • Si una agrupación de dispositivos existe ya con las configuraciones que son similares a la que usted quiere agregar, elija a la agrupación de dispositivos existente para visualizar sus configuraciones; haga clic la copia, y modifique las configuraciones, según las necesidades.

    • Para agregar a una agrupación de dispositivos sin el copiado existente, continúe con el paso 3.

  3. En la esquina superior derecha de la ventana, haga clic el agregar un nuevo link de la agrupación de dispositivos.

    h323cme-3.gif

  4. Ingrese o edite los campos adecuados y haga clic el separador de millares para salvar la información de la agrupación de dispositivos en la base de datos.

Nota: Si el gateway local IPT proporciona los servicios del DSP (transcodificación o Conferencia) a los dispositivos locales, deben también ser configurados con los recursos del medio, MRG, y MRGL.

Agregue el gateway al CallManager

Antes de que usted agregue el gateway, usted necesita marcar la dirección IP de la interfaz usada por el CME Router. Publique estos comandos en el CME Router de validar la dirección IP funcionando por el IOS Telephony Service.

CMErouter#sh telephony-service | inc ^ip
ip source-address 10.252.107.5 port 2000

Este gateway utiliza 10.252.107.5 como la dirección IP.

Examine qué interfaces utilizan la dirección IP antedicha, así como el estatus de las interfaces.

CMERouter#sh ip int brief | inc 10.252.107.5
Service-Engine0/0          10.252.107.5    YES TFTP   up                    up      
Loopback1                  10.252.107.5    YES TFTP   up                    up      

Nota: El slot del Servicio-motor 0/0 funcionando por el Cisco Unity Express se ejecuta en el modo innumerable.

Para aprender más información sobre el servicio-motor 0/0 de la interfaz, utilice este comando.

CMERouter#show runnning intferace service-engine0/0
!
interface Service-Engine0/0
 ip unnumbered Loopback1
 service-module ip address 10.252.107.6 255.255.255.252
 service-module ip default-gateway 10.252.107.5
end

Cree el gateway de la página de la administración CallManager

Siga este procedimiento para crear un gateway de H.323.

  1. Para crear un gateway de H.323 de la página de la administración CallManager, elija el Add a New Gateway de Device> GatewayClick.

    h323cme-4.gif

  2. Elija el gateway de H.323 y haga clic después.

    /image/gif/paws/99792/h323cme-5.gif

  3. Ingrese un nombre único para que el Cisco CallManager utilice para identificar el dispositivo. Utilice la dirección IP o el nombre del host como el Nombre del dispositivo. El nuevo gateway necesita utilizar las configuraciones distintas del sitio, tales como agrupación de dispositivos o ubicación.

    /image/gif/paws/99792/h323cme-6.gif

Nota: Después de todo los ajustes de la configuración se validan, el gateway de H.323 debe ser actualizado y restauración.

Cree al Grupo de Routes para el gateway

Siga este procedimiento para crear a un nuevo Grupo de Routes para el nuevo gateway de H.323.

  1. Para crear a un nuevo Grupo de Routes para el nuevo gateway de H.323, elija la ruta Plan > la ruta/la caza > al Grupo de Routes.

    /image/gif/paws/99792/h323cme-7.gif

  2. Asigne un nuevo nombre para el Grupo de Routes y agregue el gateway de H.323 al Grupo de Routes.

Cree el ruteo de llamadas para el nuevo modelo

Orden de la estructura del ruteo de llamadas

La orden en la cual agregar el ruteo de llamadas está éste:

  1. Gateway

  2. Grupo de Routes

  3. Lista de la ruta

  4. Patrón de ruta

Agregue la nueva lista de la ruta

Siga este procedimiento para crear una nueva lista de la ruta para el nuevo modelo del dial.

  1. Para crear una nueva lista de la ruta para el nuevo modelo del dial, elija la ruta Plan > la lista de la ruta/de la caza > de la ruta.

  2. El tecleo agrega una nueva lista de la ruta.

    Utilice los nombres sucintos y descriptivos para sus listas de la ruta. El formato de CompanynameLocationCalltype proporciona un nivel suficiente de detalle y es generalmente bastante corto permitirle de manera rápida y fácil para identificar una lista de la ruta.

    /image/gif/paws/99792/h323cme-8.gif

Nota: Asocian a dos Grupos de Routes a esta lista de la ruta: uno para OnNet llama del gateway de H.323 al CME Router y otro para el OffNet llama al CME Router con el PSTN. Las llamadas del OffNet necesitan traducir número al que se llamó para utilizar los circuitos PSTN.

Los detalles de la lista de la ruta que se asocian al parecer del Grupo de Routes de la Conmutación por falla esto con las transformaciones de la parte llamadora y de la Parte llamada.

/image/gif/paws/99792/h323cme-9.gif

Agregue al nuevo patrón de ruta

Siga este procedimiento para agregar a un nuevo patrón de ruta.

  1. Para agregar a un nuevo patrón de ruta, elija la ruta Plan > la ruta/la caza > al patrón de ruta de la página de la administración CallManager.

  2. Haga clic en Add a New Route Pattern (Agregar un nuevo patrón de ruta).

    /image/gif/paws/99792/h323cme-10.gif

Nota: Aseegurese al patrón de ruta está en una división apropiada y cualquier Calling Search Spaces necesario (CSS). En este ejemplo, ponemos al patrón de ruta en la misma división que los teléfonos para no requerir ninguna configuración CSS adicional para hacer este modelo accesible.

Verificación

Esta sección del documento explica cómo verifique a los detalles de las llamadas activas y del dial-peers.

Verificación en el CME

Use esta sección para confirmar que su configuración funciona correctamente.

Verifique el dial-peer configurado en el CME.

shanghailab1#sh dial-peer voice summary | inc 5678
             AD                                    PRE PASS                OUT 
TAG    TYPE  MIN  OPER PREFIX    DEST-PATTERN      FER THRU SESS-TARGET    STAT PORT
5000   voip  up   up             [5678]..           1  syst ipv4:172.21.21.21   
5001   pots  up   up             [5678]..           2                      up   0/2/0
5003   pots  up   up             [5678]..           4                      up   0/2/2
5004   pots  up   up             [5678]..           5                      up   0/2/3
5002   pots  up   up             [5678]..           3                      up   0/2/1

Nota: Aseegurese que el destino de la sesión del VoIP dial-peer señala al CallManager IP Address.

La herramienta Output Interpreter Tool (clientes registrados solamente) (OIT) soporta ciertos comandos show. Utilice la OIT para ver un análisis del resultado del comando show.

Marque el CallManager para el control de admisión de llamadas

Marque el CallManager para el control de admisión de llamadas (CAC) con el parámetro de ubicaciones. Verifique que los monitores de control de admisión de llamadas el ancho de banda funcionando.

Van a Start > Programs > las herramientas administrativas > el funcionamiento > el Cisco CallManager > la ubicación.

/image/gif/paws/99792/h323cme-11.gif

Troubleshooting

Actualmente, no hay información específica de troubleshooting disponible para esta configuración.


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