Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity

[Cisco Unity] unificado dominó del mensaje de error de los servicios de comunicación (DUCS) - “el cliente de las Comunicaciones unificadas del dominó debe ser instalado”

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios


Contenido


Introducción

El cliente unificado Lotus Domino de los servicios de comunicación (DUCS) es un cliente específico del Cisco Unity que se utiliza para habilitar la comunicación por voz apropiada entre el servidor Domino, los clientes de Lotus Notes, y el Cisco Unity 4.0.

Este documento describe la solución alternativa para el mensaje de error, “las Comunicaciones unificadas del dominó que el cliente debe ser instalado,” que aparece cuando el usuario intenta al reproducir un mensaje a través de Lotus Notes.

También, refiera al error del Cisco Unity 7.0: "8004010f /web/common/include/saconstinc.asp, - el 122" para resolver problemas los problemas similares en el Cisco Unity 7.0(2) integrado con el IBM Lotus Domino.

prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que usted tiene conocimiento del Cisco Unity 4.x para el dominó.

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en el Cisco Unity 4.0 para el dominó.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

El cliente de las Comunicaciones unificadas del dominó debe ser instalado

Cuando un usuario recibe un nuevo correo de voz, el mensaje aparece en Lotus Notes. Sin embargo, cuando el usuario intenta al reproducir el mensaje a través de Lotus Notes, un cuadro de diálogo visualiza este mensaje de error: “El cliente de las Comunicaciones unificadas del dominó debe ser instalado.” Se observa este comportamiento cuando el usuario instala al cliente DUCS en sus PC.

Solución

csClient es la porción del cliente de DUCS que permite a Lotus Notes para obrar recíprocamente con el voicemail. El proceso para instalar csClient incluye estos pasos:

  1. Instalación de los archivos necesarios para que el cliente se ejecute (DLL y así sucesivamente).

  2. La adición de varias líneas al archivo notes.ini del usuario de modo que cuando se comienzan las notas de los patanes, cargue el componente DUCS.

Cuando una instalación se hace en un PC que tenga notas instaladas en el modo multiusos, el paso 1 sucede normalmente. El paso 2 actúa en el archivo genérico notes.ini del sistema. Este archivo está situado en las configuraciones de Documentsand \ toda la carpeta del usuario y, con el fin del DUCS, no utilizado realmente. Por lo tanto, cuando un usuario comienza el DUCS e intenta acceder un mensaje de correo de voz, el DUCS no es probable trabajar correctamente.

La solución alternativa para este problema es agregar al archivo notes.ini de cada usuario (situado en las configuraciones \ <username> de Documentsand) las líneas requeridas por el DUCS.

Las líneas requeridas por el DUCS son:

  • ExtMgr_Addins=ucclient

  • UCVersion=1.2.3

  • UCLogLevel=1


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