Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity

Extensión del correo de voz del convertido del DAT a WAV

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios


Contenido


Introducción

Este documento explica cómo convertir la extensión DAT de un correo de voz a la extensión de WAV.

prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que usted tiene conocimiento del Cisco Unity y del Microsoft Exchange.

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en el Cisco Unity y el Microsoft Exchange.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Problema

Un cierto correo de voz se envía con una extensión DAT en vez de una extensión de WAV.

Solución

La conexión DAT es producto de sus configuraciones del Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) del intercambio. Microsoft tiene un método de codificación propietario llamado el formato de encapsulado neutral del transporte (TNEF). Solamente algunos clientes pueden soportarlo, tal como perspectiva y Hotmail, pero la mayoría de los otros clientes no pueden. Esto incluye Outlook Express.

Si el cliente no soporta el método de codificación usado, las conexiones aparecen como DAT. Si usted fuerza el intercambio para utilizar los Multipurpose Internet Mail Extension (IMITE) a través de todos los clientes, todo aparece como WAV.

Para los suscriptores de Internet

Complete estos pasos para convertir la extensión del correo de voz DAT a una extensión de WAV para los suscriptores de Internet.

  1. Abra a los usuarios de directorio activo y computadora, y busque a un suscriptor de Internet determinado afectado por este comportamiento. El Active Directory (AD) lo muestra como contacto.

  2. Hagalo clic con el botón derecho del ratón, y elija las propiedades.

  3. Haga clic la lengueta de las direcciones de correo electrónico.

  4. Haga clic el direccionamiento S TP, y el tecleo edita.

  5. Haga clic la ficha Avanzadas, y habilite el Internet Mail Service de la invalidación que fija para este beneficiario. Message format (Formato del mensaje) MIME se selecciona.

  6. El tecleo se aplica, y ACEPTABLE para salvar los cambios.

Para no los suscriptores de Internet (suscriptores comunes)

Complete estos pasos para convertir la extensión del correo de voz DAT a una extensión de WAV para los suscriptores comunes.

  1. Abra a los usuarios de directorio activo y computadora, y busque a un suscriptor de Internet determinado afectado por este comportamiento. El AD lo muestra como contacto.

  2. Hagalo clic con el botón derecho del ratón, y elija las propiedades.

  3. Elija el intercambio avanzado, y haga clic el botón de las configuraciones del protocolo. En la próxima ventana, elija el protocolo IMAP4, y en la próxima ventana, desmarcan la casilla de verificación de los valores por defecto del protocolo del uso para habilitar el formato del IMITAR.

    Nota: Seleccione el HTML y el sólo texto así que usted puede tener las dos opciones disponibles.

  4. El Haga Click en OK, AUTORIZACIÓN, se aplica y APRUEBA.


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