Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity

Encoja el ejemplo de la configuración de la base de datos del Cisco Unity

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
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Contenido


Introducción

El almacén de datos del Cisco Unity incluye varias bases de datos y sus archivos de registro de transacción correspondientes. Las bases de datos del Cisco Unity y de los informes, y sus archivos del registro son los archivos de más rápido crecimiento del almacén de datos en el Cisco Unity.

Este documento proporciona la información que usted puede utilizar para encoger las bases de datos del Cisco Unity (UnityDb/ReportDB) en las situaciones donde los archivos de registro de transacción para estas bases de datos crecen sobre 1 GB de tamaño y han llenado el espacio de la unidad.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en el Cisco Unity versión 4.0.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco para obtener más información sobre las convenciones sobre documentos.

Antecedentes

Los usuarios del Unity no pueden extraer el correo de voz al usar el Cisco Unity versión 4.0, y se recibe el mensaje de error que el archivo del registro para el UnityDb/ReportDB de la base de datos es lleno. Este problema sucede cuando la base de datos del Cisco Unity ha llenado el espacio de la unidad y el Cisco Unity no comienza porque el archivo del registro UnityDB_log no puede ser truncado. Refiera al bug Cisco ID CSCeh01218 (clientes registrados solamente) y CSCdv11908 (clientes registrados solamente) para más información sobre este problema.

Nota: La comprobación conduce con excepción de SCSI interno, Fibre Channel, o las unidades IDE no se soportan. El uso de las unidades USB externas o de otros dispositivos similares no se soporta para el uso con el Cisco Unity.

Nota: Usted puede configurar el intercambio de apertura de sesión circular para evitar los archivos del registro que crecen más grandes. Cuando se habilita el registro circular, las viejas transacciones que están confiadas a la base de datos están sobregrabadas con las nuevas transacciones. Esto evita que el tamaño total de los archivos del registro crezca más allá de 25 al 30 MB de tamaño. Refiera al intercambio de apertura de sesión de la circular para más información y determinar si esta configuración es apropiada para su red.

Encoja la base de datos del Cisco Unity

Nota: Antes de encoger la base de datos, va al Administrador del sistema Unity y conforme al sistema > a la configuración > a la página Configuración, el control a qué intervalo de la limpieza del valor para los archivos de datos del maderero en los días se fija. El valor por defecto es 7 días. Si esto es un servidor realmente ocupado, usted necesita bajar este valor.

Cuando la base de datos del Cisco Unity crece y llena el espacio de la unidad, usted puede encoger la base de datos para resolver el problema. El artículo de la base de conocimiento de Microsoft 873235leavingcisco.com documenta este procedimiento.

Esta sección delinea cómo encoger la base de datos del Cisco Unity.

Para encoger el registro de transacciones del UnityDb, ingrese estos comandos en el comando prompt:

C:\>osql -E
  1>use unitydb
  1>go
  1>backup log unitydb with no_log
  2>go
  1>dbcc shrinkdatabase(unitydb)
  2>go
  1>exit

Para encoger el registro de transacciones de ReportDB, ingrese estos comandos en el comando prompt:

C:\>osql -E
  1>use ReportDB
  1>go
  1>backup log ReportDB with no_log
  2>go
  1>dbcc shrinkdatabase(ReportDB)
  2>go
  1>exit

Nota: Si la base de datos SQL del Cisco Unity aumenta de tamaño y el espacio en la unidad de disco duro es demasiado limitado, usted puede también mover la base de datos SQL a otra unidad con más espacio. Refiera a mover las bases de datos y los archivos de registro de transacción del almacén de datos para la información sobre cómo mover las bases de datos y los archivos de registro de transacción a otra ubicación.

Nota: Si los mensajes de correo de voz de las partes llamadora externas no se están entregando al teléfono Outlook/IP incluso después usted encoge el UnityDb, recomience el servicio del AvUmrSyncSvr para resolver el problema.


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