Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity

Cómo iniciar Cisco Unity en modo UMR

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios


Contenido


Introducción

El repositorio del mensaje del Cisco Unity (UMR), incorporado al Cisco Unity 3.x, permite a los llamadores exteriores a los mensajes de ausencia para los usuarios cuando su servidor Exchange múltiple es offline. Los mensajes se salvan en el SQL y se pueden temporalmente acceder vía una conversación especial UMR dentro del SQL. Cuando se vuelve el servidor Exchange múltiple en línea, el Cisco Unity pasa los mensajes sobre el Message Store correcto. Para la información adicional, refiera al Cisco Unity: Definición del Unity Message Repository.

prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

  • Versiones 3.1x del Cisco Unity for Exchange y posterior

Nota: En el Cisco Unity 4.x, el Cisco Unity iniciará automáticamente en el modo UMR si el intercambio es inasequible. No hay cambios de configuración necesarios en el Cisco Unity 4.x.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Problema

Cuando el servidor Exchange múltiple es offline, usted puede necesitar comenzar el Cisco Unity en el modo UMR, desviando una conexión al almacén privado de la información del intercambio en el lanzamiento. Este documento explica cómo hacer esto.

Nota: Observe por favor que esta solución está pensada como solución temporaria solamente. Las actualizaciones de Cisco Unity deben nunca ser realizadas cuando el Cisco Unity se está ejecutando en el modo UMR y no se asocia al servidor Exchange múltiple.

Solución

La solución siguiente proporciona la información sobre cómo comenzar el Cisco Unity en el modo UMR si el servidor Exchange múltiple es inasequible. Las claves de registro siguientes se deben editar/agregar en la orden. Dependiendo de la versión del Cisco Unity, algunas claves no existirán y necesitarán ser creadas.

precaución Precaución: El uso incorrecto del Editor de registro puede causar los problemas graves que pueden requerirle reinstalar su sistema operativo. Cisco no puede garantizar que los problemas que resultan del uso incorrecto del Editor de registro pueden ser solucionados. Para la información sobre cómo utilizar el Editor de registro, vea el Tema de ayuda “Restauración del registro” en el regedit.exe o el Tema de ayuda “Restauración de una clave de registro” en el regedt32.exe.

Siga los pasos a continuación:

  1. Abra el registro en el servidor del Cisco Unity.

  2. Van al HKLM > el software > la voz activa > el AvWm > 1.00 y agregan una nueva clave DWORD llamada “todos los servidores abajo” y fijan su valor a 1.

  3. Van al HKLM > el software > el Active voice (Voz activa) > Doh > 1.00 y editan el valor de LogonDefault para ser 3 en vez del valor por defecto de 7.

    Esto fuerza el Cisco Unity para no intentar conectar con el servicio de mensajería.

  4. Van al HKLM > el software > la voz activa > UnityUMR > 1.00 y agregan una nueva clave DWORD llamada “EmulateExDown” y fijan su valor a 1.

  5. Reinicie el servidor Cisco Unity.

    El Cisco Unity ahora subirá en el modo UMR. Cuando el servidor Exchange está de nuevo disponible, usted necesitará deshacer los cambios realizados en los pasos 2 – 4 y reiniciar el servidor del Cisco Unity.


Información Relacionada


Document ID: 26390