Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Configuración de extensiones CFA externas en teléfonos IP al realizar envíos superpuestos

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
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Contenido


Introducción

Este documento explica cómo configurar una extensión externa del call forward all (CFA) (PSTN/PBX) en el teléfono del IP al realizar el Envío de superposición.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

  • Versiones 3.1, 3.2, y 3.3 del Cisco CallManager

Convenciones

Para obtener más información sobre las convenciones del documento, consulte las Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco.

Configure la extensión CFA externa en el teléfono del IP

Cuando su sistema se configura para el Envío de superposición, usted tiene generalmente un patrón de ruta configurado con un dígito seguido por un período, tal como "9.". Con este patrón de ruta, si usted quiere configurar una extensión CFA externa en el teléfono del IP, el Cisco CallManager valida solamente los 9 y ningunos dígitos adicionales. Para superar esto, usted necesita configurar a un patrón de ruta adicional con un carácter comodín, tal como "9.!" y pone esto en una partición separada. Cree un Calling Search Space (CSS). Ponga esta división como la prioridad más alta en este CSS. En la configuración del número de directorio del teléfono del IP, ponga este CSS en el campo Enviar todo.

Para configurar la extensión CFA, realice estos pasos.

  1. Abra la ventana de la administración del CallManager de Cisco.

  2. Crear una partición.

    1. De la barra de menú, seleccione el Route Plan (Plano de ruta) > Partition (Partición).

    2. El tecleo agrega una nueva división.

    3. Ingrese un nombre en el campo Partition Name (Nombre de la partición). En este ejemplo, se utiliza la coincidencia.

    4. Ingrese una descripción en el campo de descripción.

    5. Haga clic en Insert (Insertar) para agregar la nueva partición.

  3. Cree un CSS. Seleccione la partición creada como la prioridad más alta.

    En este ejemplo, se utiliza el coincidencia-css.

    1. De la barra de menú, seleccione el Route Plan (Plano de ruta) > Calling Search Space (Espacio de búsqueda de llamada).

      Aparecerá la ventana Calling Search Space Configuration (Configuración de espacio de búsqueda de llamada)

      cfa-overlap-send_image1.gif

    2. Haga clic Add a New Calling Search Space el link.

    3. Ingrese la información apropiada en los campos Description y Available Partitions.

    4. En el campo Particiones seleccionadas, seleccione la partición creada recientemente (en este caso, overlap).

      Utilice hacia arriba y hacia abajo las flechas a la derecha del campo para seleccionar la partición recientemente creada.

    5. Haga clic en Insert.

  4. Cree a un patrón de ruta adicional.

    Esto debe ser similar a su patrón de ruta existente junto con el carácter comodín (!). Por ejemplo, si el patrón de ruta existente es el "9.", el nuevo patrón de ruta es el "9.!".

    1. De la barra de menú, seleccione el route plan > route pattern.

      Aparece la ventana Route Pattern Configuration (Configuración de patrón de ruta).

      /image/gif/paws/24340/cfa-overlap-send_image2.gif

    2. Haga clic en Add a New Route Pattern (Agregar un nuevo patrón de ruta).

    3. En el campo del patrón de ruta, teclee el dígito del patrón de Route junto con el carácter comodín.

    4. En el campo de la división, asigne la partición creada (en este caso, coincidencia) a este patrón de ruta.

    5. Ingrese las configuraciones apropiadas restantes. Haga clic en Insert.

  5. Vaya a la configuración del número de directorio del teléfono del IP. Asigne el CSS creado para remitir todos.

    cfa-overlap-send_image3.gif

Verifique la Configuración

En esta sección encontrará información que le permitirá confirmar que su configuración funcione correctamente.

En el teléfono del IP, CFwdAll del tecleo. Ingrese la extensión CFA externa.

Nota: Puesto que usted está utilizando a un patrón de ruta tal como "9.!", usted necesita esperar hasta que expire el temporizador T302 antes de que el Cisco CallManager valide la extensión CFA. Por abandono, este temporizador es diez segundos. Si este retardo es demasiado largo, cambie el parámetro de servicio T302 a una longitud del tiempo más corta, por ejemplo, cinco segundos.

Para obtener más información sobre el cambio de parámetros de servicio, consulte Service Parameters Configuration.

Troubleshooting

Actualmente, no hay información específica de troubleshooting disponible para esta configuración.


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