Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity

Configurar el Cisco Unity para borrar automáticamente los mensajes

18 Octubre 2015 - Traducción Automática
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Contenido


Introducción

Este documento proporciona la información sobre configurar las versiones 3.x y 4.x del Cisco Unity para que el intercambio borre los mensajes guardados después de un número específico de días.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos previos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en estas versiones de software:

  • Versiones 3.x y 4.x del Cisco Unity para el intercambio

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Configuración

Usted puede borrar automáticamente los mensajes del Cisco Unity por un período especificado configurando las propiedades del script del administrador de Message Store del Cisco Unity.

Para habilitar esta característica en el Unity, realice estos pasos:

  1. En el depósito de las herramientas del Cisco Unity, amplíe las herramientas de administración y haga doble clic al administrador de Message Store.

    Las visualizaciones de la ventana de administrador del Message Store del Cisco Unity.

    /image/gif/paws/23269/unity-autodelete1.gif

  2. Seleccione los agentes del Message Store requeridos.

    En este caso, es prueba.

    /image/gif/paws/23269/unity-autodelete2.gif

  3. Haga clic los scripts, después haga clic con el botón derecho del ratón el mensaje del movimiento del inbox al contenedor del Unity. Propiedades Select del menú emergente.

    Una nueva ventana se abre con los mensajes del movimiento del nombre del inbox en el contenedor del Unity.

    unity-autodelete3.gif

  4. Fije la antigüedad del mensaje al período requerido. Por ejemplo, usted puede ser que quiera solamente borrar los mensajes que llegaron hace más de 7 días. Haga clic en OK.

    unity-autodelete4.gif

    Usted puede elegir tener un acto del script en los mensajes de una edad determinada.

Troubleshooting

Problema

Las versiones 3.x y 4.x del Cisco Unity no borran automáticamente los mensajes del inbox del suscriptor.

Solución

El almacenamiento de mensajes del Cisco Unity es Microsoft Exchange, así que usted puede utilizar al administrador de casilla de correo de Microsoft para quitar automáticamente los mensajes de cualquier tipo o en cualquier estado. El administrador de casilla de correo puede también ser configurado para enviar un mensaje al suscriptor o al administrador de sistema, notificándolos de los mensajes que serán quitados. Para apuntar específicamente los mensajes de correo de voz, utilice la clase de mensaje IPM.Note.Voice.Unity como su filtro.

Más información sobre el administrador de casilla de correo está disponible en el XADM: Administrador de casilla de correo del servidor SP1 del Exchange 2000leavingcisco.com . El administrador de casilla de correo está también disponible en el intercambio 2003.

Nota: El administrador de casilla de correo es una herramienta de Microsoft. Todas las preguntas sobre la herramienta y las peticiones para el soporte se deben dirigir a Microsoft.

Empezando por las versiones del Cisco Unity 3.1(1) y 4.0(1), hay una utilidad llamada el administrador de Message Store que utiliza los scripts para quitar los mensajes guardados. Para más información, refiera al administrador de Message Store.

Discusiones relacionadas de la comunidad de soporte de Cisco

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