Voz : H.323

Solución de problemas de admisión de llamada del punto final del gatekeeper

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios


Contenido


Introducción

Este documento aborda algunos de los problemas frecuentes a los cuales se saben para dar lugar cuando los puntos finales no pueden hacer las llamadas que implican los gatewayes de Cisco o los gatewayes y las terminales de tercera persona, y a los gatekeeperes de Cisco (gateway y Routers del ½ del ¿Â de Cisco IOSïÂ).

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

Convenciones

Para obtener más información sobre las convenciones del documento, consulte las Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco.

Problema

Después de que usted configure un punto final de H.323 para registrarse a un gatekeeper de Cisco, los puntos finales no pueden hacer las llamadas.

Soluciones

Marque el comando show gatekeeper endpoint para aseegurarse que todos los puntos finales se registran al portero. Estas secciones son las soluciones a este problema.

Admisión confirmada (tono de ocupado nuevamente)

Si el Admission Confirmed (ACF) es enviado por el portero y llega el lado del punto final, pero la llamada todavía recibe una señal de ocupado, marque para ver si la dirección IP terminal en el ACF es un IP válido previsto del punto final.

value RasMessage ::= admissionConfirm :
     {
       requestSeqNum 18
       bandWidth 5120
       callModel direct : NULL
       destCallSignalAddress ipAddress :
       {
         ip '0AAAC80A'H	  

!--- The hex for IP, 0A AA C8 0A== 10.170.200.10.

         port 1720
         port 1720
       }
       irrFrequency 240
       willRespondToIRR FALSE
       uuiesRequested
       {
         setup FALSE
         callProceeding FALSE
         connect FALSE
         alerting FALSE
         information FALSE
         releaseComplete FALSE
         facility FALSE
         progress FALSE
         empty FALSE
       }
     }

Si el ACF tiene una dirección IP del punto final terminal, quite al portero y haga un punto final-a-punto final directo llamar para ver si usted puede establecer una llamada.

Rechazo de admisión (ARJ), "rejectReason calledPartyNotRegistered

Este comando debug h225 asn1 muestra calledPartyNotRegistered.

*Mar 15 06:49:19.685: RAS OUTGOING PDU ::=

value RasMessage ::= admissionReject : 
    {
      requestSeqNum 34
      rejectReason calledPartyNotRegistered : NULL    }

Esto es razones comunes para el rechazo capturado del local o del Gatekeeper de origen cuando el portero no tiene ninguna información sobre donde número al que se llamó las necesidades de ser terminado. Existen dos escenarios en los que se puede presentar este problema.

Una razón es la llamada termina en un gateway y el gateway no se registra con el direccionamiento E164 o con un tecnología-prefijo. Para resolver esto, aseegurese los registros del gateway con un tecnología-prefijo al portero.

Esto es un ejemplo de configuración del gateway correcto.

interface Ethernet0/0
 ip address 172.16.13.16 255.255.255.224
 half-duplex
 h323-gateway voip interface
 h323-gateway voip id hwei-gk ipaddr 172.16.13.14 1718
 h323-gateway voip h323-id gw2
 h323-gateway voip tech-prefix 2
….
!
voice-port 2/0/0
!
voice-port 2/0/1
!
voice-port 2/1/0
 station-id name BLARG
 caller-id enable
!
voice-port 2/1/1
!
dial-peer cor custom
!
dial-peer voice 456 pots
 destination-pattern 456
 port 2/1/0
!
dial-peer voice 123 pots
 destination-pattern 2415...
 port 2/1/1
!
gateway

"show gatekeeper gw" from gatekeeper
GATEWAY TYPE PREFIX TABLE
=========================
Prefix: 1*
  Zone hwei-gk master gateway list:
    172.16.13.35:1720 gw1

Prefix: 2*
  Zone hwei-gk master gateway list:
    172.16.13.16:1720 456

Otra razón de este mensaje de error puede ser que la Parte llamada es una terminal en una zona remota, y no tiene un proxy habilitado en la misma zona de gatekeeper que se registra. En forma predeterminada, el gatekeeper del IOS de Cisco utiliza un proxy para las llamadas de terminal entre zonas. Publique el comando show gatekeeper zone status para ver esto. Configure un registro del proxy a la misma zona local que la terminal o publique el comando no use-proxy hwei-gk default inbound-to terminal o el comando no use-proxy hwei-gk default outbound-from terminal para inhabilitar el uso de un proxy para las llamadas del terminal.

Nota: las llamadas de la Intra-zona no requieren la coincidencia de un prefijo de zona.

*Mar  1 10:34:46.093: RAS OUTGOING PDU ::=

 value RasMessage ::= admissionReject :
      {
        requestSeqNum 11084
        rejectReason requestDenied : NULL
      }

El motivo de este rechazo es que el ancho de banda solicitado por el punto final excede el límite configurado en el control de acceso. Para resolver esto, aumente el ancho de banda en el portero con la ayuda del comando bandwidth bajo modo gatekeeper, o baje el pedido de ancho de banda del punto final.

Este ejemplo está de una llamada fallida debido a un pedido de ancho de banda que exceda el límite configurado.

Value RasMessage ::= admissionRequest :
      {
        requestSeqNum 11084
        callType pointToPoint : NULL
        callModel gatekeeperRouted : NULL
        endpointIdentifier {"6284945400000058"}
        destinationInfo
        {
          e164 : "415525",
          e164 : "415525"
        }
        srcInfo
        {
          e164 : "415526",
          h323-ID : {"hwei-term"}
        }
        srcCallSignalAddress ipAddress :
        {
          ip '0AAAC837'H
          port 1720
        }
        bandwidth 102400     

!--- Requested bandwidth is 10240 K.

        callReferenceValue 1022
        conferenceID '37CE425F850A41468B40D72F145C5C14'H
        activeMC FALSE
        answerCall TRUE
        canMapAlias FALSE
        callIdentifier
        {
          guid '4138E0D40EF0D14C9DB84E54F5190BF4'H
        }
        gatekeeperIdentifier {"hwei-gk"}
        willSupplyUUIEs FALSE
      }
 
 *Mar  1 10:34:46.093: ARQ (seq# 11084) rcvd
 *Mar  1 10:34:46.093: gk_rassrv_arq: arqp=0x62905E20, crv=0x3FE,
 answerCall=1
 *Mar  1 10:34:46.093: RAS OUTGOING PDU ::=
 
 value RasMessage ::= admissionReject :
      {
        requestSeqNum 11084
        rejectReason requestDenied : NULL
      }

!--- The show gatekeeper zone status command is issued and shows the
!--- bandwidth limit is much smaller then the requested bandwidth.

 GATEKEEPER ZONES
                         ================
HWEI-GK name      Domain Name   RAS Address     PORT  FLAGS
-------      -----------   -----------     ----- -----

hwei-gk           cisco.com     172.16.13.14    1719  LS   
  BANDWIDTH INFORMATION (kbps) :
    Maximum total bandwidth     :
    Current total bandwidth     :    0       
    Maximum interzone bandwidth :	 4000  

!--- The limit is 4000 K.

    Current interzone bandwidth :    0       
    Maximum session   bandwidth :
……..

hwei-gk1          cisco.com     172.16.13.37    1719  RS

Para más información sobre los problemas de ancho de banda, refiera al gatekeeper de Cisco administración del ancho de banda del troubleshooting y de la comprensión.

Si se observa este motivo de rechazo, y no hay problema de ancho de banda, marque para ver si la Parte llamada es una terminal y si hay un proxy registrado a la zona local. Publique el comando show gatekeeper zone status para ver esto. Configure un registro del proxy a la misma zona local que la terminal o publique cualquier el comando no use-proxy hwei-gk default inbound-to terminal o no use-proxy hwei-gk default outbound-from terminal para inhabilitar el uso de un proxy para las llamadas del terminal.

Comandos de verificación

Esta sección describe algunos comandos show y debugs que ayuden a verificar la configuración requerida en el portero y el gateway. Los ejemplos de resultado del comando show son incluidos para ilustrar cuál buscar con cada uno de estos comandos.

La herramienta del Output Interpreter (clientes registrados solamente) soportan a los ciertos comandos show, que permite que usted vea una análisis de la salida del comando show.

Comando show gatekeeper endpoint

El comando show gatekeeper endpoint se utiliza para verificar el estado de registro del punto final al gatekeeper. Esto es un ejemplo para las salidas comunes de este comando.

gatekeeper#show gatekeeper endpoint
                    GATEKEEPER ENDPOINT REGISTRATION
                    ================================
CallSignalAddr  Port  RASSignalAddr   Port  Zone Name         Type    Flags 
--------------- ----- --------------- ----- ---------         ----    ----- 
172.16.13.35    1720  172.16.13.35    50890 hwei-gk                VOIP-GW 
    E164-ID: 2073418
    E164-ID: 5251212
    H323-ID: gw3
Total number of active registrations = 1


!--- The endpoint is registered.

Gatekeeper#show gatekeeper endpoint
                    GATEKEEPER ENDPOINT REGISTRATION
                    ================================
CallSignalAddr  Port  RASSignalAddr   Port  Zone Name         Type    Flags 
--------------- ----- --------------- ----- ---------         ----    ----- 
Total number of active registrations = 0

!--- The endpoint is not registered.

comando show gatekeeper gw

Utilizan al comando show gatekeeper gw para verificar el estado de registro de los puntos finales para el tecnología-prefijo. Esto es un ejemplo para las salidas comunes de este comando.

Gatekeeper#show gatekeeper gw
GATEWAY TYPE PREFIX TABLE
=========================
Prefix: 1*
  Zone hwei-gk master gateway list:
    172.16.13.35:1720 gw1

Comando show gatekeeper zone status

Utilizan al comando show gatekeeper zone status para visualizar el estatus de la zona local y la información de la zona remota, tal y como se muestra en de este ejemplo.

2611-3#show gatekeeper zone status
                         GATEKEEPER ZONES
                         ================
HWEI-GK name      Domain Name   RAS Address     PORT  FLAGS
-------      -----------   -----------     ----- -----

hwei-gk           cisco.com     172.16.13.14    1719  LS   
  BANDWIDTH INFORMATION (kbps) :
    Maximum total bandwidth     :
    Current total bandwidth     :    0       
    Maximum interzone bandwidth :	 4000
    Current interzone bandwidth :    0       
    Maximum session   bandwidth :
  SUBNET ATTRIBUTES :
    All Other Subnets : (Enabled)
  PROXY USAGE CONFIGURATION :
    Inbound Calls from all other zones : 
      to terminals in local zone hwei-gk : use proxy
      to gateways in local zone hwei-gk  : do not use proxy
      to MCUs in local zone hwei-gk  : do not use proxy
    Outbound Calls to all other zones :
      from terminals in local zone hwei-gk : use proxy
      from gateways in local zone hwei-gk  : do not use proxy
      from MCUs in local zone hwei-gk  : do not use proxy

hwei-gk1          cisco.com     172.16.13.37    1719  RS

Comando show gateway

Utilizan al comando show gateway para verificar el estado de registro a un portero. Las salidas comunes de este comando se muestran en este ejemplo.

gw3#show gateway
 Gateway  gw3/ww  is registered to Gatekeeper hwei-gk

Alias list (CLI configured) 
 E164-ID 2073418
 E164-ID 5251212
 H323-ID gw3
Alias list (last RCF) 
 E164-ID 2073418
 E164-ID 5251212
 H323-ID gw3

 H323 resource thresholding is Disabled

!--- The gateway is registered to gatekeeper (hwei-gk).

gw3#show gateway
 Gateway  gw3  is not registered to any gatekeeper

Alias list (CLI configured) 
 E164-ID 2073418
 E164-ID 5251212
 H323-ID gw3/WW
Alias list (last RCF) 

 H323 resource thresholding is Disabled

!--- The gateway is not registered to the gatekeeper.

Comando debug h225 asn1

El comando debug h225 asn1 es el portero y el comando debug del gateway de Cisco. En este documento, usted busca solamente el campo ARJ y busca por el motivo de rechazo. Este ejemplo es una salida de muestra del campo ARJ.

Output from gateway
*Mar 26 04:12:38.508: RAS INCOMING PDU ::=

value RasMessage ::= admissionReject :
    {
      requestSeqNum 34
      rejectReason calledPartyNotRegistered : NULL
    }

Output from gatekeeper
*Mar 15 06:49:19.685: RAS OUTGOING PDU ::=

value RasMessage ::= admissionReject : 
    {
      requestSeqNum 34
      rejectReason calledPartyNotRegistered : NULL
    }

Información Relacionada


Document ID: 22170