Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco ATA Analog Telephone Adaptors de la serie 180

Configuración básica de Cisco ATA 186

18 Junio 2016 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Traducción Manual (23 Marzo 2008) | Inglés (19 Diciembre 2015) | Comentarios


Contenido


Introducción

El adaptador telefónico analógico Cisco (ATA) 186 es un adaptador de microteléfono a Ethernet que permite conectar teléfonos analógicos estándar a redes de telefonía IP. Cisco ATA 186 tiene dos puertos de voz que fueron diseñados para soportar teléfonos con pulsadores analógicos heredados. A diferencia de los puertos de la Estación de intercambio remoto regular (FXS), estos no se pueden interconectar con un PBX porque Cisco ATA 186 no puede enviar dígitos a estos puertos. Ambos puertos de voz se pueden utilizar simultáneamente siempre que se configuren con números de teléfono diferentes.

Este documento le dirige con la configuración inicial del Cisco ATA 186 cuando usted utiliza la imagen H.323/SIP/SCCP para Cisco ATA. Vea la sección de la “información relacionada” de este documento para información sobre configuración de otros protocolos.

prerrequisitos

Requisitos

Esta configuración requiere el Cisco ATA 186 estar en la versión 2.0 y posterior, con el conjunto de características de H.323.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

  • Cisco ATA 186 con la versión 3.1.1 con el conjunto de características de H.323

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco para obtener más información sobre las convenciones sobre documentos.

Configure el ATA186

Hay tres maneras de configurar el Cisco ATA 186:

Configuración inicial para conectividad IP

El servidor del Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) se habilita por abandono de la versión 2.x y posterior. Cuando el campo del DHCP se fija a 1, el Cisco ATA 186 entra en contacto al servidor DHCP para conseguir la dirección IP, la máscara de subred, y la ruta predeterminado. Usted puede verificar qué dirección IP fue asignada a Cisco ATA con el menú IVR. Si usted es desconocido con cómo utilizar el sistema IVR en Cisco ATA, ve la configuración el Cisco ATA 186 a través de la sección IVR de este documento. Si Cisco ATA no puede adquirir una dirección IP del servidor DHCP, salte a los problemas de conectividad IP del Troubleshooting con la sección de las consideraciones de VLAN, como las configuraciones predeterminadas en Cisco ATA pudieron evitar que reciba la configuración IP apropiada del servidor DHCP.

Si usted desea configurar un IP Address estático en su Cisco ATA, después usted debe inhabilitar el DHCP a través del sistema IVR. Usted debe entonces configurar la dirección IP, la máscara de subred, y el default gateway también con el IVR. El ejemplo en la configuración el Cisco ATA 186 a través de la sección IVR camina usted con cómo configurar una dirección IP manualmente. Esta sección también le ayuda a entender cómo se invoca y se utiliza el sistema IVR.

Problemas de conectividad IP del Troubleshooting con las consideraciones de VLAN

De la versión 2.15 y posterior, el comportamiento predeterminado de Cisco ATA ha cambiado con respecto al uso del Cisco Discovery Protocol (CDP) y del Tagging de VLAN 802.1Q. Estos cambios pudieron afectar a la manera de la cual Cisco ATA obtiene una dirección IP de un servidor DHCP. Si su Cisco ATA no puede asir una dirección IP o ase una dirección IP de su VLA N de la Voz, después usted puede ser que necesite cambiar el valor predeterminado en el campo de Opflags. Esto se puede hacer si usted selecciona el menú IVR 323, y después ingresa en el valor 106. Si usted configura este campo a través de la interfaz Web, después configure el valor hex 0x6A. Esto inhabilita el CDP Discovery, 802.1Q que marca con etiqueta, y evita que Cisco ATA pida la opción 150 en su pedido de DHCP. A propósito, algunos servidores DHCP no responden a un cliente que pida una opción desconocida a ellos, que pueden significar que Cisco ATA no puede adquirir una dirección IP.

Para una explicación detallada en la Voz VLANS y cómo los utilizan, refiera a configurar el VLA N de la Voz. Para una explicación detallada en los VLAN auxiliares y cómo los utilizan, refiera “configurando los VLAN auxiliares en a la sección del Catalyst LAN switches” de configurar una red de la voz sobre IP.

Con el nuevo comportamiento predeterminado, el tráfico de Cisco el ATA se rutea a la Voz o al VLAN auxiliar en un Switch del Cisco Catalyst que tenga esta característica habilitada. Esto sucede porque Cisco ATA envía sus tramas con un Tag de prioridad del 802.1Q. Switches del Cisco Catalyst que tiene el lugar habilitado característica de la Voz o del VLAN auxiliar este tráfico en un diverso VLA N que el tráfico que entra en ese puerto del switch untagged. Además, cuando esta característica se habilita en un Switch, todo el tráfico sin Tags va al VLAN nativo del puerto. Cuando usted cambia el campo de OpFlags a 0x6A según lo descrito, el tráfico de Cisco ATA es untagged, y después puede utilizar el VLAN nativo del puerto.

Con el propósito de este documento, un VLA N del auxiliar o de la Voz es un segundo VLA N que se configura en un puerto del switch Catalyst que le permita para separar su tráfico con Tag de la prioridad del tráfico normal en el mismo puerto del switch. El VLAN nativo es el VLAN predeterminado adonde va todo el tráfico sin Tags.

Nota: No todos los switches de Catalyst apoyan al auxiliar y expresan el VLANS.

Configure el Cisco ATA 186 con el IVR

Complete estos pasos para configurar el Cisco ATA 186 con el IVR:

  1. Conecte un teléfono de "touch tone" analogico con el puerto etiquetado PHONE1 en la parte de atrás del Cisco ATA 186.

  2. Coja el microteléfono en el teléfono, y después presione el botón de función claro encima del Cisco ATA 186.

    Usted debe oír el prompt inicial IVR.

    Nota: El IVR no puede ser utilizado o ser oído si su teléfono está conectado con el segundo puerto en Cisco ATA etiquetado el TELÉFONO 2.

  3. A le indican que ingrese un número del menú seguido por # clave. Clave en el número del menú usando la pista de "touch tone".

    Esta tabla enumera las opciones de menú que usted necesita para configurar la conectividad de IP básica a Cisco ATA:

    Número del menú IVR Función
    1 Dirección IP (StaticIP)
    2 Default gateway (StaticRoute)
    10 Máscara de subred (StaticNetMask)
    20 (0 = neutralización, 1 = permiso) (DHCP) del DHCP
    80 Dirección IP del control

    Nota: Pulse * la tecla para indicar un delimitador (punto). Por ejemplo, 192*168*3*1 se utiliza para ingresar a una dirección IP 192.168.3.1 en el touchpad.

    Nota: Cuando usted ingresa los valores para un campo que esté en el hexadecimal, usted debe convertir estos valores a los decimales para ingresarlo en el sistema IVR. Por ejemplo, ingresar el valor hex 0x6A, clave en el número 106 en el IVR.

  4. Presione # clave después de que usted haya ingresado el valor. Si usted no lo hace prensa #, el sistema mide el tiempo automáticamente hacia fuera después de diez segundos.

    Usted oye una grabación del valor que usted ingresó, seguido por una petición de pulsar una de estas teclas:

    • 1 — Cambie su valor ingresado.

    • 2 — Revise su valor ingresado.

    • 3 — Salve su valor ingresado.

    • 4 — Revise la corriente guardada el valor.

  5. Después de que usted complete la configuración con el IVR, presione # clave a salir.

    Nota: Para una lista completa de comandos IVR, refiera al capítulo de los códigos del menú de la Voz de las guías de administrador del adaptador de teléfono analógico de Cisco ATA.

Configure el ATA186 a través de un servidor Web

Complete estos pasos para configurar el ATA186 a través de un servidor Web:

Nota: Una vez que usted tiene conectividad del IP del Cisco ATA 186 a cualquier PC, usted puede realizar estas configuraciones adicionales a través del servidor Web.

Nota: Si usted no puede acceder al servidor Web, aseegurese le puede hacer ping el Cisco ATA 186 del PC. Si usted no puede hacer ping el Cisco ATA 186, confirme la conectividad del IP (IP Address configurado, máscara de subred, y ruta de la red). Para confirmar que usted está utilizando la dirección IP correcta, prensa 80# en el IVR. Para los comandos IVR, de marcar los otros parámetros, refiera al capítulo de los códigos del menú de la Voz de las guías de administrador del adaptador de teléfono analógico de Cisco ATA. Aseegurese el IP Address configurado es el que usted utiliza para el Acceso Web.

  1. Verifique la dirección IP usada por el servidor Web interno en el Cisco ATA 186 con el IVR. Para hacer esto, seleccione el número 80# del menú.

  2. Del PC, abra a un buscador Web y ingrese este URL: http:// <ipaddress_of_ata>/dev.

    Esta ventana aparece:

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/ata-180-series-analog-telephone-adaptors/19288-fig1.gif

  3. Seleccione los valores para los elementos que usted quiere configurar.

  4. El tecleo se aplica para salvar sus cambios. El Cisco ATA 186 tarda diez segundos para configurarse de nuevo. Usted necesita recargar la página antes de que usted pueda hacer para fomentar los cambios.

  5. Cierre al buscador Web.

Configure el ATA186 a través de un servidor TFTP

Este método de aprovisionamiento hace más fácil escalar las implementaciones grandes de los adaptadores del Cisco ATA 186. Cuando el Cisco ATA 186 se acciona para arriba, entra en contacto al servidor TFTP para que un perfil específico descargue. El Cisco ATA 186 tiene un caché permanente local interno del perfil de modo que si el servidor TFTP no es accesible después de que tres tentativas, él utilicen sus los propio perfil localmente ocultado de la configuración previa para continuar el funcionamiento normal. Un servidor TFTP necesita el perfil del host A (configuración) para cada Cisco ATA 186.

Cree el perfil

Complete estos pasos para crear el perfil.

  1. Modifique el ejemplo de archivo de texto (para una imagen de H.323, el nombre del archivo es h323_example.txt) con los cambios de configuración necesaria y sálvelo como nuevo archivo, tal como h323_example_new.txt.

    Los cambios de configuración dependen de la red en la cual se utiliza el Cisco ATA 186. Para más información, refiera a los documentos enumerados en la sección de información relacionada.

    El ejemplo de archivo de texto se incluye en la última versión de software del Cisco ATA 186 archivo zip situada en la sección de la descarga del software del adaptador de terminal de Cisco ATA186 (clientes registrados solamente) del cisco.com.

    Nota: El Cisco ATA 186 no puede tomar la configuración directamente del archivo de texto. Usted necesita convertir el archivo de texto en el formato binario. Utilice la aplicación cfgfmt.exe para crear la versión binaria del archivo.

  2. Nombre el archivo de perfil binario.

    El archivo de perfil binario se debe nombrar como “ataxxxxxxxxxxxx”, donde está la representación hexadecimal en minúscula cada xx de dos dígitos de cada número entero en la dirección MAC del Cisco ATA 186. Por ejemplo, si la dirección MAC del Cisco ATA 186 es 1.2.3.4.5.6, el nombre del archivo debe ser ata010203040506.

    Nota: El archivo se puede cifrar opcionalmente por razones de seguridad con la opción e de la aplicación cfgfmt.exe. Cuando usted utiliza el cifrado, el Cisco ATA 186 se debe configurar con la clave correcta para poder desencriptar el archivo. El campo que se configurará es EncryptKey. Un valor de 0 en este campo indica que el no encryption fue hecho en el perfil entrante del servidor TFTP. Para especificar la clave usada para cifrar el perfil del servidor TFTP, teclee una cadena alfanumérica (caracteres máximo ocho) en este campo.

  3. Salve el archivo de configuración en el servidor TFTP.

    Este ejemplo muestra el uso de la aplicación cfgfmt.exe de crear la versión binaria del archivo de texto:

    D:\Documents\My Documents\voice\ata>cfgfmt.exe
    usage: cfgfmt [-eRc4passwd] [-tPtagFile] input output
         -eRc4Passwd -- use Rc4Passwd to encrypt or decrypt input
         -tPtagFile  -- specify an alternate PtagFile path
    D:\Documents\My Documents\voice\ata>cfgfmt.exe h323_example_new.txt ata010203040506 

Configure el Cisco ATA 186 para descargar su perfil del servidor TFTP

El servidor DHCP puede ser configurado para proporcionar el URL y el nombre del archivo del servidor TFTP al Cisco ATA 186. En ausencia de un servidor DHCP que proporcione tal información, el URL del servidor TFTP debe ser manualmente aprovisionado con un servidor Web o un IVR. Esta tabla enumera los campos que necesitan ser aprovisionado:

Parámetro Descripción Código de acceso IVR Predeterminado
CfgInterval Especifica el número de segundos (intervalo) entre cada actualización de la configuración. Por ejemplo, cuando usted utiliza el TFTP para el aprovisionamiento, el Cisco ATA 186 entra en contacto al servidor TFTP cada vez que el intervalo expira para conseguir su archivo de configuración la próxima vez que el cuadro está ocioso. Usted puede fijar el CfgInterval a un valor aleatorio para alcanzar los intervalos de contacto aleatorio de un Cisco ATA 186 individual al servidor TFTP. 80002 3600 (1 hora)
EncryptKey Determina si se va el cifrado a ser hecho en el perfil entrante del servidor TFTP. Una clave de encripción puede ser configurada que debe ser lo mismo que la que está usada para el cifrado del archivo de configuración por la aplicación cfgfmt.exe. Esto permite al Cisco ATA 186 para desencriptar el archivo. El algoritmo de encripción usado es rc4. 320 0
TFTP URL La dirección IP o el URL del servidor TFTP a utilizar. Esto es necesario si el DHCP no proporciona el direccionamiento TFTP. Usted puede incluir opcionalmente el prefijo de la trayectoria al archivo TFTP para descargar. Por ejemplo, si el TFTP Server IP Address es 192.168.2.170 o www.cisco.com, y la trayectoria descargar el archivo TFTP está en /ata186, después usted puede especificar el URL como 192.168.2.170/ata186 o www.cisco.com/ata186.

Nota: Del IVR, usted puede ingresar solamente el IP Address; del servidor Web, usted puede ingresar el URL real.

905 0

Nota: Usted puede también poner al día el perfil del Cisco ATA 186 del servidor TFTP antes de que expire el CfgInterval. Para hacer esto, abra a su buscador Web y ingrese los <ipaddress >/refresh de http:// donde está el IP Address el IP address del Cisco ATA 186 que usted quiere ponerse al día). El Cisco ATA 186 responde con una página ACEPTABLE si marcha lenta; si no, el Cisco ATA 186 responde con una página posterior.

Protección de contraseña

Para asegurarse de que la configuración del Cisco ATA 186 esté protegida, usted puede fijar la contraseña.

Fije la contraseña en el modo de configuración de la red

Utilice este procedimiento para fijar su contraseña en el modo de configuración de la red:

  1. Fije el valor del campo UIPassword a 1, después haga clic el botón Apply Button en la parte inferior de la página.

    Nota: El "1" ingresado no es una contraseña sino habilita solamente la página de la contraseña. Ahora la contraseña sigue siendo el "0".

  2. La “página protegida contraseña del Cisco ATA 186” (como se muestra aquí) aparece y le indica para el UIPassword. En este momento, usted puede también cambiarla a cualquier otra contraseña alfanumérica.

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/ata-180-series-analog-telephone-adaptors/19288-fig2.gif

    Nota: La contraseña sigue siendo el "0". Usted puede ahora cambiar la contraseña para decir el "12345" en esta página.

Éste es un ejemplo de cómo usted puede cambiar la contraseña:

  1. Comience con el UIPassword fijado a 0.

  2. Cambie el UIPassword a 12345.

  3. Después de que usted golpee el botón Apply Button, usted ahora ve cinco períodos en el campo UIPassword de la página de configuración de la red.

  4. Le ahora indican para una contraseña cuando usted intenta acceder el Cisco ATA 186 a través del modo de configuración de la red.

Fije la contraseña en el modo IVR

Utilice este procedimiento para fijar la contraseña en el modo IVR:

  1. Coja el microteléfono en el teléfono, y después presione el botón de función claro encima del Cisco ATA 186.

    Usted debe oír el prompt inicial IVR.

  2. Marque 7387277#, que es la opción de menú de cambiar la contraseña.

  3. Ingrese la nueva contraseña seguida por # clave.

    Le ahora indican para una contraseña cuando usted intenta acceder el Cisco ATA 186.

Borre la contraseña

Para borrar la contraseña, cambie el campo de contraseña a 0.

Nota: Si usted cambia el campo UIPassword en la página de configuración de la red, este cambio le indica para la página de la “contraseña”. La contraseña sigue siendo el "12345" o sea cual sea usted lo cambió. Ahora, usted necesita ingresar 12345 para el UIPassword y después cambiar la nueva contraseña a 0 para inhabilitar la protección de la contraseña

Complete estos pasos:

  1. Comience con el UIPassword fijado a 12345.

  2. Cambie el UIPassword a 0.

  3. Después de que usted golpee el botón Apply Button, usted ahora ve un período en el campo UIPassword de la página de configuración de la red, y se inhabilita la página de la contraseña.

Recupere la contraseña olvidada

La única forma de recuperar una contraseña olvidada es reajustar la configuración completa del Cisco ATA 186

Hay dos códigos para reajustar el Cisco ATA 186, dependiendo de la versión de software:

Para las versiones de software anterior que 2.xx, utilice el código 444.

Para las versiones de software 2.xx y posterior, utilice el código 322873738 (FACTRESET).

Nota:  Si el ATA no reajusta a las configuraciones predeterminadas de fábrica, aseegurese le haber apagado el uso del servidor TFTP para disposición. Si usted utiliza a un servidor TFTP para disposición, siga todos estos pasos para reajustar el Cisco ATA 186 a las configuraciones predeterminadas de fábrica. Si usted no utiliza a un servidor TFTP para disposición, siga solamente los pasos 2 a 5 en este procedimiento para reajustar el Cisco ATA 186 a las configuraciones predeterminadas de fábrica.

Nota: Este procedimiento de la restauración no trabaja si el ATA se configura para indicar al usuario para el UIPassword cuando el usuario intenta realizar una fábrica reajustada o la actualización usando el menú de la configuración de la voz. (Los bits del parámetro de OpFlags 28-31 se han fijado a un valor de 6.) en este evento, usted necesita la contraseña original para reajustar el ATA. Para más información sobre las configuraciones de parámetro de OpFlags, refiera a la sección de OpFlags del Cisco ATA 186 y de la guía de administrador del Adaptador de teléfono analógico Cisco ATA 188 (H.323)(2.15).

Siga estos pasos:

  1. Desenchufe el cable Ethernet.

  2. Coja el microteléfono de teléfono.

  3. Presione el botón de función encima del ATA.

  4. Ingrese 322873738#* para la versión 2.xx o 444#* para otro las versiones.

  5. Parada.

  6. Coja el microteléfono de teléfono.

  7. Presione el botón de función encima del ATA.

  8. Ingrese 305# para inhabilitar el uso del TFTP.

  9. Cuando se le pregunte para ingresar un valor, ingrese 0#.

  10. Cuando se le pregunte con la opción a salvar, ingrese 3.

  11. Parada.

  12. Vuelva a conectar el cable Ethernet.

Para más información, refiera “reajustando Cisco ATA a la sección a los valores por defecto de valor predeterminado de fábrica” de configurar Cisco ATA para el SCCP. Para todas las versiones de Cisco ATA antes de la estructura 020514a, refiera al Cisco Security Advisory: Vulnerabilidad de revelación de contraseña del ATA-186.

Configure el Cisco ATA 186 para recoger los debugs

Para recoger la salida de los debugs del Cisco ATA 186, usted debe configurar el ATA186 para enviar la información del debug al PC como se muestra aquí:

  1. En el campo de NPrintf, ingrese el IP Address y el número del puerto del PC al cual los mensajes del debug deben ser enviados. Utilice este sintaxis para hacer tan: Número IP_Address.Port donde está 9001 el puerto. Si otro proceso en su PC utiliza ya el puerto 9001, usted puede utilizar un cierto otro valor (los valores legales están a partir de 1024 a 65535). Si no se ingresa ningún valor de puerto, el valor predeterminado es 9001.

    Por ejemplo, 192.168.2.159.9001.

    Nota: Si este campo se fija a 0 o a 0.0.0.0.0, el Cisco ATA 186 no envía ninguna mensajes del debug.

  2. En el PC, ejecute el prserv.exe del prompt DOS, y los debugs deben comenzar a aparecer.

    Este archivo ejecutable se incluye en la última versión de software del Cisco ATA 186 archivo zip situada en la sección de la descarga del software del adaptador de terminal de Cisco ATA186 (clientes registrados solamente) del cisco.com.

Actualice el software

Usted puede actualizar la imagen del software de su Cisco ATA 186 remotamente. Para actualizar el software, dos métodos están disponibles:

  • Utilice el método del archivo ejecutable

  • Utilice el método del servidor TFTP

Para información detallada sobre cómo actualizar su imagen de ATA de cisco, refiera a actualizar los adaptadores del teléfono analógico (ATA).

Verificación

Para verificar su configuración de ATA de Cisco con el servidor Web, vea la configuración el Cisco ATA 186 a través de una sección del servidor Web de este documento. Usted puede también verificar la configuración usando el IVR. Para los números del menú IVR usados para la verificación, refiera al capítulo de los códigos del menú de la Voz de las guías de administrador del adaptador de teléfono analógico de Cisco ATA.

Troubleshooting

Para resolver problemas la configuración de ATA de Cisco o la actualización, usted puede utilizar la herramienta del prserv.exe. Para más información sobre esto, vea puesto el Cisco ATA 186 para recoger la sección de los debugs de este documento. Además, algunos de los problemas frecuentes y las preguntas frecuentes en el Cisco ATA 186 se discuten en CiscoATA 186 FAQ y problemas frecuentes.

Discusiones relacionadas de la comunidad de soporte de Cisco

La Comunidad de Soporte de Cisco es un foro donde usted puede preguntar y responder, ofrecer sugerencias y colaborar con colegas.


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