Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Configuración y uso del Hardware Conference Bridge con el CallManager y un puerto del Catalyst 6000/6500 WS-X6608

18 Octubre 2015 - Traducción Automática
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Contenido


Introducción

Este documento explica cómo configurar un Cisco Callmanager server y un WS-X6608 Blade del Catalyst 6000/6500 para la conferencia de audio. Muchos de los pasos que usted utiliza para crear el Bridge de conferencia y configurar los parámetros asociados en el Cisco CallManager también apliqúese al Bridge de conferencia del software predeterminado que el Cisco Callmanager servers tiene, así como a otros Hardware Based Conference Bridge.

El módulo de interfaz de la familia 8-port T1/E1 PSTN del Catalyst 6000/6500 es una alta densidad, ocho puertos, el módulo de la voz sobre IP del T1 o E1 (VoIP) que puede soportar la Conectividad digital del T1 o E1 al Public Switched Telephone Network (PSTN). Este módulo también soporta la transcodificación y la Conferencia. El módulo requiere una dirección IP, se registra con el Cisco CallManager en su dominio, y es manejado por el Cisco CallManager. Usted puede descargar el software del módulo de un servidor TFTP.

La manera de la cual se configura el WS-X6608 mientras que un dispositivo en el Cisco CallManager determina si los puertos actúan como interfaces de WAN (T1/E1 hardware-específico) o soporta la transcodificación y la Conferencia. Cada uno de los ocho puertos en la cuchilla tiene una dirección MAC separada que usted pueda definir para el transcoder o la funcionalidad de conferencia. Una vez que se toma la decisión, el puerto es exclusivo a esa función y no está disponible para el uso con la otra función. Cualquier tentativa hecha doble-para asignar la dirección MAC de un puerto se rechaza con el error ya funcionando de la dirección MAC.

La mayoría de los parámetros de la configuración se ingresan en el Cisco Callmanager server. El WS-X6608 Blade en el Switch del Catalyst 6000/6500 recibe su configuración del Cisco Callmanager server con el TFTP.

Nota: Si usted no configura ni inhabilita todos los puertos en un WS-X6608 Blade, mod_num/el port_num del proceso %SYS-4-MODHPRESET:Host los 860) (conseguido para reajustar el mensaje del sistema del asynchronously aparece continuamente en su pantalla de la consola y en sus registros del sistema (si usted los hace configurar).

Nota: Éste es el comportamiento esperado para esta hoja. No afecta rendimiento del sistema.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en estos software y versiones de hardware:

  • Catalyst 6000 Switch que ejecuta CatOS 6.1(3)

  • WS-X6608 Blade

  • Cisco CallManager 3.0(7) MCS7835

La información en este documento fue creada de los dispositivos en a ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos usados en este documento comenzaron con una configuración despejada (predeterminada). Si su red está viva, aseegurese que usted entienda el impacto potencial del comando any.

Convenciones

Para más información sobre las convenciones sobre documentos, refiera a Cisco Convenios de los consejos técnicos.

Términos de conferencia y función

El Cisco CallManager soporta ambos Reunión-yo las conferencias y ad hoc conferencias.

Reunión-las conferencias permite que los usuarios marquen en una conferencia.

Los conferencia Ad-Hoc permiten que el controlador de conferencias administre control de la conferencia y de los participantes. El controlador de conferencias llama y agrega individualmente a cada participante a la conferencia. Participantes puede ser agregado a la conferencia hasta el número máximo de participantes especificado para los conferencia Ad-Hoc se alcanza, a condición de que las secuencias suficientes esté disponible en el dispositivo de conferencia.

Inicie una llamada de conferencia Ad-Hoc

Complete estos pasos para iniciar un conferencia Ad-Hoc llamada:

  1. El controlador de conferencias marca el número de teléfono del primer participante.

  2. Cuando la Parte llamada contesta al teléfono, el regulador presiona el botón Conference Button en su teléfono y recibe un tono de discado.

  3. Cuando el segundo partido contesta al teléfono, el regulador presiona botón Conference Button otra vez para crear la conferencia. Usted puede agregar los participantes adicionales de este modo hasta el Bridge de conferencia se ejecutan de recursos.

Inicie conferencia Meet-me una llamada

Reunión-las conferencias requiere que sea un rango de los números de directorio (DN) afectado un aparato para su uso exclusivo. Cuando a conferencia Meet-me se configura, el controlador de conferencias selecciona un número de directorio y hace publicidad del número a miembros del grupo. Los usuarios llaman el número de directorio para unirse a conferencia. Cualquier persona que llama el número de directorio mientras que es la conferencia el active se une a la conferencia, mientras el número máximo de participantes especificado para ese tipo de la conferencia no se ha excedido y las secuencias suficientes esté disponible en el dispositivo de conferencia.

Complete este procedimiento para iniciar a conferencia Meet-me llamada:

  1. El regulador coge el teléfono o activa el altavoz a obtenga un tono de discado.

  2. El regulador presiona el botón Meet Me Button en teléfono.

  3. Las señales acústicas del teléfono, y el regulador marca un disponible Reunión-yo DN.

  4. Los participantes que siguen siendo dial Reunión-yo DN directamente. Los participantes no utilizan el botón Meet Me Button para unirse a conferencia.

Nota: Cada uno Reunión-yo y conferencia Ad-Hoc se debe limitar a seis participantes.

precaución Precaución: Aunque los dispositivos de conferencia se puedan utilizar en el mismo PC que Cisco El CallManager, esta práctica no se recomienda para las instalaciones más grandes. Si usted encuentre que eso el recibimiento de un Bridge de conferencia del software afecta al funcionamiento de su El Cisco Callmanager server, implementa un Hardware Conference Bridge o divide población de usuarios entre el Cisco Callmanager servers adicional. En este documento, a El puerto WS-X6608 se utiliza como Hardware Conference Bridge.

Nota: Codecs de G.711 del soporte de los dispositivos de conferencia del software solamente. Cisco Codecs de G.729 del soporte del CallManager 4.0 y posterior también. No obstante, el codificador-decodificador predeterminado es G.711. Sin embargo, si conferencia Meet-me es iniciado por un teléfono que tenga a El codificador-decodificador de G.711, los dispositivos de G.729 no puede unirse a la reunión a menos que haya a transcoder implicado. Un transcoder es necesario manejar la traducción a partir de la una codificador-decodificador el otro. Un problema similar se presenta con los conferencia Ad-Hoc. Si llame por teléfono que inicia los intentos de la conferencia para incluir un teléfono con un diferente codificador-decodificador, falla. Un mensaje de error se visualiza en las trazas. Hardware los dispositivos de conferencia pueden proporcionar la transcodificación para G.711, G.729, y G.723 codecs.

Configure las configuraciones IP en un puerto WS-X6608 (opcional)

Esta sección explica cómo configurar los parámetros IP de un puerto encendido el WS-X6608 Blade. Este procedimiento no se requiere si la configuración utiliza a Servidor DHCP para proporcionar esta información.

Si usted planea utilizar el DHCP pero no esté seguro que sus puertos están actualmente configurado correctamente, el paso 2 de este procedimiento proporciona el sintaxis para habilitar DHCP.

Si usted planea fijar sus parámetros IP manualmente, el paso 3 de esto el procedimiento proporciona un ejemplo de cómo hacer tan.

  1. Publique la ayuda de la interfaz del port voice de la visión ordene para ver el sintaxis usado para fijar los parámetros IP en a puerto.

    Esta salida del Switch del Catalyst 6000/6500 se proporciona como ejemplo:

    Console> (enable) view port voice interface help
    
    Usage: view port voice interface <mod/port> dhcp enable [vlan <vlan>]
           view port voice interface <mod/port> dhcp disable <ipaddrspec>
                           tftp <ipaddr> [vlan <vlan>]
                           [gateway <ipaddr>] [dns [ipaddr] [domain_name]]
     (ipaddr_spec: <ipaddr> <mask>, or <ipaddr>/<mask>
           <mask>: dotted format (255.255.255.0) or number of bits (0..31)
             vlan: 0..1000
          System DNS may be used if disabling DHCP without DNS parameters)
  2. Publique el DHCP de la interfaz de voz 5/1 del set port comando enable para habilitar el DHCP en a puerto.

    Esta salida del Switch del Catalyst 6000/6500 se proporciona como ejemplo:

    Console> (enable) set port voice interface 5/1 dhcp enable
    
    Port 5/1 DHCP enabled.

    Relance este paso para cada puerto que la configuración requiera. Si usted utiliza el DHCP, salta los siguientes pasos y procede a crear Hardware Based Conference Bridge en el Cisco CallManager.

    Para más información sobre la configuración y el uso del DHCP, refiérase Configuración Servidor DHCP del Windows 2000 para el Cisco CallManager.

  3. Publique la neutralización DHCP de la interfaz de voz 5/4 del set port IP address/máscara tftp gateway del TFTP Server IP Address Gateway-IP-address para inhabilite el DHCP en un puerto y asigne los parámetros IP manualmente.

    En este ejemplo, la dirección IP y la máscara son 172.16.14.72 y 27. El servidor TFTP (Cisco El servidor del CallManager, en este caso) dirección IP es 172.16.14.66. El Gateway IP Address es 172.16.14.65.

    Esta salida del Switch del Catalyst 6000/6500 se proporciona como ejemplo:

    AV-6509-1 (enable) set port voice interface 5/4 dhcp disable
                     172.16.14.72/27 tftp 172.16.14.66
                     gateway 172.16.14.65
    
    !--- Enter this command on one line.
    
    Port 5/1 DHCP disabled.
    System DNS configurations used.

    Relance este paso para cada puerto que la configuración requiere.

    Nota: Usted no puede especificar más de un en un momento del puerto en el WS-X6608 Cuchilla porque un IP Address único se debe fijar para cada puerto.

  4. Publique la restauración número de módulo comando para reajustar el módulo después de que usted configure los nuevos parámetros IP.

    AV-6509-1 (enable) reset 5
    
    This command will reset module 5 and may disconnect your telnet session.
    Do you want to continue (y/n) [n]? y
    
    2001 May 29 05:33:23 %SYS-5-MOD_RESET:
                         Module 5 reset from telnet/10.21.8.172/
    
    !--- This timestamped line appears on one line.
    
    Resetting module 5...

    El puerto WS-X6608 no puede registrarse con el Cisco CallManager hasta el puerto se configura en el servidor del CallManager y se reajusta del servidor. el procedimiento siguiente explica cómo agregar el nuevo Bridge de conferencia.

Cree el Hardware Based Conference Bridge en el Cisco CallManager

Esta sección explica cómo agregar un Hardware Conference Bridge al Cisco Callmanager server, con un puerto en un WS-X6608 Blade.

Nota: Este procedimiento es similar a ése usado para otros tipos de hardware Bridge de conferencia. La configuración de las neutralizaciones de un Hardware Conference Bridge el Bridge de conferencia del software que se configura por abandono en Cisco Servidor del CallManager.

  1. Para configurar uno de los puertos del WS-X6608 Blade como los recursos del Bridge de conferencia, eligen el servicio > la conferencia Bridge de la administración del CallManager de Cisco menú.

    /image/gif/paws/13993/ws-6608-conf-brdge-8.gif

    Una pantalla similar a esto aparece:

    ws-6608-conf-brdge-7.gif

    1. Fije el campo del tipo de modelo a Hardware

    2. Ingrese el MAC address del puerto WS-X6608 al cual usted quiere configuración como Bridge de conferencia.

      La dirección MAC en este ejemplo es del puerto 5/4 de Cuchilla WS-6608-T1 en el Switch del Catalyst 6000/6500. Publique la demostración comando port de obtener esta información.

      AV-6509-1 (enable) show port 5
      
      !--- Output is suppressed.
      
      Port     DHCP    MAC-Address       IP-Address      Subnet-Mask
      -------- ------- ----------------- --------------- ---------------
       5/1     enable  00-10-7b-00-10-10 172.16.14.97    255.255.255.224
       5/2     disable 00-10-7b-00-10-11 172.16.14.71    255.255.255.224
       5/3     disable 00-10-7b-00-10-12 172.16.14.73    255.255.255.224
       5/4     enable  00-10-7b-00-10-13 172.16.14.72    255.255.255.224
       5/5     disable 00-10-7b-00-10-14 172.16.14.25    255.255.255.224
       5/6     disable 00-10-7b-00-10-15 172.16.14.26    255.255.255.224
       5/7     disable 00-10-7b-00-10-16 172.16.14.81    255.255.255.224
       5/8     disable 00-10-7b-00-10-17 172.16.14.80    255.255.255.224
    3. Separador de millares del tecleo cuando usted completa esto pantalla.

  2. Usted puede ser notificado que el dispositivo necesita ser reajustado antes de él llega a ser activo.

    Una pantalla similar a esto entonces aparece:

    ws-6608-conf-brdge-6.gif

    1. Dispositivo de la restauración del tecleo.

      Una pantalla similar a esto aparece:

      /image/gif/paws/13993/ws-6608-conf-brdge-5.gif

    2. Haga clic en Reset (Reiniciar).

  3. El Cisco Callmanager server reajusta una vez el dispositivo, el dispositivo es registrado en el Switch.

    1. Usted puede verificar que el puerto esté configurado para la Conferencia y visualice a cualquier sesión de conferencia activa con el show port voice número de módulo/número del puerto activos comando conference.

      AV-6509-1 (enable) show port voice active 5/4 conference
      
      Total: 0 conferencing session
    2. Usted puede también verificar que el puerto esté configurado correctamente con show port número de módulo/número del puerto comando.

      En este caso, enumeran al tipo de puerto como conf Bridge.

      AV-6509-1 (enable) show port 5/4
      
      Port  Name        Status     Vlan       Duplex Speed Type
      ----- ----------- ---------- ---------- ------ ----- -----------
       5/4              enabled    64           full     - Conf Bridge
      

Configureme Reunión-DN y otros parámetros relacionados en el Cisco CallManager

Esta sección explica cómo configurar un solo DN para uno Reunión-yo conferencia. Relance este procedimiento como a menudo según las necesidades para crear más DN.

precaución Precaución: Es posible configurar más Reunión-yo los DN que su sistema soporte de los recursos.

  1. Haga clic la reunión yo configuración del número/del modelo opción en la ventana de la configuración de Conference Bridge.

    Una pantalla similar a esto aparece:

    ws-6608-conf-brdge-4.gif

    1. Ingreseme Reunión-DN.

    2. Si usted utiliza las divisiones de la ruta, seleccione la ruta apropiada División. Si no deje el valor por defecto de Ninguno.

    3. Haga clic en Insert.

      Una pantalla similar a esto aparece:

    /image/gif/paws/13993/ws-6608-conf-brdge-3.gif

  2. Seleccione los parámetros del Bridge de conferencia opción.

    Una pantalla similar a esto aparece:

    ws-6608-conf-brdge-2.gif

    1. Seleccione el servidor al cual usted quiere configuración.

    2. Realice cualquier cambio que su configuración requiere.

    3. Haga clic en Update (Actualizar).

Verifique el Catalyst y la configuración del CallManager

Complete este procedimiento para utilizar el monitor de rendimiento para analizar llamadas en conferencia y cambios de estado:

  1. Elija el Start (Inicio) > Programs (Programas) > Administrative Tools (Herramientas administrativas) > Funcionamiento para encender el monitor de rendimiento.

    Nota: Usted puede también seleccionar el Start (Inicio) > Run (Ejecutar) y ingresar perfmon para encender el monitor de rendimiento.

    Una pantalla similar a esto aparece:

    /image/gif/paws/13993/ws-6608-conf-brdge-9.gif

  2. Haga clic el icono del agregar (+).

    Una pantalla similar a esto aparece:

    ws-6608-conf-brdge-1.gif

    1. Seleccione el Cisco Callmanager server al cual usted quiere configuración.

    2. Fije el campo del objeto de rendimiento a Cisco Conference Bridge.

    3. El tecleo agrega y después hace clic Ciérrese.

    Si usted no ve el caso del Bridge de conferencia que usted creado, entonces es posible que no está registrado con Cisco Servidor del CallManager. Para que un procedimiento corrija este problema, vea Resolver problemas la sección de este documento.

  3. Haga clic el botón del informe de la visión.

    /image/gif/paws/13993/ws-6608-conf-brdge-11.gif

    Una pantalla similar a esto aparece:

    ws-6608-conf-brdge-10.gif

    1. Intente crear un conferencia Ad-Hoc y Reunión-yo conferencia.

    2. Estos parámetros cambian para reflejar las conferencias que usted utilice actualmente.

Troubleshooting

Si usted no ve el caso del Bridge de conferencia que usted creado en el paso 2 Verify el Catalyst y el CallManager Configuración, entonces es posible que no está registrado con Cisco Callmanager server.

El problema más común es que el MAC address del puerto fue ingresado incorrectamente en la configuración de Conference Bridge del Cisco Callmanager server. Verifique que usted haya ingresado el MAC address correcto antes de que usted proceda a Troubleshooting.

Si usted continúa experimentando los problemas, publique la restauración número de módulo comando para intentar a reajuste el módulo del switch de Catalyst. Espere hasta el proceso de inscripción se completa. Para marcar esto, publique el puerto de la demostración número de módulo ordene y busque el IP direccionamiento del Cisco Callmanager server.

Si usted no puede resolver el problema, continúe a Troubleshooting.

Aseegurese que el puerto tiene los IP Addresses correctos configurados. En a el mínimo, el puerto necesita su propia dirección IP y máscara, y la dirección IP del Servidor TFTP (CallManager). Si la dirección IP del puerto está en un diferente subred (VLA N), entonces también requiere a una dirección del gateway. Si confía su red en el DNS, entonces usted debe configurar el DNS Server Address y el Domain Name del puerto. Si usted utiliza el DHCP, refiérase Configuración Servidor DHCP del Windows 2000 para el Cisco Call Manager para más información en la configuración y el uso del DHCP. Si usted quiere configurar manualmente el IP los parámetros, consideran la configuración las configuraciones IP en un WS-X6608 Vire la sección hacia el lado de babor (opcional) de este documento.

Abra una sesión al Cisco Callmanager server y marque los IP Addresses usados bajo menú del System (Sistema) > Server (Servidor) para encontrar el correcto Direccionamiento TFTP (CallManager).

Para ambas configuraciones del DHCP y del NON-DHCP, verifique que sea el VLA N corrija. No es posible fijar el VLA N del puerto con el DHCP. Esto debe ser hecho en el comando line interface(cli) del Switch con fije el VLAN-número vlan número de módulo/número del puerto comando. También, verifique que no inhabiliten al estado del puerto. El sintaxis para habilitar un puerto es permiso del set port número de módulo/número del puerto .

Nota: A diferencia del WS-X6624, usted tiene que configurar los parámetros IP para cada uno puerto en el WS-X6608 independientemente. Esta salida muestra los parámetros correctos IP por este ejemplo:

AV-6509-1 (enable) show port 5/4

Port  Name               Status     Vlan       Duplex Speed Type
----- ------------------ ---------- ---------- ------ ----- -----------
 5/4                     enabled    64           full     - Conf Bridge

Port     DHCP    MAC-Address       IP-Address      Subnet-Mask
-------- ------- ----------------- --------------- ---------------
 5/4     disable 00-10-7b-00-10-13 172.16.14.72    255.255.255.224

Port     Call-Manager(s)   DHCP-Server     TFTP-Server     Gateway
-------- ----------------- --------------- --------------- ------------
 5/4     172.16.14.66      -               172.16.14.66    172.16.14.65

Port     DNS-Server(s)     Domain
-------- ----------------- --------------------------------------------
 5/4     172.16.13.130     -

Port     CallManagerState DSP-Type
-------- ---------------- --------
 5/4     registered       C549

Port  NoiseRegen NonLinearProcessing
----- ---------- -------------------
 5/4  disabled   disabled

Port   Trap      IfIndex
-----  --------  -------
 5/4   disabled  155

Si usted utiliza el DHCP o el DNS y usted continúan experimentando los problemas, el intento uno o ambas soluciones:

  • Configure los parámetros IP manualmente para eliminar el DHCP de la ecuación.

  • Utilice los IP Addresses en vez del host DNS nombres.

Si usted no puede todavía resolver el problema, abra un servicio petición con el centro de soporte que usted utiliza para el soporte de Cisco.

Discusiones relacionadas de la comunidad de soporte de Cisco

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