Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity

Cisco Unity: Nuevo suscriptor no encontrado en el directorio

25 Agosto 2015 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Abril 2015) | Comentarios


Contenido


Introducción

La información en este documento se basa en la Mensajería unificada Cisco Unity for Exchange. Este documento describe cómo resolver el problema cuando no encuentran a un nuevo suscriptor en el directorio.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos previos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las versiones de software y hardware indicadas a continuación.

  • Versión 2.4.6 y posterior del Cisco Unity

La información que se presenta en este documento se originó a partir de dispositivos dentro de un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener un comando antes de ejecutarlo.

Convenciones

Para obtener más información sobre las convenciones del documento, consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco.

Problema

Un nuevo suscriptor de Cisco Unity puede no ser ofrecido en el gestor de directorio (discado por nombre) sobre el Telephone User Interface (TUI).

Solución

Estos atributos se requieren para enumerar a una persona en el directorio. Complete estos pasos para verificar que todos los atributos requeridos están presentes.

  1. Marque para ver que la persona tiene una casilla de correo de suscriptor en el Cisco Unity. Elija el Unity System Administration (Administración del sistema de Unity) > Subscribers (Suscriptores) > Find (Buscar) y encuentre el buzón para verificar.

    /image/gif/paws/5134/subscr1.gif

  2. Marque para ver que el Nombre de voz está registrado. Elija el Unity System Administration > Subscribers > Profile y verifiquelo que la longitud para la Voz registrada no es 0.0 sec.

    Esta pantalla muestra la longitud no-cero de la Voz registrada.

    /image/gif/paws/5134/subscr2.gif

  3. Marque para ver que la página del perfil del suscriptor tiene lista en el directorio. Elija el Unity System Administration > Subscribers > Profile y verifiquelo que la lista en el directorio del teléfono está marcada.

    La pantalla anterior muestra que enumeran a este suscriptor en el directorio del teléfono.

Nota: Si usted no consigue el ningún mensaje de error de nombre que corresponde con cuando usted busca para el suscriptor en el directorio del Cisco Unity, la necesidad de usuarios de pasar con la uno mismo-inscripción y de registrar sus Nombres de voz respectivos de modo que el gestor de directorio pueda buscar para el usuario.

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