Voz : Routing de llamadas/Planes de marcado

Flujo de Llamadas de la Gateway XML de Voz IOS a CVP con TTS o ASR MRCPv2

25 Agosto 2008 - Traducción manual
Otras Versiones: PDFpdf | Traducción Automática (31 Julio 2013) | Inglés (19 Septiembre 2007) | Comentarios

Contenido

Introducción
Prerrequisitos
      Requisitos
      Componentes Utilizados
      Convenciones
Configuración
      Diagrama de Red
      Configuraciones
      Ejemplo de Flujo de Llamadas
Verificación
Troubleshooting
      Comandos Debug
      Salidas de Debug
Discusiones relacionadas de la comunidad de soporte de Cisco

Introducción

El Lenguaje de Marcado Extensible de Voz (VXML) es un estándar definido por el Consorcio World Wide Web (W3C). Está diseñado para crear diálogos de audio que proporcionan voz sintetizada, reconocimiento de palabras orales, reconocimiento de dígitos de Multifrecuencia de Tono Dual (DTMF) y audio oral grabado. El servidor VXML y los clientes utilizan el conocido protocolo HTTP para intercambiar documentos y páginas VXML.

Cisco Voice Portal (CVP) ofrece aplicaciones inteligentes de Respuesta Interactiva de Voz (IVR) a las cuales se puede acceder desde el teléfono. Existen tres tipos de implementaciones de CVP:

  1. Servicio Independiente

  2. Control de Llamadas de CVP

  3. Transferencia y Cola de Llamadas

Las funcionalidades de voz sintetizada y reconocimiento de palabras orales y dígitos DTMF son proporcionadas por los servidores de Texto a Voz (TTS) y de Reconocimiento Automático de Voz (ASR). La gateway VXML IOS® se comunica con el servidor TTS o ASR a través del Media Resource Control Protocol (MRCP). Existen dos versiones de MRCP (RFC 4463), a saber: MRCPv1 (MRCP over RTSP) y MRCPv2 (MRCP over SIP).

En este documento, se describe el flujo de llamadas desde una gateway XML de Voz IOS hacia CVP, en una implementación de servicio independiente que utiliza servidores ASR o TTS MRCPv2. En el servidor VXML CVP, se implementó como ejemplo una aplicación para una farmacia.

Prerrequisitos

Requisitos

No existen requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información de este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware:

  • Gateway VXML IOS: Cisco AS5400XM, IOS 12.4(15)T1

  • Servidor VXML: CVP 4.0

  • Servidor ASR o TTS: Loquendo Speech Suite 7.0

La información de este documento se creó a partir de los dispositivos en un entorno específico de laboratorio. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se iniciaron con una configuración vacía (predeterminada). Si su red está en funcionamiento, asegúrese de comprender el posible efecto de los comandos.

Convenciones

Consulte Cisco Technical Tips Conventions para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Configuración

En esta sección, encontrará la información para configurar las funciones descritas en este documento.

Nota: Utilice la herramienta Command Lookup (sólo para clientes registrados) para obtener más información sobre los comandos utilizados en esta sección.

Diagrama de Red

En este documento, se utiliza la siguiente configuración de red:

index-ios-1.gif

Configuraciones

En este documento, se utilizan las siguientes configuraciones:

Configuración de la Gateway VXML


!--- Definición del nombre del host para el mapeo de direcciones IP 
 !---- para los servidores ASR y TTS


ip host asr-en-us 172.18.110.76
ip host tts-en-us 172.18.110.76 


!--- Definición de la clase de Voz URI para que coincida con 
 !---- el URI del SIP del Servidor ASR en el dial-peer


voice class uri  TTS sip
 pattern tts@172.18.110.76


!--- Definición de la clase Voz URI para que coincida con 
 !---- el URI del SIP del servidor TTS en el dial-peer


voice class uri  ASR sip
 pattern asr@172.18.110.76 


!--- Definición de la cantidad de memoria máxima
 !---- a utilizar para los mensajes descargados


ivr prompt memory 15000 


!--- Definición del URI del SIP de los servidores 
 !---- ASR y TTS


ivr asr-server sip:asr@172.18.110.76
ivr tts-server sip:tts@172.18.110.76


!--- Configuración de un servicio de aplicación para 
 !---- CVP VXML CVPSelfServiceBootstrap.vxml


application
 service CVPSelfService flash:
CVPSelfServiceBootstrap.vxml
  paramspace english language en
  paramspace english index 0
  paramspace english location flash:
  paramspace english prefix en 


!--- Configuración de un servicio de aplicación para 
 !---- CVP VXML CVPSelfService.tcl Script
!--- El parámetro CVPSelfService-app especifica 
 !---- el nombre de la aplicación VXML.
!--- El parámetro CVPPrimary especifica la 
 !---- Dirección IP del servidor VXML.


service Pharmacy flash:CVPSelfService.tcl
  paramspace english index 0
  paramspace english language en
  paramspace english location flash:
  param CVPSelfService-port 7000
  param CVPSelfService-app 
GoodPrescriptionRefillApp7
  paramspace english prefix en
  param CVPPrimaryVXMLServer 172.18.110.75


!--- Especifica la secuencia RTP de la gateway 
!---- para que el ASR o TTS evite el 
!---- Switch de Servicio de Contenido  
!---- en lugar pasar por él.


mrcp client rtpsetup enable


!--- Especifica el tamaño de memoria máximo 
!---- para la memoria caché del cliente HTTP.


http client cache memory pool 15000 


!--- Especifica la cantidad máxima de archivos 
 !---- que se pueden almacenar en la 
 !---- memoria caché del cliente HTTP.


http client cache memory file 500 


!--- Desactivación de conexiones 
!---- HTTP persistentes


no http client connection persistent 


!--- Configuración de T1 PRI 


controller T1 3/0
 framing esf
 linecode b8zs
 pri-group timeslots 1-24 


!--- Configuración del tipo de switch ISDN 
!---- y la voz entrante 
!---- en la interfaz del canal D


interface Serial3/0:23
 no ip address
 encapsulation hdlc
 isdn switch-type primary-net5
 isdn incoming-voice modem
 no cdp enable 


! --- Configuración de un dial-peer POTS 
!---- que se utilizará como dial-peer 
!---- entrante para las llamadas que ingresan
!  --- a través de la línea T1 PRI. 
!---- El servicio  de “pharmacy”  
!---- se aplica en este dial-peer.


dial-peer voice 1 pots
 service pharmacy
 destination-pattern 5555
 direct-inward-dial
 port 3/0:D
 forward-digits all 


!--- Configuración de un dial-peer SIP Voip 
!---- que se utilizará como dial-peer 
!---- saliente cuando la gateway inicie 
!---una sesión MRCP over SIP 
!---- en el servidor ASR. 
!---- Códec = G711ulaw, retransmisión DTMF 
!---- = RTP-NTE, no Vad


dial-peer voice 5 voip
 session protocol sipv2
 destination uri ASR
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711ulaw
 no vad    


!--- Configuración de un dial-peer SIP Voip
!---- que se utilizará como dial-peer 
!---- saliente cuando la gateway inicie
!---una sesión MRCP over SIP 
!---- en el servidor TTS.
!--- Códec = G711ulaw, retransmisión DTMF= 
!---- RTP-NTE, no Vad


dial-peer voice 6 voip
 session protocol sipv2
 destination uri TTS
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711ulaw
 no vad

 

Ejemplo de Flujo de Llamadas

En esta sección, se describe el flujo de llamadas que se deriva de este ejemplo de configuración.

  1. Una llamada de la Red Digital de Servicios Integrados (ISDN) llega a la gateway VXML o de la Red de Telefonía Pública Conmutada (PSTN) a través de T1 PRI 3/0.

  2. La gateway IOS compatibiliza el dial-peer 1 del Servicio Telefónico Analógico Convencional (POTS) como el dial-peer entrante para esta llamada.

  3. La gateway IOS transfiere el control de la llamada al servicio de pharmacy que está asociado al dial-peer 1.

  4. La secuencia de comandos VXML o TCL de CVP asociada con el servicio de pharmacy envía una petición HTTP GET al servidor VXML.

  5. El servidor VXML devuelve la respuesta 200 OK. Esta respuesta contiene un documento o una página VXML.

  6. La gateway IOS ejecuta el documento VXML.

  7. Si el documento VXML especifica una dirección URL para un mensaje de audio, la gateway IOS descarga el archivo de audio y reproduce el aviso.

  8. Si el documento VXML especifica un texto para un mensaje de audio, la gateway IOS establece una sesión SIP con tts@172.18.110.76 (servidor TTS) utilizando el dial-peer 5. Una vez que se establece la sesión SIP, abre una conexión TCP al servidor TTS utilizando el número de puerto TCP proporcionado en el SDP de la respuesta 200 OK de SIP INVITE. Esta conexión TCP se utiliza para intercambiar mensajes MRCP tales como SPEAK y SPEAK-COMPLETE entre la gateway IOS y el servidor TTS.

    El servidor TTS envía la secuencia de audio RTP G.711ulaw a la dirección IP y al número de puerto UDP proporcionados por la gatweway en el SDP del SIP INVITE.

  9. Si el documento VXML especifica la gateway para reconocer los dígitos DTMF o las palabras orales, la gateway IOS establece una sesión SIP con asr@172.18.110.76 (servidor ASR) con el dial-peer 6. Una vez que se establece la sesión SIP, abre una conexión TCP al servidor ASR utilizando el número de puerto TCP proporcionado en el SDP de la respuesta 200 OK de SIP INVITE. Esta conexión TCP se utiliza para intercambiar mensajes MRCP tales como DEFINE GRAMMAR, COMPLETE, RECOGNIZE y RECOGNITION-COMPLETE entre la gateway IOS y el servidor ASR.

    La gateway VXML IOS envía la secuencia de audio RTP G.711ulaw a la dirección IP y al número de puerto UDP proporcionados por el ASR en el SDP de la respuesta 200 OK de SIP. La gateway VXML IOS envía los dígitos ingresados por el usuario de la PSTN como eventos RTP-NTE al servidor ASR.

  10. Después de ejecutar el documento VXML, la gateway envía una petición HTTP POST (con un conjunto de parámetros) según se especifica en la etiqueta <submit> del documento o la página VXML.

  11. Los pasos 6 a 10 se realizan para cada documento VXML enviado por el servidor.

  12. Cuando la aplicación VXML finaliza el servicio proporcionado al autor de la llamada, envía un documento VXML sólo con una etiqueta <exit/> dentro del elemento <form>.

  13. La gateway IOS desconecta las sesiones MRCPv2 establecidas con los servidores TTS y ASR.

  14. La gateway IOS desconecta la llamada del lado de la ISDN.

Verificación

Utilice esta sección para confirmar que la configuración funciona correctamente.

La herramienta Output Interpreter (sólo para clientes registrados) (OIT) soporta ciertos comandos show. Utilice la OIT para ver un análisis de las salidas de los comandos show.

  • Show call active voice brief

    11F8 : 160 333356110ms.
       1 +10 pid:1 Answer 5555 active
     dur 00:00:54 tx:1740/300598 rx:364/85472
     Tele 3/0:D (160) [3/0.1] 
       tx:15145/15145/0ms None noise:-52 
       acom:6  i/0:-32/-64 dBm 
    
    Telephony call-legs: 1
    SIP call-legs: 0
    H323 call-legs: 0
    Call agent controlled call-legs: 0
    SCCP call-legs: 0
    Multicast call-legs: 0
    Media call-legs: 0
    Total call-legs: 1
    
  • Show call active media brief

    11F8 : 163 333360880ms.1 
       +60 pid:6 Originate 
       sip:tts@172.18.110.76:5060 active
     dur 00:00:44 tx:0/0 rx:2212/353545
     IP 172.18.110.76:10000 SRTP: 
       off rtt:0ms pl:
       4485/0ms lost:0/1/0 delay:65/65/65ms 
       g711ulaw TextRelay: off
     media inactive detected:n 
       media contrl rcvd:
       n/a timestamp:n/a
     long duration call detected:n 
       long duration 
       call duration:n/a timestamp:n/a11F8 : 
       164 333360890ms.1 +20 pid:5 Originate 
       sip:asr@172.18.110.76:5060 active
    
     dur 00:00:44 tx:1687/297152 rx:0/0
     IP 172.18.110.76:10002 SRTP: 
       off rtt:0ms 
       pl:6550/30ms lost:0/2/0 delay:65/65/65ms 
       g711ulaw TextRelay: off
     media inactive detected:n media contrl 
       rcvd:n/a timestamp:n/a
     long duration call detected:n 
       long duration 
       call duration:n/a timestamp:n/a 
    
    Telephony call-legs: 0
    SIP call-legs: 0
    H323 call-legs: 0
    Call agent controlled call-legs: 0
    SCCP call-legs: 0
    Multicast call-legs: 0
    Media call-legs: 2
    Total call-legs: 2
    
  • Show mrcp client session active detail

    No Of Active MRCP Sessions: 1 
    
    Call-ID: 0xA0 same: 0
    --------------------------------------------
    Resource Type: Synthesizer            
       URL: sip:tts@172.18.110.76
     Method In Progress: SPEAK                
       State: S_SYNTH_SPEAKING 
    
     Associated CallID: 0xA3
     MRCP version: 2.0
     Control Protocol: TCP Server IP Address: 
       172.18.110.76  Port: 51000 
    
      Data Protocol: RTP Server IP Address: 
       172.18.110.76  Port: 10000
      Signalling URL: sip:tts@172.18.110.76:5060 
    
      Packets Transmitted: 0 (0 bytes)
      Packets Received: 2265 (361968 bytes)
      ReceiveDelay: 65     LostPackets: 0
    --------------------------------------------
    --------------------------------------------
    
    Resource Type: Recognizer             
       URL: sip:asr@172.18.110.76
     Method In Progress: RECOGNIZE            
       State: S_RECOG_RECOGNIZING 
    
    Associated CallID: 0xA4
    MRCP version: 2.0
    Control Protocol: TCP Server IP Address: 
       172.18.110.76  Port: 51001 
    
    Data Protocol: RTP Server IP Address: 
       172.18.110.76  Port: 10002 
    
    Packets Transmitted: 1791 (313792 bytes)
    Packets Received: 0 (0 bytes)
    ReceiveDelay: 60     LostPackets: 0 
    
  • Show voip rtp connections

    VoIP RTP active connections :
    No. CallId     dstCallId  LocalRTP 
       RmtRTP LocalIP         
       RemoteIP
    1   163        160        18964    
       10000  14.1.16.25      
       172.18.110.76
    2   164        160        23072    
       10002  14.1.16.25      
       172.18.110.76
    Found 2 active RTP connections
    
  • Show http client cache

    HTTP Client cached information
    ==============================
    Maximum memory pool allowed for 
       HTTP Client caching 
       = 15000 K-bytes
    Maximum file size allowed for caching 
       = 500 K-bytes
    Total memory used up for Cache 
       = 410 Bytes
    Message response timeout = 10 secs
    Total cached entries     = 1
    Total non-cached entries = 0 
    
               Cached entries
               ============== 
    
    entry 114,  1 entries
    Ref   FreshTime   Age          Size        
       context
    ---   ---------   ---          ----        
       -------
    1     86400       48           1505        
       0 
    url: http://172.18.110.75/Welcome-1.wav
                                                          
    

Troubleshooting

En esta sección, encontrará información que puede utilizar para resolver problemas de configuración.

Comandos Debug

Configure la gateway IOS para registrar las debugs en el buffer de registro y desactive la "consola de registro".

Nota: Consulte Información Importante sobre Comandos Debug antes de utilizar los comandos debug.

Nota: Éstos son los comandos utilizados para configurar la gateway a fin de almacenar las debugs en el buffer de registro de la gateway:

  • service timestamps debug datetime msec

  • service sequence

  • no logging console

  • logging buffered 5000000 debug

  • clear log

Éstos son los comandos debug utilizados para resolver problemas de configuración:

  • debug isdn q931

  • debug voip ccapi inout

  • debug voip application vxml default

  • debug voip application vxml dump

  • debug ccsip message

  • debug mrcp detail

  • debug http client all

  • debug voip rtp session nte named-event

Salidas de Debug

En esta sección, se proporcionan las salidas de debug para este ejemplo de flujo de llamadas:

  1. La gateway recibe una llamada entrante de la PSTN.

  2. La gateway equipara el dial-peer entrante 1.

  3. La llamada se transfiere al servicio de pharmacy.

  4. La llamada se conecta del lado de la ISDN.

  5. La gateway inicia la ejecución de la secuencia de comandos XML de voz CVPSelfServiceBootstrap.vxml.

  6. La gateway envía una petición HTTP GET al servidor VXML.

  7. La gateway recibe un mensaje 200 OK del servidor VXML. El cuerpo del mensaje de esta respuesta contiene un documento VXML (1). El documento VXML le indica a la gateway que reproduzca el archivo de medios denominado Welcome-1.wav ubicado en un servidor de medios.

  8. La gateway envía una petición HTTP GET al servidor de medios para descargar el archivo Welcome-1.wav.

  9. La gateway recibe una respuesta 200 OK del servidor de medios y recibe el contenido del archivo Welcome-1.wav en el cuerpo del mensaje HTTP.

  10. La gateway envía una petición POST HTTP al servidor según se define en la opción "Submit" del documento VXML (1).

  11. La gateway recibe una respuesta 200 OK para la petición POST HTTP. El cuerpo del mensaje contiene un documento VXML (2). Este documento VXML le indica a la gateway que reproduzca "Gracias por llamar a Audium pharmacy". Tenga en cuenta que este mensaje debe ser sintetizado por un servidor Texto a Voz.

  12. La gateway envía una petición HTTP POST según se define en la opción Submit del documento VXML (2).

  13. La gateway recibe una respuesta 200 OK para la petición HTTP POST. El cuerpo del mensaje contiene un documento VXML (3). Este documento VXML define los mensajes del menú que le indican al autor de la llamada que ingrese 1 o que diga Recetas, que ingrese 2 o que diga Farmacéutico. Los mensajes son sintetizados por un servidor Texto a Voz. Las entradas (voz o DTMF) son reconocidas por un Reconocedor Automático de Voz.

  14. La gateway crea las gramáticas que se utilizarán para el reconocimiento de voz o DTMF. Estas gramáticas se envían al servidor ASR una vez que la gateway establece una sesión con el servidor ASR.

  15. La gateway realiza una búsqueda de pares de marcado para configurar una sesión SIP con el servidor Texto a Voz. Se equipara con el dial-peer saliente 6.

  16. La gateway envía un mensaje SIP INVITE al servidor TTS. El SDP del mensaje INVITE contiene la información de medios para la secuencia de audio y la aplicación MRCPv2 (canal speechsynth).

  17. La gateway realiza una búsqueda de pares de marcado para configurar una sesión SIP con el servidor de Reconocimiento Automático de Voz. Se equipara con el dial-peer saliente 5.

  18. La gateway envía un mensaje SIP INVITE al servidor ASR. El SDP contiene la información de medios para la secuencia de audio, la retransmisión DTMF y la aplicación MRCPv2 (canal speechrecog).

  19. La gateway recibe una respuesta 200 OK (para el mensaje SIP INVITE) del servidor ASR. El SDP del mensaje SIP INVITE especifica lo siguiente:

    • El códec G711ulaw, la dirección IP y los números de puerto RTP para la secuencia de audio.

    • El atributo de dirección de esta secuencia RTP: "recvonly".

    • La retransmisión DTMF basada en RTP-NTE.

    • El número de puerto TCP (51001) que utilizará la gateway para establecer una sesión MRCPv2 con el servidor ASR.

  20. La gateway envía SIP ACK al servidor ASR, y se establece la sesión SIP entre la gateway y el servidor ASR para el Reconocimiento Automático de Voz.

  21. La gateway envía una petición MRCP "DEFINE-GRAMMAR" al servidor ASR. (En este caso, se muestra sólo una petición.)

  22. La gateway recibe una respuesta 200 COMPLETE a su petición DEFINE-GRAMMAR.

  23. La gateway recibe una respuesta 200 OK (para el mensaje SIP INVITE) del servidor TTS. El SDP del mensaje SIP INVITE especifica lo siguiente:

    • El códec G711ulaw, la dirección IP y los números de puerto RTP para la secuencia de audio.

    • El atributo de dirección de esta secuencia RTP: "sendonly".

    • La retransmisión DTMF basada en RTP-NTE.

    • El número de puerto TCP (51000) que utilizará la gateway para establecer una sesión MRCPv2 con el servidor TTS.

  24. La gateway envía SIP ACK al servidor TTS, y se establece la sesión SIP entre la gateway y el servidor TTS para Texto a Voz.

  25. La gateway envía una petición MRCP "RECOGNIZE" al servidor ASR para iniciar el reconocimiento de DTMF y palabras orales.

  26. El servidor ASR envía una respuesta "IN PROGRESS" (para la petición RECOGNIZE) a la gateway.

  27. La gateway finaliza la descarga del archivo de medios Welcome-1.wav, lo almacena en la memoria caché y reproduce el mensaje al autor de la llamada.

  28. La gateway envía una petición MRCP "SPEAK" al servidor TTS para reproducir el mensaje "Gracias por llamar".

  29. El servidor TTS envía una respuesta "IN-PROGRESS" para la petición SPEAK.

  30. El servidor TTS envía un mensaje "SPEAK-COMPLETE" después de reproducir el mensaje "Gracias por llamar".

  31. La gateway envía una petición MRCP "SPEAK" al servidor TTS para reproducir el mensaje "Menú" (Ingrese 1 o diga Recetas / Ingrese 2 o diga Farmacéutico). (No se muestran las salidas de debug.)

  32. El servidor TTS envía un mensaje IN-PROGRESS, SPEAK-COMPLETE y finaliza la reproducción del mensaje. (No se muestran las salidas de debug.)

  33. El autor de la llamada de la PSTN ingresa "1" para elegir Recetas. La gateway envía este dígito como un evento RTP-NTE al servidor ASR.

  34. El servidor ASR envía un mensaje "RECOGNITION-COMPLETE" a la gateway para notificarle que ha reconocido uno de los eventos solicitados (en este caso, el dígito 1).

  35. Después de recibir la notificación de reconocimiento correcto del servidor ASR, la gateway VXML envía una petición HTTP POST según se especifica en la etiqueta SUBMIT del documento VXML (3). Esta petición POST informa al servidor VXML que el autor de la llamada de la PSTN ingresó el dígito 1.

  36. El servidor VXML envía otro documento VXML que le solicita al autor de la llamada que ingrese la receta. (No se muestran las salidas de debug.)

  37. La gateway envía el mensaje MRCP al TTS para que reproduzca los mensajes. (No se muestran las salidas de debug, pero son similares a los pasos 28-30.)

  38. La gateway envía el mensaje MRCP al ASR para detectar el número de 4 dígitos de la receta que indicó oralmente el usuario. (No se muestran las salidas de debug, pero son similares a los pasos 25-26.)

  39. El ASR reconoce el número de 4 dígitos de la receta y envía un mensaje MRCP "RECOGNITION-COMPLETE" a la gateway VXML IOS.

  40. La gateway informa el número de receta al servidor VXML enviando una petición HTTP POST. (No se muestran las salidas de debug, pero son similares al paso 35.)

  41. El servidor VXML envía páginas VXML para recopilar la hora de entrega y le informa al autor de la llamada que la receta estará lista. La gateway ejecuta estas páginas mediante interacciones con los servidores TTS y ASR. (No se muestran las salidas de debug.)

  42. El documento VXML final enviado por el servidor VXML contiene sólo la etiqueta <exit\> en el <form>. Esto le indica a la gateway que cierre la sesión VXML.

  43. La gateway cierra la aplicación VXML.

  44. La gateway desconecta la sesión SIP establecida con el servidor ASR.

  45. La gateway desconecta la sesión SIP establecida con el servidor TTS.

  46. La gateway desconecta la llamada del lado de la ISDN.

Llamada entrante de la PSTN.

*Jan 18 03:34:52.735: ISDN Se3/0:23 
   Q931: RX <- SETUP pd = 8  callref = 0x005A
        Bearer Capability i = 0x8090A2 
                Standard = CCITT 
                Transfer Capability = Speech  
                Transfer Mode = Circuit 
                Transfer Rate = 64 kbit/s 
        Channel ID i = 0xA98381 
                Exclusive, Channel 1 
        Called Party Number i = 0x81, '5555' 
                Plan:ISDN, Type:Unknown
*Jan 18 03:34:52.735: //-1/2AEE8C2A801C/
   CCAPI/cc_api_display_ie_subfields:
   cc_api_call_setup_ind_common:
   cisco-username=
   ----- ccCallInfo IE subfields -----
   cisco-ani=
   cisco-anitype=0
   cisco-aniplan=0
   cisco-anipi=0
   cisco-anisi=0
   dest=5555
   cisco-desttype=0
   cisco-destplan=1
   cisco-rdie=FFFFFFFF
   cisco-rdn=
   cisco-rdntype=-1
   cisco-rdnplan=-1
   cisco-rdnpi=-1
   cisco-rdnsi=-1
   cisco-redirectreason=-1   fwd_final_type =0
   final_redirectNumber =
   hunt_group_timeout =0

Se encuentra correspondencia con el dial-peer entrante 1.

*Jan 18 03:34:52.735: 
   //-1/2AEE8C2A801C/
   CCAPI/cc_api_call_setup_ind_common:
   Interface=0x664B4BA4, Call Info(
   Calling Number=,(Calling Name=)(TON=Unknown, 
   NPI=Unknown, Screening=Not Screened, 
   Presentation=Allowed),
   Called Number=5555(TON=Unknown, NPI=ISDN),
   Calling Translated=FALSE, Subscriber 
   Type Str=RegularLine, 
   FinalDestinationFlag=TRUE,
   Incoming Dial-peer=1, Progress 
   Indication=NULL(0), 
   Calling IE Present=FALSE,
   Source Trkgrp Route Label=, 
   Target Trkgrp Route Label=, 
   CLID Transparent=FALSE), 
   Call Id=-1

La llamada se transfiere al servicio de pharmacy.

*Jan 18 03:34:52.739: 
   //127/2AEE8C2A801C/CCAPI
   /cc_process_call_setup_ind:
   >>>>CCAPI handed cid 127 with tag 1 to app 
   "_ManagedAppProcess_Pharmacy"
*Jan 18 03:34:52.739: 
   //127/2AEE8C2A801C/CCAPI/ccCallSetupAck:
   Call Id=127

La llamada se conecta el lado de la ISDN.

*Jan 18 03:34:52.739: 
   ISDN Se3/0:23 Q931: TX -> 
   CONNECT pd = 8  callref = 
   0x805A
*Jan 18 03:34:52.739: 
   //127/2AEE8C2A801C/CCAPI/ccCallHandoff:
   Silent=FALSE, Application=0x663106C4, 
   Conference Id=0xFFFFFFFF
*Jan 18 03:34:52.743: //127//VXML:/Open_CallHandoff:

La gateway inicia la ejecución de la secuencia de comandos XML de voz CVPSelfServiceBootstrap.vxml.

 
*Jan 18 03:34:52.755: 
   //127/2AEE8C2A801C/VXML:
   /vxml_vxml_proc:
<vxml> 
   URI(abs):flash:
   CVPSelfServiceBootstrap.vxml 
   scheme=flash 
   path=CVPSelfServiceBootstrap.vxml 
   base= 
   URI(abs):flash:
   CVPSelfServiceBootstrap.vxml 
   scheme=flash 
   path=CVPSelfServiceBootstrap.vxml 
   lang=none version=2.0 
<script>:
*Jan 18 03:34:52.799: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval: 
*Jan 18 03:34:52.863: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_jse_global_switch:  
   switch to scope(application) 
<var>: namep=handoffstring 
   expr=session.handoff_string
*Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval:  
   expr=(var handoffstring=session.
   handoff_string) 
<var>: namep=application expr=getValue('APP')
*Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval:  
   expr=(var application=getValue('APP')) 
<var>: namep=port expr=getValue('PORT')
*Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval: 
   expr=(var port=getValue('PORT')) 
<var>: namep=callid expr=getValue('CALLID')
*Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval:  
   expr=(var callid=getValue('CALLID')) 
<var>: namep=servername expr=getValue('PRIMARY')
*Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval:  
   expr=(var servername=getValue('PRIMARY')) 
<var>: namep=var1 expr=getValue('var1')
*Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval:  
   expr=(var var1=getValue('var1')) 
<var>: namep=var2 expr=getValue('var2')
*Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval: 
   expr=(var var2=getValue('var2')) 
<var>: namep=var3 expr=getValue('var3')
*Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval:  
   expr=(var var3=getValue('var3')) 
<var>: namep=var4 expr=getValue('var4')
*Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval: 
   expr=(var var4=getValue('var4')) 
<var>: namep=var5 expr=getValue('var5')
*Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval: 
   expr=(var var5=getValue('var5')) 
<var>: namep=status expr=getValue('status')
*Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval:  
   expr=(var status=getValue('status')) 
<var>: namep=prevapp expr=getValue('prevapp')
*Jan 18 03:34:52.871: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval:
   expr=(var prevapp=getValue('prevapp')) 
<var>: namep=survive expr=getValue('survive')
*Jan 18 03:34:52.871: //127/2AEE8C2A801C/VXML
   :/vxml_expr_eval:  
   expr=(var survive=getValue('survive')) 
<var>: namep=handoffExit

La gateway envía una petición HTTP GET al servidor VXML.

*Jan 18 03:34:52.875: 
   //127//HTTPC:/httpc_write_stream: 
   Client write buffer fd(3):
GET /CVP/Server?application=
   GoodPrescriptionRefillApp7&callid=
   2AEE8C2A-0AFB11D6-801C0013-
   803E8C8E&session.connection.remote.uri=555
5&session.connection.local.uri=5555 HTTP/1.1
Host: 172.18.110.75:7000
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
Connection: close
Accept: text/vxml, text/x-vxml, application/vxml, 
   application/x-vxml, application/voicexml, 
   application/x-voicexml, text/plain, tex
t/html, audio/basic, audio/wav, 
   multipart/form-data, 
   application/octet-stream
User-Agent: Cisco-IOS-C5400/12.4

La gateway recibe un mensaje 200 OK del servidor VXML.

El cuerpo del mensaje de esta respuesta contiene un documento VXML (1). El documento VXML le indica a la gateway que reproduzca el archivo de medios denominado Welcome-1.wav ubicado en un servidor de medios.

*Jan 18 03:34:52.883: processing server 
   rsp msg: msg(67CA63A8)
   URL:http://172.18.110.75:7000/CVP/
   Server?application=GoodPrescription
RefillApp7&callid=2AEE8C2A-0AFB11D6-801C0013
   -803E8C8E&session.connection.
   remote.uri=5555&session.connection.local.
   uri=5555, fd(3):
*Jan 18 03:34:52.883: Request msg: 
   GET /CVP/Server?application=
   GoodPrescriptionRefillApp7&callid=
   2AEE8C2A-0AFB11D6-801C0013-803E8C8
E&session.connection.remote.
   uri=5555&session
   .connection.local.uri=5555 HTTP/1.1
*Jan 18 03:34:52.883: 
   Message Response Code: 200
*Jan 18 03:34:52.883: 
   Message Rsp Decoded Headers:
*Jan 18 03:34:52.883: 
   Date:Mon, 30 Apr 2007 16:58:39 GMT
*Jan 18 03:34:52.883: 
   Content-Type:text/xml;
   charset=ISO-8859-1
*Jan 18 03:34:52.883: 
   Connection:close
*Jan 18 03:34:52.883: 
   Set-Cookie:JSESSIONID=
   BBCE0F948ADFDB720497F587A7997538; 
   Path=/CVP 

*Jan 18 03:34:52.883: headers:
*Jan 18 03:34:52.883: HTTP/1.1 200 OK
Server: Apache-Coyote/1.1
Set-Cookie: JSESSIONID=BBCE0F948ADF
   DB720497F587A7997538; Path=/CVP
Content-Type: text/xml;charset=ISO-8859-1
Date: Mon, 30 Apr 2007 16:58:39 GMT
Connection: close
 

*Jan 18 03:34:52.883: body:
*Jan 18 03:34:52.883: <?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>
<vxml version="2.0" application=
   "/CVP/Server?audium_root=true&amp;
   calling_into=GoodPrescriptionRefillApp7" 
   xml:lang="en-us">
  <form id="audium_start_form">
    <block>
      <assign name="audium_vxmlLog" expr="''" />
      <assign name="audium_element
   _start_time_millisecs" 
   expr="new Date().getTime()" />
      <goto next="#start" />
    </block>
  </form>
  <form id="start">
    <block>
      <prompt bargein="true">
        <audio src="http://172.18.110.75/
   Welcome-1.wav" />
      </prompt>
      <assign name="audium_vxmlLog" 
   expr="audium_vxmlLog 
   + '|||audio_group$$$' + 'initial_audio_group' 
   + '^^^' 
   + application.getEla
psedTime(audium_element_start_time_millisecs)" />
      <submit next="/CVP/Server" method="post" 
   namelist=" audium_vxmlLog" />
    </block>
  </form>
</vxml>

La gateway envía una petición HTTP GET al servidor de medios para descargar el archivo Welcome-1.wav.

GET /Welcome-1.wav HTTP/1.1
Host: 172.18.110.75
Content-Type: 
   application/x-www-form-urlencoded
Connection: close
Accept: text/vxml, 
   text/x-vxml, application/vxml, 
   application/x-vxml, 
   application/voicexml, 
   application/x-voicexml, 
   text/plain, tex
t/html, audio/basic, audio/wav, 
   multipart/form-data, 
   application/octet-stream
User-Agent: Cisco-IOS-C5400/12.4

La gateway recibe una respuesta 200 OK del servidor de medios y recibe el contenido del archivo Welcome-1.wav en el cuerpo del mensaje HTTP.

*Jan 18 03:34:55.647: 
   //127//HTTPC:/httpc_socket_read: 
*Jan 18 03:34:55.647: 
   read data from the socket 3 
   : first 400 bytes of data: 
HTTP/1.1 200 OK
Content-Length: 26450
Content-Type: audio/wav
Last-Modified: 
   Mon, 30 Apr 2007 15:36:51 GMT
Accept-Ranges: bytes
ETag: "e0c1445f3d8bc71:2d6"
Server: Microsoft-IIS/6.0
Date: Mon, 30 Apr 2007 16:58:42 GMT
Connection: close

RIFFJg(Unprintable char...)
   0057415645666D7420120001010401
   F00401F00108000666163744000176700
   64617461176700FFFFFF807
   FFFFFFF80FFFFFF80F
(other hex information not shown).

La gateway envía una petición POST HTTP al servidor según se define en la opción "Submit" del documento VXML (1).

POST /CVP/Server HTTP/1.1
Host: 172.18.110.75:7000
Content-Length: 67
Content-Type: 
   application/x-www-form-urlencoded
Cookie: $Version=0; JSESSIONID=BBCE0F948
   ADFDB720497F587A7997538; $Path=/CVP
Connection: close
Accept: text/vxml, text/x-vxml, 
   application/vxml, 
   application/x-vxml, 
   application/voicexml, 
   application/x-voicexml, 
   text/plain, tex
t/html, audio/basic, audio/wav, 
   multipart/form-data, 
   application/octet-stream
User-Agent: Cisco-IOS-C5400/12.4

La gateway recibe una respuesta 200 OK para la petición POST HTTP.

El cuerpo del mensaje contiene un documento VXML (2). El documento VXML le indica a la gateway que reproduzca "Gracias por llamar a la Audium pharmacy". Tenga en cuenta que este mensaje debe ser sintetizado por un servidor Texto a Voz.

*Jan 18 03:34:55.651: 
   processing server rsp msg: 
   msg(67CA6960)URL:
   http://172.18.110.75:
   7000/CVP/Server, fd(4):
*Jan 18 03:34:55.651: Request msg: 
   POST /CVP/Server HTTP/1.1
*Jan 18 03:34:55.651: 
   Message Response Code: 200
*Jan 18 03:34:55.651: 
   Message Rsp Decoded Headers:
*Jan 18 03:34:55.651: 
   Date:Mon, 30 Apr 2007 16:58:42 GMT
*Jan 18 03:34:55.651: 
   Content-Type:text/xml;
   charset=ISO-8859-1
*Jan 18 03:34:55.651: Connection:close
*Jan 18 03:34:55.651: headers:
*Jan 18 03:34:55.651: HTTP/1.1 200 OK
Server: Apache-Coyote/1.1
Content-Type: text/xml;charset=ISO-8859-1
Date: Mon, 30 Apr 2007 16:58:42 GMT
Connection: close
 

*Jan 18 03:34:55.655: body:
*Jan 18 03:34:55.655: <?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>
<vxml version="2.0" application=
   "/CVP/Server?audium_root=true&amp;
   calling_into=GoodPrescriptionRefillApp7" 
   xml:lang="en-us">
  <form id="audium_start_form">
    <block>
      <assign name="audium_vxmlLog" expr="''" />
      <assign name="audium_element
   _start_time_millisecs" 
   expr="new Date().getTime()" />
      <goto next="#start" />
    </block>
  </form>
  <form id="start">
    <block>
      <prompt bargein="true">
   Thank you for calling Audium pharmacy.
   </prompt>
      <assign name="audium_vxmlLog" expr=
   "audium_vxmlLog + '|||audio_group$$$' 
   + 'initial_audio_group' 
   + '^^^' + application.getEla
psedTime(audium_element_start_time_millisecs)" />
      <submit next="/CVP/Server" method="post" 
   namelist=" audium_vxmlLog" />
    </block>
  </form>
</vxml>

La gateway envía una petición HTTP POST según se define en la opción Submit del documento VXML (2).

*Jan 18 03:34:55.667: 
   //127//HTTPC:/httpc_write_stream: 
   Client write buffer fd(4):
POST /CVP/Server HTTP/1.1
Host: 172.18.110.75:7000
Content-Length: 67
Content-Type: 
   application/x-www-form-urlencoded
Cookie: $Version=0; JSESSIONID=
   BBCE0F948ADFDB720497F587A7997538; 
   $Path=/CVP
Connection: close
Accept: text/vxml, text/x-vxml, 
    application/vxml, 
   application/x-vxml, application/voicexml, 
   application/x-voicexml, text/plain, tex
t/html, audio/basic, audio/wav, 
   multipart/form-data, 
   application/octet-stream
User-Agent: Cisco-IOS-C5400/12.4

La gateway recibe una respuesta 200 OK para la petición HTTP POST.

El cuerpo del mensaje contiene un documento VXML (3). Este documento VXML define los mensajes del menú que le indican al autor de la llamada que ingrese 1 o que diga Recetas, que ingrese 2 o que diga Farmacéutico. Los mensajes son sintetizados por un servidor Texto a Voz. Las entradas (voz o DTMF) son reconocidas por un Reconocedor Automático de Voz.

*Jan 18 03:34:57.499: 
   processing server rsp msg: 
   msg(67CA6B48)URL:
   http://172.18.110.75:7000/CVP/Server, fd(4):
*Jan 18 03:34:57.499: Request msg: 
   POST /CVP/Server HTTP/1.1
*Jan 18 03:34:57.499: 
   Message Response Code: 200
*Jan 18 03:34:57.499: 
   Message Rsp Decoded Headers:
*Jan 18 03:34:57.499: 
   Date:Mon, 30 Apr 2007 16:58:42 GMT
*Jan 18 03:34:57.499: 
   Content-Type:text/xml;charset=ISO-8859-1
*Jan 18 03:34:57.499: Connection:close
*Jan 18 03:34:57.499: headers:
*Jan 18 03:34:57.499: HTTP/1.1 200 OK
Server: Apache-Coyote/1.1
Content-Type: text/xml;charset=ISO-8859-1
Date: Mon, 30 Apr 2007 16:58:42 GMT
Connection: close
 

*Jan 18 03:34:57.499: body:
*Jan 18 03:34:57.499: ... Buffer too large 
   - truncated to (4096) len.
*Jan 18 03:34:57.499: <?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>
<vxml version="2.0" application=
   "/CVP/Server?audium_root=true&amp;
   calling_into=GoodPrescriptionRefillApp7" 
   xml:lang="en-us">
  <property name="timeout" value="60s" />
  <property name="confidencelevel" value="0.40" />
  <form id="audium_start_form">
    <block>
      <assign name="audium_vxmlLog" expr="''" />
      <assign name="audium_element
   _start_time_millisecs" 
   expr="new Date().getTime()" />
      <goto next="#start" />
    </block>
  </form>
  <form id="start">
    <block>
      <assign name="audium_vxmlLog" 
   expr="audium_vxmlLog 
   + '|||audio_group$$$' + 'initial_audio_group' + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
      <goto nextitem="choice_fld" />
    </block>
    <field name="choice_fld" modal="false">
      <property name="inputmodes" value="dtmf voice" />
      <prompt bargein="true">Say refills or press 1. 

Or. 

Say pharmacist or press 2.</prompt>
      <catch event="nomatch">
        <prompt bargein="true">Sorry. 

I did not understand that.  

Say refills or press 1. 

Say pharmacist or press 2.</prompt>
        <assign name="audium_vxmlLog" 
    expr="audium_vxmlLog 
   + '|||nomatch$$$' + '1' + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
        <assign name="audium_vxmlLog" 
    expr="audium_vxmlLog 
   + '|||audio_group$$$' + 'nomatch_audio_group' 
   + '^^^' + application.getElapsedTime(
   audium_element_start_time_millisecs)" />
      </catch>
      <catch event="nomatch" count="2">
        <prompt bargein="true">
   Sorry, I still did not get that. 

If you are using a speaker phone. 

Please use the phone keypad to make 
   your selection. 

Press 1 for refills.

Press 2 to speak to a pharmacist.</prompt>
        <assign name="audium_vxmlLog" 
   expr="audium_vxmlLog 
   + '|||nomatch$$$' + '2' + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
        <assign name="audium_vxmlLog" 
    expr="audium_vxmlLog 
   + '|||audio_group$$$' + 'nomatch_audio_group' 
   + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
      </catch>
      <catch event="nomatch" count="3">
        <prompt bargein="true">Gee.
 

Looks like we are having some trouble.</prompt>
        <assign name="audium_vxmlLog" 
    expr="audium_vxmlLog 
   + '|||nomatch$$$' + '3' + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
        <assign name="audium_vxmlLog" 
    expr="audium_vxmlLog 
   + '|||audio_group$$$' + 'nomatch_audio_group' 
    + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
        <var name="maxNoMatch" expr="'yes'" />
        <submit next="/CVP/Server" method="post" 
    namelist=" 
   audium_vxmlLog maxNoMatch" />
      </catch>
      <catch event="noinput">
        <prompt bargein="true">Sorry.  

I did not hear that.  

Say refills or press 1. 

Say pharmacist or press 2.</prompt>
        <assign name="audium_vxmlLog" 
    expr="audium_vxmlLog 
   + '|||noinput$$$' + '1' + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
        <assign name="audium_vxmlLog" 
     expr="audium_vxmlLog 
   + '|||audio_group$$$' + 'noinput_audio_group' 
   + '^^^' + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
      </catch>
      <catch event="noinput" count="2">
        <prompt bargein="true">I am sorry. 

I still did not hear that.

If you are using a speaker phone. 

Please use the phone keypad 
   to make your selection. 

Press 1 for refills. 

Press 2 to speak to a pharmacist.</prompt>
        <assign name="audium_vxmlLog" 
   expr="audium_vxmlLog 
   + '|||noinput$$$' + '2' + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
        <assign name="audium_vxmlLog" 
   expr="audium_vxmlLog 
   + '|||audio_group$$$' + 'noinput_
   audio_group' + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
      </catch>
      <catch event="noinput" count="3">
        <prompt bargein="true">Gee. 

Looks like we are having some trouble.</prompt>
        <assign name="audium_vxmlLog" 
   expr="audium_vxmlLog 
   + '|||noinput$$$' + '3' + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
        <assign name="audium_vxmlLog" 
   expr="audium_vxmlLog 
   + '|||audio_group$$$' + 'noinput_
   audio_group' + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
        <var name="maxNoInput" expr="'yes'" />
        <submit next="/CVP/Server" method="post" 
   namelist=" audium_vxmlLog maxNoInput" />
      </catch>
      <option value="refills" dtmf="1">
   prescription</option>
      <option value="refills">refills</option>
      <option value="refills">
   prescription refills</option>
      <option value="refills">
   refill my prescription</option>
      <option value="refills">
   I want to refill my prescription</option>
      <option value="refills">
   refills please</option>
      <option value="Pharmacist" 
   dtmf="2">Pharmacist</option>
      <option value="Pharmacist">
   I want to speak to a pharmacist</option>
      <option value="Pharmacist">
   pharmacist please</option>
      <filled>
        <assign name="audium_vxmlLog" 
   expr="audium_vxmlLog 
   + '|||utterance$$$' + choice_fld$.
   utterance + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
        <assign name="audium_vxmlLog" 
   expr="audium_vxmlLog 
   + '|||inputmode$$$' + choice_fld$.
   inputmode + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
        <assign name="audium_vxmlLog" 
   expr="audium_vxmlLog 
   + '|||interpretation$$$' + choice_fld + '^^^' 
   + application.getElapsedTim
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
        <assign name="audium_vxmlLog" 
   expr="audium_vxmlLog 
   + '|||confidence$$$' + choice_fld$.
   confidence + '^^^' 
   + application.getElapsedTime
   (audium_element_start_time_millisecs)" />
        <var name="confidence" 
   expr="choice_fld$.confidence" />
        <submit next="/CVP/Server" method="post" 
   namelist=" audium_vxmlLog confidence choice_fld" />
      </filled>
    </field>
  </form>
</vxml>

La gateway crea las gramáticas que se utilizarán para el reconocimiento de voz o DTMF.

Estas gramáticas se envían al servidor ASR una vez que la gateway establece una sesión con el servidor ASR.

*Jan 18 03:34:57.523: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_change_server:  
   asr_server=sip:asr@172.18.110.76
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:option485@field.grammar
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   xml_lang=en-us
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <grammar version="1.0" xm
lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" 
   xml:lang="en-us" 
   root="root"><rule id="root" scope="public"> 
    prescription</rule></grammar>
*Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=339, 
   Event=0x63ACCCF0
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:option486@field.grammar
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>
    <grammar version="1.0" xm
lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" 
   mode="dtmf" root=
   "root"><rule id="root" scope=
   "public">1</rule></grammar>
*Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:
   /mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=340, 
   Event=0x63ACCAE8
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:option487@field.grammar
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   xml_lang=en-us
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>
   <grammar version="1.0" xm
lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" 
   xml:lang="en-us" 
   root="root"><rule id="root" scope="public"> 
    refills</rule></grammar>
*Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP
   :/mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=341, 
   Event=0x63ACBC88
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:option488@field.grammar
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   xml_lang=en-us
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <grammar version="1.0" xm
lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" 
   xml:lang="en-us" 
   root="root"><rule id="root" scope="public"> 
   prescription refills</rule></grammar>
*Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=342,
   Event=0x63ACBCB0
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:option489@field.grammar
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   xml_lang=en-us
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>
   <grammar version="1.0" xm
lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" xml:
   lang="en-us" root="root">
   <rule id="root" scope="public"> 
    refill my prescription</rule><
/grammar>
*Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, 
   Count=343, Event=0x63ACBCD8
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:option490@field.grammar
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   xml_lang=en-us
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <grammar version="1.0" xm
lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" 
    xml:lang="en-us" root="root">
   <rule id="root" scope="public"> 
    I want to refill my prescription
   </rule></grammar>
*Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=344, 
   Event=0x63ACBD00
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:option491@field.grammar
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   xml_lang=en-us
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <grammar version="1.0" xm
lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" 
  xml:lang="en-us" 
   root="root"><rule id="root" scope="public"> 
   refills please</rule></grammar
> 
*Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=345, 
   Event=0x63ACBD28
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:option492@field.grammar
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   xml_lang=en-us
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>
   <grammar version="1.0" xm
lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" 
   xml:lang="en-us" 
   root="root"><rule id="root" 
   scope="public"> Pharmacist
   </rule></grammar>
*Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=346, 
   Event=0x63ACBB20
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:option493@field.grammar
*Jan 18 03:34:57.523: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.523: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.523: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>
   <grammar version="1.0" xm
lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" 
   mode="dtmf" root="root">
   <rule id="root" scope=
   "public">2</rule></grammar>
*Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, 
   Count=347, Event=0x63ACBD50
*Jan 18 03:34:57.523: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: 
*Jan 18 03:34:57.523: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:
   option494@field.grammar
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   xml_lang=en-us
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>
   <grammar version="1.0" xm
lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" 
   xml:lang="en-us" 
   root="root"><rule id="root" scope="public"> 
   I want to speak to a pharmacist
   </rule></grammar>
*Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, 
   Count=348, Event=0x63ACBFF8
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
*Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:option495@field.grammar
*Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   xml_lang=en-us
*Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>
   <grammar version="1.0" xm
lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" 
   xml:lang="en-us" 
   root="root"><rule id="root" scope="public"> 
   pharmacist please
   </rule></grammar>

*Jan 18 03:34:57.527: 
   //-1//MRCP:/mrcp_get_ev:

   ****>Caller PC=0x61BE1F94, 
   Count=349, Event=0x63ACC048
*Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_
   :/vapp_asr_define_grammar: 
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:link496@document.grammar
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   xml_lang=en-us
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>
   <grammar xmlns="http://ww
w.w3.org/2001/06/grammar" mode="voice" 
   version="1.0" 
   root="Hotlink_02_VOICE" xml:lang="en-us">
      <rule id="Hotlink_02_VOICE" scope="public">
        <one-of>
          <item>operator</item>
          <item>agent</item>
          <item>pharmacist</item>
        </one-of>
      </rule>
    </grammar>
*Jan 18 03:34:57.527: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=350, 
   Event=0x63ACC098
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:link497@document.grammar
*Jan 18 03:34:57.527:
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   xml_lang=en-us
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=0
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <grammar xmlns="http://ww
w.w3.org/2001/06/grammar" mode="voice" version="1.0" 
   root="Hotlink_01_VOICE" xml:lang="en-us">
      <rule id="Hotlink_01_VOICE" scope="public">
        <one-of>
          <item>operator</item>
          <item>agent</item>
          <item>pharmacist</item>
        </one-of>
      </rule>
    </grammar>
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //-1//MRCP:/mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=351, 
   Event=0x63ACC0C0
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: 
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   grammar_id=session:help@grammar
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   xml_lang=en-us
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   encoding_name=UTF-8
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar:  
   remoteupdate=1
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: 
   grammar=<?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>
   <grammar version="1.0" xm
lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" 
   xml:lang="en-us" 
   root="root"><rule id="root" 
   scope="public">
   help</rule></grammar>
*Jan 18 03:34:57.527: 
   //-1//MRCP:/mrcp_get_ev:
   ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=352, 
   Event=0x63ACBEE0
*Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr: 
   grammar_id=session:option485@field.grammar
grammar_id=session:option486@field.grammar
grammar_id=session:option487@field.grammar
grammar_id=session:option488@field.grammar
grammar_id=session:option489@field.grammar
grammar_id=session:option490@field.grammar
grammar_id=session:option491@field.grammar
grammar_id=session:option492@field.grammar
grammar_id=session:option493@field.grammar
grammar_id=session:option494@field.grammar
grammar_id=session:option495@field.grammar
grammar_id=session:link496@document.grammar
grammar_id=session:link497@document.grammar
grammar_id=session:help@grammar

La gateway realiza una búsqueda de pares de marcado para configurar una sesión SIP con el servidor Texto a Voz.

Se equipara con el dial-peer saliente 6.

*Jan 18 03:34:57.527: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/ccCallSetupRequest:

   Destination Pattern=, 
   Called Number=sip:tts@172.18.110.76, 
   Digit Strip=FALSE

*Jan 18 03:34:57.527: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/ccCallSetupRequest:

   Calling Number=5555(TON=Unknown, NPI=Unknown, 
   Screening=Not Screened, 

   Presentation=Allowed),

   Called Number=sip:tts@172.18.110.76(TON=Unknown, 
   NPI=ISDN),

   Redirect Number=, Display Info=

   Account Number=, Final Destination Flag=TRUE,

   Guid=2AEE8C2A-0AFB-11D6-801C-0013803E8C8E, 
   Outgoing Dial-peer=6

*Jan 18 03:34:57.531: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc
   _api_display_ie_subfields:

   ccCallSetupRequest:

   cisco-username=

   ----- ccCallInfo IE subfields -----

   cisco-ani=5555

   cisco-anitype=0

   cisco-aniplan=0

   cisco-anipi=0

   cisco-anisi=0

   dest=sip:tts@172.18.110.76

   cisco-desttype=0

   cisco-destplan=1

   cisco-rdie=FFFFFFFF

   cisco-rdn=

   cisco-rdntype=-1

   cisco-rdnplan=-1

   cisco-rdnpi=-1

   cisco-rdnsi=-1

   cisco-redirectreason=-1   fwd_final_type =0

   final_redirectNumber =

   hunt_group_timeout =0

 

*Jan 18 03:34:57.531: 
    //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/
   ccIFCallSetupRequestPrivate:

   Interface=0x662CE538, Interface Type=3, 
   Destination=, Mode=0x0,

   Call Params(Calling Number=5555,
   (Calling Name=)(TON=Unknown, 
   NPI=Unknown, Screening=Not Screened, 
   Presentation=Allowed),

   Called Number=sip:tts@172.18.110.76
   (TON=Unknown, NPI=ISDN), 
   Calling Translated=FALSE,

   Subscriber Type Str=RegularLine, 
   FinalDestinationFlag=TRUE, 
   Outgoing Dial-peer=6, Call Count On=FALSE,

   Source Trkgrp Route Label=, 
   Target Trkgrp Route Label=, 
   tg_label_flag=0, Application Call Id=)

 

La gateway envía un mensaje SIP INVITE al servidor TTS.

El SDP del mensaje INVITE contiene la información de medios para la secuencia de audio y la aplicación MRCPv2 (canal speechsynth).

 

*Jan 18 03:34:57.531: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Sent: 

INVITE sip:tts@172.18.110.76:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:
   5060;branch=z9hG4bK931F1D

Remote-Party-ID: <sip:5555@14.1.16.25>;
   party=calling;screen=no;privacy=off

From: <sip:5555@14.1.16.25>
   ;tag=E54D43C-1EC4

To: sip:tts@172.18.110.76

Date: Fri, 18 Jan 2002 03:34:57 GMT

Call-ID: 2DCA5BEF-AFB11D6-80D3DC30
   -3585E95A@14.1.16.25

Supported: 100rel,timer,
   resource-priority,replaces

Min-SE:  1800

Cisco-Guid: 720276522-184226262
   -2149318675-2151582862

User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-12.x

Allow: INVITE, OPTIONS, BYE, 
   CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, 
   REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, REGISTER

CSeq: 101 INVITE

Max-Forwards: 70

Timestamp: 1011324897

Contact: <sip:5555@14.1.16.25:5060>

Expires: 180

Allow-Events: telephone-event

Content-Type: application/sdp

Content-Disposition: 
   session;handling=required

Content-Length: 358

 

v=0

o=CiscoSystemsSIP-GW-UserAgent 
   6021 4611 IN IP4 14.1.16.25

s=SIP Call

c=IN IP4 14.1.16.25

t=0 0

m=audio 16984 RTP/AVP 0 101

c=IN IP4 14.1.16.25

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-16

a=ptime:20

a=recvonly

a=mid:1

m=application 9 TCP/MRCPv2

a=setup:active

a=connection:new

a=resource:speechsynth

a=cmid:1

La gateway realiza una búsqueda de pares de marcado para configurar una sesión SIP con el servidor ASR.

Se equipara con el dial-peer saliente 5.

*Jan 18 03:34:57.531: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/ccCallSetupRequest:

   Destination Pattern=, 
    Called Number=sip:asr@172.18.110.76, 
   Digit Strip=FALSE

*Jan 18 03:34:57.531: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/ccCallSetupRequest:

   Calling Number=5555(TON=Unknown, NPI=Unknown, 
   Screening=Not Screened, Presentation=Allowed),

   Called Number=sip:asr@172.18.110.76
   (TON=Unknown, NPI=ISDN),

   Redirect Number=, Display Info=

   Account Number=, Final Destination Flag=TRUE,

   Guid=2AEE8C2A-0AFB-11D6-801C-0013803E8C8E, 
   Outgoing Dial-peer=5

*Jan 18 03:34:57.531: 
    //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_api
   _display_ie_subfields:

   ccCallSetupRequest:

   cisco-username=

   ----- ccCallInfo IE subfields -----

   cisco-ani=5555

   cisco-anitype=0

   cisco-aniplan=0

   cisco-anipi=0

   cisco-anisi=0

   dest=sip:asr@172.18.110.76

   cisco-desttype=0

   cisco-destplan=1

   cisco-rdie=FFFFFFFF

   cisco-rdn=

   cisco-rdntype=-1

   cisco-rdnplan=-1

   cisco-rdnpi=-1

   cisco-rdnsi=-1

   cisco-redirectreason=-1   
   fwd_final_type =0

   final_redirectNumber =

   hunt_group_timeout =0

 

*Jan 18 03:34:57.535: 
    //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI
   /ccIFCallSetupRequestPrivate:

   Interface=0x662CE538, Interface Type=3, 
   Destination=, Mode=0x0,

   Call Params(Calling Number=5555,
   (Calling Name=)(TON=Unknown, 
   NPI=Unknown, Screening=Not Screened, 
   Presentation=Allowed),

   Called Number=sip:asr@172.18.110.76
   (TON=Unknown, NPI=ISDN), 
   Calling Translated=FALSE,

   Subscriber Type Str=RegularLine, 
   FinalDestinationFlag=TRUE, 
   Outgoing Dial-peer=5, Call Count On=FALSE,

   Source Trkgrp Route Label=, 
   Target Trkgrp Route Label=, 
   tg_label_flag=0, Application Call Id=)

La gateway envía un mensaje SIP INVITE al servidor ASR.

El SDP contiene la información de medios para la secuencia de audio, la retransmisión DTMF y la aplicación MRCPv2 (canal speechrecog).

*Jan 18 03:34:57.535: 
    //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Sent: 

INVITE sip:asr@172.18.110.76:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 
   14.1.16.25:5060;branch=z9hG4bK94C0B

Remote-Party-ID: <sip:5555@14.1.16.25>;
    party=calling;screen=no;privacy=off

From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D440-1CDB

To: sip:asr@172.18.110.76

Date: Fri, 18 Jan 2002 03:34:57 GMT

Call-ID: 2DCAF817-AFB11D6
   -80D5DC30-3585E95A@14.1.16.25

Supported: 100rel,timer,
   resource-priority,replaces

Min-SE:  1800

Cisco-Guid: 720276522-184226262-
   2149318675-2151582862

User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-12.x

Allow: INVITE, OPTIONS, BYE, CANCEL, 
   ACK, PRACK, UPDATE, 
   REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, REGISTER

CSeq: 101 INVITE

Max-Forwards: 70

Timestamp: 1011324897

Contact: <sip:5555@14.1.16.25:5060>

Expires: 180

Allow-Events: telephone-event

Content-Type: application/sdp

Content-Disposition: 
   session;handling=required

Content-Length: 358

 

v=0

o=CiscoSystemsSIP-GW-UserAgent 
   6805 2057 IN IP4 14.1.16.25

s=SIP Call

c=IN IP4 14.1.16.25

t=0 0

m=audio 19994 RTP/AVP 0 101

c=IN IP4 14.1.16.25

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-16

a=ptime:20

a=sendonly

a=mid:1

m=application 9 TCP/MRCPv2

a=setup:active

a=connection:new

a=resource:speechrecog

a=cmid:1

La gateway recibe una respuesta 200 OK (para el mensaje SIP INVITE) del servidor ASR.

  1. El códec G711ulaw, la dirección IP y los números de puerto RTP para la secuencia de audio.

  2. El atributo de dirección de esta secuencia RTP es "recvonly".

  3. Retransmisión DTMF basada en RTP-NTE.

  4. El número de puerto TCP (51001) que utilizará la gateway para establecer una sesión MRCPv2 con el servidor ASR.

*Jan 18 03:34:57.559: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received: 

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:5060;
   branch=z9hG4bK94C0B

To: <sip:asr@172.18.110.76>;tag=a99d0500

From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D440-1CDB

Call-ID: 2DCAF817-AFB11D6-80D5DC30-
   3585E95A@14.1.16.25

CSeq: 101 INVITE

Contact: <sip:172.18.110.76:5060>

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 342

 

v=0

o=MRCPv2Server 3386937590 3386937590 
   IN IP4 172.18.110.76

s=SIP Call

c=IN IP4 172.18.110.76

t=3386937590 0

m=audio 10002 RTP/AVP 0 101

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=recvonly

m=application 51001 TCP/MRCPv2 

a=connection:new

a=setup:passive

a=model:besteffort

a=channel:000023B846361276@speechrecog

La gateway envía el mensaje SIP ACK al servidor ASR.

Se establece la sesión SIP entre la gateway y el servidor ASR para el ASR.

*Jan 18 03:34:57.563: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Sent: 

ACK sip:172.18.110.76:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:5060;branch=z9hG4bK9520FA

From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D440-1CDB

To: <sip:asr@172.18.110.76>;tag=a99d0500

Date: Fri, 18 Jan 2002 03:34:57 GMT

Call-ID: 2DCAF817-AFB11D6-80D5DC30-3585E95A@14.1.16.25

Max-Forwards: 70

CSeq: 101 ACK

Allow-Events: telephone-event

Content-Length: 0

La gateway envía la petición MRCP "DEFINE-GRAMMAR" al servidor ASR.

En este caso, se muestra sólo una petición.

MRCP/2.0 446      DEFINE-GRAMMAR  1

Channel-Identifier: 000023B846361276@speechrecog

:

Speech-Language: en-us

Content-Base: http://172.18.110.75:7000/CVP/

:

Content-Type: application/srgs+xml

Content-Id: option485@field.grammar

Content-Length: 193

 

:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <grammar version="1.0" 
   mlns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" 
   xml:lang="en-us" root="root"

><rule id="root" scope="public"> 
   prescription</rule></grammar>

La gateway recibe una respuesta 200 COMPLETE a su petición DEFINE-GRAMMAR.

*Jan 18 03:34:57.587: //-1//MRCP:/hash_get:

   Table=mrcpv2_socket_connect_table, Key=0:

MRCP/2.0 80 1 200 COMPLETE

Channel-Identifier: 000023B846361276@speechrecog

La gateway recibe una respuesta 200 OK (para el mensaje SIP INVITE) del servidor TTS.

El SDP del mensaje SIP INVITE especifica lo siguiente:

  1. El códec G711ulaw, la dirección IP y los números de puerto RTP para la secuencia de audio.

  2. El atributo de dirección de esta secuencia RTP es "sendonly".

  3. Retransmisión DTMF basada en RTP-NTE.

  4. El número de puerto TCP (51000) que utilizará la gateway para establecer una sesión MRCPv2 con el servidor TTS.

*Jan 18 03:34:57.591: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received: 

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:5060;
   branch=z9hG4bK931F1D

To: <sip:tts@172.18.110.76>;tag=c1160600

From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D43C-1EC4

Call-ID: 2DCA5BEF-AFB11D6-80D3DC30-
   3585E95A@14.1.16.25

CSeq: 101 INVITE

Contact: <sip:172.18.110.76:5060>

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 342

 

v=0

o=MRCPv2Server 3386937590 3386937590 
   IN IP4 172.18.110.76

s=SIP Call

c=IN IP4 172.18.110.76

t=3386937590 0

m=audio 10000 RTP/AVP 0 101

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=sendonly

m=application 51000 TCP/MRCPv2 

a=connection:new

a=setup:passive

a=model:besteffort

a=channel:000023EC46361276@speechsynth

La gateway envía el mensaje SIP ACK al servidor TTS.

Se establece la sesión SIP entre la gateway y el servidor TTS para Texto a Voz.

*Jan 18 03:34:57.595: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/
   Msg/ccsipDisplayMsg:

Sent: 

ACK sip:172.18.110.76:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:5060;
   branch=z9hG4bK9626BC

From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D43C-1EC4

To: <sip:tts@172.18.110.76>;tag=c1160600

Date: Fri, 18 Jan 2002 03:34:57 GMT

Call-ID: 2DCA5BEF-AFB11D6-80D3DC30
   -3585E95A@14.1.16.25

Max-Forwards: 70

CSeq: 101 ACK

Allow-Events: telephone-event

Content-Length: 0

La gateway envía la petición MRCP "RECOGNIZE" al servidor ASR.

MRCP/2.0 987      
   RECOGNIZE  15

Channel-Identifier: 
   000023B846361276@speechrecog

:

Speech-Language: en-us

Confidence-Threshold: 0.40

Sensitivity-Level: 0.50

Speed-Vs-Accuracy: 0.50

Cancel-If-Queue: false

Dtmf-Interdigit-Timeout: 10000

Dtmf-Term-Timeout: 0

Dtmf-Term-Char: #

No-Input-Timeout: 60000

N-Best-List-Length: 1

Logging-Tag: 127:127

Accept-Charset: charset: utf-8

Content-Base: 
   http://172.18.110.75:7000/CVP/

Media-Type: audio/basic

Start-Input-Timers: false

:

Content-Type: text/uri-list

Content-Length: 453

 

:

session:option485@field.grammar

session:option486@field.grammar

session:option487@field.grammar

session:option488@field.grammar

session:option489@field.grammar

session:option490@field.grammar

session:option491@field.grammar

session:option492@field.grammar

session:option493@field.grammar

session:option494@field.grammar

session:option495@field.grammar

session:link496@document.grammar

session:link497@document.grammar

session:help@grammar

El servidor ASR envía la respuesta "IN PROGRESS" (para la petición RECOGNISE) a la gateway.

MRCP/2.0 84 15 200 IN-PROGRESS

Channel-Identifier: 
   000023B846361276@speechrecog

La gateway finaliza la descarga del archivo de medios Welcome-1.wav.

Lo almacena en la memoria caché y reproduce el mensaje al autor de la llamada.

*Jan 18 03:35:04.335: 
   //127//HTTPC:/httpc_is_cached: 
   HTTPC_FILE_IS_CACHED

*Jan 18 03:35:04.335: //-1//HTTPC:
   /httpc_set_cache_revoke_cb: 
   Registering revoke_callback(0x61CDD948)
   +pcontext(0x63A7AAA8) for cach

ep(0x68734930)

*Jan 18 03:35:04.335: //127//AFW_:/vapp_driver: 
   evtID: 146 vapp record state: 0

 

*Jan 18 03:35:04.335: //127//AFW_:/vapp_play_done: 
   evID=146 reason=17, 
   protocol=5, status_code=0, dur=3291, rate=0

*Jan 18 03:35:04.335: //127/2AEE8C2A801C/VXML:
   /vxml_media_done: 

La gateway envía la petición MRCP "SPEAK" al servidor TTS para reproducir el mensaje Gracias.

MRCP/2.0 376      SPEAK  1

Channel-Identifier: 
   000023EC46361276@speechsynth

:

Kill-On-Barge-In: true

Speech-Language: en-us

Logging-Tag: 127:127

Content-Base: 
   http://172.18.110.75:7000/CVP/

:

Content-Type: application/ssml+xml

Content-Length: 123

 

:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <speak version="1.0" xml:lang="en-us"> 
   Thank you for calling Audium pharmacy.</speak>

El servidor TTS envía la respuesta "IN-PROGRESS" para la petición SPEAK.

MRCP/2.0 83 1 200 IN-PROGRESS

Channel-Identifier: 
   000023EC46361276@speechsynth

El servidor TTS envía el mensaje "SPEAK-COMPLETE" después de reproducir el mensaje Gracias.

MRCP/2.0 141 SPEAK-COMPLETE 1 COMPLETE

Channel-Identifier: 
   000023EC46361276@speechsynth

Completion-Cause: 000 normal

Speech-Marker: ""

El autor de la llamada de la PSTN ingresa "1" para elegir Recetas.

La gateway envía este dígito como un evento RTP-NTE al servidor ASR.

*Jan 18 03:35:12.583:          
   s=DSP d=VoIP payload 0x65 ssrc 
   0x15 sequence 0x1E9B timestamp 0x2FADCC60

*Jan 18 03:35:12.583:          Pt:101    Evt:1       
   Pkt:03 00 00  <Snd>>>

*Jan 18 03:35:12.587:          
   s=DSP d=VoIP payload 0x65 ssrc 
   0x15 sequence 0x1E9C timestamp 0x2FADCC60

*Jan 18 03:35:12.587:          Pt:101    Evt:1       
   Pkt:03 00 00  <Snd>>>

*Jan 18 03:35:12.631:          
   s=DSP d=VoIP payload 0x65 ssrc 
   0x15 sequence 0x1E9E timestamp 0x2FADCC60

*Jan 18 03:35:12.631:          Pt:101    Evt:1       
    Pkt:03 01 90  <Snd>>>

*Jan 18 03:35:12.683:          
   s=DSP d=VoIP payload 0x65 ssrc 
   0x15 sequence 0x1E9F timestamp 0x2FADCC60

*Jan 18 03:35:12.683:          Pt:101    Evt:1       
   Pkt:03 03 20  <Snd>>>

*Jan 18 03:35:12.703:          
   s=DSP d=VoIP payload 0x65 ssrc 
   0x15 sequence 0x1EA0 timestamp 0x2FADCC60

*Jan 18 03:35:12.703:          Pt:101    Evt:1       
   Pkt:83 03 38  <Snd>>>

*Jan 18 03:35:12.707:          s=DSP d=VoIP payload 
   0x65 ssrc 0x15 sequence 0x1EA1 timestamp 0x2FADCC60

*Jan 18 03:35:12.707:          Pt:101    Evt:1       
   Pkt:83 03 38  <Snd>>>

*Jan 18 03:35:12.711:          s=DSP d=VoIP payload 
   0x65 ssrc 0x15 sequence 
   0x1EA2 timestamp 0x2FADCC60

*Jan 18 03:35:12.711:          Pt:101    Evt:1       
   Pkt:83 03 38  <Snd>>>

El servidor ASR envía un mensaje "RECOGNITION-COMPLETE" a la gateway.

Esto notifica a la gateway que ha reconocido uno de los eventos solicitados (en este caso, el dígito 1).

MRCP/2.0 513 
   RECOGNITION-COMPLETE 15 COMPLETE

Channel-Identifier: 
   000023B846361276@speechrecog

Proxy-Sync-Id: 0B82553000000027

Completion-Cause: 000 success

Content-Type: application/nlsml+xml

Content-Length: 292

 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<result grammar="session:option486@field.grammar">

        <interpretation grammar=
   "session:option486@field.grammar" 
   confidence="0.000000">

                <instance>

                        1

                </instance>

                <input mode="dtmf" 
   confidence="1.000000">

                        1

                </input>

        </interpretation>

</result>

La gateway VXML recibe una notificación de reconocimiento correcto del servidor ASR.

Una vez que recibe esta notificación, la gateway VXML envía una petición HTTP POST según se especifica en la etiqueta SUBMIT del documento VXML (3). Esta petición POST informa al servidor VXML que el dígito 1 fue ingresado por el autor de la llamada de la PSTN.

*Jan 18 03:35:12.863: 
   //127/2AEE8C2A801C/VXML:/vxml_vapp_bgpost:  

   url http://172.18.110.75:7000/CVP/Server 
   cachable 1 timeout 
   0 body audium_vxmlLog=%7C%7C%7Caudio
   _group$$$initial_audio_group%5E%

5E%5E4%7C%7C%7Cutterance$$$1%5E%5E%5E153
   40%7C%7C%7Cinputmode
   $$$dtmf%5E%5E%5E15344%7C%7C%7C
   interpretation$$$refills%5E%5E%5E15344%7C

%7C%7Cconfidence$$$0%5E%5E%5E15344&confidence=
   0&choice_fld=refills 
   len 258maxage -1 maxstale -1

*Jan 18 03:35:12.863: //127//AFW_:/vapp_bgpost: 
   url=http://172.18.110.75:7000/CVP/Server; 
   mime_type=application/x-www-form-urlencod

ed; len=258; iov_base=audium_vxmlLog=%7C%7C%7Caudio_
   group$$$initial_audio_group
   %5E%5E%5E4%7C%7C%7Cutterance
   $$$1%5E%5E%5E15340%7C%7C

%7Cinputmode$$$dtmf%5E%5E%5E15344%
   7C%7C%7Cinterpretation$$$refills
   %5E%5E%5E15344%7C%7C%7Cconfidence$$$0
   %5E%5E%5E15344&confidence=0&

choice_fld=refills

 

*Jan 18 03:35:12.931: 
   about to send data to the socket 3 
   : first 400 bytes of data: 

POST /CVP/Server HTTP/1.1

Host: 172.18.110.75:7000

Content-Length: 258

Content-Type: application/x-www-form-urlencoded

Cookie: $Version=0; JSESSIONID=
   BBCE0F948ADFDB720497F587A7997538; 
   $Path=/CVP

Connection: close

Accept: text/vxml, text/x-vxml, application/vxml, 
   application/x-vxml, 
   application/voicexml, application/x-voicexml, 
   text/plain, tex

t/html, audio/basic, audio/wav, multipart/form-dat

ASR reconoce el número de 4 dígitos de la receta.

El ASR envía un mensaje MRCP RECOGNITION-COMPLETE a la gateway VXML IOS.

MRCP/2.0 533 
   RECOGNITION-COMPLETE 21 COMPLETE

Channel-Identifier: 
   000023B846361276@speechrecog

Proxy-Sync-Id: 0B82553000000028

Completion-Cause: 000 success

Content-Type: application/nlsml+xml

Content-Length: 312

 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<result grammar=
   "session:field498@field.grammar">

        <interpretation grammar=
   "session:field498@field.grammar" 
   confidence="0.738968">

                <instance>

                        1234

                </instance>

                <input mode="speech" 
   confidence="0.752155">

                        one two three four

                </input>

        </interpretation>

</result>

 

    The final VXML document sent by the 
   VXML server contains just the 
   <exit\> tag in the <form>

    This tells the Gateway to
   terminate the VXML session

El último documento VXML enviado por el servidor VXML contiene sólo la etiqueta Exit en el Form.

Esto le indica a la gateway que cierre la sesión VXML.

*Jan 18 03:36:07.159: 
   processing server rsp msg: 
   msg(67CA85F8)URL:
   http://172.18.110.75:7000/CVP/Server, fd(3):

*Jan 18 03:36:07.159: Request msg: 
   POST /CVP/Server HTTP/1.1

*Jan 18 03:36:07.159: 
   Message Response Code: 200

*Jan 18 03:36:07.159: 
   Message Rsp Decoded Headers:

*Jan 18 03:36:07.159: D
   ate:Mon, 30 Apr 2007 16:59:53 GMT

*Jan 18 03:36:07.159: 
   Content-Type:text/xml;charset=ISO-8859-1

*Jan 18 03:36:07.159: Connection:close

*Jan 18 03:36:07.159: Set-Cookie:
   JSESSIONID=NULL; 
   Expires=Thu, 01-Jan-1970 
   00:00:10 GMT; Path=/CVP

*Jan 18 03:36:07.159: headers:

*Jan 18 03:36:07.159: HTTP/1.1 200 OK

Server: Apache-Coyote/1.1

Set-Cookie: JSESSIONID=NULL; Expires=Thu, 
   01-Jan-1970 00:00:10 GMT; Path=/CVP

Content-Type: text/xml;charset=ISO-8859-1

Date: Mon, 30 Apr 2007 16:59:53 GMT

Connection: close

 

 

*Jan 18 03:36:07.159: body:

*Jan 18 03:36:07.159: <?xml version="1.0" 
   encoding="UTF-8"?>

<vxml version="2.0" xml:lang="en-us">

  <catch event="vxml.session.error">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="telephone.disconnect.hangup">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="telephone.disconnect">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.unsupported.object">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.unsupported.language">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.unsupported.format">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.unsupported.element">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.unsupported.builtin">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.unsupported">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.semantic">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.noresource">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.noauthorization">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.eventhandler.notfound">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.connection.noroute">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.connection.noresource">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.connection.nolicense">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.connection.noauthorization">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.connection.baddestination">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.condition.baddestination">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.com.cisco.
   media.resource.unavailable">

    <exit />

  </catch>

  <catch event=
   "error.com.cisco.handoff.failure">

    <exit />

  </catch>

  <catch event=
   "error.com.cisco.callhandoff.failure">

    <exit />

  </catch>

  <catch event=
   "error.com.cisco.aaa.authorize.failure">

    <exit />

  </catch>

  <catch event=
   "error.com.cisco.aaa.authenticate.failure">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.badfetch.https">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.badfetch.http">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error.badfetch">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="error">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="disconnect.com.cisco.handoff">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="connection.disconnect.hangup">

    <exit />

  </catch>

  <catch event="connection.disconnect">

    <exit />

  </catch>

  <form>

    <block>

      <exit />

    </block>

  </form>

</vxml>

La gateway cierra la aplicación VXML.

*Jan 18 03:36:14.155: 
   //127/2AEE8C2A801C/VXML:/vxml_vapp_terminate:  

   vapp_status=0 ref_count 0

*Jan 18 03:36:14.155: 
   //127//AFW_:/vapp_terminate: 

*Jan 18 03:36:14.155: //127//AFW_
   :/vapp_session_exit_event_name: 
   Exit Event vxml.session.complete

*Jan 18 03:36:14.155: 
    //127//AFW_:/AFW_M_VxmlModule_Terminate: 

*Jan 18 03:36:14.155: 
    //131/2AEE8C2A801C/CCAPI/ccCallDisconnect:

   Cause Value=16, Tag=0x0, Call Entry
   (Previous Disconnect Cause=0, 
   Disconnect Cause=0)

*Jan 18 03:36:14.155: 
    //131/2AEE8C2A801C/CCAPI/ccCallDisconnect:

   Cause Value=16, Call Entry(Responsed=TRUE, 
   Cause Value=16)

La gateway desconecta la sesión SIP establecida con el servidor ASR.

*Jan 18 03:36:14.159: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Sent: 

BYE sip:172.18.110.76:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:
   5060;branch=z9hG4bK971131

From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D440-1CDB

To: <sip:asr@172.18.110.76>;tag=a99d0500

Date: Fri, 18 Jan 2002 03:34:57 GMT

Call-ID: 2DCAF817-AFB11D6-80D5DC30-
   3585E95A@14.1.16.25

User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-12.x

Max-Forwards: 70

Timestamp: 1011324974

CSeq: 102 BYE

Reason: Q.850;cause=16

Content-Length: 0

 

*Jan 18 03:36:14.607: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received: 

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:
   5060;branch=z9hG4bK971131

To: <sip:asr@172.18.110.76>;tag=a99d0500

From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D440-1CDB

Call-ID: 2DCAF817-AFB11D6-80D5DC30-
   3585E95A@14.1.16.25

CSeq: 102 BYE

Contact: <sip:172.18.110.76:5060>

Content-Length: 0

La gateway desconecta la sesión SIP establecida con el servidor TTS.

*Jan 18 03:36:14.159: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Sent: 

BYE sip:172.18.110.76:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:5060;branch=z9hG4bK981487

From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D43C-1EC4

To: <sip:tts@172.18.110.76>;tag=c1160600

Date: Fri, 18 Jan 2002 03:34:57 GMT

Call-ID: 2DCA5BEF-AFB11D6-
   80D3DC30-3585E95A@14.1.16.25

User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-12.x

Max-Forwards: 70

Timestamp: 1011324974

CSeq: 102 BYE

Reason: Q.850;cause=16

Content-Length: 0

 

*Jan 18 03:36:14.215: 
   //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received: 

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/UDP 
   14.1.16.25:5060;branch=z9hG4bK981487

To: <sip:tts@172.18.110.76>;tag=c1160600

From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D43C-1EC4

Call-ID:
   2DCA5BEF-AFB11D6-80D3DC30-3585E95A@14.1.16.25

CSeq: 102 BYE

Contact: <sip:172.18.110.76:5060>

Content-Length: 0

La gateway desconecta la llamada del lado de la ISDN.

*Jan 18 03:36:14.611: ISDN Se3/0:23 Q931: TX -> 
   DISCONNECT pd = 8  callref = 0x805A 

        Cause i = 0x8090 - Normal call clearing

*Jan 18 03:36:14.623: ISDN Se3/0:23 Q931: 
   RX <- RELEASE pd = 8  callref = 0x005A

*Jan 18 03:36:14.623: ISDN Se3/0:23 Q931: 
   TX -> RELEASE_COMP pd = 8  callref = 0x805A

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