サポート Web ニュースレター

Vol.159 | 2016 年 3 月
 
 
本ニュースレターでは、最新のテクニカルドキュメントの掲載情報やセミナー、イベント情報などを毎月配信しています。
 
サービス リクエストを申請する前にご用意いただく情報
シスコ サポート コミュニティ:Live Expert Webcast
シスコ サポート コミュニティ:エキスパートに質問
ドキュメント アクセス ランキング
セキュリティ アドバイザリ
TAC SR Collection(SRC)
日本語マニュアル
シスコ サポート コミュニティ(CSC)
 
 
 
Field Notice 新着情報(パートナー ログイン要)
IPS シグニチャ
バックナンバー
新規/更新ドキュメント一覧
 
video play icon

サービス リクエストを申請する前にご用意いただく情報


サービス リクエスト ガイド* 内の「サービス リクエスト申請前に用意していただく技術情報」を、お問い合わせ前に用意していただく情報として新しくサポート コミュニティに掲載しました。

各ページで記載している情報を事前に提供していただくことで、テクニカル アシスタンス センター(TAC)による一次切り分けが容易になり、原因の特定までに要する時間を短縮することができます。ぜひご活用ください。

* サービス契約をお持ちの方のログインが必要です。
go top  
 
video play icon シスコ サポート コミュニティ

Live Expert Webcast

Webcast は、特定のトピックでシスコのエキスパートがおこなうオンライン セミナーです。次回のテーマは以下を予定しています。詳細

日 時 3 月 15 日(火)午前 10 時から 11 時半
テーマ Catalyst と Nexus の違いを知る 20 のポイント

go top  
 
video play icon シスコ サポート コミュニティ

エキスパートに質問:エキスパートに質問

シスコのエキスパートよりトラブルシューティングについてのアドバイスや最新の情報を得る場として、気軽に質問してください。特定のテクノロジーで 1 ヶ月開催します。期間中は何度でも質問できます。詳細

期   間 3 月 1 日(火)〜 3 月 31 日(木)
テ ー マ 教えて!IOS/IOS-XE ルータ

go top  
 
ドキュメント アクセス ランキング
サポートサイトに掲載しているドキュメントのアクセス トップ 20 をご案内します。(マニュアルを除く)

2016 年 2 月 1 日 ~ 2 月 29 日

ドキュメント アクセス ランキング
1  IP アクセス リストの設定
2  トラブルシューティング:スイッチ ポートおよびインターフェイスの問題
3  光ファイバ、dB、減衰および測定の概要
4  イーサネット 10/100/1000 Mb 半二重/全二重オートネゴシエーションの設定とトラブルシューティング
5  レイヤ 3 スイッチでのインター VLAN ルーティングの設定方法
6  Catalyst スイッチでのイーサネット VLAN の作成
7  一般的に使用される IP ACL の設定
8  拡張 ping および拡張 traceroute コマンドの使用方法
9  Catalyst 3750 スイッチ スタックの作成と管理
10  帯域幅制限に関するトラフィック ポリシングとトラフィック シェーピングの比較
11  コンフィギュレーション ファイルのバックアップと復元
12  サポート対象の Cisco IOS SNMP トラップとその設定方法
13  Cisco Aironet アクセスポイントに関する FAQ
14  Cisco Catalyst スイッチと NIC との互換性に関する問題のトラブルシューティング
15  Catalyst スイッチド ポート アナライザ(SPAN)の設定例
16  Cisco ルータでの Telnet、コンソールおよび AUX ポートのパスワード設定例
17  Cisco IOS プラットフォームでの errdisable ポート状態からの復旧
18  show ntp associations コマンドによる NTP ステータスの確認
19  Cisco ルータの工場出荷時のデフォルト設定へのリセット
20  ping および traceroute コマンドについて

go top  
 
セキュリティ アドバイザリ
シスコ製品の脆弱性に関する情報のうち、セキュリティ脆弱性ポリシーにもとづき、重要なセキュリティ問題と考えられるものをセキュリティ アドバイザリとしてご案内します。 セキュリティ アドバイザリ image
新規掲載

Vulnerability in GNU glibc Affecting Cisco Products: February 2016

Cisco ASA Software IKEv1 and IKEv2 Buffer Overflow Vulnerability

go top  
 
TAC SR Collection
TAC SR Collection は、TAC エンジニアがサポートした事例のうち、日本で頻繁に発生する事例とその対応方法を掲載した、日本独自のドキュメントをご案内します。 TAC SR Collection image
新規掲載

ユニファイド コラボレーション
CP-7960 で日本語メニューにて文字化けが発生する

SX20 に接続されたマイクのミュート機能に関する不具合

IP Phone CP-8941/CP-8945 のファームウェアをダウングレード・アップグレードできない

go top  
 
日本語マニュアル
日本語マニュアルでは、インストレーション ガイド、アップグレード ガイド、コンフィギュレーション ガイドなど、マニュアル類の日本語訳をご案内します。 JP TechDoc image
新規掲載

Cisco IP Phone 7800 シリーズ クイックスタートガイド 

Cisco IP Phone 8800 シリーズ クイックスタートガイド 

Cisco Aironet 1830 シリーズ アクセス ポイント スタートアップ ガイド 

Cisco Aironet 1850 シリーズ アクセス ポイント スタートアップ ガイド 

Cisco MSE 仮想アプライアンス インストール ガイド(Cisco CMX リリース 10.1 向け) 

Cisco MSE 仮想アプライアンス インストール ガイド(Cisco CMX リリース 10.2 向け) 

Cisco Connected Mobile Experiences コマンド リファレンス ガイド 

Cisco Nexus 9000 シリーズ NX-OS ラベル スイッチング コンフィギュレーション ガイド リリース 7.x

Cisco Jabber 用無線 LAN の設計 

統合プラットフォーム コンフィギュレーション ガイド、Cisco IOS Release 15.2(3) E(Catalyst 3560-CX および 2960 CX スイッチ)


※その他の新着情報は日本語マニュアルページで、ご確認ください。

go top  
 
シスコ サポート コミュニティ
シスコ サポート コミュニティに、新たに掲載されたコンテンツをご案内します。 cisco support community
ドキュメント

IP テレフォニー
CUCM で SR オープン時に取得するログ一覧

UC アプリケーション
CUCMからjabber-config.xmlを確認・ダウンロードする方法

システムズ エンジニアリング
Cisco TelePresence MX200 G2/MX300 G2 かんたんセットアップガイド

データセンター スイッチング
NX-OS ソフトウェアアップグレード・ダウングレード時における注意点 ~その2~

テレプレゼンス
Cisco TelePresenceManagement Suiteのログレベル変更方法(バージョン14.3以降)

Cisco TelePresence Content Server USB メディアキットからの「ソフトウェア再イメージ」実施方法

TC端末がメンテナンスモードになったときの対応

ハイエンド ルータ
IOS-XR: CPU 使用率高騰時のトラブルシューティング

ファイアウォール
ASA:ローカルユーザアカウントのロックアウト機能について

ASA: crashinfoの取得方法について

ボイス ゲートウェイ
CUE で取得すべきデバッグログの一覧

モバイル パケット コア
ASR5000/5500 SGW NTSR関連showコマンド

ルータ一般(IOS/IOS-XE)
IOS-XE : EPC(Embedded Packet Capture)を使用したパケットキャプチャ方法

ISR 4400, ISR 4300 シリーズルータ : Memory 関連の問題が発生した際に取得するログ

仮想プライベート ネットワーク(VPN)
ASA: AnyConnect Start Before Logon(SBL)の設定

ASA : 特定の group-policy に対し AnyConnect の利用時間を制限する方法

go top  
 
 
シスコ サポート Web
http://www.cisco.com/jp/go/support/
 
フォローする
Cisco Blogs LinkedIn Facebook Twitter YouTube Slideshare Google+ Pinterest Flickr UStream Weibo