Cisco Wireless LAN Controller コンフィギュレーション ガイド Release 4.0
はじめに
はじめに
発行日;2012/01/11 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 5MB) | フィードバック

目次

はじめに

はじめに

この章では、『Cisco Wireless LAN Controller コンフィギュレーション ガイド リリース 4.0』の概要を説明し、関連資料を紹介し、必要に応じて他の資料や技術サポートを入手する方法を説明します。この章の内容は、次のとおりです。

「対象読者」

「目的」

「マニュアルの構成」

「表記規則」

「関連資料」

「技術情報の入手方法」

「シスコ製品のセキュリティの概要」

「テクニカル サポート」

「その他の資料および情報の入手方法」

対象読者

このガイドでは、Cisco Wireless LAN Controller および Cisco Lightweight アクセス ポイントについて説明します。このガイドは、これらのデバイスのインストールと管理を担当するネットワーキングの専門家を対象としています。このガイドを使用するには、無線 LAN の概念および用語を十分に理解している必要があります。

目的

このガイドには、無線 LAN コントローラのセットアップと設定に必要な情報が記載されています。


) このバージョンの『Cisco Wireless LAN Controller Configuration Guide』は、コントローラ ソフトウェア リリース 4.0 に特に関連しています。これより古いバージョンのソフトウェアを使用している場合、機能、機能性、および GUI ページの記述はそのソフトウェアとは異なっています。


マニュアルの構成

このガイドは、次の章で構成されています。

第 1 章「概要」 :無線 LAN コントローラのネットワークでの役割と機能について説明します。

第 2 章「Web ブラウザと CLI インターフェイスの使用方法」 :コントローラの GUI と CLI の使用方法を説明します。

第 3 章「ポートとインターフェイスの設定」 :コントローラの物理ポートとインターフェイスについて説明し、その設定の手順を示します。

第 4 章「コントローラの設定」 :コントローラの設定方法を説明します。

第 5 章「セキュリティ ソリューションの設定」 :無線 LAN のアプリケーション固有のソリューションを説明します。

第 6 章「WLAN の設定」 :システム上で無線 LAN と SSID を設定する方法について説明します。

第 7 章「Lightweight アクセス ポイントの制御」 :アクセス ポイントをコントローラに接続する方法、およびアクセス ポイントの設定を管理する方法について説明します。

第 8 章「コントローラ ソフトウェアと設定の管理」 :コントローラ ソフトウェアおよび設定のアップグレード方法と管理方法を説明します。

第 9 章「ユーザ アカウントの管理」 :ゲスト ユーザ アカウントの作成および管理方法、Web 認証プロセス、および、Web 認証ログイン ウィンドウのカスタマイズ手順について説明します。

第 10 章「Radio Resource Management の設定」 :Radio Resource Management(RRM)およびコントローラ上での設定方法を説明します。

第 11 章「モビリティ グループの設定」 :モビリティ グループおよびコントローラ上での設定方法を説明します。

第 12 章「Hybrid REAP の設定」 :Hybrid REAP、およびこの機能をコントローラとアクセス ポイント上で設定する方法について説明します。

付録 A「安全上の考慮事項および安全についての警告」 :Cisco Unified Wireless Network Solution 製品に適用される安全上の考慮事項と安全についての警告を示します。

付録 B「適合宣言および規制に関する情報」 :Cisco Unified Wireless Network Solution の製品についての適合宣言および規制情報を記載します。

付録 C「エンド ユーザ ライセンス契約および保証」 :Cisco Unified Wireless Network Solution 製品に適用されるエンド ユーザ ライセンス契約および保証について説明します。

付録 D「システム メッセージと LED パターン」 :Cisco Unified Wireless Network Solution インターフェイスに表示されるシステム メッセージを示し、コントローラと Lightweight アクセス ポイントの LED パターンを説明します。

付録 E「論理接続図」 :Cisco 製品に統合されているコントローラの論理接続図と関連ソフトウェア コマンドを記載します。

表記規則

このマニュアルには、次の表記規則に従って手順および情報が記載されています。

コマンドの説明では次の表記規則を使用します。

コマンドおよびキーワードは太字で示されています。

ユーザが値を指定する引数は、イタリック体で示されています。

角カッコ([ ])は、省略可能の要素を意味します。

必須の選択肢は波カッコ({ })で囲まれ、各要素は縦棒( | )で区切られています。

省略可能な要素内の必須の選択肢は、角カッコ内の波カッコで囲まれ、縦棒([{ | }])で区切られています。

対話形式の例では次の表記規則を使用します。

端末セッションおよびシステム表示は、screen フォントで示されています。

ユーザが入力する情報は、太字のスクリーン フォントで示されています。

パスワードやタブのように出力されない文字は、山カッコ(< >)で囲んで示されています。

注、注意、およびヒントでは、次の表記規則と記号を使用します。


読者に留意していただきたいことを示します。「注」には、役立つ助言や、このマニュアルに記述されていない参考資料が示されています。



注意 読者に気を付けていただきたいことを示します。ここに記された注意に従わない場合、ユーザの行為によって機器の損傷やデータの消失が生じる恐れがあります。


警告 警告マークは危険を示します。人身事故を予防するための注意事項が記述されています。装置の取り扱い作業を行うときは、電気回路の危険性に注意し、一般的な事故防止策に留意してください。


関連資料

Cisco Unified Wireless Network Solution については、併せて次のマニュアルも参照してください。

『Quick Start Guide: Cisco 2000 Series Wireless LAN Controllers』

『Quick Start Guide: Cisco 4400 Series Wireless LAN Controllers』

『Cisco Wireless LAN Controller Command Reference』

『Cisco Wireless Control System Configuration Guide』

『Quick Start Guide:Cisco Wireless Control System for Microsoft Windows』

『Quick Start Guide:Cisco Wireless Control System for Linux』

特定の Lightweight アクセス ポイント用のクイックスタート ガイドとハードウェア インストール ガイド

Cisco Unified Wireless Network Solution のユーザ向けマニュアルを参照するには、次のリンクをクリックしてください。

http://www.cisco.com/en/US/products/hw/wireless/tsd_products_support_category_home.html

技術情報の入手方法

シスコ製品のマニュアルおよびその他の資料は、Cisco.com から入手できます。また、シスコのテクニカル サポートおよびその他のリソースは、さまざまな方法で入手できます。ここでは、シスコ製品に関する技術情報を入手する方法について説明します。

Cisco.com

シスコの最新資料は、次の URL から入手できます。

http://www.cisco.com/techsupport

シスコの Web サイトには、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com

シスコの Web サイトの各国版には、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml

シスコ製品の最新資料の日本語版は、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/jp

Product Documentation DVD(英語版)

Product Documentation DVD は、製品の技術的な情報をポータブル メディアで参照できる包括的なライブラリです。この DVD を使用すると、シスコのハードウェアおよびソフトウェア製品の複数バージョンにわたるインストール、設定、およびコマンドのガイドにアクセスできます。この DVD では、インターネットに接続しなくても、シスコの Web サイトに掲載されているものと同じ HTML 資料にアクセスできます。製品によっては、.PDF バージョンの資料も用意されています。

この Product Documentation DVD は、まとめて入手することも、登録して入手することもできます。Cisco.com(Cisco Direct Customers)の登録ユーザの場合、次の URL の Cisco Marketplace から Product Documentation DVD(Product Number:DOC-DOCDVD= または DOC-DOCDVD=SUB)を発注できます。

http://www.cisco.com/go/marketplace/

マニュアルの発注方法(英語版)

Cisco.com の登録ユーザの場合は、次の URL の Cisco Marketplace の Product Documentation Store でシスコの資料を発注できます。

http://www.cisco.com/go/marketplace/

Cisco.com に登録されていない場合は、製品を購入された代理店へお問い合せください。アドレス tech-doc-store-mkpl@external.cisco.com 宛に E メールで資料を発注することもできます。

シスコシステムズマニュアルセンター

シスコシステムズマニュアルセンターでは、シスコ製品の日本語マニュアルの最新版をPDF形式で公開しています。また、日本語マニュアル、および日本語マニュアルCD-ROMもオンラインで発注可能です。ご希望の方は、次のURLにアクセスしてください。

http://www2.hipri.com/cisco/

また、シスコシステムズマニュアルセンターでは、日本語マニュアル中の誤記、誤植に関するコメントをお受けしています。次のURLの「製品マニュアル内容不良報告」をクリックすると、コメント入力画面が表示されます。

http://www2.hipri.com/cisco/

なお、技術内容に関するお問い合せは、このWebサイトではお受けできませんので、製品を購入された各代理店へお問い合せください。

シスコ製品のセキュリティの概要

シスコでは、オンラインのセキュリティ脆弱性ポリシー ポータルを次の URL で無料で提供しています。

http://www.cisco.com/en/US/products/products_security_vulnerability_policy.html

このサイトでは、次の手順に関する情報を確認できます。

シスコ製品のセキュリティ脆弱性の報告

シスコ製品のセキュリティ問題に対するサポートの依頼

シスコからのセキュリティ情報を受け取るための登録

シスコ製品に関するセキュリティ勧告、注意事項、および応答の最新のリストは、次の URL で入手できます。

http://www.cisco.com/go/psirt

セキュリティの勧告、注意事項、および応答が更新された際にリアルタイムで確認するには、Product Security Incident Response Team Really Simple Syndication(PSIRT RSS)Feed に登録できます。PSIRT RSS Feed への登録方法については、次の URL に記載されています。

http://www.cisco.com/en/US/products/products_psirt_rss_feed.html

シスコ製品のセキュリティ脆弱性の報告

シスコでは、安全な製品を提供することに尽力しています。製品のリリース前に社内でテストを実施し、すべての脆弱性を迅速に修正するように努めております。お客様がシスコ製品の脆弱性を発見したと思われる場合は、次の PSIRT にご連絡ください。

緊急度の高い問題のみ: security-alert@cisco.com

緊急度が高いとは、システムが攻撃を受けている状況、または重大で緊急のセキュリティ脆弱性を報告する必要がある状況を意味します。それ以外の状況はすべて、緊急度の低い問題とみなされます。

緊急度の低い問題: psirt@cisco.com

緊急度の高い問題の場合、次の電話番号で PSIRT に問い合せることができます。

1 877 228-7302

1 408 525-6532


ヒント 機密情報をシスコに送信する際は、Pretty Good Privacy(PGP)または PGP と互換性のある製品(GnuPG など)を使用して情報を暗号化することをお勧めします。PSIRT は、PGP バージョン 2.x ~ 9.x の暗号化情報に対応しています。

無効な暗号鍵または失効した暗号鍵は使用しないでください。PSIRT と通信する際は、次の URL の Security Vulnerability Policy ページの Contact Summary セクションにリンクされている適切な公開鍵を使用してください。

URL:http://www.cisco.com/en/US/products/products_security_vulnerability_policy.html

このページのリンクには、現在使用中の PGP キー ID があります。

PGP がない場合や使用していない場合には、機密資料を送信する前に、前述の E メール アドレスまたは電話番号で PSIRT にデータ暗号化の方法を問い合せてください。


テクニカル サポート

シスコのテクニカル サポートでは、受賞実績のあるテクニカル サポートを 24 時間ご利用いただけます。Cisco.com のシスコのテクニカル サポートと資料の Web サイトでは、オンライン サポート資料を豊富に用意しています。また、シスコと有効なサービス契約を結んでいる場合は、Cisco Technical Assistance Center(TAC)のエンジニアによる電話サポートもご利用いただけます。シスコと有効なサービス契約を結んでいない場合は、リセラーにお問い合せください。

シスコのテクニカル サポートと資料の Web サイト

シスコのテクニカル サポートと資料の Web サイトでは、シスコ製品とテクノロジーに関する技術的な問題のトラブルシューティングと解決のためのオンライン資料とツールを提供しています。この Web サイトは、24 時間いつでもご利用いただけます。URL は次のとおりです。

http://www.cisco.com/techsupport

シスコのテクニカル サポートと資料の Web サイトのツールにアクセスするには、Cisco.com ユーザの ID とパスワードが必要です。有効なサービス契約を結んでいてもユーザ ID またはパスワードを取得していない場合は、次の URL にアクセスして登録手続きを行ってください。

http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do


) Web 上または電話でサービスを依頼する前に、Cisco Product Identification(CPI)ツールを使用して製品のシリアル番号をご確認ください。CPI ツールにアクセスするには、シスコのテクニカル サポートと資料の Web サイトで、Documentation & Tools にある Tools & Resources リンクをクリックします。Alphabetical Index ドロップダウン リストから Cisco Product Identification Tool を選択するか、Alerts & RMAs にある Cisco Product Identification Tool リンクをクリックします。CPI ツールでは、製品 ID またはモデル名別の検索、ツリー ビュー別の検索、および特定の製品についての show コマンド出力のコピーと貼り付けによる検索の 3 種類の検索オプションを使用できます。検索結果には、シリアル番号ラベルの貼られている位置が強調表示された製品の図が表示されます。電話でサービスを依頼する前に、製品のシリアル番号ラベルを調べて情報を書き留めてください。


Japan TAC Webサイト

Japan TAC Webサイトでは、利用頻度の高いCisco TAC Webサイト( http://www.cisco.com/tac )のドキュメントを日本語で提供しています。Japan TAC Webサイトには、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/jp/go/tac

サポート契約を結んでいない方は、「ゲスト」としてご登録いただくだけで、Japan TAC Webサイトのドキュメントにアクセスできます。

Japan TAC Webサイトにアクセスするには、Cisco.comのログインIDとパスワードが必要です。ログインIDとパスワードを取得していない場合は、次のURLにアクセスして登録手続きを行ってください。

http://www.cisco.com/jp/register/

サービスの依頼

オンラインの TAC Service Request Tool を使用すると、S3 および S4 のサービスをすぐに依頼できます(S3 および S4 のサービスの依頼とは、ネットワークへの影響が非常に少ないか、製品情報が必要な場合のことです)。状況の詳しい説明を入力すると、推奨されるリソースが TAC Service Request Tool により自動的に提示されます。これらのリソースを使用しても問題を解決できない場合は、サービスの依頼がシスコのエンジニアに割り当てられます。TAC Service Request Tool には、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/techsupport/servicerequest

S1 および S2 のサービスを依頼される際、またはインターネットにアクセスできない場合には、Cisco TAC まで電話でご連絡ください(S1 および S2 のサービスの依頼とは、実稼働ネットワークがダウンしているか、ネットワークのパフォーマンスが大幅に低下している場合のことです)。S1 および S2 のサービスの依頼はシスコのエンジニアにただちに割り当てられ、お客様は業務をスムーズに遂行するための支援を受けることができます。

TAC フリーダイヤルの国別電話番号は、次の URL を参照してください。

http://www.cisco.com/warp/public/687/Directory/DirTAC.shtml

サービス依頼の重大度の定義

シスコでは、すべてのサービスの依頼を決められた形式に従って報告していただけるよう、問題の重大度を次のように定義しています。

重大度 1(S1):ネットワークが「ダウン」した状態か、業務に致命的な損害が発生した場合。お客様およびシスコが、24 時間体制でこの問題を解決する必要があると判断した場合。

重大度 2(S2):既存のネットワーク動作が著しく低下したか、シスコ製品が十分に機能しないため、業務に重大な影響を及ぼした場合。お客様およびシスコが、通常の業務中の全時間を費やして、この問題を解決する必要があると判断した場合。

重大度 3(S3):ネットワークの動作パフォーマンスが低下しているが、ほとんどの業務運用は継続できる場合。お客様およびシスコが、業務時間中にサービスを十分なレベルにまで復旧させる必要があると判断した場合。

重大度 4(S4):シスコ製品の機能、インストール、または設定について、情報またはサポートが必要な場合。業務の運用には、ほとんど影響がありません。

その他の資料および情報の入手方法

シスコの製品、テクノロジー、およびネットワーク ソリューションに関する情報について、さまざまな資料をオンラインおよび印刷物で入手できます。

『Cisco Product Quick Reference Guide』は、便利でコンパクトな参照ツールです。これには、チャネル パートナによって販売されている多くのシスコ製品の簡潔な製品概要、主要な機能、サンプルの部品番号、短縮された技術仕様が記載されています。これは年に 2 度更新され、シスコの最新の製品情報が記載されます。『Cisco Product Quick Reference Guide』の注文や詳細は、次の URL を参照してください。

http://www.cisco.com/go/guide

Cisco Marketplace では、さまざまなシスコの書籍、リファレンス ガイド、資料、およびロゴ製品を提供しています。シスコのストアである Cisco Marketplace には、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/go/marketplace/

Cisco Press では、ネットワーキング、トレーニング、および資格認定に関する出版物を幅広く発行しています。初心者から上級者まで、さまざまな読者向けの出版物があります。Cisco Press の最新の出版情報などについては、次の URL からアクセスしてください。

http://www.ciscopress.com

『Packet』は、シスコシステムズがテクニカル ユーザ向けに発行する情報誌で、インターネットやネットワークへの投資を最大限に活用するのに役立つ情報が記載されています。この季刊誌には、最新の業界トレンド、最新テクノロジー、シスコ製品およびソリューションのほか、ネットワーク構成およびトラブルシューティングに関するヒント、設定例、カスタマー ケース スタディ、認定やトレーニングに関する情報、およびさまざまな充実したオンライン サービスへのリンクが含まれます。『Packet』には、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/packet

日本語版『Packet』は、米国版『Packet』と日本版のオリジナル記事で構成されています。日本語版『Packet』には、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/japanese/warp/public/3/jp/news/packet/

『iQ Magazine』は、シスコシステムズが発行する季刊誌で、成長する企業向けに収益の増加、ビジネスの合理化、およびサービス拡大に役立つテクノロジーの利用方法を提供します。この季刊誌では、実際のケース スタディとビジネス戦略を利用して、このような企業が抱える課題とその解決に役立つテクノロジーを特定し、読者がテクノロジーへの投資に関して堅実な意思決定を行えるように支援します。『iQ Magazine』には、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/go/iqmagazine

このデジタル エディションには、次の URL からアクセスできます。

http://ciscoiq.texterity.com/ciscoiq/sample/

『Internet Protocol Journal』は、パブリックおよびプライベート インターネットとイントラネットの設計、開発、運用を担当するエンジニア向けに、シスコシステムズが発行する季刊誌です。『Internet Protocol Journal』には、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/ipj

シスコシステムズが提供するネットワーキング製品およびカスタマー サポート サービスについては、次の URL を参照してください。

http://www.cisco.com/en/US/products/index.html

Networking Professionals Connection は、ネットワーク プロフェッショナルが、シスコのエキスパートや他のネットワーク プロフェッショナルとネットワーキング製品およびテクノロジーに関する質問、提案、情報を共有できるインタラクティブな Web サイトです。この Web サイトに参加するには、次の URL を使用してください。

http://www.cisco.com/discuss/networking

シスコは、国際的なレベルのネットワーク関連トレーニングを実施しています。トレーニングの最新情報については、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/en/US/learning/index.html