Cisco Aironet 1300 シリーズ屋外アクセス ポイント/ブリッジ Cisco IOS ソフトウェア コンフィギュレーション ガイド Cisco IOS Release 12.3(4)JA
エラーおよびイベント メッセージ
エラーおよびイベント メッセージ
発行日;2012/02/04 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 5MB) | フィードバック

目次

エラーおよびイベント メッセージ

ソフトウェア自動アップグレード メッセージ

アソシエーション管理メッセージ

解凍メッセージ

802.11 サブシステム メッセージ

アクセス ポイント間プロトコル メッセージ

無線診断メッセージ

ローカル認証サーバ メッセージ

エラーおよびイベント メッセージ

この付録は、CLI エラーおよびイベント メッセージのリストを掲載しています。

ソフトウェア自動アップグレード メッセージ

エラー メッセージ SW_AUTO_UPGRADE-FATAL: Attempt to upgrade software failed, software on Flash may be deleted. Please copy software into Flash.

説明 ソフトウェアの自動アップグレードに失敗しました。フラッシュ メモリのソフトウェアが削除されている可能性があります。ソフトウェアをフラッシュ メモリにコピーしてください。

推奨アクション ソフトウェアをコピーしてから装置を再度ブートしてください。

エラー メッセージ SW_AUTO_UPGRADE-7-FAILURE: dhcp_client_start_stop failed

説明 DHCP クライアント プロセスの開始/停止時のエラーによりソフトウェアの自動アップグレードに失敗しました。

推奨アクション 表示どおりにエラー メッセージをコピーし、テクニカル サポート担当者に報告してください。

エラー メッセージ SW_AUTO_UPGRADE-7-FAILURE: Failed to obtain ip addr from dhcp server

説明 ソフトウェアの自動アップグレードに失敗しました。

推奨アクション 表示どおりにエラー メッセージをコピーし、テクニカル サポート担当者に報告してください。

エラー メッセージ SW_AUTO_UPGRADE-7-FAILURE: boot_file_pathent creation failed

説明 ソフトウェアの自動アップグレードが pathent(内部データ構造)の作成エラーにより失敗しました。

推奨アクション 表示どおりにエラー メッセージをコピーし、テクニカル サポート担当者に報告してください。

アソシエーション管理メッセージ

エラー メッセージ DOT11-3-BADSTATE: [mac-address] [chars] [chars] -> [chars]

説明 802.11 アソシエーションと管理では、テーブル方式ステート マシンを使用してアソシエーションのさまざまな状態への移行を追跡します。状態移行は、アソシエーションが多くの可能性のあるイベントのいずれかを受け取ったときに起こります。このエラーが発生した場合、移行前の状態では予測できなかったイベントをアソシエーションが受け取ったことを意味します。

推奨アクション システムは稼働し続けますが、このエラーを発生させたアソシエーションは損失する場合があります。表示どおりにエラー メッセージをコピーし、サービス担当者に報告してください。

エラー メッセージ DOT11-6-ASSOC: Interface [interface], Station [char] [mac] Associated

説明 ステーションがアクセス ポイントにアソシエートされています。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-6-ADD: Interface [interface], Station [mac] Associated to Parent [mac]

説明 ステーションがアクセス ポイントにアソシエートされています。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-6-DISASSOC: Interface [interface], Deauthenticating Station [mac] [char]

説明 ステーションがアクセス ポイントからアソシエーションを解除されました。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-6-ROAMED: Station [mac-address] Roamed to [mac-address]

説明 ステーションが新しいアクセス ポイントにローミングしました。

推奨アクション なし

解凍メッセージ

エラー メッセージ SOAP-4-UNZIP_OVERFLOW: Failed to unzip Flash:/c1200-k9w7-mx.122-3.6.JA1/html/level15/ap_xxx.htm.gz, exceeds maximum uncompressed html size

説明 HTTP サーバが HTTP GET 要求に対して圧縮ファイルを取り出すことができません。これはファイルのサイズが解凍プロセスで使用されるバッファよりも大きすぎるためです。

推奨アクション ファイルが有効な HTML ページであることを確認します。有効である場合、圧縮する前のファイルをフラッシュにコピーして、HTTP を通じて取り出します。

802.11 サブシステム メッセージ

エラー メッセージ DOT11-6-FREQ_INUSE: Radio frequency [int] is in use

説明 未使用の周波数をスキャン中に、装置が表示された周波数を使用する別の無線を確認しました。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-6-FREQ_USED: Radio frequency [int] selected

説明 未使用の周波数をスキャンした後に、装置が表示された周波数を選択しました。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-4-NO_VALID_INFRA_SSID: Interface [interface] no valid infrastructure SSID configured, radio not started

説明 リピータとして機能するアクセス ポイントの場合、インフラストラクチャ SSID としてアクティブな SSID を少なくとも 1 つ指定する必要があります。

推奨アクション 無線の設定に 1 つ以上のインフラストラクチャ SSID を追加してください。

エラー メッセージ DOT11-4-VERSION_MISMATCH: Require radio version [hex].[int], found version [hex].[int]

説明 無線の起動時に、別のバージョンのファームウェアが見つかりました。無線は要求されたバージョンでロードされます。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-4-VERSION_UPGRADE: Interface [number], upgrading radio firmware

説明 無線の起動時に、別のバージョンのファームウェアが見つかりました。無線は要求されたバージョンでロードされます。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-2-VERSION_INVALID: Unable to find required radio version [hex].[int]

説明 無線ファームウェアを再フラッシュしているときに、Cisco IOS ソフトウェアに同梱された無線ファームウェアのバージョンが違っていることをアクセス ポイントが検出しました。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-4-NO_SSID: No SSIDs configured, radio not started

説明 すべての SSID が設定から削除されています。無線の実行には SSID が少なくとも 1 つは設定されていなければなりません。

推奨アクション アクセス ポイントに 1 つ以上の SSID を設定します。

エラー メッセージ DOT11-4-FLASHING_RADIO: Flashing the radio firmware ([chars])

説明 新しいファームウェアのロードのため、無線が停止されました。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-4-LOADING_RADIO: Interface [interface] loading the radio firmware ([chars])

説明 新しいファームウェアのロードのため、無線が停止されました。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-2-NO_FIRMWARE: No radio firmware file ([chars]) was found

説明 無線に新しいファームウェアをフラッシュしているときに、無線のファイルがフラッシュ ファイル システムに見つかりませんでした。

推奨アクション 装置に間違ったイメージがロードされました。使用している無線のタイプに基づき、正しいイメージを探してください。

エラー メッセージ DOT11-2-BAD_FIRMWARE: Radio firmware file ([chars]) is invalid

説明 新しいファームウェアを無線にフラッシュしているときに、無効なファイルが見つかりました。

推奨アクション 装置が検索している場所に正しいファームウェア イメージ ファイルを格納します。

エラー メッセージ DOT11-2-RADIO_FAILED: Interface [interface] failed -- [chars]

説明 無線ドライバは重大なエラーを検出したため、シャットダウンします。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-4-FLASH_RADIO_DONE: Flashing the radio firmware completed

説明 無線ファームウェアのフラッシュが終了し、無線が新しいファームウェアで再起動します。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-4-LINK_DOWN: Radio parent lost:[chars]

説明 親アクセス ポイントとの接続が、表示された理由で失われました。装置は新しい親アクセス ポイントを探そうとしています。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-4-CANT_ASSOC: Cannot associate:[chars]

説明 装置は表示された理由により、親アクセス ポイントとの接続を確立できませんでした。

推奨アクション 親アクセス ポイントとこの装置の基本設定(SSID、WEP など)が一致しているか確認します。

エラー メッセージ DOT11-4-MAXRETRIES: Packet to client [mac] reached max retries, remove the client

説明 クライアントに送信したパケットが何度も正常に届かず、最大再試行回数に達しました。このため、アソシエーション テーブルからこのクライアントが削除されました。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-4-BRIDGE_LOOP: Bridge loop detected between WGB [mac-address] and device [mac-address]

説明 ワークグループ ブリッジがイーサネット クライアントの中の 1 つのアドレスを報告しましたが、アクセス ポイントではこのアドレスはネットワーク上の別の場所としてすでにマークされています。

推奨アクション アクセス ポイントの GUI で Associations ページの Refresh をクリックするか、CLI で clear dot11 statistics コマンドを入力します。

エラー メッセージ DOT11-4-ANTENNA_INVALID: Interface Dot11Radio1, current antenna position not supported, radio disabled

説明 AIR-RM21A 無線モジュールは、外部アンテナに対し高ゲインの位置(アクセス ポイントに対して水平にする)をサポートしていません。アクセスポイントは、アンテナが高ゲインの位置にあると無線を自動的に無効にします。

推奨アクション AIR-RM21A 無線モジュールのアンテナを、アクセス ポイントの本体に直角になるようにします。

エラー メッセージ DOT11-3-RF_LOOPBACK_FAILURE: Interface [number] Radio failed to pass RF loopback test

説明 無線インターフェイスの無線ループバック テストが失敗しました。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-3-RF_LOOPBACK__FREQ_FAILURE: Radio failed to pass RF loopback test at freq [frequency]

説明 表示された周波数で無線ループバック テストが失敗しました。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-AUTH_FAILED: Station [mac-address] authentication failed

説明 ステーションが認証に失敗しました。

推奨アクション ユーザが正しいユーザ名とパスワードを入力したことを確認し、認証サーバがオンラインであることを確かめます。

エラー メッセージ DOT11-CCKM_AUTH_FAILED: Station [mac-address] CCKM authentication failed

説明 ステーションが CCKM 認証に失敗しました。

推奨アクション WDS アクセス ポイントを使用するように設定されているアクセス ポイントのトポロジが機能していることを確認します。

エラー メッセージ DOT11-TKIP_MIC_FAILURE: TKIP Michael MIC failure was detected on a packet (TSC=0x0) received from [mac-address]

説明 ユニキャスト フレームにペア キーを使用してローカルに復号化されたユニキャスト フレーム上で TKIP Michael MIC の失敗が検出されました。

推奨アクション パケットにおける Michael MIC の失敗は通常、ネットワークがアクティブな攻撃を受けていることを示しています。無線 LAN から潜在的な不正デバイスを探して削除します。

エラー メッセージ DOT11-TKIP_MIC_FAILURE_REPORT: Received TKIP Michael MIC failure report from the station [mac-address] on the packet (TSC=0x0) encrypted and protected by [key] key

説明 アクセス ポイントがステーションから EAPOL キーを受信しました。このキーは、このアクセス ポイントによって送信されたパケット上で TKIP Michael MIC が失敗したことを、アクセス ポイントに通知しています。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-TKIP_MIC_FAILURE_REPEATED: Two TKIP Michael MIC failures were detected within [number] seconds on [interface] interface. The interface will be put on MIC failure hold state for next [number] seconds

説明 MIC の失敗は通常、ネットワークがアクティブな攻撃を受けていることを示しているため、インターフェイスが設定した時間だけホールドされます。このホールド時間中は TKIP 暗号を使用するステーションのアソシエーションが解除され、ホールド時間が終了するまで再アソシエートできません。ホールド時間が終了したら、インターフェイスは通常どおり動作します。

推奨アクション Michael MIC の失敗は通常、ネットワークがアクティブな攻撃を受けていることを示しています。無線 LAN から潜在的な不正デバイスを探して削除します。これが誤ったアラームであり、インターフェイスのホールド時間が長すぎる場合は、 countermeasure tkip hold-time コマンドを使用してホールド時間を調整します。

エラー メッセージ Multicast received for AP sa [mac-address], da [mac-address], ra cbcb.cbcb.cbcb ta [mac-address]

説明 アクセス ポイントが、dot11 MAC ヘッダーの RA アドレス フィールドにブロードキャスト/マルチキャスト アドレスが指定されたダイレクト ブロードキャスト/マルチキャスト フレームを受信しました。

推奨アクション なし。ただし、このメッセージが頻繁に表示される場合は、該当するフレームを sniffer でキャプチャして詳しく解析します。

アクセス ポイント間プロトコル メッセージ

エラー メッセージ DOT11-6-ROAMED: Station [mac-address] Roamed to [mac-address]

説明 ステーションが新しいアクセス ポイントにローミングしました。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-6-STANDBY_ACTIVE: Standby to Active, Reason = [chars] ([int])

説明 アクセス ポイントがスタンバイ モードからアクティブ モードに移行しています。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-6-ROGUE_AP: Rogue AP [mac-address] reported. Reason: [chars]

説明 ステーションは表示された理由で不正なアクセス ポイントを報告しました。

推奨アクション なし

エラー メッセージ SCHED-3-UNEXPECTEDMESSAGE: Unknown message [hex] received (ptr arg [hex], num arg [hex]).

説明 プロセスはさまざまなイベントがルータで発生したときに通知を受け取るように登録できます。このメッセージは、プロセスが処理の方法がわからないメッセージを別のプロセスから受け取ったことを示します。

推奨アクション 表示どおりにエラー メッセージをコピーし、テクニカル サポート担当者に報告してください。

エラー メッセージ SCHED-3-UNEXPECTEDEVENT: Process received unknown event (maj [hex], min [hex]).

説明 プロセスはさまざまなイベントがルータで発生したときに通知を受け取るように登録できます。このメッセージはプロセスが処理の方法がわからないイベントを受け取ったことを示します。

推奨アクション 表示どおりにエラー メッセージをコピーし、テクニカル サポート担当者に報告してください。

エラー メッセージ DOT11-STANDBY-REQUEST: Hotstandby request to shut down radios from [mac-address]

説明 このアクセス ポイントのいずれかの無線インターフェイスでエラーが検出されたため、スタンバイ アクセス ポイントがこのアクセス ポイントに無線インターフェイスのシャットダウンを要求しました。

推奨アクション なし

無線診断メッセージ

エラー メッセージ DOT11-RM-INCAPABLE: Interface [interface]

説明 このインターフェイスは無線管理要求の送信を要求されましたが、無線管理をサポートしていません。

推奨アクション なし

エラー メッセージ DOT11-RM-INCORRECT-INTERFACE: Invalid interface, either not existing or non-radio

説明 このインターフェイスは無線管理要求の送信を要求されましたが、このインターフェイスは存在しないか無線インターフェイスではありません。

推奨アクション なし

ローカル認証サーバ メッセージ

エラー メッセージ RADSRV-4-NAS_UNKNOWN: Unknown authenticator: [ip-address]

説明 ローカル RADIUS サーバが認証要求を受信しましたが、その要求を転送したネットワーク アクセス サーバ(NAS)の IP アドレスを認識していません。

推奨アクション 無線 LAN 上のすべてのアクセス ポイントが、ローカル RADIUS サーバで NAS として設定されていることを確認します。