Cisco Aironet ワイヤレス LAN クライアント アダプタ インストレーション コンフィギュレーション ガイド Windows CE 版
はじめに
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発行日;2012/02/03 | 英語版ドキュメント(2009/02/14 版) | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf | フィードバック

目次

はじめに

対象読者

目的

構成

表記法

関連資料

資料の入手方法

Cisco.com

Documentation CD-ROM

資料のお申し込み

資料に関するフィードバック

テクニカル サポート

Cisco.com

TAC(Technical Assistance Center)

Cisco TAC Web サイト

Japan TAC Web サイト

シスコの TAC Escalation Center

その他の出版物および情報

はじめに

ここでは、『Cisco Aironet ワイヤレス LAN クライアント アダプタ インストレーション コンフィギュレーション ガイド Windows CE 版』の概要と関連資料を紹介した後、必要に応じてその他の資料とテクニカル サポートを取得する方法について説明します。

この章では、次の項目について説明します。

「対象読者」

「目的」

「構成」

「表記法」

「関連資料」

「資料の入手方法」

「テクニカル サポート」

「その他の出版物および情報」

対象読者

このマニュアルは、Windows CE デバイスで、340/350 シリーズ ワイヤレス LAN クライアント アダプタのインストール、設定、および管理を担当する方を対象としています。読者は、コンピューティング デバイスおよびネットワークに関する用語や概念について理解している必要があります。

目的

このマニュアルでは、340 および 350 シリーズの Cisco Aironet クライアント アダプタと、そのインストール、設定、およびトラブルシューティングの方法について説明します。


) このバージョンの『Cisco Aironet Wireless LAN Client Adapters Installation and Configuration Guide for Windows CE』は、クライアント アダプタ ドライバおよびユーティリティ バージョン 2.30 を対象にしています。 旧バージョンのクライアント アダプタ ソフトウェアを使用、インストール、アップグレードする場合は、前のバージョン(-02)のマニュアルの情報および手順を参照してください。


構成

このマニュアルは、次の章で構成されています。

「製品概要」 はクライアント アダプタの種類、およびそのハードウェアおよびソフトウェア コンポーネントについて説明し、2 つの一般的なネットワーク構成を図示します。

「設置の準備」 では、安全性やシステム要件など、クライアント アダプタの設置前に確認が必要な事項について説明します。

「クライアント アダプタのインストール」では、ドライバとクライアント ユーティリティのインストール手順について説明します。

「プロファイル マネージャーの使用方法」では、ACU のプロファイル マネージャー機能を使用してクライアント アダプタのプロファイルを作成および管理する方法について説明します。

「クライアント アダプタの設定」では、特定プロファイルの設定パラメータを変更する方法について説明します。

「EAP 認証の使用方法」では、EAP 認証を使用するよう設定されたプロファイルが選択される際に、発生するイベントのシーケンスおよびとるべきアクションについて説明します。

「診断の実行」では、ACU を使用して、ユーザレベルの診断を実行する方法について説明します。

「慣例手順」では、ソフトウェアの更新やアダプタの再起動など、クライアント アダプタに関する一般的なタスクの手順について説明します。

「トラブルシューティング」では、クライアント アダプタのインストールまたは操作時に発生する可能性のある、一般的な問題の診断および解決方法について説明します。

付録 A「技術仕様」 では、クライアント アダプタの物理構成、無線、電力、および規制に関する仕様を示します。

付録 B「適合宣言および規制に関する情報」 では、クライアント アダプタの適合宣言および規制情報について説明します。

付録 C「チャネル、電力レベル、アンテナ ゲイン」 では、世界の規制地域でサポートされている IEEE 802.11b チャネルと、規制地域ごとに許可されている最大電力レベルおよびアンテナ ゲインを示します。

付録 D「Windows CE .NET を使用したクライアント アダプタの設定」 では、Windows CE .NET でのクライアント アダプタの設定および使用方法について説明します。

付録 E「サイト調査の実行」 では、サイト調査の担当者を対象に、ACU を使用して、ワイヤレス ネットワーク内でインフラストラクチャ デバイスの最適な設置場所を決定する方法を示します。

表記法

このマニュアルでは次の表記法を使用して、手順および情報を記述しています。

コマンドおよびキーワードは 太字 で記述します。

変数は斜体で記述します。

設定パラメータは大文字で記述します。

注、注意、および警告には、次の表記法と記号を使用します。


) 読者に留意していただきたいことを示します。(注)には、役に立つ助言や、このマニュアルに記述されていない参考資料について記してあります。



注意 読者に気を付けていただきたいことを記してあります。ここに記された注意に従わない場合、機器の損傷やデータの消失が生じる恐れがあります。


警告 警告マークは危険を示します。身体的に傷害を受ける可能性があります。機器を動作させる前に、電気回路に伴う危険性に注意を払い、事故を防止する一般的な措置について把握しておいてください。


関連資料

Windows CE 用 Cisco Aironet ワイヤレス LAN クライアント アダプタについての詳細は、次のマニュアルを参照してください。

『Release Notes for Cisco Aironet Client Utilities and Drivers for Windows CE

『Release Notes for Cisco Aironet Client Adapter Firmware』

Cisco Aironet についての詳細は、次のマニュアルを参照してください。

『Cisco Aironet Access Point Hardware Installation Guide(340 および 350 シリーズ )』

『Cisco Aironet Access Point Software Configuration Guide(340 および 350 シリーズ )』

『Release Notes for Cisco Aironet Access Points』

『Cisco Aironet 1100 シリーズ アクセス ポイント インストレーション コンフィギュレーション ガイド』

『Cisco Aironet 1100 シリーズ アクセス ポイント コマンド リファレンス』

『Release Notes for 1100 Series Access Points』

『Cisco Aironet 1200 シリーズ アクセス ポイント ハードウェア インストレーション ガイド』

『Cisco Aironet 1200 シリーズ アクセス ポイント ソフトウェア コンフィギュレーション ガイド』

『Release Notes for 1200 Series Access Points』

資料の入手方法

シスコでは資料、テクニカル サポート、その他の技術リソースを入手する方法をいくつか用意しています。ここでは、シスコシステムズからの技術情報の入手方法について説明します。

Cisco.com

シスコの最新資料は、WWW 上の次の URL で参照できます。

http://www.cisco.com/univercd/home/home.htm

シスコ Web サイトには、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com

各国語のシスコ Web サイトには次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml

Documentation CD-ROM

シスコ関連資料および追加資料は、製品とは別に提供される Cisco Documentation CD-ROM パッケージに収録されています。Documentation CD-ROM は毎月更新されるので、印刷資料より新しい場合があります。この CD-ROM パッケージは単独で入手することも、年間購読することもできます。

Cisco.com ユーザとして登録されているお客様は、次のオンライン購読ストアから Documentation CD-ROM(製品番号 DOC-CONDOCCD=)をお申し込みいただけます。

http://www.cisco.com/go/subscription

資料のお申し込み

資料のお申し込み手順については、次の URL を参照してください。

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htm

シスコ製品のマニュアルは次の方法で入手できます。

Cisco.com ユーザ(Cisco Direct Customers)として登録されているお客様は、次の Networking Products MarketPlace からシスコ製品のマニュアルをお申し込みいただけます。

http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/index.shtml

Cisco.com ユーザとして登録されているお客様は、次のオンライン購読ストアから
Documentation CD-ROM(顧客注文番号 DOC-CONDOCCD=)をお申し込みいただけます。

http://www.cisco.com/go/subscription

CCO にご登録でないお客様は、ご購入の代理店にお問い合わせください。

資料に関するフィードバック

資料に関するコメントは Cisco.com から発行できます。Cisco Documentation ホーム ページの一番上に表示される[ Feedback ]をクリックします。

bug-doc@cisco.com に電子メールでコメントを送信することもできます。

コメントを郵送する場合は、マニュアルの表紙の裏にある返信カードをご利用ください。

弊社では、皆様よりコメントをお送りいただければ、それをより一層のサービスの向上に役立てたいと考えております。

テクニカル サポート

シスコでは Cisco Technical Assistance Center(TAC) Web サイトを含む Cisco.com を開設しています。すべてのテクニカル サポートは TAC を通じて行います。お客様およびパートナーは、Cisco TAC Web サイトからオンライン資料、トラブルシューティングのヒント、設定のサンプルを入手できます。Cisco.com に登録されているお客様は、TAC のツールとユーティリティを含む、シスコの TAC Web サイトのすべてのテクニカル サポート資料をご利用いただけます。

Cisco.com

Cisco.com は対話形式のネットワーク型サービス スイートであり、いつでも、世界中のどこからでもシスコの情報、ネットワーキング ソリューション、サービス、プログラム、資料などにアクセスできます。

Cisco.com は次の作業に役立つ、幅広い機能およびサービスを提供します。

業務プロセスの合理化と生産性の向上

オンライン サポートによる技術的問題の解決

ソフトウェア パッケージのダウンロードと試用

シスコの教材および製品の注文

オンライン スキル評価、トレーニング、および認定プログラムの申し込み

カスタマイズされた情報やサービスが必要な場合は、次の URL で Cisco.com にご自分で登録して頂けます。

http://www.cisco.com

TAC(Technical Assistance Center)

シスコの TAC は、シスコの製品、技術、またはソリューションに関するテクニカル サポートを必要とするすべてのお客様がご利用いただけます。TAC では、2 種類のサポートを提供しています。シスコの TAC Web サイトとシスコの TAC Escalation Center です。利用できるサポート手段は、問題の優先レベルとサービス契約の条件に応じて決まります。

緊急度に応じて Cisco TAC へのお問い合わせを次のように分類しています。

優先レベル 4(P4):シスコ製品の機能、製品のインストール、または製品の基本設定に関する情報やサポートが必要である。

優先レベル 3(P3):ネットワーク パフォーマンスが低下している。ネットワークの機能が著しく損なわれているが、ほとんどの業務が継続している状態です。

優先レベル 2(P2):実稼働ネットワークのパフォーマンスが著しく低下し、業務の重大な面に影響が生じている。この場合、代替策も利用不可能であることが条件です。

優先レベル 1(P1):実稼働ネットワークがダウンし、サービスが早急に回復しない場合、業務に重大な影響が生じる。この場合、代替策も利用不可能であることが条件です。

Cisco TAC Web サイト

シスコの TAC Web サイトをご利用いただくと、P3 および P4 レベルの問題をお客様ご自身で解決し、コストと時間の両方を節約することができます。このサイトには、24 時間アクセス可能なオンライン ツール、知識ベース、ソフトウェアが提供されています。シスコの TAC Web サイトにアクセスするには、次の URL を使用します。

http://www.cisco.com/tac

有効なサービス契約をお持ちのお客様、パートナー、および販売代理店は、シスコの TAC Web サイトのすべてのテクニカル サポート資料をご利用いただけます。Cisco TAC Web サイトのサービスには、Cisco.com ログイン ID とパスワードが必要なものがあります。有効なサービス契約をお持ちでも、ログイン ID またはパスワードをまだ取得されていないお客様は、次の URL で登録することができます。

http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do

シスコの TAC Web サイトを使用しても技術的な問題を解決できない場合、Cisco.com に登録されているお客様は、次の URL でオンラインで問題を解決することができます。

http://www.cisco.com/en/US/support/index.html

P3 および P4 の問題については、インターネットにアクセスできる環境にある場合は、Cisco TAC Web サイトを通じて、お客様の言葉で状況を説明し、必要なファイルを添付して解決することをお勧めします。

Japan TAC Web サイト

Japan TAC Web サイトでは、利用頻度の高い TAC Web サイト( http://www.cisco.com/tac )のドキュメントを日本語で提供しています。Japan TAC Web サイトには、次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/jp/go/tac

サポート契約を結んでいない方は、「ゲスト」としてご登録いただくだけで、Japan TAC Web サイトのドキュメントにアクセスできます。

Japan TAC Web サイトにアクセスするには、Cisco.com のログイン ID とパスワードが必要です。ログイン ID とパスワードを取得していない場合は、次の URL にアクセスして登録手続きを行ってください。

http://www.cisco.com/jp/register

シスコの TAC Escalation Center

シスコの TAC Escalation Center は、優先レベル 1(P1)または優先レベル 2(P2)に分類される問題を扱っています。ネットワーク機能が著しく低下し、業務に重大な影響が生じている場合がこれらの分類に該当します。P1 および P2 レベルの問題について TAC Escalation Center にお問い合わせいただくと、シスコの TAC エンジニアによって自動的に問題が公開されます。

お住まいの国のフリーダイヤル一覧を参照するには、次の URL にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/warp/public/687/Directory/DirTAC.shtml

お電話の前に、お客様の会社で利用可能なシスコ サポート サービス レベル(SMARTnet、SMARTnet Onsite、Network Supported Accounts(NSA)など)について、ご自身のネットワーク オペレーション センターの担当者にご確認ください。センターに電話する場合は、お客様のサービス契約番号と、製品のシリアル番号もお手元にご用意ください。

その他の出版物および情報

シスコ製品、技術、ネットワーク ソリューションに関する情報は、さまざまなオンラインおよび印刷物から入手できます。

Cisco Product Catalog 』ではシスコ システムズが提供するネットワーキング製品および発注とカスタマー サポート サービスについて説明しています。『 Cisco Product Catalog 』には次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/en/US/products/products_catalog_links_launch.html

Cisco Press ではネットワーキング文書を幅広く発行しています。シスコでは新規ユーザおよび経験豊かなユーザに次の文書をお勧めします。『 Internetworking Terms and Acronyms Dictionary, Internetworking Technology Handbook, Internetworking Troubleshooting Guide 』と『 Internetworking Design Guide 』Cisco Press の既刊書およびその他の情報については、次の URL の Cisco Press オンラインを参照してください。

http://www.ciscopress.com

Packet 』誌は、業界の専門家向けのネットワーキング分野の最新情報を掲載したシスコの月刊誌です。『 Packet 』誌には次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/en/US/about/ac123/ac114/about_cisco_packet_magazine.html

iQ Magazine 』は、ビジネス界の企業トップおよび意思決定者向けのネットワーキング分野の最新情報を掲載したシスコの月刊誌です。『 iQ Magazine 』誌には次の URL からアクセスできます。

http://business.cisco.com/prod/tree.taf%3fasset_id=44699&public_view=true&kbns=1.html

Internet Protocol Journal 』は、公共および民間のインターネットとイントラネットの設計、開発、運用に携わる技術者向けにシスコ システムズが発行している季刊誌です。『 Internet Protocol Journal 』には次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/en/US/about/ac123/ac147/about_cisco_the_internet_protocol_journal.html

トレーニング:シスコでは世界規模のネットワーキング トレーニングを実施しています。現在開講中のトレーニングについては次の URL を参照してください。

http://www.cisco.com/en/US/learning/le31/learning_recommended_training_list.html