Cisco Jabber for iPhone and iPad 10.5 ユーザ ガイド
設定
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アクセス設定

iPhone の場合

Cisco Jabber[設定] 画面にアクセスするには、右にスワイプするか、 をタップしてナビゲーション ドロワーを開き、[設定] をタップします。

iPad の場合

Cisco Jabber で [設定] 画面にアクセスするには、 をタップして開きます。

低帯域幅モードの設定

Cisco Jabber は低帯域幅モードを使用して、低帯域幅ネットワークの音声を最適化し、VoIP 通話の品質を改善することができます。

低帯域幅モードを使用するには、次のいずれかの条件を満たしている必要があります。

  • 管理者が、異なるコーデックを使用するデバイス間の通話を処理するようにシステムを設定している

  • 自分自身のデバイスと通話相手のデバイスの両方が同じ低帯域幅コーデック(G.729a)をサポートしている


(注)  


発信先のデバイスが同じ低帯域幅コーデックをサポートしていない場合で、なおかつ、コーデックの不一致に対応するようにシステムが設定されていない場合、次のいずれかの問題が発生することがあります。

  • 音声が聞こえない

  • 通話がすぐに切断される


システム セットアップの詳細については、システム管理者にお問い合わせください。

手順
    ステップ 1   [設定] 画面の [発信][オーディオとビデオ] をタップします。
    ステップ 2   [オーディオ][低帯域幅モード] をオンまたはオフにします。

    通話オプションの設定

    次の手順は、Dial Via Office(DVO)機能が有効になっている電話サービス アカウントにのみ適用されます。 DVO が有効になっていない場合は、Cisco Jabber にこれらの設定は表示されません。


    (注)  


    DVO は iPhone でのみ使用できます。
    手順
      ステップ 1   [設定] 画面の [発信][通話オプション] をタップします。
      ステップ 2   オプションを選択します。
      オプション 説明
      Voice over IP

      常にモバイル データ ネットワークまたは Wi-Fi ネットワーク経由で VoIP 通話を発信します。

      モバイル ボイス ネットワーク

      常にデバイスのモバイル ボイス ネットワーク経由で DVO コールを発信します。

      DVO を使用すると、社内通話システムがすべての通話を開始するためにコールバックします。

      自動選択

      ネットワーク接続に基づいて、Cisco Jabber が自動的に VoIP またはモバイル ボイス ネットワークを選択します。

      DVO を使用すると、社内通話システムがすべての通話を開始するためにコールバックします。

      ステップ 3   [モバイルボイスネットワーク] または [自動選択] を選択した場合は、[DVOコールバック番号] セクションに正しいコールバック番号(通常は携帯電話番号)が入力されていることを確認します。 入力されていない場合は、次の操作を実行します。
      1. [代替番号を使用] をタップします。
      2. 代替 DVO コールバック番号を入力します。
      3. [保存] をタップします。

      関連コンセプト

      代替 DVO コールバック番号の追加

      DVO を使用すると、社内通話システムがすべての通話を開始するためにコールバックします。 DVO コールバック番号は、通常、ユーザの携帯電話の電話番号です。

      手順
        ステップ 1   [設定] 画面の [発信][通話オプション] をタップします。
        ステップ 2   [DVOコールバック番号] セクションで [代替番号を使用] をタップします。
        ステップ 3   代替 DVO コールバック番号を入力します。
        ステップ 4   [保存] をタップします。

        ボイスメール アカウントの設定

        はじめる前に

        システム管理者からアカウント情報を取得します。 ボイスメール アカウントの場合は、ユーザ名、パスワード、サーバ アドレス、(場合によっては)ポートが必要です。

        手順
          ステップ 1   [設定] 画面の [アカウント][ボイスメール] をタップします。
          ステップ 2   システム管理者から取得したアカウント情報を入力します。
          ステップ 3   [保存] をタップします。

          Cisco WebEx ミーティング アカウントの設定

          Cisco Unified Communications Manager IM and Presence アカウントと Cisco WebEx ミーティング アカウントの両方がある場合は、Cisco WebEx ミーティング アカウント情報を手動で設定できます。

          Cisco WebEx Messenger アカウントと Cisco WebEx ミーティング アカウントの両方がある場合は、次の手順を実行する必要はありません。 これらの両方のアカウントがある場合は、Cisco WebEx ミーティング アカウントが自動的に設定されます。

          手順
            ステップ 1   [設定] 画面の [アカウント][WebExミーティング] をタップします。
            ステップ 2   システム管理者から取得したアカウント情報を入力します。
            ステップ 3   [保存] をタップします。

            通知と免責条項の表示

            手順
              ステップ 1   [設定] 画面の [ヘルプ][バージョン情報] をタップします。
              ステップ 2   [通知と免責条項] をタップします。
              ステップ 3   次のいずれかのオプションをタップして、関連コンテンツを表示します。
              • 緊急電話番号に関する通知
              • オープンソースに関する通知
              • 問題レポートツールに関する通知
              • 暗号化に関する通知
              • 使用およびエラー追跡

              シスコへのフィードバックの送信

              はじめる前に
              • お使いのデバイスのメール アプリケーションを設定します。

              • システム管理者からエラー報告用のメール アドレスを取得します。

              手順
                ステップ 1   [設定] 画面の [ヘルプ] を表示します。
                ステップ 2   [シスコにフィードバックを送信する] をタップします。

                メール アプリケーションが開いて新しいメッセージが表示されます。

                ステップ 3   フィードバックを入力します。
                ステップ 4   [送信] をタップします。

                ユーザ ガイドの表示

                手順
                  ステップ 1   [設定] 画面の [ヘルプ][ユーザガイド] をタップします。
                  ステップ 2   次のいずれかのオプションをタップして、関連コンテンツを表示します。
                  オプション 説明
                  クイックスタートビデオ

                  Cisco Jabber の機能と利点を紹介するビデオ ツアー。

                  クイック スタート ガイド

                  Cisco Jabber に初めてサインインしていくつかの主要な機能を使用するための手順。

                  ユーザ ガイド

                  Cisco Jabber を使用するための詳細な手順。