Cisco Unity Connection ユーザ セットアップ ガイド Release 1.x
Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするための電子 メール アカウントの設定
Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするための電子メール アカウントの設定
発行日;2012/02/02 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 520KB) | フィードバック

目次

Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするための電子メール アカウントの設定

Cisco Unified Personal Communicator の設定

Apple Mail でのアカウントの作成および設定

Entourage でのアカウントの作成および設定

Eudora でのアカウントの作成および設定

IBM Lotus Notes でのアカウントの作成および設定

Microsoft Outlook でのアカウントの作成および設定

Microsoft Outlook Express でのアカウントの作成および設定

Netscape でのアカウントの作成および設定

Novell GroupWise でのアカウントの作成および設定

Opera でのアカウントの作成および設定

Thunderbird でのアカウントの作成および設定

IMAP クライアントのログオンに関する問題のトラブルシューティング

Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするための電子メール アカウントの設定

Cisco Unity Connection では、ライセンス ユーザが、サードパーティの IMAP クライアントを使用して、デスクトップ マシンからボイス メッセージにアクセスできます。 現在、IMAP クライアントではボイス メッセージの再生だけを行うことができ、返信機能や転送機能はありません。

この章にある次の項を参照してください。

「Cisco Unified Personal Communicator の設定」

「Apple Mail でのアカウントの作成および設定」

「Entourage でのアカウントの作成および設定」

「Eudora でのアカウントの作成および設定」

「IBM Lotus Notes でのアカウントの作成および設定」

「Microsoft Outlook でのアカウントの作成および設定」

「Microsoft Outlook Express でのアカウントの作成および設定」

「Netscape でのアカウントの作成および設定」

「Novell GroupWise でのアカウントの作成および設定」

「Opera でのアカウントの作成および設定」

「Thunderbird でのアカウントの作成および設定」

使用する IMAP クライアント アプリケーションに関係なく、ユーザは、Cisco Unity Assistant で Cisco Personal Communications Assistant へのアクセスに使用する Cisco Unity Connection Web アプリケーション パスワードを変更した場合、このパスワードを IMAP クライアント アプリケーションでも更新する必要があります。 サードパーティの IMAP クライアントと Cisco Personal Communications Assistant の間でパスワードは自動的に同期されません。 ユーザは、Cisco PCA パスワードを変更するたびに IMAP クライアントでパスワードを手動で変更する必要があります。これで、引き続き IMAP クライアントを使用して Connection アカウントにアクセスし、ボイス メッセージを取得できます。 詳細については、「IMAP クライアントのログオンに関する問題のトラブルシューティング」を参照してください。

Cisco Unified Personal Communicator の設定

Cisco Unified Personal Communicator を使用して Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするには、次の情報を Personal Communicator に追加します。

Connection ユーザ名。

Cisco Personal Communications Assistant(PCA)パスワード (管理者の場合、これは Cisco Unity Connection Administration のユーザ ページで設定される Web アプリケーション パスワードです)。

Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするために Cisco Unified Personal Communicator を設定する方法については、『 User Guide for Cisco Unified Personal Communicator 』( http://www.cisco.com/en/US/products/ps6844/tsd_products_support_series_home.html )または Cisco Unified Personal Communicator のヘルプを参照してください。

Apple Mail でのアカウントの作成および設定

Apple Mail を使用して Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするには、ユーザの新しい Apple Mail アカウントを作成および設定します。次の情報が必要になります。

Connection エイリアス。

Connection ユーザ名。

Cisco Personal Communications Assistant(PCA)パスワード (管理者の場合、これは Cisco Unity Connection Administration のユーザ ページで設定される Web アプリケーション パスワードです)。

Connection サーバの IP アドレスまたは(DNS が設定されている場合は)完全修飾ドメイン名。

Apple Mail で新規アカウントを作成および設定する


ステップ 1 Apple Mail を起動します。

ステップ 2 Apple Mail の [Mail] メニューで、 [Preferences] をクリックします。

ステップ 3 [Preferences] ダイアログボックスの一番上にある [Accounts] をクリックします。

ステップ 4 左下隅にある [+] をクリックします。

ステップ 5 [Account Type] リストで、 [IMAP] をクリックします。

ステップ 6 [Description] フィールドに、アカウントの名前を入力します。この名前は Apple Mail だけで表示されます。

ステップ 7 [E-Mail Address] フィールドに、ユーザの Connection エイリアスと Connection サーバの名前を入力します。次の形式で入力します。

<エイリアス>@<Connection サーバの完全修飾ドメイン名>

ステップ 8 [Full Name] フィールドに、ユーザ名を入力します。

ステップ 9 [Incoming Mail Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。


注意 ネットワークに DNS が設定されていない場合は、Connection サーバの完全修飾ドメイン名を使用しないでください。

ステップ 10 [User Name] フィールドに、Connection ユーザ名を入力します。

ステップ 11 [Password] フィールドに、Cisco PCA パスワードを入力します。

ステップ 12 [Outgoing Mail Server (SMTP)] フィールドで、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名をクリックします。

Connection サーバは、実際には、送信用メール サーバとして機能しませんが、次のページに進むには値を指定する必要があります。

ステップ 13 [Server Settings] をクリックします。

ステップ 14 オプションで、[SMTP Server Options] ダイアログボックスの [Use Secure Sockets Layer (SSL)] チェックボックスをオンにします。


注意 SSL を使用するように Apple Mail を設定しない場合、ネットワーク経由で Connection に送信される Connection ユーザ名とパスワード、および Connection から送信されるボイス メッセージは暗号化されません。

ステップ 15 [Authentication] リストで、 [Password] をクリックします。

ステップ 16 [OK] をクリックして、[SMTP Options] ダイアログボックスを閉じます。

ステップ 17 [Advanced] タブをクリックします。

ステップ 18 [Keep Copies of Messages for Offline Viewing] リストで、適切なオプションを選択します。

ステップ 19 [Preferences] ダイアログボックスを閉じます。

ステップ 20 [Save Changes] ダイアログボックスで、 [Save] をクリックします。


 

Entourage でのアカウントの作成および設定

Entourage を使用して Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするには、ユーザの新しい Entourage アカウントを作成および設定します。次の情報が必要になります。

Connection エイリアス。

Connection ユーザ名。

Cisco Personal Communications Assistant(PCA)パスワード (管理者の場合、これは Cisco Unity Connection Administration のユーザ ページで設定される Web アプリケーション パスワードです)。

Connection サーバの IP アドレスまたは(DNS が設定されている場合は)完全修飾ドメイン名。

Entourage で新規アカウントを作成および設定する


ステップ 1 Entourage を起動します。

ステップ 2 Entourage の [Tools] メニューで、 [Accounts] をクリックします。

ステップ 3 [Accounts] ダイアログボックスで、 [New] をクリックします。

ステップ 4 [Account Setup Assistant] で、ユーザの Connection エイリアスと Connection サーバの名前を入力します。次の形式で入力します。

<エイリアス>@<Connection サーバの完全修飾ドメイン名>

ステップ 5 右矢印をクリックします。

[Automatic Configuration Failed] ダイアログボックスで、右矢印をクリックします。

ステップ 6 [Verify and Complete Settings] ページで、次の値を入力します。

a. [Your Name] フィールドに、ユーザ名を入力します。

b. [E-Mail Address] フィールドに、ステップ 4 で入力した値が表示されます。表示されない場合は、その値に変更します。

c. [Account ID] フィールドに、Connection ユーザ名を入力します。この値は、Connection エイリアスと同じ場合も、そうでない場合もあります。

d. [Password] フィールドに、Cisco PCA パスワードを入力します。

e. [Incoming Mail Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。


注意 ネットワークに DNS が設定されていない場合は、Connection サーバの完全修飾ドメイン名を使用しないでください。

f. [Incoming Mail Server Type] リストで、 [IMAP] をクリックします。

g. [Outgoing Mail Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。

Connection サーバは、実際には、送信用メール サーバとして機能しませんが、次のページに進むには値を指定する必要があります。

h. 右矢印をクリックします。

ステップ 7 [Optional: Verify Settings] ページで設定を確認する場合は、 [Verify My Settings] をクリックし、次の手順を実行します。

a. 確認が失敗した場合は、問題のトラブルシューティングを行います。

b. 確認が成功したら、右矢印をクリックしてステップ 8 に進みます。

設定を確認しない場合は、右矢印をクリックします。Do You Want to Verify Your Account Settings というメッセージが表示されます。 [Skip] をクリックします。

ステップ 8 [Setup Complete] ページの [Account Name] フィールドに、このアカウントの表示名を入力します。表示名は Entourage だけで表示されます。

ステップ 9 必要に応じて、その他のオプションをオンまたはオフにします。

ステップ 10 [Finish] をクリックします。

ステップ 11 [Accounts] ダイアログボックスで、アカウントをクリックし、 [Edit] をクリックします。

ステップ 12 [Options] タブをクリックします。

ステップ 13 [Partially Receive Messages Over] チェックボックスをオフにします。

ステップ 14 [Advanced] タブをクリックします。

ステップ 15 次の 3 つのチェックボックスをオフにします。

Store Sent Messages in This IMAP Folder

Store Drafts in This IMAP Folder

Store Junk E-Mail in This IMAP Folder

ステップ 16 [Mark Messages As Deleted] をクリックします。

ステップ 17 削除済みメッセージを完全に削除するタイミングを選択します。

ステップ 18 オプションで、ユーザ名とパスワードをネットワーク経由で送信するときに Entourage が SSL を使用するように設定します。


注意 SSL を使用するように Entourage を設定しない場合、ネットワーク経由で Connection に送信される Connection ユーザ名とパスワード、および Connection から送信されるボイス メッセージは暗号化されません。

a. [Account Settings] タブをクリックします。

b. [Click Here for Advanced Receiving Options] をクリックします。

c. ポップアップ ウィンドウで、 [This IMAP Service Requires a Secure Connection (SSL)] チェックボックスをオンにします。

d. ポップアップ ウィンドウを閉じます。

ステップ 19 [OK] をクリックして、[Edit Account] ダイアログボックスを閉じます。

ステップ 20 [Accounts] ダイアログボックスを閉じます。


 

Eudora でのアカウントの作成および設定

Eudora を使用して Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするには、ユーザの新しい Eudora アカウントを作成および設定します。次の情報が必要になります。

Connection エイリアス。

Connection ユーザ名。

Cisco Personal Communications Assistant(PCA)パスワード (管理者の場合、これは Cisco Unity Connection Administration のユーザ ページで設定される Web アプリケーション パスワードです)。

Connection サーバの IP アドレスまたは(DNS が設定されている場合は)完全修飾ドメイン名。

Eudora で新規アカウントを作成および設定する


ステップ 1 Eudora を起動します。

ステップ 2 Eudora の [Tools] メニューで、 [Personalities] をクリックします。

ステップ 3 [Personalities] タブの任意の位置で右クリックし、 [New] をクリックします。

ステップ 4 New Account ウィザードの [Account Settings] ページで、 [Next] をクリックしてデフォルト値の [Create a Brand New E-Mail Account] をそのまま使用します。

ステップ 5 [Personality Name] ページで、アカウントの表示名を入力します。ここに入力する値は、Eudora だけで表示されます。

ステップ 6 [Next] をクリックします。

ステップ 7 [Personal Information] ページで、ユーザ名を入力します。

ステップ 8 [Next] をクリックします。

ステップ 9 [E-Mail Address] ページに、ユーザの Connection エイリアスと Connection サーバの名前を入力します。次の形式で入力します。

<エイリアス>@<Connection サーバの完全修飾ドメイン名>

ステップ 10 [Next] をクリックします。

ステップ 11 [User Name] ページで、Connection ユーザ名を入力します。この値は、Connection エイリアスと同じ場合も、そうでない場合もあります。

ステップ 12 [Next] をクリックします。

ステップ 13 [Incoming E-Mail Server] ページで、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。


注意 ネットワークに DNS が設定されていない場合は、Connection サーバの完全修飾ドメイン名を使用しないでください。

ステップ 14 サーバのタイプについては、 [IMAP] をクリックします。

ステップ 15 [Next] をクリックします。

ステップ 16 [IMAP Location Prefix] ページでは、値を入力しないでください。

ステップ 17 [Next] をクリックします。

ステップ 18 [Outgoing E-Mail Server] ページで、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。

Connection サーバは、実際には、送信用メール サーバとして機能しませんが、次のページに進むには値を指定する必要があります。

ステップ 19 [Next] をクリックします。

ステップ 20 [Success] ページで、 [Finish] をクリックします。アカウントが作成され、ウィザードが終了します。

ステップ 21 [Enter Password] ダイアログボックスに、ユーザの Cisco PCA パスワードを入力します。

ステップ 22 [OK] をクリックします。

ステップ 23 オプションで、新規アカウントが SSL を使用するように設定します。 詳細については、Eudora のヘルプを参照してください。


注意 SSL を使用するように Eudora を設定しない場合、ネットワーク経由で Connection に送信される Connection ユーザ名とパスワード、および Connection から送信されるボイス メッセージは暗号化されません。


 

IBM Lotus Notes でのアカウントの作成および設定

IBM Lotus Notes を使用して Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスできるのは、Connection サーバに Connection 1.2(1) ES 2 がインストールされている場合に限られます。 ES 2 は、
http://www.cisco.com/cgi-bin/tablebuild.pl/unityconnection から入手可能です。

Notes を使用して Connection のボイス メッセージにアクセスするには、ユーザの新しい Notes アカウントを作成および設定します。次の情報が必要になります。

Connection エイリアス。

Cisco Personal Communications Assistant(PCA)パスワード (管理者の場合、これは Cisco Unity Connection Administration のユーザ ページで設定される Web アプリケーション パスワードです)。

Connection サーバの IP アドレスまたは(DNS が設定されている場合は)完全修飾ドメイン名。

IBM Lotus Notes で新規アカウントを作成および設定する


ステップ 1 IBM Lotus Notes を起動します。

ステップ 2 Notes の [File] メニューで、 [Preferences] > [Client Reconfiguration Wizard] をクリックします。

ステップ 3 Lotus Notes Client Configuration ウィザードの [Additional Services] ページで、 [Internet Mail Servers (POP or IMAP, SMTP)] チェックボックスをオンにします。

ステップ 4 [Next] をクリックします。

ステップ 5 [Set Up Internet Mail] ページの [Select the Type of Server Used for Retrieving Incoming Mail] リストで、 [IMAP] をクリックします。

ステップ 6 [Enter a New Account Name] リストで、 [Incoming Internet Mail] をクリックします。

ステップ 7 [Incoming Mail Server] フィールドに、Cisco Unity Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。


注意 ネットワークに DNS が設定されていない場合は、Connection サーバの完全修飾ドメイン名を使用しないでください。

ステップ 8 [Next] をクリックします。

ステップ 9 [Set Up Internet Mail] ページの [Account Name] フィールドに、ユーザの Connection エイリアスと Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。次の形式で入力します。

<エイリアス>@<Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名>

ステップ 10 [Password] フィールドに、ユーザの Cisco PCA パスワードを入力し、確認のためもう一度入力します。

ステップ 11 Notes と Connection の間で送信されるボイス メッセージや他のデータを暗号化する場合は、 [Log On Using SSL] チェックボックスをオンにします。 これらのデータを暗号化しない場合は、ステップ 12 に進みます。


注意 SSL を使用するように Notes を設定しない場合、ネットワーク経由で Connection に送信される Connection ユーザ名とパスワード、および Connection から送信されるボイス メッセージは暗号化されません。

ステップ 12 [Next] をクリックします。

ステップ 13 2 番目の [Set Up Internet Mail] ページの [Enter a New Account Name] リストで、 [Outgoing Internet Mail] をクリックします。

Connection サーバは、実際には、送信用メール サーバとして機能しませんが、次のページに進むには値を指定する必要があります。

ステップ 14 [Outgoing SMTP Mail Server] リストに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。

ステップ 15 [Next] をクリックします。

3 番目の [Set Up Internet Mail] ページの [E-Mail Address] フィールドに、ユーザの Connection エイリアスと Connection サーバの名前を入力します。次の形式で入力します。

<エイリアス>@<Connection サーバの完全修飾ドメイン名>

ステップ 16 [Internet Domain] フィールドに、Domino メール サーバのインターネット ドメイン名を入力します。

ステップ 17 [Next] をクリックします。

ステップ 18 [OK] をクリックします。


 

Microsoft Outlook でのアカウントの作成および設定

Outlook を使用して Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするには、ユーザの新しい Outlook アカウントを作成および設定します。次の情報が必要になります。

Connection エイリアス。

Connection ユーザ名。

Cisco Personal Communications Assistant(PCA)パスワード (管理者の場合、これは Cisco Unity Connection Administration のユーザ ページで設定される Web アプリケーション パスワードです)。

Connection サーバの IP アドレスまたは(DNS が設定されている場合は)完全修飾ドメイン名。

Outlook で新規アカウントを作成および設定する


ステップ 1 Outlook を起動します。

ステップ 2 Outlook の [Tools] メニューで、 [E-Mail Accounts] をクリックします。

ステップ 3 E-Mail Accounts ウィザードで、 [Add a New E-Mail Account] をクリックします。

ステップ 4 [Next] をクリックします。

ステップ 5 [Server Type] ページで、 [IMAP] をクリックします。

ステップ 6 [Next] をクリックします。

ステップ 7 [User Information] セクションで、次の値を入力します。

a. [Your Name] フィールドに、アカウントの表示名を入力します。ここに入力する値は、Outlook だけで表示されます。

b. [E-Mail Address] フィールドに、ユーザの Connection エイリアスと Connection サーバの名前を入力します。次の形式で入力します。

<エイリアス>@<Connection サーバの完全修飾ドメイン名>

ステップ 8 [Server Information] セクションで、次の値を入力します。

a. [Incoming Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。


注意 ネットワークに DNS が設定されていない場合は、Connection サーバの完全修飾ドメイン名を使用しないでください。

b. [Outgoing Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。

Connection サーバは、実際には、送信用メール サーバとして機能しませんが、次のページに進むには値を指定する必要があります。

ステップ 9 [Logon Information] セクションで、次の値を入力します。

a. [User Name] フィールドに、Connection ユーザ名を入力します。

b. [Password] フィールドに、ユーザの Cisco PCA パスワードを入力します。

c. [Remember Password] チェックボックスがオフになっていることを確認します。このオプションがオンの場合、ユーザの Connection パスワードが期限切れになっている、変更されている、またはロックされているときは、Microsoft Outlook はユーザに Connection パスワードの入力を要求しません。その結果、ユーザは Connection からボイス メッセージを受信できません。

ステップ 10 Outlook と Connection の間でネットワークを介して送信されるボイス メッセージや他のデータを暗号化しない場合は、ステップ 15 に進みます。


注意 SSL を使用するように Outlook を設定しない場合、ネットワーク経由で Connection に送信される Connection ユーザ名とパスワード、および Connection から送信されるボイス メッセージは暗号化されません。

Outlook と Connection の間で送信されるボイス メッセージや他のデータを暗号化する場合は、ステップ 11 に進みます。

ステップ 11 [More Settings] をクリックします。

ステップ 12 [Internet E-Mail Settings] ダイアログボックスで、 [Advanced] タブをクリックします。

ステップ 13 [Incoming Server (IMAP)] で、 [This Server Requires an Encrypted Connection (SSL)] チェックボックスをオンにします。

ステップ 14 [OK] をクリックして、[Internet E-Mail Settings] ダイアログボックスを閉じます。

ステップ 15 [Next] をクリックします。

ステップ 16 [Finish] をクリックします。

ステップ 17 Outlook の左ペインで、新規アカウントの [Inbox] フォルダをクリックします。

ステップ 18 Outlook の [Tools] メニューで、 [Send/Receive] > [This Folder] をクリックします。

ステップ 19 指示に従って、Connection ユーザ名と Cisco PCA パスワードを入力します。


 

Microsoft Outlook Express でのアカウントの作成および設定

Outlook Express を使用して Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするには、ユーザの新しい Outlook Express アカウントを作成および設定します。次の情報が必要になります。

Connection エイリアス。

Connection ユーザ名。

Cisco Personal Communications Assistant(PCA)パスワード (管理者の場合、これは Cisco Unity Connection Administration のユーザ ページで設定される Web アプリケーション パスワードです)。

Connection サーバの IP アドレスまたは(DNS が設定されている場合は)完全修飾ドメイン名。

Outlook Express で新規アカウントを作成および設定する


ステップ 1 Outlook Express を起動します。

ステップ 2 Outlook Express の [Tools] メニューで、 [Accounts] をクリックします。

ステップ 3 [Internet Accounts] ダイアログボックスで、 [Mail] タブをクリックします。

ステップ 4 [Add] > [Mail] をクリックします。Internet Connection ウィザードが表示されます。

ステップ 5 [Your Name] ページの [Display Name] フィールドに、ユーザ名を入力します。

ステップ 6 [Next] をクリックします。

ステップ 7 [Internet E-Mail Address] ページで、 [I Already Have an E-Mail Address That I'd Like to Use] をクリックします。

ステップ 8 [E-Mail Address] フィールドに、Connection エイリアスと Connection サーバの名前を入力します。次の形式で入力します。

<エイリアス>@<Connection サーバの完全修飾ドメイン名>

ステップ 9 [Next] をクリックします。

ステップ 10 [E-Mail Server Names] ページの [My Incoming Mail Server Is a <プロトコル> Server] リストで、 [IMAP] をクリックします。

ステップ 11 [Incoming Mail (POP3, IMAP, or HTTP) Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。


注意 ネットワークに DNS が設定されていない場合は、Connection サーバの完全修飾ドメイン名を使用しないでください。

ステップ 12 [Outgoing Mail (SMTP) Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。

Connection サーバは、実際には、送信用メール サーバとして機能しませんが、次のページに進むには値を指定する必要があります。

ステップ 13 [Next] をクリックします。

ステップ 14 [Internet Mail Logon] ページの [Account Name] フィールドと [Password] フィールドに、Connection ユーザ名と Cisco PCA パスワードを入力します。ユーザ名は、エイリアスと同じ場合も、そうでない場合もあります。

ステップ 15 [Remember Password] チェックボックスがオフになっていることを確認します。

このオプションがオンの場合、ユーザの Connection パスワードが期限切れになっている、変更されている、またはロックされているときは、Microsoft Outlook Express はユーザに Connection パスワードの入力を要求しません。その結果、ユーザは Connection からボイス メッセージを受信できません。

ステップ 16 [Next] をクリックします。

ステップ 17 [Congratulations] ページで、 [Finish] をクリックします。

ステップ 18 [Internet Accounts] ダイアログボックスで、ステップ 4 で作成したアカウントをクリックし、 [Properties] をクリックします。

ステップ 19 [<アカウント名> Properties] ダイアログボックスで、 [IMAP] タブをクリックします。

ステップ 20 [Store Special Folders] チェックボックスをオフにします。

ステップ 21 [Root Folder Path] フィールドに、 INBOX と入力します(すべて大文字で)。

ステップ 22 Outlook Express と Connection の間でネットワークを介して送信されるボイス メッセージや他のデータを暗号化しない場合は、ステップ 25 に進みます。


注意 SSL を使用するように Outlook Express を設定しない場合、ネットワーク経由で Connection に送信される Connection ユーザ名とパスワード、および Connection から送信されるボイス メッセージは暗号化されません。

Outlook Express と Connection の間で送信されるボイス メッセージや他のデータを暗号化する場合は、ステップ 23 に進みます。

ステップ 23 [Advanced] タブをクリックします。

ステップ 24 [Incoming Mail] で、 [This Server Requires a Secure Connection (SSL)] チェックボックスをオンにします。

ステップ 25 [OK] をクリックして、[<アカウント名> Properties]ダイアログボックスを閉じます。

ステップ 26 [Close] をクリックして、[Internet Accounts] ダイアログボックスを閉じます。


 

Netscape でのアカウントの作成および設定

Netscape を使用して Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするには、ユーザの新しい Netscape アカウントを作成および設定します。次の情報が必要になります。

Connection エイリアス。

Connection ユーザ名。

Connection サーバの IP アドレスまたは(DNS が設定されている場合は)完全修飾ドメイン名。

Netscape で新規アカウントを作成および設定する


ステップ 1 Netscape を起動します。

ステップ 2 Netscape の [Edit] メニューで、 [Mail & Newsgroups Account Settings] をクリックします。

ステップ 3 [Mail & Newsgroups Account Settings] ダイアログボックスで、 [Add Account] をクリックします。

ステップ 4 Account ウィザードで、 [Email Account] をクリックします。

ステップ 5 [Next] をクリックします。

ステップ 6 [Identity] ページの [Your Name] フィールドに、ユーザ名を入力します。

ステップ 7 [Email Address] フィールドに、Connection エイリアスと Connection サーバの名前を入力します。次の形式で入力します。

<エイリアス>@<Connection サーバの完全修飾ドメイン名>

ステップ 8 [Next] をクリックします。

ステップ 9 [Server Information] ページで、[Select the Type of Incoming Server You Are Using] の下にある [IMAP] をクリックします。

ステップ 10 [Incoming Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。


注意 ネットワークに DNS が設定されていない場合は、Connection サーバの完全修飾ドメイン名を使用しないでください。

ステップ 11 [Outgoing Mail (SMTP) Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。

Connection サーバは、実際には、送信用メール サーバとして機能しませんが、次のページに進むには値を指定する必要があります。

ステップ 12 [Next] をクリックします。

ステップ 13 [User Name] ページで、Connection ユーザ名を入力します。

ステップ 14 [Next] をクリックします。

ステップ 15 [Account Name] ページで、アカウントの名前を入力します。この名前は Netscape だけで表示されます。

ステップ 16 [Next] をクリックします。

ステップ 17 [Congratulations] ページで、設定が正しいことを確認して、 [Finish] をクリックします。

ステップ 18 Netscape と Connection の間でネットワークを介して送信されるボイス メッセージや他のデータを暗号化しない場合は、ステップ 21 に進みます。


注意 SSL を使用するように Netscape を設定しない場合、ネットワーク経由で Connection に送信される Connection ユーザ名とパスワード、および Connection から送信されるボイス メッセージは暗号化されません。

Netscape と Connection の間で送信されるボイス メッセージや他のデータを暗号化する場合は、ステップ 19 に進みます。

ステップ 19 [Mail & Newsgroups Account Settings] ダイアログボックスの左ペインで、作成したアカウント名の下にある [Server Settings] をクリックします。

ステップ 20 [Use Secure Connection (SSL)] チェックボックスをオンにします。

ステップ 21 [OK] をクリックして、[Mail and Newsgroups Account Settings] ダイアログボックスを閉じます。


 

Novell GroupWise でのアカウントの作成および設定

GroupWise を使用して Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするには、ユーザの新しい GroupWise アカウントを作成および設定します。次の情報が必要になります。

Connection エイリアス。

Connection ユーザ名。

Cisco Personal Communications Assistant(PCA)パスワード (管理者の場合、これは Cisco Unity Connection Administration のユーザ ページで設定される Web アプリケーション パスワードです)。

Connection サーバの IP アドレスまたは(DNS が設定されている場合は)完全修飾ドメイン名。

GroupWise で新規アカウントを作成および設定する


ステップ 1 GroupWise を起動します。

ステップ 2 GroupWise の [Tools] メニューで、 [Accounts] > [Account Options] をクリックします。

ステップ 3 [Accounts] ダイアログボックスで、 [Add] をクリックします。

ステップ 4 [Create Account] ダイアログボックスの [Account Name] フィールドに、アカウントの名前を入力します。この名前は GroupWise だけで表示されます。

ステップ 5 [Account Type] リストで、 [IMAP4] をクリックします。

ステップ 6 [Next] をクリックします。

ステップ 7 [Create Internet Account] ダイアログボックスの [Incoming Mail Server (IMAP4)] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。


注意 ネットワークに DNS が設定されていない場合は、Connection サーバの完全修飾ドメイン名を使用しないでください。

ステップ 8 [Login Name] フィールドに、Connection ユーザ名を入力します。

ステップ 9 [Outgoing Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。

Connection サーバは、実際には、送信用メール サーバとして機能しませんが、次のページに進むには値を指定する必要があります。

ステップ 10 [E-Mail Address] フィールドに、Connection エイリアスと Connection サーバの名前を入力します。次の形式で入力します。

<エイリアス>@<Connection サーバの完全修飾ドメイン名>

ステップ 11 [From Name] フィールドに、ユーザ名を入力します。

この値は、GroupWise によって、ユーザが送信するメッセージの[差出人]フィールドに入力されます。ただし、Connection では GroupWise からのボイス メッセージの送信がサポートされていないため、この値が使用されることはありません。

ステップ 12 [Next] をクリックします。

ステップ 13 画面の指示に従って、設定を完了します。

ステップ 14 GroupWise と Connection の間でネットワークを介して送信されるボイス メッセージや他のデータを暗号化しない場合は、ステップ 20 に進みます。


注意 SSL を使用するように GroupWise を設定しない場合、ネットワーク経由で Connection に送信される Connection ユーザ名とパスワード、および Connection から送信されるボイス メッセージは暗号化されません。

GroupWise と Connection の間で送信されるボイス メッセージや他のデータを暗号化する場合は、ステップ 15 に進みます。

ステップ 15 [Accounts] ダイアログボックスで、作成したアカウントの名前をクリックします。

ステップ 16 [Properties] をクリックします。

ステップ 17 [Advanced] タブをクリックします。

ステップ 18 [Incoming Mail Server (IMAP4)] で、 [Use SSL] チェックボックスをオンにします。

ステップ 19 [OK] をクリックして、[<アカウント名> Properties] ダイアログボックスを閉じます。

ステップ 20 [Close] をクリックして、[Accounts] ダイアログボックスを閉じます。

ステップ 21 新規アカウントの inbox を作成し、Connection のボイス メッセージをダウンロードします。

a. GroupWise の左ペインで、新規アカウントの名前をクリックします。

b. [Logon to <アカウント名>] ダイアログボックスに、ユーザの PCA パスワードを入力します。

c. [Remember Password] チェックボックスがオフになっていることを確認します。

このオプションがオンの場合、ユーザの Connection パスワードが期限切れになっている、変更されている、またはロックされているときは、GroupWise はユーザに Connection パスワードの入力を要求しません。その結果、ユーザは Connection からボイス メッセージを受信できません。

d. [OK] をクリックして、[Logon to <アカウント名>] ダイアログボックスを閉じます。

e. 左ペインで新規アカウントの名前がまだ選択されている状態で、GroupWise の [Tools] メニューから [Send/Receive] > [This Folder] をクリックします。


 

Opera でのアカウントの作成および設定

Opera を使用して Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするには、ユーザの新しい Opera アカウントを作成および設定します。次の情報が必要になります。

Connection エイリアス。

Connection ユーザ名。

Cisco Personal Communications Assistant(PCA)パスワード (管理者の場合、これは Cisco Unity Connection Administration のユーザ ページで設定される Web アプリケーション パスワードです)。

Connection サーバの IP アドレスまたは(DNS が設定されている場合は)完全修飾ドメイン名。

Opera で新規アカウントを作成および設定する


ステップ 1 Opera を起動します。

ステップ 2 Opera の [Tools] メニューで、 [Mail and Chat Accounts] をクリックします。

ステップ 3 [Manage Accounts] ダイアログボックスで、 [New] をクリックします。

ステップ 4 New Account ウィザードで、 [IMAP] をクリックします。

ステップ 5 [Next] をクリックします。

ステップ 6 [Real Name] フィールドに、アカウント名を入力します。

ステップ 7 [E-Mail Address] フィールドに、Connection エイリアスと Connection サーバの名前を入力します。次の形式で入力します。

<エイリアス>@<Connection サーバの完全修飾ドメイン名>

ステップ 8 [Organization] フィールドに、適切な値を入力します。

ステップ 9 [Next] をクリックします。

ステップ 10 [Login Name] フィールドに、Connection ユーザ名を入力します。

ステップ 11 [Password] フィールドに、Cisco PCA パスワードを入力します。

ステップ 12 [Next] をクリックします。

ステップ 13 [Incoming Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。


注意 ネットワークに DNS が設定されていない場合は、Connection サーバの完全修飾ドメイン名を使用しないでください。

ステップ 14 Opera と Connection の間で送信されるボイス メッセージや他のデータを暗号化する場合は、[Use Secure Connection (TLS)] チェックボックスをオンにします (TLS は SSL の更新バージョンです)。


注意 SSL を使用するように Opera を設定しない場合、ネットワーク経由で Connection に送信される Connection ユーザ名とパスワード、および Connection から送信されるボイス メッセージは暗号化されません。

ステップ 15 [Outgoing Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。

Connection サーバは、実際には、送信用メール サーバとして機能しませんが、次のページに進むには値を指定する必要があります。

ステップ 16 [Finish] をクリックします。

ステップ 17 [OK] をクリックして、[Subscribe IMAP Folders] ダイアログボックスを閉じます。

ステップ 18 [OK] をクリックして、[Manage Accounts] ダイアログボックスを閉じます。


 

Thunderbird でのアカウントの作成および設定

Thunderbird を使用して Cisco Unity Connection のボイス メッセージにアクセスするには、ユーザの新しい Thunderbird アカウントを作成および設定します。次の情報が必要になります。

Connection エイリアス。

Connection ユーザ名。

Connection サーバの IP アドレスまたは(DNS が設定されている場合は)完全修飾ドメイン名。

Thunderbird で新規アカウントを作成および設定する


ステップ 1 Thunderbird を起動します。

ステップ 2 Thunderbird の [File] メニューで、 [New] > [Account] をクリックします。

ステップ 3 Account ウィザードの [New Account Setup] ページで、 [E-Mail Account] をクリックします。

ステップ 4 [Next] をクリックします。

ステップ 5 [Identity] ページの [Your Name] フィールドに、ユーザ名を入力します。

ステップ 6 [E-Mail Address] フィールドに、Connection エイリアスと Connection サーバの名前を入力します。次の形式で入力します。

<エイリアス>@<Connection サーバの完全修飾ドメイン名>

ステップ 7 [Next] をクリックします。

ステップ 8 [Server Information] ページで、[Select the Type of Incoming Server You Are Using] の下にある [IMAP] をクリックします。

ステップ 9 [Incoming Server] フィールドに、Connection サーバの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。


注意 ネットワークに DNS が設定されていない場合は、Connection サーバの完全修飾ドメイン名を使用しないでください。

ステップ 10 [Next] をクリックします。

ステップ 11 [User Names] ページで、Connection ユーザ名を入力します。

ステップ 12 [Next] をクリックします。

ステップ 13 [Account Name] ページで、アカウントの名前を入力します。この名前は Thunderbird だけで表示されます。

ステップ 14 [Next] をクリックします。

ステップ 15 [Congratulations] ページで、設定が正しいことを確認して、 [Finish] をクリックします。

ステップ 16 Thunderbird と Connection の間でネットワークを介して送信されるボイス メッセージや他のデータを暗号化しない場合は、これで新規アカウントの作成と設定は終了です。

Thunderbird と Connection の間で送信されるボイス メッセージや他のデータを暗号化する場合は、ステップ 17 に進みます。

ステップ 17 Thunderbird の左ペインで、作成したアカウントの名前をクリックします。

ステップ 18 Thunderbird の右ペインで、[Accounts] の下にある [View Settings for This Account] をクリックします。

ステップ 19 [Account Settings] ダイアログボックスで、作成したアカウントの下にある [Server Settings] をクリックします。

ステップ 20 [Server Settings] の下にある [Use Secure Connection (SSL)] チェックボックスをオンにします。


注意 SSL を使用するように Thunderbird を設定しない場合、ネットワーク経由で Connection に送信される Connection ユーザ名とパスワード、および Connection から送信されるボイス メッセージは暗号化されません。

ステップ 21 [OK] をクリックして、[Account Settings] ダイアログボックスを閉じます。


 

IMAP クライアントのログオンに関する問題のトラブルシューティング

ユーザは、Cisco Unity Assistant で Cisco Unity Connection パスワードを変更した場合は、このパスワードを IMAP クライアント アプリケーションでも更新する必要があります。これで、引き続きクライアントが Connection にアクセスし、ボイス メッセージを取得することができます。

ユーザが IMAP クライアントでボイス メッセージを受信できない場合は、次の情報を参考にしてください。

ユーザが IMAP クライアント アプリケーションから Cisco PCA パスワードの入力を求められ、入力したパスワードが受け入れられない場合は、Cisco PCA パスワードが期限切れになっている、変更されている、またはロックされている可能性があります。ユーザは、まず、Cisco Unity Assistant でパスワードを変更し、次に、IMAP クライアント アプリケーションでパスワードを更新します。

Microsoft Outlook ユーザが Cisco PCA パスワードの入力を求められない場合は、[Internet E-mail Settings (IMAP)] ページの [Remember Password] チェックボックスがオフになっていることを確認します。このオプションがオンの場合、ユーザの Cisco PCA パスワードが期限切れになっている、変更されている、またはロックされているときは、Microsoft Outlook はユーザに Cisco PCA パスワードの入力を要求しません。 その結果、ユーザは Connection からボイス メッセージを受信できず、Outlook によってユーザ名とパスワードの入力が求められます。