Cisco Unity ユニファイド メッセージング ユーザ ガイド(Microsoft Exchange版)Release 4.0(5)
電話メニュー設定の変更
電話メニュー設定の変更
発行日;2012/02/02 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 2MB) | フィードバック

目次

電話メニュー設定の変更

ガイダンスの使用言語の変更

ガイダンス タイプの変更

ガイダンスの音量の変更

ガイダンスのスピードの変更

メッセージのタイム スタンプに使用する時間形式の変更

メッセージの宛先指定設定の変更

ログオンするときに が再生する情報の変更

電話メニュー設定の変更

電話メニュー設定では、ユーザが電話でどのように Cisco Unity と対話するかを制御します。この設定をメッセージの再生設定と組み合せて使用すれば、Cisco Unity ガイダンスのさまざまな機能をカスタマイズできます。

この章では、次の項について説明します。

「Cisco Unity ガイダンスの使用言語の変更」

「Cisco Unity ガイダンス タイプの変更」

「Cisco Unity ガイダンスの音量の変更」

「Cisco Unity ガイダンスのスピードの変更」

「メッセージのタイム スタンプに使用する時間形式の変更」

「メッセージの宛先指定設定の変更」

「ログオンするときに Cisco Unity が再生する情報の変更」

Cisco Unity ガイダンスの詳細については、「電話による Cisco Unity の使用方法」を参照してください。

Cisco Unity ガイダンスの使用言語の変更

Cisco Unity の設定状況によっては、Cisco Unity ガイダンスを聞く言語を選択できる場合があります(Cisco Unity の管理者が、発信者が聞く Cisco Unity ガイダンスの言語を設定します)。

ガイダンスの使用言語は Cisco Unity Assistant からのみ変更でき、電話で変更することはできません。

Cisco Unity ガイダンスの使用言語を変更する


ステップ 1 Cisco Unity Assistant で、[設定]メニューの[ 電話メニュー] をクリックします。

ステップ 2 [使用言語]リストで、Cisco Unity ガイダンスに使用する言語をクリックします。

ステップ 3 ページの下までスクロールし、 [保存] をクリックします。


 

Cisco Unity ガイダンス タイプの変更

電話で Cisco Unity にアクセスするときは、標準ガイダンスまたは簡易ガイダンスのいずれかを聞くことができます。標準ガイダンスは理解しやすいインストラクションを提供するものであり、簡易ガイダンスは標準ガイダンスの簡易版です。

この項では、2 つの手順を示しています。適切な手順を実行して、電話(標準カンバセーションまたはオプション カンバセーション 1 のスタイル使用時)または Cisco Unity Assistant から、ガイダンス タイプを変更してください。

その他のカンバセーション スタイルのキーパッド マッピングについては、「Cisco Unity 電話メニューとショートカット」の章を参照してください。どのカンバセーション スタイルを使うよう設定されているかについては、Cisco Unity の管理者に問い合せてください。

電話で Cisco Unity のガイダンス タイプを変更する(標準カンバセーションおよびオプション カンバセーション 1 のスタイル)


ステップ 1 Cisco Unity にログオンします。

ステップ 2 4 2 3 の順にキーを押します。

ステップ 3 1 を押して、標準ガイダンスと簡易ガイダンスを切り替えます。

 

表14-1 いつでも使用できるキー

キー
タスク
キー
タスク
*

キャンセルまたはひとつ戻る

0

ヘルプ


 

Cisco Unity Assistant から Cisco Unity のガイダンス タイプを変更する


ステップ 1 Cisco Unity Assistant で、[設定]メニューの[ 電話メニュー] をクリックします。

ステップ 2 [電話メニュー設定]ページの[メニュー スタイル]リストから、使用するガイダンス タイプを選択します。

 

[標準ガイダンス]

Cisco Unity が理解しやすいインストラクションを再生します。Cisco Unity の新規ユーザの場合はこちらをクリックします。

[簡易ガイダンス]

Cisco Unity が標準ガイダンスの簡易版を再生します。Cisco Unity の操作に慣れているユーザの場合はこちらをクリックします。

ステップ 3 ページの下までスクロールし、 [保存] をクリックします。


 

Cisco Unity ガイダンスの音量の変更

Cisco Unity の設定状況によっては、Cisco Unity Assistant を使用して Cisco Unity ガイダンスの再生音量のレベルを設定できる場合があります。ほとんどの電話から音量を一時的に調節することもできます。


) ここで指定した音量は、録音済みのボイス名、メッセージ、ユーザ グリーティングの音量には反映されません。


Cisco Unity ガイダンスの音量を変更する


ステップ 1 Cisco Unity Assistant で、[設定]メニューの[ 電話メニュー] をクリックします。

ステップ 2 [音量]リストで、Cisco Unity ガイダンスの再生に使用するレベルをクリックします。

ステップ 3 ページの下までスクロールし、 [保存] をクリックします。


 

関連項目

「メッセージ再生音量の変更」

Cisco Unity ガイダンスのスピードの変更

Cisco Unity の設定状況によっては、Cisco Unity Assistant を使用して Cisco Unity ガイダンスの再生スピードを設定できる場合があります。


) ここで指定したスピードは、録音済みのボイス名、メッセージ、ユーザ グリーティングのスピードには反映されません。


Cisco Unity ガイダンスのスピードを変更する


ステップ 1 Cisco Unity Assistant で、[設定]メニューの[ 電話メニュー] をクリックします。

ステップ 2 [再生速度]リストで、Cisco Unity ガイダンスに使用するレベルをクリックします。

ステップ 3 ページの下までスクロールし、 [保存] をクリックします。


 

関連項目

「メッセージ再生スピードの変更」

メッセージのタイム スタンプに使用する時間形式の変更

メッセージを電話で聞くときに再生されるメッセージのタイム スタンプの時間形式を選択できます。次の時間形式を使用できます。

 

12 時間制

午後 1:00 に残されたメッセージのタイム スタンプが「午後 1:00」と再生されます。

24 時間制

午後 1:00 に残されたメッセージのタイム スタンプが「13:00」と再生されます。

タイム スタンプについての変更は Cisco Unity Assistant からのみ行うことができ、電話で行うことはできません。

メッセージのタイム スタンプに使用する時間形式を変更する


ステップ 1 Cisco Unity Assistant で、[設定]メニューの[ 電話メニュー] をクリックします。

ステップ 2 [電話メニュー設定]ページの[時間形式]リストから、使用する時間形式を選択します。

ステップ 3 ページの下までスクロールし、 [保存] をクリックします。


 

関連項目

「メッセージ確認時の接続案内」

「メッセージの前後に Cisco Unity が再生する情報の変更」

メッセージの宛先指定設定の変更

Cisco Unity では、メッセージの宛先に別のユーザを指定するときに、電話のキーパッドで次のいずれかの操作を行います。

ユーザ名を入力する。

ユーザの内線番号を入力する。

Cisco Unity でデフォルトとして使用するメッセージの宛先指定設定は Cisco Unity Assistant だけから変更でき、電話で変更することはできません。Cisco Unity の設定状況によっては、電話でメッセージの宛先を指定するときに ## を押すことで、名前の入力と番号の入力を切り替えられる場合があります。これは、Cisco Unity Assistant で選択したメッセージの宛先指定設定には依存しません。

メッセージの宛先指定設定を変更する


ステップ 1 Cisco Unity Assistant で、[設定]メニューの[ 電話メニュー] をクリックします。

ステップ 2 [電話メニュー設定]ページの[メッセージ宛先指定時のユーザ検索方法]セクションで、送信するメッセージのデフォルトとして使用するオプションをクリックします。

ステップ 3 ページの下までスクロールし、 [保存] をクリックします。


 

ログオンするときに Cisco Unity が再生する情報の変更

電話でログオンするときに Cisco Unity が再生する情報を制御できます。

Cisco Unity が名前の録音を再生するかどうかを選択できます。

電話でメッセージを確認するときに、Cisco Unity で合計数を案内するメッセージのタイプを選択することもできます。

ログオン ガイダンスは Cisco Unity Assistant だけから変更でき、電話で変更することはできません。

ログオン ガイダンスを変更する


ステップ 1 Cisco Unity Assistant で、[設定]メニューの[ 電話メニュー] をクリックします。

ステップ 2 Cisco Unity を呼び出してログオンするときに、録音済みの自分の名前を聞くには、[電話メニュー設定]ページの[ログオン後に再生]セクションで[ 録音名] チェックボックスをオンにします。

Cisco Unity を呼び出してログオンするときに、Cisco Unity が直接メッセージ数に進むようにするには、 [録音名] チェックボックスをオフにします。

ステップ 3 [新規メッセージの再生]セクションで、アナウンスするメッセージ数の種類によって、またはテキスト/スピーチ オプションとファックス オプションを使用しているかによって、次のうち任意のチェックボックスをオンにします。

 

[総メッセージ数]

このチェックボックスは、Cisco Unity ですべてのメッセージ(ボイス メッセージ、電子メール、ファックス、および受信確認)の合計数をアナウンスする場合にオンにします。

[ボイス メッセージ数]

このチェックボックスは、Cisco Unity でボイス メッセージ数をアナウンスする場合にオンにします。

[電子メール メッセージ数]1

このチェックボックスは、Cisco Unity で電子メール メッセージ数をアナウンスする場合にオンにします。

[ファックス数]2

このチェックボックスは、Cisco Unity でファックス メッセージ数をアナウンスする場合にオンにします。

1.電子メール数は[電話メニュー設定]ページで提供されますが、Cisco Unity はテキスト/スピーチ オプションも持つユニファイド メッセージ ユーザについてだけ電子メールを再生します。

2.ファックス数は[電話メニュー設定]ページで提供されますが、Cisco Unity はシステムがファックス オプションを使用している場合にだけファックスを再生します。ファックス メッセージの場合、メッセージ プロパティ(たとえば、送信者や日時)だけが再生されることに注意してください。

ステップ 4 Cisco Unity で、すべての開封済みメッセージ(ボイス メッセージ、電子メール、ファックス、および受信確認)の合計数をアナウンスする場合は、[開封済みメッセージの再生]セクションの[ 総メッセージ数] チェックボックスをオンにします。

ステップ 5 [保存] をクリックします。


 

関連項目

「メッセージ確認時の接続案内」

「名前の録音の変更」