Cisco Unity システム アドミニストレーション ガイド(Microsoft Exchange 版) Release 4.0(2)
パブリック同報リストの設定
パブリック同報リストの設定
発行日;2012/02/04 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf | フィードバック

目次

パブリック同報リストの設定

概要:パブリック同報リスト

あらかじめ定義されたパブリック同報リスト

パブリック同報リストの作成と修正

パブリック同報リスト プロファイルの設定

パブリック同報リスト メンバーの設定

パブリック同報リストの設定

概要:パブリック同報リスト

パブリック同報リストはボイスメールを複数のユーザに送信するために使用します。パブリック同報リストに属すユーザは、通常、定期的に同じ情報を必要とするユーザ(たとえばある部署の従業員やチーム メンバー)です。各ユーザ アカウントに関連付けられているサービス クラスによって、ユーザが Cisco Unity でパブリック同報リストを使用してメッセージを送信できるかどうかが指定されます。

あらかじめ定義されたパブリック同報リスト

Cisco Unity には、次に示すあらかじめ定義されたパブリック同報リストが含まれています。このリストは修正は可能ですが、削除はできません。

 

[すべてのユーザ]

デフォルトで、[すべてのユーザ]リストは {Default Subscriber} テンプレートに含まれます。ユーザは、作成されると自動的にリストに追加されます。

[宛先不明メッセージ]

[宛先不明メッセージ]リストに割り当てられたユーザは、オペレータが使用不可能になったとき、[Operator]コール ハンドラに残されたメッセージを受信します。さらに、Cisco Unity メッセージ システムがボイスメールの不達確認(NDR)を受信すると(たとえば、メールボックスが一杯であるユーザに身元不明発信者がメッセージを残す場合)、これは[宛先不明メッセージ]リストに転送されます。身元不明発信者とは、外部の発信者、または会議室の電話機など、ユーザ アカウントに関連付けられていない電話機から電話している組織内の発信者であることに注意してください。

Cisco Unity がインストールされると、[宛先不明メッセージ]同報リストと[システム イベント メッセージ]同報リストの唯一のメンバーとして[サンプル管理者]アカウントが設定されます。適切なユーザまたは別の同報リストを割り当てて、これら 2 つの同報リストにメッセージが送信されたことを確認するまで、[サンプル管理者]アカウントを削除しないでください。また、割り当てられているユーザまたは同報リストを後で削除する場合、Cisco Unity は代わりのユーザまたは同報リストの割り当てを要求しないことに注意してください。

[宛先不明メッセージ]リストを確認するように割り当てられているユーザのメールボックスが一杯である場合、メッセージが失われることに注意してください。詳細については、「メールボックスが一杯になったユーザに対する Cisco Unity の処理」を参照してください。

[システム イベント メッセージ]

[システム イベント メッセージ]リストに割り当てられたユーザは、Event Notification ユーティリティから Cisco Unity サーバ上であらかじめ定義されたエラー条件または潜在的な問題が発生したことを示すメッセージを受信します。

各ユーザ テンプレートでは、パブリック同報リストが指定できます。そのテンプレートに基づいて新しいユーザがパブリック同報リストに追加されます。また、個々のユーザを直接パブリック同報リストに追加することもできます。ユーザ アカウントを削除する場合、Cisco Unity によってそのユーザがメンバーとなっているパブリック同報リストから、ユーザが自動的に削除されます。

詳細については、この章の次の各項を参照してください。

「パブリック同報リストの作成と修正」

「パブリック同報リスト プロファイルの設定」

「パブリック同報リスト メンバーの設定」

パブリック同報リストの作成と修正

あらかじめ定義されたリストの修正や、新規リストの作成ができます。その他にも、パブリック同報リストを Exchange からインポートできます。Cisco Unity のユーザ、非ユーザのどちらも、インポートされた同報リストにはメンバーとして含まれていますが、非ユーザは Cisco Unity システム管理には表示されません。

インポートしたリストを宛先に指定したメッセージは、Exchange 2000 から非ユニバーサル グループをインポートしていない限り、Cisco Unity のユーザでないメンバーも含めて、そのリストのメンバーすべてに送信されます。非ユニバーサル グループをインポートする場合は、パブリック同報リストのすべてのメンバーが予想どおりにメッセージを受信できない可能性があります。Exchange の制限事項の詳細については、Microsoft の Web サイトを参照してください。

デジタル ネットワークを使用している場合は、同報リストの表示と作成に関する追加情報、および同報リストへの内線番号の割り当てとメンバーの追加について、『 Cisco Unity のネットワーク機能 』の 「 デジタル ネットワーク」 の章にある「Cisco Unity システム管理のスコープ」の項を参照してください。『 Cisco Unity のネットワーク機能 』は Cisco.com
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_installation_and_configuration_guide_books_list.html )から入手可能です。

パブリック同報リストを作成または修正するには、次の手順を実行します。

パブリック同報リストを作成する


ステップ 1 Cisco Unity システム管理で、任意の[ ユーザ] > [パブリック同報リスト] ページに移動します。

ステップ 2 [追加] アイコンをクリックします。

ステップ 3 [同報リストの追加]ダイアログボックスの[名前]フィールドに適切な情報を入力します。

ステップ 4 次のいずれかを実行します。

[新しい同報リスト] を選択します。

[既存同報リストに基づく] を選択し、該当する同報リストを選択します。

[インポート] を選択し、さらに[ 選択] をクリックします。[インポートするパブリック同報リストの検索と選択]ダイアログボックスの[ドメイン]リストから該当するドメインをクリックし、[検索基準]フィールドを選択して、 [検索] をクリックします。該当するパブリック同報リストをダブルクリックします。

ステップ 5 [追加] ボタンをクリックします。

ステップ 6 新しい同報リストの設定を入力し、 [保存] アイコンをクリックします。


 

パブリック同報リストを修正する


ステップ 1 Cisco Unity システム管理で、任意の[ ユーザ] > [パブリック同報リスト] ページに移動します。

ステップ 2 [検索] アイコンをクリックします。

ステップ 3 修正する同報リストをダブルクリックします。

ステップ 4 適切に設定を変更した後、 [保存] アイコンをクリックします。


 

パブリック同報リスト プロファイルの設定

プロファイルを設定することで、リスト名、名前の録音、内線を指定できます。パブリック同報リストには名前の録音、またはユーザがメッセージの宛先を指定するために割り当てられた内線のいずれかを指定する必要があります。

次の表に、プロファイルの設定についての詳細を示します。

 

表 18-1 [ユーザ] > [パブリック同報リスト] > [プロファイル]ページ

フィールド
説明

名前

パブリック同報リストの名前を表示します。リスト名を変更するには、ここに新しい名前を入力し、[保存]アイコンをクリックします。

所有者

パブリック同報リストの所有者を表示します。所有者になることができるのは、すべてのユーザまたはこのリストの変更を要求する権限を持つ他のパブリック同報リストです。

所有者を変更するには、[所有者のタイプ]を選択し、[変更]をクリックします。

所有者のタイプ

1 人のユーザに所有権を割り当てる場合は、[ユーザ]をクリックします。所有権をパブリック同報リストのすべてのユーザに割り当てる場合は、[パブリック同報リスト]をクリックします。

デフォルトは[ユーザ]です。

名前の録音

パブリック同報リストの名前を録音したものです。

同報リスト名を録音するには、Media Master コントロール バーを使用します。録音済みの WAV ファイルを録音として使用するには、Media Master コントロール バーのオプション メニューにある[ファイルからのコピー]オプションを使用します。Media Master は、ファイアウォールを越えては使用できないことに注意してください。

内線

(リスト名をスペルアウトせずに)ユーザが電話でパブリック同報リストにアクセスする場合にダイヤルする番号を入力します。内線番号がある場合は、リストの所有者は電話でリストを管理できます。

デフォルトは空白です。

パブリック同報リスト メンバーの設定

パブリック同報リストの[メンバー]設定を使用すると、次のことができます。

リストに割り当てられたすべてのメンバーの名前を表示。メンバーには Cisco Unity ユーザと非ユーザの両方が適宜表示されます。

リストへのユーザ/他のパブリック同報リストの追加。

リストからのユーザ/他のパブリック同報リストの削除。

パブリック同報リストからユーザを追加または削除する


ステップ 1 Cisco Unity システム管理で、任意の[ ユーザ] > [パブリック同報リスト] ページに移動します。

ステップ 2 [検索] アイコンをクリックします。

ステップ 3 修正するリストの名前をダブルクリックします。

ステップ 4 [ユーザ] > [パブリック同報リスト] > [メンバー] ページに移動します。

ステップ 5 必要に応じて、 [追加する] または[ 削除する] をクリックします。 [追加する] をクリックした場合は、右側のリストから[ 選択されたユーザ] または[ パブリック同報リスト] のいずれかを選択します。

ステップ 6 追加または削除するユーザ名または同報リスト名を入力します。全ユーザまたはリストをリストに登録するために * を入力します。1 つまたは複数の文字の後に * を入力して検索範囲を絞り込むこともできます。

ステップ 7 [検索] をクリックします。

ステップ 8 追加または削除するユーザ、または同報リストの名前を選択します。複数の名前を選択するには、Ctrl キーまたは Shift キーを押した状態で選択します。

ステップ 9 [リストに追加] または[ 削除] をクリックします。


 

次の表に、メンバー設定についての詳細を示します。

 

表 18-2 [ユーザ] > [パブリック同報リスト] > [メンバー]ページ

フィールド
説明

表示する、追加する、削除する

次の設定のいずれかを選択します。

[表示する]:同報リスト メンバーの一覧を表示します。

[追加する]:パブリック同報リストに 1 つまたは複数のユーザを追加します。他のパブリック同報リストをリストのメンバーとして追加することもできます。

[削除する]:パブリック同報リストから 1 つまたは複数のユーザ、またはパブリック同報リストを削除します。

デフォルトは[表示する]です。

検索する <パブリック同報リスト> のメンバー名を入力してください。

名前を入力し、[検索]をクリックします。または、すべてのメンバー、または同報リストを一覧表示するには * を入力します。

[追加する]を選択した場合、Cisco Unity は組織内のすべてのユーザを検索します。[削除する]を選択した場合、Cisco Unity はその同報リストに割り当てられたユーザだけ検索します。

一致する <パブリック同報リスト> のメンバー

[検索する <パブリック同報リスト> のメンバー名を入力してください。]フィールドに入力した文字と一致する名前が一覧表示されます。一覧には一致した姓と名が含まれます。

一度に連続しない複数の名前を選択するには、Ctrl キーを押した状態で選択します。

連続する範囲で名前を選択するには、Shift キーを押した状態で最初の名前と最後の名前を選択します。