Cisco Unity システム アドミニストレーション ガイド Microsoft Exchange版 Release 5.x
サービス クラスの管理
サービス クラスの管理
発行日;2012/02/04 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 2MB) | フィードバック

目次

サービス クラスの管理

サービス クラスの設定の概要

あらかじめ定義されたサービス クラス

サービス クラスの機能

サービス クラスの作成、修正、割り当て、および削除

サービス クラスの管理

この章は、次の項で構成されています。

「サービス クラスの設定の概要」

「サービス クラスの作成、修正、割り当て、および削除」

サービス クラスの設定の概要

サービス クラス(COS)で Cisco Unity を使用するための制限と許可を定義します。たとえば、COS で次のことを行います。

Cisco Unity システム管理、およびテキスト/スピーチ電子メールや Live Reply などの機能へのアクセス制御。

ユーザが Cisco Unity と対話する方法の制御。たとえば、COS で、ユーザのメッセージおよびグリーティングの最大録音時間、ユーザを宛先検索サービスに登録するかどうか、ユーザがパブリック同報リストを使用してメッセージを送信できるかどうかを指定します。

ユーザがファックス送信、メッセージ通知、着信転送、および他の作業に使用できる電話番号を制御するための規制テーブルの指定。

COS はユーザ テンプレートごとに指定されるため、ユーザはユーザ アカウントの基となったテンプレートで指定された COS に割り当てられます。

あらかじめ定義されたサービス クラス

Cisco Unity には次のサービス クラスがあらかじめ設定されています。これらのサービス クラスは修正可能ですが削除はできません。

 

Default Subscriber

ユーザに適用できる設定を定義します。デフォルトでは、この COS は Default Subscriber テンプレートに関連付けられています。

Default Administrator

Cisco Unity の管理者に適用できる設定を定義します。デフォルトでは、この COS は \Default Administrator\ テンプレートに関連付けられ、[ユーザ]>[サービス クラス]>[システム アクセス]ページで指定した設定がすべて含まれています。

Hotel Guest

Cisco Unity ホスピタリティおよびプロパティ マネジメント システム連動がインストールされている場合、このサービス クラスには、Cisco Unity ホテル ゲスト ユーザに該当する設定が含まれます。デフォルトでは、この COS は Hotel Guest テンプレートに関連付けられています。

サービス クラスの機能

COS は、各ユーザ テンプレートに指定され、Cisco Unity でユーザが実行できる機能を制御します。たとえばユーザが着信転送設定を更新する場合にその変更を行えるかどうかは、ユーザ アカウントに関連付けられている COS によって決まります。これは、ユーザが電話で Cisco Unity にログオンしている場合でも、Cisco Unity Assistant を使用している場合でも当てはまります。

これに反して、管理者が Cisco Unity システム管理を使用してユーザの設定を変更する場合、Cisco Unity はユーザの COS によって設定されている制限を考慮しません。その代わり、Cisco Unity は、変更を許可する前に、管理者の COS によって設定されている制限を考慮します。したがって、管理者は、必要に応じて、特定のユーザの COS の制限を無効にできます。

サービス クラスの作成、修正、割り当て、および削除

次の手順を使用して、定義済みのサービス クラスの修正、および新規のサービス クラスの作成を行うことができます。COS の設定を変更すると、COS の新規メンバーだけでなく、既存のメンバーにも影響があります。個々のユーザの Cisco Unity アカウントで COS の設定は変更できませんが、いつでもユーザを別の COS に移動できます。COS が個別のライセンスが必要な機能にアクセスできる場合は、人数分のライセンスがあれば、ユーザのグループを COS に割り当てることができます。

次の各手順を参照してください。

「新規サービス クラスを作成する」

「サービス クラスを修正する」

「サービス クラスへユーザを追加または移動する」

「サービス クラスを削除する」

新規サービス クラスを作成する


ステップ 1 Cisco Unity システム管理で、任意の [ユーザ]>[サービス クラス] ページに移動します。

ステップ 2 [追加] アイコンをクリックします。

ステップ 3 [サービス クラスの追加]ダイアログボックスの[名前]フィールドに必要な情報を入力します。

ステップ 4 [新規サービスクラス] または [既存のサービスクラスに基づく] を選択します。[既存のサービスクラスに基づく]を選択した場合は、[基準]フィールドで適切なサービス クラスを選択します。

ステップ 5 [追加] ボタンをクリックします。

ステップ 6 新規サービス クラスの設定を入力し、 [保存] アイコンをクリックします。


 

サービス クラスを修正する


ステップ 1 Cisco Unity システム管理で、任意の [ユーザ]>[サービス クラス] ページに移動します。

ステップ 2 [検索] アイコンをクリックします。

ステップ 3 修正する COS をダブルクリックします。

ステップ 4 適切な設定に変更した後、 [保存] アイコンをクリックします。


 

サービス クラスへユーザを追加または移動する


ステップ 1 Cisco Unity システム管理で、任意の [ユーザ]>[サービス クラス] ページに移動します。

ステップ 2 [検索] アイコンをクリックします。

ステップ 3 現在ユーザが割り当てられているサービス クラスの名前をダブルクリックします。

ステップ 4 [ユーザ]>[サービス クラス]>[ユーザ] ページに移動します。

ステップ 5 必要に応じて [追加する] または [移動する] をクリックします。

ステップ 6 ユーザ名を入力します。 * を入力したり、全ユーザをリストに登録したりするために * の前あるいは後に 1 つ以上の文字を入力して検索範囲を絞り込むこともできます。

ステップ 7 [検索] をクリックします。

ステップ 8 表示されたリストから追加または移動するユーザの名前を選択します。複数の名前を選択するには、Ctrl キーまたは Shift キーを押した状態で選択します。

ステップ 9 必要に応じて、次の操作のいずれかを実行します。

[割り当て] ボタンをクリックします。

目的のサービス クラスを選択し、 [再割り当て] ボタンをクリックします。


 

サービス クラスを削除する


) すでにユーザが割り当てられている COS を削除するには、まずそのユーザを別の COS に移動する必要があります。「サービス クラスへユーザを追加または移動する」を参照してください。



ステップ 1 Cisco Unity システム管理で、任意の [ユーザ]>[サービス クラス] ページに移動します。

ステップ 2 [検索] アイコンをクリックします。

ステップ 3 削除する COS をダブルクリックします。

ステップ 4 [削除] アイコンをクリックします。 [削除] を再度クリックして、削除を確認します。