Cisco Unified Presence アドミニストレーション ガイド Release 6.0(1)
CTI ゲートウェイ サーバ
CTI ゲートウェイ サーバ
発行日;2012/02/04 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 2MB) | フィードバック

目次

CTI ゲートウェイ サーバ

CTI ゲートウェイ サーバの検索

CTI ゲートウェイ サーバの設定

CTI ゲートウェイ サーバの設定値

CTI ゲートウェイ サーバの削除

関連項目

CTI ゲートウェイ サーバ

CTI ゲートウェイ サーバのウィンドウを使用して、CTI ゲートウェイに関連する設定値を設定します。このウィンドウを使用して特定のサーバを検索し、個々の設定値を変更できます。

CTI ゲートウェイ サーバの検索

ネットワークに CTI ゲートウェイ サーバが複数存在する場合があるため、Cisco Unified Presence では、具体的な検索条件に基づいて特定の CTI ゲートウェイ サーバを検索することができます。特定の CTI ゲートウェイ サーバを検索するには、次の手順を実行します。


) ブラウザ セッションでの作業中、クライアント マシンの cookie により、検索/一覧表示の設定が保存されます。他のメニュー項目に移動してからこのメニューに戻るか、ブラウザを閉じてから新しいブラウザ ウィンドウを開くと、検索の設定を変更するまで、Cisco Unified Presence の検索の設定がシステムで維持されます。


手順


ステップ 1 [アプリケーション]>[Cisco Unified Personal Communicator]>[CTIゲートウェイサーバ] の順に選択します。

[CTIゲートウェイホストの検索と一覧表示(Find and List CTI Gateway Hosts)]ウィンドウが表示されます。アクティブ(優先)クエリーのレコードもウィンドウに表示される場合があります。

ステップ 2 データベースのすべてのレコードを検索するには、ダイアログボックスが空であることを確認して、ステップ 3 に進みます。

レコードをフィルタリングするかまたは検索します。

最初のドロップダウン リスト ボックスから検索パラメータを選択します。

2 番目のドロップダウン リスト ボックスから検索パターンを選択します。

必要に応じて適切な検索テキストを指定します。


) 検索条件を追加するには、[+]ボタンをクリックします。検索条件を追加すると、指定したすべての検索条件に一致するレコードが検索されます。検索条件を削除するには、[-]ボタンをクリックして最後に追加した検索条件を削除するか、[フィルタのクリア]ボタンをクリックして追加したすべての検索条件を削除します。


ステップ 3 [検索] をクリックします。

一致するすべてのレコードが表示されます。[ページあたりの行数]ドロップダウン リストボックスで異なる値を選択すると、各ウィンドウに表示する項目の数を変更できます。


) 対象のレコードの隣にあるチェックボックスをオンにしてから[選択項目の削除]をクリックすると、複数のレコードをデータベースから削除できます。[すべてを選択]をクリックしてから[選択項目の削除]をクリックすると、この選択で設定可能なすべてのレコードを削除できます。


ステップ 4 表示されるレコードのリストから、表示対象となるレコードのリンクをクリックします。


) ソート順序を逆にするには、必要に応じて、リストのヘッダーにある上向きまたは下向きの矢印をクリックします。


選択した項目がウィンドウに表示されます。


 

追加情報

「関連項目」を参照してください。

CTI ゲートウェイ サーバの設定

この項では、Cisco Unified Presence データベースで CTI ゲートウェイ サーバを追加または更新する方法について説明します。

手順


ステップ 1 次のいずれかのタスクを実行します。

CTI ゲートウェイを追加するには、 [アプリケーション]>[Cisco Unified Personal
Communicator]>[CTIゲートウェイサーバ]
の順に選択し、 [新規追加] をクリックします。

CTI ゲートウェイ ホストを更新する場合、「CTI ゲートウェイ サーバの検索」の手順に従ってホストを検索します。

[CTIゲートウェイホストの設定(CTI Gateway Host Configuration)]ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 表27-1 の説明に従って適切な設定を入力します。

ステップ 3 データを保存して CTI ゲートウェイ ホストをデータベースに追加するには、ウィンドウの左上隅のツールバーに表示される [保存] アイコンをクリックします(または、ウィンドウの下に表示される [保存] ボタンをクリックします)。


 

追加情報

「関連項目」を参照してください。

CTI ゲートウェイ サーバの設定値

表27-1 で、CTI ゲートウェイの設定パラメータについて説明します。関連する手順については、「関連項目」を参照してください。

 

表27-1 CTI ゲートウェイ サーバの設定パラメータ

フィールド
説明

名前

このパラメータは、CTI ゲートウェイ サーバの名前を指定します。

説明

このパラメータは、CTI ゲートウェイ サーバの一般的な説明を示します。

ホスト名/IPアドレス

このパラメータは、CTI ゲートウェイ ホストのホスト名または IP アドレスを指定します。

ポート

このパラメータは、CTI ゲートウェイ サーバに対して設定されるポート番号を指定します。

デフォルト:2748

プロトコルタイプ(Protocol Type)

このパラメータは、CTI ゲートウェイ サーバへ接続する場合に使用するプロトコルを指定します。次のいずれかの値を選択します。

TCP

TLS

デフォルト:TCP

CTI ゲートウェイ サーバの削除

この項では、CTI ゲートウェイ サーバの削除方法を説明します。

手順


ステップ 1 「CTI ゲートウェイ サーバの検索」の手順に従い CTI ゲートウェイ サーバを検索します。

ステップ 2 一致するレコードのリストから、削除する CTI ゲートウェイ サーバを選択します。

ステップ 3 CTI ゲートウェイを削除するには、ウィンドウの左上隅のツールバーに表示される [選択項目の削除] アイコンをクリックします(または、ウィンドウの下部に表示される [選択項目の削除] ボタンをクリックします)。

CTI ゲートウェイ サーバが使用中でない場合は、Cisco Unified Presence により削除されます。CTI ゲートウェイ サーバが使用中の場合は、メッセージが表示されます。


 

追加情報

「関連項目」を参照してください。