Cisco Jabber Video for iPad 9.3.4 アドミニストレーション ガイド
ユーザへの指示の作成
ユーザへの指示の作成

ユーザへの指示の作成

ここでは、アプリケーション ユーザ向けの指示の準備について説明します。


(注)  


DNS SRV を使用した簡易サイン インのセットアップ に説明されているように DNS SRV を設定している場合、サーバ アドレスなどの情報を提供する必要はありません。 選択した設定に関係なく、管理者はユーザ名、パスワード、電子メール アドレスなどの情報を提供する必要があります。


Cisco WebEx Messenger

ユーザが Cisco Jabber Video for iPad にサインインするために必要な情報を電子メール メッセージで送信します。 この情報には次のものがあります。

  • App Store から Cisco Jabber Video for iPad という名前のアプリケーションをダウンロードし、インストールする手順
  • ユーザのアカウント用の電子メール アドレス
  • ユーザが iPad でアプリケーションを起動した後に電子メール アドレスを入力する手順
  • FAQ にアクセスする手順(ユーザは [設定(Settings)] アイコン > [ヘルプ(Help)] > [FAQ(FAQs)] を選択して表示できます)
  • ユーザに伝える必要のあるその他の情報

Cisco WebEx Messenger および Cisco Unified Communications Manager

ユーザが Cisco Jabber Video for iPad で Cisco WebEx Messenger および Cisco Unified Communications Manager を使用するために必要な情報を電子メール メッセージで送信します。 この情報には次のものがあります。

  • App Store から Cisco Jabber Video for iPad という名前のアプリケーションをダウンロードし、インストールする手順
  • ユーザのアカウント用のクレデンシャル:
    • Cisco WebEx Messenger アカウント用の電子メール アドレス
    • Cisco Unified Communications Manager アカウント用のユーザ名または電子メール アドレス、および TFTP サーバ アドレス
  • 次の順序のアカウント設定手順:
    1. ユーザが iPad でアプリケーションを起動した後に電子メール アドレスを入力する手順。
    2. アプリケーションの [設定(Settings)] から Cisco Unified Communications Manager を設定します。

    注意    


    ユーザが Cisco Unified Communications Manager アカウントに最初にサインインした場合、アプリケーションで Cisco WebEx Messenger を設定することはできません。


  • FAQ にアクセスする手順(ユーザは [設定(Settings)] アイコン > [ヘルプ(Help)] > [FAQ(FAQs)] を選択して表示できます)
  • ユーザに伝える必要のあるその他の情報

Cisco WebEx Messenger および Cisco TelePresence Video Communication Server

ユーザが Cisco Jabber Video for iPad で Cisco WebEx Messenger および VCS を使用するために必要な情報を電子メール メッセージで送信します。 VCS ユーザには、カスタマイズされた電子メール メッセージを TMS から送信します。 デフォルトの電子メール テンプレートには、簡単なメッセージ、ユーザ名、およびパスワードが含まれています。


(注)  


TMS からアカウント情報を送信する方法の詳細については、次の該当するマニュアルを参照してください。


電子メール メッセージには、次の情報を含める必要があります。

  • App Store から Cisco Jabber Video for iPad という名前のアプリケーションをダウンロードし、インストールする手順
  • ユーザのアカウント用のクレデンシャル:
    • Cisco WebEx Messenger アカウント用の電子メール アドレス
    • VCS アカウント用のユーザ名、内部サーバと外部サーバのアドレス、および SIP ドメイン アドレス ユーザが複数の VCS クラスタに分散している場合は、正しいサーバ アドレスを別のグループのユーザに確実に伝えてください。
  • 次の順序のアカウント設定手順:
    1. ユーザが iPad でアプリケーションを起動した後に電子メール アドレスを入力する手順。
    2. アプリケーションの [設定(Settings)] から VCS を設定します。

    注意    


    ユーザは、先に VCS アカウントでサインインした場合、アプリケーションで Cisco WebEx Messenger を設定できません。


  • FAQ にアクセスする手順(ユーザは [設定(Settings)] アイコン > [ヘルプ(Help)] > [FAQ(FAQs)] を選択して表示できます)
  • ユーザに伝える必要のあるその他の情報

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager の設定が完了したら、次の情報が含まれる電子メール メッセージをユーザに送信します。

  • App Store から Cisco Jabber Video for iPad という名前のアプリケーションをダウンロードし、インストールする手順
  • TFTP サーバ アドレス、ユーザのユーザ名または電子メール アドレス、およびオプションの CCMCIP サーバ アドレス
  • ユーザが iPad でアプリケーションを起動した後に電子メール アドレスを入力する手順
  • 企業の Wi-Fi ネットワークにデバイスを接続するための手順。 この手順は、Cisco Jabber Video for iPad とは関係ありません。
  • デバイス上で VPN(バーチャル プライベート ネットワーク)アクセスを設定するための手順(VPN 接続経由での Cisco Jabber Video for iPad の使用をユーザに許可する場合)。 この手順は、Cisco Jabber Video for iPad とは関係ありません。
  • ユーザがアプリケーションから [SSL を使用(Use SSL)] および [LDAP ユーザ認証(LDAP User Authentication)] を有効にする必要があるかどうかの指示 アプリケーションに LDAP の設定が自動的に入力されるように、[Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] のユーザ デバイスの [プロダクト固有の設定(Product Specific Configuration Layout)] セクションに必要な LDAP 設定がすべて指定されていることを確認してください。 詳細は、ユーザ デバイスの追加を参照してください。
  • FAQ にアクセスする手順(ユーザは [設定(Settings)] アイコン > [ヘルプ(Help)] > [FAQ(FAQs)] を選択して表示できます)
  • ユーザに伝える必要のあるその他の情報

Cisco Unified Presence

Cisco Unified Presence の設定が完了したら、次の情報が含まれる電子メール メッセージをユーザに送信します。

  • App Store から Cisco Jabber Video for iPad という名前のアプリケーションをダウンロードし、インストールする手順
  • ユーザのユーザ名または電子メール アドレス
  • ユーザが iPad でアプリケーションを起動した後に電子メール アドレスを入力する手順
  • 企業の Wi-Fi ネットワークにデバイスを接続するための手順。 この手順は、Cisco Jabber Video for iPad とは関係ありません。
  • デバイス上で VPN(バーチャル プライベート ネットワーク)アクセスを設定するための手順(VPN 接続経由での Cisco Jabber Video for iPad の使用をユーザに許可する場合)。 この手順は、Cisco Jabber Video for iPad とは関係ありません。
  • FAQ にアクセスする手順(ユーザは [設定(Settings)] アイコン > [ヘルプ(Help)] > [FAQ(FAQs)] を選択して表示できます)
  • ユーザに伝える必要のあるその他の情報

Cisco Unified Presence および Cisco Unified Communications Manager

ユーザが Cisco Jabber Video for iPad で Cisco Unified Presence および Cisco Unified Communications Manager を使用するために必要な情報を電子メール メッセージで送信します。 この情報には次のものがあります。

  • App Store から Cisco Jabber Video for iPad という名前のアプリケーションをダウンロードし、インストールする手順
  • ユーザのアカウント用のクレデンシャル:
    • Cisco Unified Presence アカウント用のユーザ名または電子メール アドレス、およびサーバ アドレス
    • Cisco Unified Communications Manager アカウント用のユーザ名または電子メール アドレス、および TFTP サーバ アドレス
  • 次の順序のアカウント設定手順:
    1. ユーザが iPad でアプリケーションを起動した後に電子メール アドレスを入力する手順。
    2. アプリケーションの [設定(Settings)] から Cisco Unified Communications を設定します。

    注意    


    ユーザが Cisco Unified Communications Manager アカウントに最初にサインインした場合、アプリケーションで Cisco Unified Presence を設定することはできません。


  • 企業の Wi-Fi 接続にデバイスを接続するための手順。 この手順は、Cisco Jabber Video for iPad とは関係ありません。
  • デバイス上で VPN(バーチャル プライベート ネットワーク)アクセスを設定するための手順(VPN 接続経由での Cisco Jabber Video for iPad の使用をユーザに許可する場合)。 この手順は、Cisco Jabber Video for iPad とは関係ありません。
  • FAQ にアクセスする手順(ユーザは [設定(Settings)] アイコン > [ヘルプ(Help)] > [FAQ(FAQs)] を選択して表示できます)
  • ユーザに伝える必要のあるその他の情報

Cisco TelePresence Video Communications Server

Cisco Jabber Video for iPad で VCS を使用するのに必要な情報をユーザに提供するために、カスタマイズされた電子メール メッセージを TMS からユーザに送信します。 デフォルトの電子メール テンプレートには、簡単なメッセージ、ユーザ名、およびパスワードが含まれています。

さらに、次の情報も電子メール メッセージに含めます。

  • 内部および外部のサーバ アドレス。 ユーザが複数の VCS クラスタに分散している場合は、正しいサーバ アドレスを別のグループのユーザに確実に伝えてください。
  • SIP ドメイン アドレス
  • ユーザが iPad でアプリケーションを起動した後に電子メール アドレスを入力する手順
  • App Store から Cisco Jabber Video for iPad という名前のアプリケーションをダウンロードし、インストールする手順
  • FAQ にアクセスする手順(ユーザは [設定(Settings)] アイコン > [ヘルプ(Help)] > [FAQ(FAQs)] を選択して表示できます)
  • ユーザに伝える必要のあるその他の情報

TMS からアカウント情報を送信する方法の詳細については、次の該当するマニュアルを参照してください。