IM and Presence Service on Cisco Unified Communications Manager リリース9.0(1) ユーザ ガイド
Cisco Unified CM IM and Presence ユーザ オプション インターフェイスのトラブルシューティング
Cisco Unified CM IM and Presence ユーザ オプション インターフェイスのトラブルシューティング
発行日;2012/09/11   |   ドキュメントご利用ガイド   |   ダウンロード ;   この章 pdf   ,   ドキュメント全体 pdf    |   フィードバック

Cisco Unified CM IM and Presence ユーザ オプション インターフェイスのトラブルシューティング

ユーザ オプション インターフェイスにログインできない

問題    正しい [ユーザ オプション(User Options)] Web ページにアクセスしているが、自分のユーザ名とパスワードを使用してログインできない
解決法    システム管理者に連絡して、自分が [ユーザ オプション(User Options)] Web ページへの適切なリンクを使用し、正しいユーザ名とパスワードを入力していることを確認します。 さらに、自身がライセンスを所有するユーザとして登録され、[ユーザ オプション(User Options)] Web ページへのアクセスを割り当てられていることも確認します。

ユーザ オプション インターフェイスから自動的にログアウトされる

問題    ユーザ オプション インターフェイスにアクセスするために、ユーザ オプションのユーザ名とパスワードを再入力する必要がある
解決法    セキュリティ強化のため、非アクティブ時間が 30 分を経過すると、ユーザは自動的に [ユーザ オプション(User Options)] Web ページからログアウトされます。