Bulk Administration Tool ユーザ ガイド Release 5.0(1)
電話機、 および IP テレフォニー デバイスの一括処理
電話機、および IP テレフォニー デバイスの一括処理
発行日;2012/02/03 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf | フィードバック

目次

電話機、および IP テレフォニー デバイスの一括処理

電話機の追加

BAT 電話機テンプレートの使用方法

新しい BAT 電話機テンプレートの作成

BAT 電話機テンプレートの表示または修正

BAT 電話機テンプレートのコピー

テンプレートの削除

BAT 電話機テンプレートのフィールドの説明

BAT テンプレートに回線を追加する場合のフィールドの説明

BAT スプレッドシートを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成

BAT スプレッドシートの電話機のフィールド説明

テキスト エディタを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成

ファイル形式の作成

ファイル形式のコピー

ファイル形式の修正

ファイル形式の削除

CSV データ ファイルへのファイル形式の関連付け

電話機レコードの確認

CiscoCallManager への電話機の挿入

電話機の更新

クエリーを使用した電話機の更新

カスタム ファイルを使用した電話機の更新

更新パラメータの選択

電話機を更新する場合のフィールドの説明

回線の更新

回線を更新する場合のフィールドの説明

既存の電話機および UDP への回線の追加

BAT スプレッドシートを使用した既存の電話機への回線の追加

BAT スプレッドシートを使用して回線を追加する場合のフィールドの説明

電話機の削除

クエリーを使用した電話機の削除

カスタム ファイルを使用した電話機の削除

電話機のリセットまたは再起動

クエリーを使用した電話機のリセットまたは起動

カスタム ファイルを使用した電話機のリセットまたは再起動

電話機、および IP テレフォニー デバイスの一括処理

BAT は、多数の電話機を一括して追加、更新、または削除する高速で効率的な方法を管理者に提供します。Cisco CallManager Administration を通じて個々に更新を行うわけではありません。BAT を使用して次のタイプの電話機を処理することができます。

Cisco IP Phone(全モデル)

CTI ポート

H.323 クライアント

Cisco VGC Virtual Phone および Cisco VGC Phone

次のトピックでは、BAT を使用して電話機と他の IP テレフォニー デバイスに関する作業を行う方法について説明します。

「電話機の追加」

「電話機の更新」

「電話機の削除」

「電話機エクスポートの使用方法」

「回線の更新」

「既存の電話機および UDP への回線の追加」

「電話機のリセットまたは再起動」

「新しい電話機とユーザの追加」

「電話機のレポートの生成」

電話機の追加

BAT を使用して、電話機と他の IP テレフォニー デバイスを Cisco CallManager データベースに追加する場合は、各電話機に複数の回線、サービス、および短縮ダイヤルを追加することができます。CTI ポートと H.323 クライアントを追加することもできます。

電話機用の CSV データ ファイルを作成する方法としては、次の 2 つのオプションがあります。

BAT スプレッドシート(BAT.xlt)を使用してデータを CSV 形式にエクスポートする。

テキスト エディタを使用して CSV 形式でテキスト ファイルを作成する(経験豊富なユーザ向け)。

電話機と IP テレフォニー デバイスを一括して追加するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 Configure > Phones の順に選択します。 Phones Options ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 Insert Phones を選択して、 Next をクリックします。Steps to Insert Phones ウィンドウが表示されます。

ステップ 3 Add, view, or modify phone templates を選択して、 Next をクリックします。

Phone Template Configuration ウィンドウが表示されます。電話機テンプレートの設定の詳細については、「BAT 電話機テンプレートの使用方法」を参照してください。

ステップ 4 Create the CSV data file を選択して、 Next をクリックします。

ステップ 5 CSV データ ファイルの作成に使用するオプションを選択し、そのオプションの手順を使用します。

BAT Spreadsheet for Phones, CTI Ports and H.323 Clients

BAT スプレッドシートを開き、CSV データ ファイルを作成します。詳細については、「BAT スプレッドシートを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成」を参照してください。

Text Editor to Create the CSV Data File

a. Add, view, or modify file formats を選択して、 Next をクリックします。

File Format Configuration ウィンドウが表示されます。CSV データ ファイルのファイル形式を設定する方法の詳細については、「テキスト エディタを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成」を参照してください。

b. テキスト エディタを使用して、使用するファイル形式に従った電話機用の CSV データ ファイルを作成します。テキストベースの CSV ファイルを作成する方法の詳細については、「電話機用のテキストベース CSV ファイルの作成」を参照してください。

c. Associate file format with the CSV data file を選択して、 Next をクリックします。

Add File to Format ウィンドウが表示されます。ファイル形式の関連付けの詳細については、「CSV データ ファイルへのファイル形式の関連付け」を参照してください。

ステップ 6 Validate phone records を選択して、 Next をクリックします。

Validate Phones ウィンドウが表示されます。電話機レコードの確認の詳細については、「電話機レコードの確認」を参照してください。

ステップ 7 Insert Phones を選択して、 Next をクリックします。

Insert Phones ウィンドウが表示されます。 Cisco CallManager データベースへの電話機レコードの挿入の詳細については、「Cisco CallManager への電話機の挿入」を参照してください。


 

関連項目

「BAT 電話機テンプレートの使用方法」

「BAT スプレッドシートを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成」

「テキスト エディタを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成」

「電話機レコードの確認」

「Cisco CallManager への電話機の挿入」

BAT 電話機テンプレートの使用方法

BAT 電話機テンプレートを使用して、一連の新しい電話機を追加するために共通の電話機アトリビュートを定義します。テンプレートの作成前に、電話機設定値、たとえば、デバイス プール、ロケーション、コール検索スペース、ボタン テンプレート、ソフトキー テンプレートが、Cisco CallManager Administration に設定されていることを確認してください。BAT で新しい設定値を作成することはできません。

次のトピックを使用して、BAT 電話機テンプレートに関する作業を行います。

「新しい BAT 電話機テンプレートの作成」

「BAT テンプレートにおける回線の追加または更新」

「BAT 電話機テンプレートのコピー」

「テンプレートの削除」

「BAT 電話機テンプレートのフィールドの説明」

新しい BAT 電話機テンプレートの作成

電話機テンプレートを作成する手順は、次のとおりです。テンプレートの作成後に、回線、サービス、および短縮ダイヤルを指定できます。

手順


ステップ 1 Phone Templates Configuration ウィンドウで、 Add new template をクリックします。

ステップ 2 Template Name フィールドに、このテンプレートの名前を、50 文字以下の英数字、たとえば Sales_7960 で入力します。

ステップ 3 Device Type ドロップダウン リストで、テンプレートを作成する電話機モデル、CTI ポート、または H.323 クライアントを選択します。

デバイスを選択すると Phone Templates Configuration ウィンドウが更新され、選択したデバイス タイプに適用されるフィールドとデフォルトの入力値が表示されます。

ステップ 4 Device Information 領域に、このバッチに共通する電話機設定値を入力します。フィールドの説明については、表 3-1 を参照してください。電話機モデルとデバイス タイプによっては、表に記載されているアトリビュートすべてを備えていないものがあります。

ステップ 5 この BAT 電話機テンプレートの設定値をすべて入力した後、 Insert をクリックします。

ステップ 6 トランザクションが完了したことがステータスに示されたら、スクロールダウンして Line Details 領域まで進み、回線アトリビュートを追加します。


 

BAT テンプレートにおける回線の追加または更新

次の手順を実行すると、BAT テンプレートに複数の回線を追加したり、既存の回線を更新したりすることができます。この BAT テンプレートで使用しているボタン テンプレートにより、追加または更新できる回線の数が決まります。複数の回線を持つマスター電話機テンプレートを作成することができます。さらに、マスター テンプレートを使用して、1 回線またはマスター テンプレートの回線数以下の複数回線を持つ電話機を追加することができます。詳細については、「マスター電話機テンプレート」を参照してください。

手順


ステップ 1 Phone or User Device Profile Template Configuration ウィンドウで、回線を追加するテンプレートを選択します。

ステップ 2 テンプレートの下部までスクロールし、 Add Line をクリックします。

ポップアップ ウィンドウが表示されます。


BAT テンプレート用に表示される最大回線数は、BAT 電話機テンプレートの作成時に選択したモデルとボタン テンプレートによって決まります。


ステップ 3 「BAT テンプレートに回線を追加する場合のフィールドの説明」で説明されている回線設定値に対して、適切な値を入力または選択します。この回線用に選択する設定値は、このバッチ内のすべての電話機またはユーザ デバイス プロファイルで使用されます。すべてのフィールドは、オプションです。

ステップ 4 Insert and Close をクリックします。

BAT によって電話機テンプレート設定に回線が追加され、ポップアップ ウィンドウが閉じます。

ステップ 5 その他の回線の設定値を追加するには、ステップ 2ステップ 4 を繰り返します。

ステップ 6 一部の Cisco IP Phone モデルでは、Cisco IP Phone サービスと短縮ダイヤルをテンプレートに追加することができます。手順については、次のトピックを参照してください。

「BAT テンプレートにおける IP サービスの追加または更新」

「BAT テンプレートにおける短縮ダイヤルの追加または更新」


 

BAT テンプレートにおける IP サービスの追加または更新

各種の Cisco IP Phone サービスが、この機能を備える Cisco IP Phone モデルに登録できます。

手順


ステップ 1 Phone or User Device Profile Template Configuration ウィンドウで、サービスを追加するテンプレートを選択します。

ステップ 2 ウィンドウの右上隅にある Subscribe/Unsubscribe Services をクリックします。

ポップアップ ウィンドウが表示されます。このウィンドウで、利用可能な Cisco IP Phone サービスを登録できます。

ステップ 3 Select a Service ボックスで、すべての電話機に登録するサービスを選択します。Service Description ボックスに、選択したサービスの詳細が表示されます。

ステップ 4 Continue をクリックします。

ステップ 5 必要に応じて、Service Name フィールドで、サービスの名前を変更できます。

ステップ 6 Subscribe をクリックして、これらの電話サービスを電話機テンプレートに関連付けます。

ステップ 7 他のサービスを追加するには、ステップ 3ステップ 6 を繰り返します。

ステップ 8 すべてのサービスをテンプレートに追加するには、 Update をクリックします。

ステップ 9 ポップアップ ウィンドウを閉じます。

ステップ 10 引き続き「BAT テンプレートにおける短縮ダイヤルの追加または更新」に進むことで、短縮ダイヤルをテンプレートに追加することができます。


 

BAT テンプレートにおける短縮ダイヤルの追加または更新

BAT テンプレートで短縮ダイヤルを追加することも更新することもできます。

電話機ボタン テンプレートで短縮ダイヤル ボタンが設定されている場合は、電話機および Cisco VGC Phone に短縮ダイヤルを指定できます。

手順


ステップ 1 Phone or User Device Profile Template Configuration ウィンドウで、短縮ダイヤルを追加するテンプレートを選択します。

ステップ 2 ウィンドウの右上隅にある Add/Update Speed Dials をクリックします。

ポップアップ ウィンドウが表示されます。このウィンドウで、Cisco IP Phone および拡張モジュールに対して、短縮ダイヤル ボタンを指定できます。この BAT テンプレートで使用している電話機ボタン テンプレートによって、使用可能な短縮ダイヤル ボタンの数が決まります。

ステップ 3 Speed Dial Settings for Phone 領域で、アクセス コードや長距離コードを含めて、電話番号を Speed Dial Number フィールドに入力します。

ステップ 4 Label フィールドに、短縮ダイヤル番号に対応するラベルを入力します。

ステップ 5 ボタン領域に関連付けられていない Speed Dial Settings で、ステップ 3 およびステップ 4 を繰り返すと、該当する IP Phone モデルに省略短縮ダイヤルを設定することができます。

ステップ 6 Update and Close をクリックします。

BAT によってテンプレートに短縮ダイヤル設定値が挿入され、ポップアップ ウィンドウが閉じます。


 

関連項目

「BAT 電話機テンプレートのフィールドの説明」

「BAT 電話機テンプレートの表示または修正」

「BAT 電話機テンプレートのコピー」

「テンプレートの削除」

「電話機の追加」

BAT 電話機テンプレートの表示または修正

既存の電話機またはユーザ デバイス プロファイル テンプレートを表示または修正する手順は、次のとおりです。回線、サービス、および短縮ダイヤルを追加または更新できます。

手順


ステップ 1 Phone Template Configuration ウィンドウで、テンプレートのリストから既存のテンプレートを選択します。テンプレートの詳細が、テンプレートのフィールドに表示されます。

ステップ 2 テンプレートの設定値を追加、変更、または削除します。詳細については、「電話機テンプレートのフィールドの説明」を参照してください。

ステップ 3 設定値を変更した後、 Update をクリックしてテンプレートを更新します。

ステップ 4 他のアトリビュートを更新する場合は、次の手順のいずれかを選択します。

「BAT テンプレートにおける回線の追加または更新」

「BAT テンプレートにおける IP サービスの追加または更新」

「BAT テンプレートにおける短縮ダイヤルの追加または更新」


 

BAT 電話機テンプレートのコピー

変更するフィールドの数が少ない場合は、電話機テンプレートのプロパティを新しい電話機テンプレートにコピーできます。


) 作成する新しいテンプレートは、元のテンプレートとデバイス タイプが同じでなければなりません(たとえば、Cisco IP Phone Model 7960)。


既存の BAT 電話機テンプレートをコピーする手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 Phone Template Configuration ウィンドウで、コピーするテンプレートを Phone Templates カラムから選択します。選択したテンプレートの詳細が、Phone Template Configuration ウィンドウに表示されます。

ステップ 2 コピーするテンプレートであることを確認し、 Copy をクリックします。

テンプレートが複製され、コピーが作成されます。このコピーには、元のテンプレートで指定された値がすべて複写されます。

ステップ 3 Phone Template Name フィールドに、新しいテンプレート名を 50 文字以下の英数字で入力します。

ステップ 4 必要に応じて、新しいテンプレートのフィールドを更新します。詳細については、「電話機テンプレートのフィールドの説明」を参照してください。

ステップ 5 Insert をクリックします。BAT に追加されるテンプレートが、左側の Phone Templates 列に表示されます。

ステップ 6 Add Line をクリックして、回線のアトリビュートを設定します(該当する場合)。詳細については、「BAT テンプレートにおける回線の追加または更新」を参照してください。各種のサービスと短縮ダイヤル ボタンを定義することもできます。


 

関連項目

「BAT 電話機テンプレートのフィールドの説明」

「BAT テンプレートにおける回線の追加または更新」

「BAT テンプレートにおける IP サービスの追加または更新」

「BAT テンプレートにおける短縮ダイヤルの追加または更新」

「BAT テンプレートにおける回線の追加または更新」

「電話機の追加」

テンプレートの削除

BAT テンプレートが不要になった場合は、削除することができます。テンプレートを削除する手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 Steps to Insert Phones ウィンドウで Add, view, or modify phone templates を選択して、 Next をクリックします。Phone Templates Configuration ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 左側の Phone Templates カラムで、削除するテンプレートをクリックします。選択したテンプレートの詳細が、Template Configuration ウィンドウに表示されます。

ステップ 3 削除するテンプレートであることを確認し、 Delete をクリックします。

削除操作を確認するように求めるメッセージが表示されます。

ステップ 4 OK をクリックして、テンプレートを削除します。このテンプレート名は、電話機テンプレートのリストに表示されなくなります。


 

関連項目

「新しい BAT 電話機テンプレートの作成」

「BAT 電話機テンプレートの表示または修正」

「BAT 電話機テンプレートのコピー」

BAT 電話機テンプレートのフィールドの説明

表 3-1 では、すべての IP テレフォニー デバイスの BAT 電話機テンプレートを追加する場合に表示されるフィールドすべてについて説明します。一部のデバイス タイプには、すべての電話機設定値を必要としないものもあります。

Cisco CallManager Administration で設定された値を表示するフィールドもあります。

BAT ユーザ インターフェイスでは、アスタリスクが付いているフィールドには値を入力する必要があります。アスタリスクのないフィールドでは、入力はオプションです。

 

表 3-1 電話機テンプレートのフィールドの説明

フィールド
説明

Owner User ID

プライマリ電話機ユーザのユーザ ID を入力する。

Device Pool

このグループの電話機またはポートのデバイス プールを選択する。

デバイスに対して、デバイス プールは、共通した特性のセット(たとえば、地域、日付/時刻グループ、Cisco CallManager グループ、および自動登録用のコール検索スペース)を定義します。

Calling Search Space

このグループの電話機またはポートのコール検索スペースを選択する。

コール検索スペースは、ルート パーティションの集合を指定するものです。ルート パーティションの集合は、ダイヤルされた番号のルーティング方法を決定するために検索されます。

AAR Calling Search Space

デバイスが自動代替ルーティング(AAR)の実行時に使用する適切なコール検索スペースを選択する。AAR コール検索スペースは、ルート パーティションの集合を指定するものです。ルート パーティションの集合は、帯域幅不足のために本来ならブロックされるダイヤルされた番号のルーティング方法を決定するために検索されます。

Media Resource Group List

このグループの電話機またはポートのメディア リソース グループ リスト(MRGL)を選択する。

MRGL は、優先順位が付けられたメディア リソース グループのリストを指定します。アプリケーションは、MRGL に定義されている優先順位に従って、使用可能なメディア リソースの中から、必要なメディア リソースを選択できます。

User Hold Audio Source

このグループの電話機またはポートのユーザ保留オーディオ ソースを選択する。

ユーザ保留オーディオ ソースは、ユーザがコールを保留にするときに再生される音楽のオーディオ ソースを特定します。

Network Hold Audio Source

このグループの IP Phone またはポートのネットワーク保留オーディオ ソースを選択する。

ネットワーク保留オーディオ ソースは、システムがコールを保留にするとき(たとえば、ユーザがコールを転送したときまたはコール パークに置いたとき)に再生される音楽のオーディオ ソースを特定します。

Location

このグループの IP Phone またはポートの適切なロケーションを選択する。

ロケーションは、このロケーションの着信コールおよび発信コールに使用可能な合計帯域幅を指定します。ロケーションを None に設定すると、ロケーション機能がこの Cisco IP Phone の消費する帯域幅を管理しないことを示します。

User Locale

このグループの IP Phone に関連付ける国/地域と言語の組み合せを選択する。

この選択内容によって、言語やフォントを含むロケール属性のどれをこのユーザに適用するか、およびこのユーザの Cisco CallManager のユーザ ウィンドウと電話機をどの言語で表示するかが決まります。

Network Locale

このグループの電話機に関連付けるネットワーク ロケールを選択する。

Network Locale は、シスコのゲートウェイと電話機が、特定地域の PSTN およびその他のネットワークと通信するときに使用するトーンと断続周期を提供します。

Device Security Mode

ドロップダウン リスト ボックスから、デバイスに設定するモードを選択する。

Use System Default:電話機はエンタープライズ パラメータ、Device Security Mode で指定した値を使用する。

Non-secure:電話機にセキュリティ機能はない。TCP 接続で Cisco CallManager が利用できる。

Authenticated:Cisco CallManager は電話機の整合性と認証を提供する。NULL/SHA を使用する TLS 接続を開始する。

Encrypted:Cisco CallManager は電話機の整合性、認証、および暗号化を提供する。AES128/SHA を使用する TLS 接続を開始する。


) このフィールドが表示されるのは、電話機モデルが認証と暗号化をサポートしている場合だけです。


 

Built In Bridge

Built In Bridge ドロップダウン リスト ボックスを使用して、割り込み機能のための組み込み会議ブリッジを有効または無効にする( On、Off、 または Default を選択)。

設定情報の詳細については、『 Cisco CallManager 機能およびサービス ガイド 』の「割り込みとプライバシー」を参照してください。

Privacy

プライバシーを必要とする電話機ごとに、Privacy ドロップダウン リスト ボックスで On を選択する。

設定情報の詳細については、『 Cisco CallManager 機能およびサービス ガイド 』の「割り込みとプライバシー」を参照してください。

Retry Video Call as Audio

フィールドはビデオ コールをオーディオ コールとしてリトライするよう選択するチェックボックスを提供する。

Phone Button Template and Expansion Module Template Information(電話機ボタン テンプレートおよび拡張モジュール テンプレート情報)

Phone Button Template

このグループ内の全電話機のボタン テンプレートを選択する。ボタン テンプレートによって、ボタンの識別(回線、短縮ダイヤル)と電話機上のボタンの位置が決まります。ボタン テンプレートには、拡張モジュールが含まれます。

Softkey Template Information(ソフトキー テンプレート情報)

Softkey Template

このグループ内のすべての電話機に使用されるソフトキー テンプレートを選択する。

Expansion Module Information(拡張モジュール情報)

Module 1

電話機に取り付けられている場合は拡張モジュールを選択する。

Module 2

電話機に取り付けられている場合は拡張モジュールを選択する。

Firmware Load Information(ファームウェア ロード情報)

Phone Load Name

該当する場合は、カスタム電話機ロードを入力します。


) このフィールドに入力される値は、選択されたモデルのデフォルト値を上書きします。


 

Module 1 Load Name

最初の Cisco IP Phone Expansion Module のファームウェア ロードを入力する(該当する場合)。デフォルト ロードを使用する場合は、このフィールドをブランクのままにします。

Module 2 Load Name

2 番目の Cisco IP Phone Expansion Module のファームウェア ロードを入力する(該当する場合)。デフォルト ロードを使用する場合は、このフィールドをブランクのままにします。

Cisco IP Phone - External Data Locations(Cisco IP Phone - 外部データの場所)

Information

Cisco IP Phone の情報ボタンのヘルプ テキスト URL を入力する。

Directory

Cisco IP Phone のディレクトリ サーバの URL を入力する。

Messages

Cisco IP Phone のボイス メッセージのアクセス パイロット番号を入力する。

Services

Cisco IP Phone のサービス メニューの URL を入力する。

Authentication Server

電話機の Web サーバに対する要求を確認するときに、電話機が使用する URL を入力する。認証 URL を指定しない場合は、認証を必要とする Cisco IP Phone モデルの拡張機能は動作しません。デフォルト設定値を受け入れる場合には、このフィールドをブランクのままにします。

デフォルトでは、この URL は、インストール時に設定された Cisco IP Phone User Options ウィンドウにアクセスします。

Proxy Server

電話機の HTTP クライアントから非ローカル ホスト アドレスにアクセスするために、プロキシ HTTP 要求に使用されるホストおよびポート(たとえば、proxy.cisco.com:80)を入力する。

電話機が、サービスの中で URL(たとえば、www.cisco.com)を受信するときに cisco.com ドメインで設定されていない場合、その電話機はプロキシサーバを使用してその URL にアクセスします。cisco.com ドメインで設定されている場合、電話機は、URL と同じドメインにいるので、プロキシを使用せずに URL にアクセスします。

デフォルト設定値を受け入れる場合には、このフィールドをブランクのままにします。

Idle

Idle Timer フィールドで指定された時間、電話機が使用されなかったときに、Cisco IP Phone LCD 画面にアイドル表示として表示される XML サービスの URL を入力する。たとえば、電話機が 5 分間使用されなかったときに、LCD 画面にロゴを表示できます。デフォルト値を使用する場合には、このフィールドをブランクのままにします。

Idle Timer

アイドル状態を許容する時間(秒数)を入力する。この時間が経過すると、電話機は Idle フィールドに指定された URL を表示します。デフォルト値を使用する場合には、このフィールドをブランクのままにします。

MultiLevel Precedence and Preemption(MLPP)Information(マルチレベル優先順位およびプリエンプション(MLPP)情報)

MLPP Indication

(使用可能な場合)優先トーンを再生する機能のあるデバイスが、MLPP 優先コールを行うときにその機能を使用するかどうかを指定する。

ドロップダウン リスト ボックスで、このデバイスに割り当てる設定値を次のオプションから選択します。

Default :デバイスは MLPP 表示設定をデバイス プールから継承する。

Off :デバイスは MLPP 優先コールの表示を送信しない。

On :デバイスは MLPP 優先コールの表示を送信する。


) 次の組み合せでデバイスを設定しないでください。MLPP Preemption が Forceful に設定されているときに MLPP Indication を Off に設定する。


 

MLPP Preemption

(使用可能な場合)進行中のコールをプリエンプション処理する機能のあるデバイスが、MLPP 優先コールを行うときにその機能を使用するかどうかを指定する。

ドロップダウン リスト ボックスで、このデバイスに割り当てる設定値を次のオプションから選択します。

Default :デバイスは MLPP プリエンプション設定値をデバイス プールから継承する。

Disabled :デバイスは MLPP 優先コールを行うときに進行中のコールをプリエンプション処理しない。

Forceful :デバイスは MLPP 優先コールを行うときに進行中のコールをプリエンプション処理する。


) 次の組み合せでデバイスを設定しないでください。MLPP Preemption が Forceful に設定されているときに MLPP Indication を Off に設定する。


 

MLPP Domain("0000FF" など)

このデバイスに関連付けられている MLPP ドメインの 16 進数値を入力する。ブランクにするか、または 0 ~ FFFFFF の値を指定する必要があります。

Extension Mobility(Device Profile)Information(エクステンション モビリティ(デバイス プロファイル)情報)

Enable Extension Mobility Feature

エクステンション モビリティ機能を使用可能にする場合に、このチェックボックスをオンにする。エクステンション モビリティを使用すると、ユーザは、Cisco IP Phone にログインおよびログアウトすることができます。エクステンション モビリティの詳細については、『Cisco CallManager 機能およびサービス ガイド』を参照してください。

Log Out Profile

エクステンション モビリティのユーザがログアウトするときに電話機がロードするプロファイルを選択する。Cisco
CallManager Administration でログアウト プロファイルを設定する必要があります。

Use Current Device Settings:これを選択すると、自動生成されたデバイス プロファイルが、デフォルト デバイス プロファイルとして作成されます。

Select a User Device Profile:これを選択すると、定義済みのユーザ デバイス プロファイルが割り当てられ、このデバイスのデフォルト デバイス プロファイルになります。

選択されたユーザ デバイス プロファイルは、ログインしているユーザがいないとき、デバイスにロードされます。

Product-Specific Configuration(製品固有の設定)

Disable Speakerphone

この BAT テンプレートを使用して追加された電話機すべてに対して、スピーカフォンの機能を無効にする場合は、このチェックボックスをオンにする。

Disable Speakerphone and Headset

この BAT テンプレートを使用して追加された電話機すべてに対して、スピーカフォンとヘッドセットの機能を無効にする場合は、このチェックボックスをオンにする。

Forwarding Delay

コールの転送前にポートを数秒間遅延させる場合は、Enabled を選択する。

PC Port

内部スイッチを持つ電話機の PC ポートを制御するには、Enabled または Disabled を選択する。電話機背面の「10/100 PC」というラベルの付いたポートを使用して、PC またはワークステーションを電話機に接続し、1 つのネットワーク接続を共有します。

Settings Access

ユーザが電話機設定値にアクセスするかどうかを制御するには、Enabled または Disabled を選択する。

Gratuitous ARP

Gratuitous ARP を制御するには、Enabled または Disabled を選択する。

PC Voice VLAN Access

PC ボイス VLAN へのアクセスを制御するには、Enabled または Disabled を選択する。

Video Capabilities

ビデオ機能アクセスを制御するには、Enabled または
Disabled を選択する。

Auto Line Select

電話機での自動回線選択を制御するには、Enabled または Disabled を選択する。

H.323 Device Information(H.323 デバイス情報)

Signaling Port

このデバイスが使用する H.225 シグナリング ポートを指定する。

デフォルト値は 1720 です。有効な値は 1 ~ 65535 です。

Retry Video Call as Audio

このチェックボックスは、コールを受けるビデオ エンドポイントだけに適用される。この電話機がビデオとして接続していないコールを受けると、コールはオーディオ コールとして接続を試みます。

デフォルトでは、このチェックボックスはオンになっており、送信側デバイスが、オーディオ コールとして接続していないビデオ コールを即座に再試行し、その後で再ルーティングのためにコール制御にコールを送るよう指定します。

このチェックボックスをオフにすると、ビデオとして接続できないビデオ コールはコール制御を行えません。この時点で、コール制御はそのコールをルート リスト内で再ルーティングします。Automatic Alternate Routing(AAR)が設定され使用可能になっている場合、コール制御はルート リスト間のコールも再ルーティングします。

Wait for Far End H.245 Terminal Capability Set

デフォルトでは、このチェックボックスはオンになっており、Cisco CallManager が機能交換を開始するよう指定する。このチェックボックスは、Cisco CallManager が、先に遠端の H.245 Terminal Capability Set を受信してから、その H.245 Terminal Capability Set を送信する必要があることを指定します。

H.323 Information(H.323 情報)

Outgoing Caller ID Pattern

電話機への着信コールに対して、発信者番号に使用するパターンを、0 ~ 24 桁で入力する。

Calling Party Selection

次のいずれかのオプションを選択して、送信される電話番号を指定する。

Originator:コールの発信側デバイスの電話番号を送信する。

First Redirect Number:リダイレクトするデバイスの電話番号を送信する。

Last Redirect Number:コールを最後にリダイレクトするデバイスの電話番号を送信する。

First Redirect Number(external):リダイレクトするデバイスの電話番号を送信する。

Last Redirect Number(external):コールを最後にリダイレクトするデバイスの電話番号を送信する。

Caller ID Presentation

セントラル オフィスが発信者番号を送信するか、非通知にするかを選択する。

セントラル オフィスが発信者番号を送信する場合は、Allowed を選択する。

セントラル オフィスが発信者番号を送信しない場合は、Restricted を選択する。

デフォルトでは、発信者番号をコール ストリーム内で上記のレベルによって非通知にしていない限り、発信者番号が表示される。

Display IE Delivery

発信側と着信側の名前通知サービスに対して、SETUP メッセージおよび CONNECT メッセージ内の表示情報要素(IE)を通知するには、このチェックボックスをオンにする。

Redirecting Number
IE Delivery--
Outbound

コールの転送時に最初のリダイレクト番号とコールのリダイレクト理由を知らせるために、Cisco CallManager からの発信 SETUP メッセージに Redirecting Number IE を含めるには、このチェックボックスをオンにする。

発信 SETUP メッセージに最初のリダイレクト番号とリダイレクト理由を含めない場合は、このチェックボックスをオフにします。

ボイス メッセージ統合だけの場合は、Redirecting Number IE を使用します。設定したボイス メッセージ システムが
Redirecting Number IE をサポートしている場合は、このチェックボックスをオンにします。

Redirecting Number IE delivery--
Inbound

Redirecting Number IE をサポートするボイス メッセージ システムを統合する場合は、Redirecting Number IE を使用する。

Cisco CallManager への着信 SETUP メッセージで
Redirecting Number IE を受け入れる場合は、このチェックボックスをオンにする。

Cisco CallManager に着信した SETUP メッセージから
Redirecting Number IE を除外する場合は、このチェックボックスをオフにする。

Media Termination Point Required

H.323 がサポートしていない機能(保留や転送など)の実装にメディア終端点(MTP)を使用するかどうかを指示する。

メディア終端点を使用して機能を実装する場合は Media Termination Point Required チェックボックスをオンにする。メディア終端点を使用して機能を実装しない場合は Media Termination Point Required チェックボックスをオフにする。

このチェックボックスは、H.245 Empty Capabilities Set をサポートしていない H.323 クライアントと H.323 デバイスに対してだけ、またはメディア ストリームが単一ソースを通じて終了するようにする場合にだけ使用します。

チェックボックスをオンにして MTP を必要とし、このデバイスがビデオ コールのエンドポイントになると、コールはオーディオ専用となります。


) BAT 電話機テンプレートの設定を続行するには、「新しい BAT 電話機テンプレートの作成」に進みます。


BAT テンプレートに回線を追加する場合のフィールドの説明

表 3-2 では、BAT 電話機テンプレートに回線を追加する場合に表示されるフィールドすべてについて説明します。一部のデバイス タイプには、すべての電話機設定値を必要としないものもあります。

Cisco CallManager Administration で設定された値を表示するフィールドもあります。

BAT ユーザ インターフェイスでは、アスタリスクが付いているフィールドには値を入力する必要があります。アスタリスクのないフィールドでは、入力はオプションです。

 

表 3-2 BAT テンプレートに回線を追加する場合のフィールドの説明

フィールド
説明
Directory Number(電話番号)

Partition

電話番号が属するルート パーティションを選択する。


) 電話番号は、複数のパーティションに現れる可能性があります。


 

Directory Number Settings(電話番号の設定)

Voice Mail Profile

パイロット番号をこの回線の電話番号と同じにするには、このパラメータを選択する。この機能は、この電話機に対してボイス メッセージ サーバが設定されていない場合に役立ちます。

Calling Search Space

この電話番号から呼び出される番号を検索するパーティションを選択する。


) このフィールドに変更を加えると、Call Pickup
Group フィールドのリストに表示される番号が更新されます。この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

AAR Group

このデバイスの自動代替ルーティング(AAR)グループを選択する。AAR グループはプレフィクス番号を提供するものです。プレフィクス番号は、帯域幅不足のために本来ならブロックされるコールをルーティングするために使用します。

AAR Group を <None> に設定すると、ブロックされたコールの再ルーティングは行われません。

User Hold Audio Source

ユーザが HOLD ボタンを押してコールを保留にするときに再生される保留オーディオ ソースの音楽を選択する。

Network Hold Audio Source

システムがコールを保留にするとき(たとえば、ユーザがコールを転送する間や電話会議またはコール パークを開始する間)に再生される保留オーディオ ソースの音楽を選択する。

Auto Answer

次のいずれかのオプションを選択して、この電話番号の自動応答機能をアクティブにする。

Auto Answer Off <デフォルト>

Auto Answer with Headset

Auto Answer with Speakerphone(Intercom)


) Auto Answer with Headset または Auto Answer with Speakerphone を選択する場合、ヘッドセットまたはスピーカフォンが使用不可になっていないことを確認してください。


 

Call Forward and Pickup Settings(Call Forward と Call Pickup の設定)

Forward All Voice Mail

コールをボイスメール プロファイルで選択した番号に転送する場合は、このチェックボックスをオンにする。

このチェックボックスをオンにすると、Forward All
Destination フィールドと Forward All Calling Search Space ボックスでの指定内容は無効になります。

Forward All Destination

すべてのコールが転送される先の電話番号を入力する。


) この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Forward All Calling Search Space

コールが指定された宛先に転送されるときに使用するコール検索スペースを選択する。


) この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Forward Busy Voice Mail

コールをボイスメール プロファイルで選択した番号に転送する場合は、このチェックボックスをオンにする。

このチェックボックスをオンにすると、Forward Busy
Destination フィールドと Calling Search Space ボックスでの指定内容は無効になります。

Forward Busy Destination

回線が使用中のときにコールが転送される先の電話番号を入力する。


) この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Forward Busy Calling Search Space

コールが指定された宛先に転送されるときに使用するコール検索スペースを選択する。


) この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Forward No Answer Voice Mail

コールをボイスメール プロファイルで選択した番号に転送する場合は、このチェックボックスをオンにする。

このチェックボックスをオンにすると、Forward No
Answer Destination フィールドと Calling Search Space ボックスでの指定内容は無効になります。

Forward No Answer Destination

電話が応答しない場合に、コールが転送される先の電話番号を入力する。


) この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Forward No Answer Calling Search Space

コールが指定された宛先に転送されるときに使用するコール検索スペースを選択する。この設定値は、システム内で設定されている場合だけ、表示されます。


) この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

No Answer Ring Duration

コールが呼び出し音を送り、応答を待つ時間(秒数)を入力する。この時間内に応答がないと、Forward No Answer Destination にコールを転送します。

Call Pickup Group

(指定されたパーティション内で)この電話番号に対するコールに応答するためにダイヤルできる番号を入力する。たとえば、3003/Partitionl です。

Multilevel Precedence and Preemption Alternate Party Settings(マルチレベル優先順位およびプリエンプション代替着信先設定)

Target(Destination)

この電話番号が優先コールを受信したが、この番号もそのコール転送先もその優先コールに応答しない場合に、MLPP 優先コールが向けられる先の番号を入力する。

値には、数字、シャープ(#)、およびアスタリスク(*)を使用できます。

Calling Search Space

ドロップダウン リスト ボックスから、代替着信先(宛先)番号に関連付けるコール検索スペースを選択する。

No Answer Ring Duration

優先コールに対してこの電話番号とそのコール転送先が応答するのを待つ時間(4 ~ 30 秒)を入力する。この時間内に応答がないと、MLPP 優先コールはこの電話番号の代替着信先に向けて送られます。

Cisco CallManager エンタープライズ パラメータ、
Precedence Alternate Party Timeout で設定されている値を使用する場合は、この設定をブランクのままにします。

Line Settings for This Phone(この電話機に対する回線設定値)

Line Text Label

このフィールドは、回線の着信表示に電話番号を表示しない場合だけ使用する。回線と電話機の組み合せに使用されているこの電話番号を識別するためのテキストを入力します。

推奨される入力値としては、上司の名前、部門名、あるいは複数の電話番号を受け持つ秘書またはアシスタントが複数の電話番号を識別できる別の適切な情報が挙げられます。半角カタカナを指定することができますが、電話機のユーザ ロケールが "Japanese_Japan" でない場合は正しく表示されないので、注意が必要です。

External Phone Number Mask

この回線からコールを行うときに発信者番号情報用に送信される電話番号(またはマスク)を入力する。

最大 24 桁の数字と「X」文字を入力できます。X は電話番号を表し、パターンの最後に指定する必要があります。たとえば、972813XXXX のマスクを指定すると、内線番号 1234 からの外線コールには発信者番号 9728131234 が表示されます。

Maximum Number of Calls

クラスタ内のデバイスで回線に最大 184 のコールを設定することができる。ただし、デバイスが制限要因となります。1 つの回線に対してコール数を設定すると、他の回線に使用可能なコールが減少します。

デフォルトは 4 です。電話機が回線ごとの複数コールを許可していない場合、デフォルトは 2 です。

CTI ルート ポイントの場合は、各ポートに最大 10,000 のコールを設定できます。デフォルトは 5000 コールです。

このフィールドは、Busy Trigger フィールドと併せて使用します。

Busy Trigger

この設定は、Maximum Number of Calls および Call Forward Busy と連動し、回線で表示されるコールの最大数を決定する。Maximum Number of Calls が 50 に設定され、Busy Trigger が 40 に設定されている場合、着信コール 41 は話し中を理由として拒否されます(さらに、Call Forward Busy が設定されている場合は転送されます)。この回線が共有されている場合は、すべての回線が話し中になって、初めて着信コールが拒否されます。

このフィールドは、CTI ルート ポイントの Maximum
Number of Calls と併せて使用します。デフォルトは 4500 コールです。

Message Waiting Lamp Policy

このフィールドを使用してハンドセット ランプ照明ポリシーを設定する。次のオプションのいずれかを選択してください。

システム ポリシーを使用する(電話番号は「Message Waiting Lamp Policy」設定を参照する)。

Light and Prompt

Prompt Only

Light Only

None

設定は、右にあるチェックボックス(Update Shared Device Settings)をオンにして Propagate selected ボタンをクリックしない限り、現在のデバイスだけに適用されます(右側のチェックボックスが表示されるのは、他のデバイスがこの電話番号を共有している場合だけです)。

Ring Setting(Phone Idle)

着信コールを受信し、デバイスに他のアクティブなコールがない場合の、回線着信表示に対する呼び出し音設定を選択する。次のオプションのいずれかを選択してください。

Use system default

Disable

Flash only

Ring once

Ring

Ring Setting(Phone Active)

この電話機に異なる回線で別のアクティブ コールがあった場合に使用される呼び出し音設定を選択する。次のオプションのいずれかを選択してください。

Use system default

Disable

Flash only

Ring once

Ring

Beep only

Forwarded Call Information Display for this Device(デバイスの転送コール情報の表示)

Caller Name

転送されたコールの受信時に、表示に発信者名を含めるには、このチェックボックスをオンにする。デフォルトでは、このチェックボックスはオンになっています。

Redirected Number

転送されたコールの受信時に、表示にリダイレクトされた番号を含めるには、このチェックボックスをオンにする。

Caller Number

転送されたコールの受信時に、表示に発信者の番号を含めるには、このチェックボックスをオンにする。

Dialed Number

転送されたコールの受信時に、表示にダイヤルされた番号を含めるには、このチェックボックスをオンにする。デフォルトでは、このチェックボックスはオンになっています。


) 手順を完了するには、「BAT テンプレートにおける回線の追加または更新」に進みます。


関連項目

「BAT テンプレートにおける IP サービスの追加または更新」

「BAT テンプレートにおける短縮ダイヤルの追加または更新」

「電話機の追加」

BAT スプレッドシートを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成

新しい電話機または IP テレフォニー デバイスをシステムに追加する場合、BAT と共に使用するよう設計された Microsoft Excel スプレッドシートを使用できます。このスプレッドシートは、選択されたデバイスのオプションを自動的に調整するマクロを備えています。スプレッドシート内でファイル形式を定義することができるので、BAT スプレッドシートはデータ ファイル形式を使用して CSV データ ファイルのフィールドを表示します。

新しい電話機と他の IP テレフォニー デバイスを追加するために BAT スプレッドシートを使用して CSV データ ファイルを作成する手順は、次のとおりです。

BAT スプレッドシートのインストールおよび使用方法の詳細については、「BAT スプレッドシートをデータ収集に使用する方法」を参照してください。

手順


ステップ 1 BAT.xlt ファイルを見つけ、ダブルクリックして、BAT スプレッドシートを開きます。

ステップ 2 プロンプトが表示されたら、 Enable Macros をクリックしてスプレッドシート機能を使用します。

ステップ 3 電話機オプションを表示するには、スプレッドシートの下部にある Phones タブをクリックします。

ステップ 4 次のデバイス タイプのいずれかのオプション ボタンを選択します。

Phones

CTI Port

H.323 Client

VGC Virtual Phone

VGC Phone

スプレッドシートには、選択されたデバイスで使用可能なオプションが表示されます。たとえば、Phones を選択すると、回線数と短縮ダイヤル数のフィールドが表示されます。


) 選択するデバイス タイプによって BAT スプレッドシート内のデータの検査基準が決まります。


ステップ 5 電話機ごとに定義できるデバイス フィールドおよび回線フィールドを選択するには、 Create File Format をクリックします。Field Selection ポップアップ ウィンドウが表示されます。

ステップ 6 デバイス フィールドを選択するには、Device Field ボックスのデバイス フィールド名をクリックしてから矢印をクリックして、そのフィールドを Selected Device Fields ボックスに移動します。

CSV データ ファイルには、Number of Lines を最初のフィールドとして、MAC Address/Device Name、および Description を含める必要があります。したがって、これらのフィールドは常に選択された状態になっています。


ヒント リスト内の特定範囲のフィールドを複数同時に選択するには、Shift キーを押しながらフィールド名をクリックします。複数のフィールドを任意に選択するには、Ctrl キーを押しながらフィールド名をクリックします。

ステップ 7 Line Field ボックスの回線フィールド名をクリックしてから矢印をクリックして、そのフィールドを Selected Line Fields ボックスに移動します。


ヒント Selected Line Fields ボックスおよびSelected Device Fields ボックスでは、最初のフィールド Number of Lines 以外の項目の順序を変更することができます。項目を選択し、上向き矢印を使用してその項目をリストの前方に移動させるか、または下向き矢印を使用してその項目をリストの後方に移動させます。

ステップ 8 Create をクリックして、CSV データ ファイル形式を修正します。既存の CSV 形式を上書きするかどうかを確認するメッセージが表示されます。

ステップ 9 OK をクリックします。選択したフィールド用の新しいカラムが、指定した順序で BAT スプレッドシートに表示されます。

ステップ 10 Number of Phone Lines ボックスが表示されるまで、右にスクロールします。ここで指定する回線数は、BAT テンプレートで設定した回線数を超えることはできません。


) CSV データ ファイルを挿入するとき、電話機の回線数は BAT 電話機テンプレートの回線数を超えることはできません。この数を超えると、エラーが発生します。


ステップ 11 電話機、VGC Phone、および VGC Virtual Phone の場合は、Number of Speed Dials ボックスに短縮ダイヤル ボタンの数を入力する必要があります。ボタン数を入力すると、各短縮ダイヤル番号用のカラムが表示されます。


) データ レコードを挿入するときは、BAT テンプレートで設定した短縮ダイヤル数を超えないようにしてください。超えた場合は、CSV データ ファイルと BAT 電話機テンプレートを挿入するときに、エラーが発生します。


ステップ 12 スプレッドシートで回線ごとに個々の電話機のデータを入力します。すべての必須フィールド、および該当するオプションフィールドに値を入力します。各カラムの見出しは、フィールドの長さ、およびそのフィールドが必須かオプションかを指定しています。表 3-3 では、BAT スプレッドシートのすべての電話機フィールドを説明しています。

ステップ 13 電話機ごとに MAC アドレスを入力しなかった場合は、 Create Dummy MAC
Address
チェックボックスをオンにします。

ダミー MAC アドレス オプションを選択した場合、後で、正しい MAC アドレスを使用して電話機を更新できます。この更新を行うには、Cisco CallManager
Administration にこの情報を手作業で入力するか、TAPS ツールを使用します。TAPS の詳細については、「TAPS の概要」を参照してください。


) CTI ポートを追加する場合、ダミー MAC アドレス オプションを使用すると、ダミー MAC アドレスの形式で、CTI ポートごとに固有のデバイス名が指定されます。ダミー MAC アドレス オプションは、H.323 クライアント、VGC Phone、または VGC Virtual Phone の場合は有効ではありません。


ステップ 14 Export to BAT Format をクリックして、BAT Excel スプレッドシートから CSV 形式データ ファイルにデータを転送します。

このファイルは、次の名前が付けられ、 C:\XLSDataFiles (または指定したローカル ワークステーション上の別の既存フォルダ)に保存されます。ファイル名は次のとおりです。

<tabname><timestamp>.txt

ここで、<tabname> は、作成した入力ファイルのタイプ(たとえば、phones)を表し、<timestamp> は、ファイルが作成された正確な日時を表します。


) いずれかのフィールドにカンマを入力した場合、BAT.xlt を使用して
BAT 形式にエクスポートするときに、そのフィールド エントリは 二重引用符で囲まれます。

スプレッドシートにブランク行を入力すると、そのブランク行はファイルの終わりとして扱われます。ブランク行の後に入力されているデータは BAT 形式に変換されません。


CSV データ ファイルは、Cisco CallManager パブリッシャ データベース サーバにコピーして、BAT からアクセスできるようにする必要があります。フロッピーディスク、またはマッピングされたネットワーク ドライブを使用して、CSV データ ファイルを C:\XLSDataFiles(または CSV ファイルの格納先として選択したフォルダ)からパブリッシャ データベース サーバ上の C:\BATFiles\Phones\Insert フォルダにコピーします。


 


) エクスポートされた CSV データ ファイルを読み取る方法の詳細については、
BAT 内の Insert Phones ウィンドウで View Sample File へのリンクをクリックしてください。


関連項目

「BAT スプレッドシートの電話機のフィールド説明」

「テキスト エディタを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成」

「Cisco CallManager への電話機の挿入」

BAT スプレッドシートの電話機のフィールド説明

表 3-3 では、CSV データ ファイルにデバイスと回線の詳細を追加する場合に使用可能な電話機フィールドについて説明します。

 

表 3-3 BAT スプレッドシートの電話機フィールドの説明

フィールド
説明
Device Fields(Mandatory Fields)(デバイス フィールド(必須フィールド))

Number of Lines

この電話機の回線数を入力する。この数は、BAT テンプレート内の回線数より少なくすることはできますが、そこに指定されている回線数を超えることはできません。

MAC Address

電話機、VGC Virtual Phone、VGC Phone の MAC アドレスを入力する。 Create Dummy MAC Addresses チェックボックスをオンにすると、固有のデバイス ID を自動的に生成できます。

Device Name

CTI ポートまたは H.323 クライアントの固有の ID を入力する。 Create Dummy MAC Addresses チェックボックスをオンにすると、固有のデバイス ID を自動的に生成できます。

Description

「Conference Room A」または「John Smith」のように、電話機やデバイスを識別しやすい説明を入力する。

Device Fields(Optional Fields)(デバイス フィールド(オプション フィールド))

Location

このグループの IP Phone またはポートに適切なロケーションを入力する。

ロケーションは、このロケーションの着信コールおよび発信コールに使用可能な合計帯域幅を指定します。ロケーションを None に設定すると、ロケーション機能がこの Cisco IP Phone の消費する帯域幅を管理しないことを示します。BAT 電話機テンプレートでロケーションが指定されている場合は、このフィールドをブランクのままにします。

Device Pool

このグループの電話機またはポートのデバイス プールを入力する。

デバイス プールは、デバイスに共通した特性のセット(たとえば、地域、日付/時刻グループ、Cisco CallManager グループ、および自動登録用のコール検索スペース)を定義します。

Calling Search Space

このグループの電話機またはポートのコール検索スペースを入力する。

コール検索スペースは、ルート パーティションの集合を指定するものです。ルート パーティションの集合は、ダイヤルされた番号のルーティング方法を決定するために検索されます。

AAR Calling Search Space

デバイスが自動代替ルーティング(AAR)の実行時に使用する適切なコール検索スペースを入力する。AAR コール検索スペースは、ルート パーティションの集合を指定するものです。ルート パーティションの集合は、帯域幅不足のために本来ならブロックされるダイヤルされた番号のルーティング方法を決定するために検索されます。

Media Resource Group List

このグループの電話機またはポートのメディア リソース グループ リスト(MRGL)を入力する。

MRGL は、優先順位が付けられたメディア リソース グループのリストを指定します。アプリケーションは、MRGL に定義されている優先順位に従って、使用可能なメディア リソースの中から、必要なメディア リソースを選択できます。

User Hold Audio Source

このグループの IP Phone または CTI ポートが利用するユーザ保留オーディオ ソースを入力する。

ユーザ保留オーディオ ソースは、ユーザがコールを保留にするときに再生される音楽のオーディオ ソースを特定します。

Network Hold Audio Source

このグループの IP Phone または CTI ポートが利用するネットワーク保留オーディオ ソースを入力する。

ネットワーク保留オーディオ ソースは、システムがコールを保留にするとき(たとえば、ユーザがコールを転送したときまたはコール パークに置いたとき)に再生される音楽のオーディオ ソースを特定します。

User Locale

このグループの IP Phone に関連付ける国/地域と言語の組み合せを入力する。

この選択内容によって、言語やフォントを含むロケール属性のどれをこのユーザに適用するか、およびこのユーザの Cisco CallManager のユーザ ウィンドウと電話機をどの言語で表示するかが決まります。

Network Locale

このグループの電話機に関連付けるネットワーク ロケールを入力する。

Network Locale は、シスコのゲートウェイと電話機が、特定地域の PSTN およびその他のネットワークと通信するときに使用するトーンと断続周期を提供します。

Softkey Template

このグループ内の電話機すべてに使用されるソフトキー テンプレートを入力する。

Phone Load Name

該当する場合は、カスタム電話機ロードを入力します。


) このフィールドに入力される値は、選択されたモデルのデフォルト値を上書きします。


値は CTI ポートには適用されません。

User ID

電話機ユーザのユーザ ID を入力する。

Line Fields(Optional)(回線フィールド(オプション))

Directory Number

電話機の電話番号を、24 桁以下の数字と特殊文字で入力する。

Partition

電話番号が属するルート パーティションを入力する。


) 電話番号は、複数のパーティションに現れる可能性があります。


 

Line Text Label

回線と電話機の組み合せに使用されているこの電話番号を識別するためのテキストを入力する。 半角カタカナを指定することができますが、電話機のユーザ ロケールが "Japanese_Japan" でない場合は正しく表示されないので、注意が必要です。


) デフォルトのテキストは英語です。


 

Voice Mail Profile

パイロット番号をこの回線の電話番号と同じにするには、このパラメータを入力する。この機能は、この電話機に対してボイス メッセージ サーバが設定されていない場合に役立ちます。

Line Calling Search Space

この電話番号から呼び出される番号を検索するパーティションを入力する。


) このフィールドに変更を加えると、Call Pickup
Group フィールドのリストに表示される番号が更新されます。この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

AAR Group

このデバイスの自動代替ルーティング(AAR)グループを入力する。AAR グループはプレフィクス番号を提供するものです。プレフィクス番号は、帯域幅不足のために本来ならブロックされるコールをルーティングするために使用します。

AAR Group を <None> に設定すると、ブロックされたコールの再ルーティングは行われません。

Line User Hold Audio Source

ユーザが Hold ボタンを押してコールを保留にするときに再生される保留オーディオ ソースの音楽を入力する。

Line Network Hold Audio Source

システムがコールを保留にするとき(たとえば、ユーザがコールを転送したときまたは電話会議やコールを開始したとき)に再生される保留オーディオ ソースの音楽を入力する。

Forward All

すべてのコールが転送される先の電話番号を入力する。BAT 電話機テンプレートの入力値を使用するには、このフィールドをブランクのままにします。

Forward Busy

電話が話し中の場合に、コールを転送する電話番号を入力する。BAT 電話機テンプレートの入力値を使用するには、このフィールドをブランクのままにします。

Forward No Answer

電話が応答しない場合に、コールを転送する電話番号を入力する。BAT 電話機テンプレートの入力値を使用するには、このフィールドをブランクのままにします。

Display

コールの着信側の電話機ディスプレイに表示するテキストを入力する(たとえば、John Smith などのユーザ名や Conference Room 1 などの電話機の設置場所など)。半角カタカナを指定することができますが、着信側の電話機のユーザ ロケールが "Japanese_Japan" でない場合は正しく表示されないので、注意が必要です。


) デフォルトのテキストは英語です。


 

Call Pickup Group

この電話番号へのコールに応答するためにダイヤルされる番号を入力する。BAT 電話機テンプレートの入力値を使用するには、このフィールドをブランクのままにします。

External Phone Number Mask

この回線からコールを行うときに発信者番号情報用に送信される電話番号(またはマスク)を入力する。

最大 24 桁の数字と「X」文字を入力できます。X は電話番号を表し、パターンの最後に指定する必要があります。たとえば、972813XXXX のマスクを指定すると、内線番号 1234 からの外線コールには発信者番号
9728131234 が表示されます。

No Answer Ring Duration(CFNA)

コールが呼び出し音を送り、応答を待つ時間(秒数)を入力する。この時間内に応答がないと、Forward No
Answer Destination にコールを転送します。

Target Destination(MLPP)

この電話番号が優先コールを受信したが、この番号もそのコール転送先もその優先コールに応答しない場合に、MLPP 優先コールが向けられる先の番号を入力する。

値には、数字、シャープ(#)、およびアスタリスク(*)を使用できます。

Calling Search Space(MLPP)

ドロップダウン リスト ボックスから、代替着信先(宛先)番号に関連付けるコール検索スペースを選択する。

No Answer Ring Duration(MLPP)

優先コールに対してこの電話番号とそのコール転送先が応答するのを待つ時間(4 ~ 30 秒)を入力する。この時間内に応答がないと、MLPP 優先コールはこの電話番号の代替着信先に向けて送られます。

Cisco CallManager エンタープライズ パラメータ、
Precedence Alternate Party Timeout で設定されている値を使用する場合は、この設定をブランクのままにします。

Maximum Number of Calls

クラスタ内のデバイスで回線に最大 200 のコールを設定することができる。ただし、デバイスが制限要因となります。1 つの回線に対してコール数を設定すると、他の回線に使用可能なコールが減少します。

デフォルトは 4 です。電話機が回線ごとの複数コールを許可していない場合、デフォルトは 2 です。

CTI ルート ポイントの場合は、各ポートに最大 10,000 のコールを設定できます。デフォルトは 5000 コールです。このフィールドは、Busy Trigger フィールドと併せて使用します。

Busy Trigger

この設定は、Maximum Number of Calls および Call
Forward Busy と連動し、回線で表示されるコールの最大数を決定する。Maximum Number of Calls が 50 に設定され、Busy Trigger が 40 に設定されている場合、着信コール 41 は話し中を理由として拒否されます(さらに、Call Forward Busy が設定されている場合は転送されます)。この回線が共有されている場合は、すべての回線が話し中になって、初めて着信コールが拒否されます。

このフィールドは、CTI ルート ポイントの Maximum
Number of Calls と併せて使用します。デフォルトは 4500 コールです。


) 手順を完了するには、「BAT スプレッドシートを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成」に進みます。


テキスト エディタを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成

ASCII テキストを複数行使用して、値がカンマで区切られたカンマ区切り値(CSV)データ ファイルを作成することができます。カンマ区切り値(CSV)ファイルでは、テキスト情報は表形式で与えられます。電話機用のテキストベース CSV ファイルの詳細については、「電話機用のテキストベース CSV ファイルの作成」を参照してください。

次のファイル形式オプションのいずれかを使用して、CSV データ ファイル内のデバイスと回線のフィールドを識別します。

Default Phone:電話機のデバイス フィールドと回線フィールドの事前決定済みの組み合せを含む。

Simple Phone:電話機の基本的なデバイス フィールドと回線フィールドを含む。

Custom:独自に選択して順序付けしたデバイス フィールドと回線フィールドを含む。

Simple Phone または Default Phone のファイル形式は、修正することも削除することもできません。

次のトピックでは、テキスト エディタを使用して作成する CSV データ ファイルのファイル形式を設定する方法について説明します。

「ファイル形式の作成」

「ファイル形式のコピー」

「ファイル形式の修正」

「ファイル形式の削除」

「電話機用のテキストベース CSV ファイルの作成」


) BAT スプレッドシートを使用して CSV データ ファイルを作成する場合は、スプレッドシート内でファイル形式を作成することができます。テキスト エディタを使用して CSV データ ファイルを作成する場合は、ファイル形式を作成するか、Simple または Default のファイル形式を使用する必要があります。値は、テキストベースのファイルに、ファイル形式で指定されている順序と同じ順序で入力します。


ファイル形式の作成

テキストベースの CSV データ ファイル用のファイル形式を作成する手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 テキスト エディタ領域の下の Create CSV data file ウィンドウで、 Add, view, or modify file formats を選択して、 Next をクリックします。File Format Configuration ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 Add a new File Format をクリックします。File Format Information ウィンドウがクリアされます。

ステップ 3 File Format Name フィールドに、このカスタム形式の名前を入力します。

ステップ 4 Device Fields で、各電話機に定義するデバイス フィールド名を選択します。Device Fields ボックスで、デバイス フィールド名をクリックしてから矢印をクリックして、そのフィールドを Selected Device Fields ボックスに移動します。

CSV データ ファイルには、Number of Lines、MAC Address/Device Name、および Description を含める必要があります。したがって、これらのフィールドは常に選択された状態になっています。


ヒント Ctrl キーを押しながらリスト内の複数のフィールド名を任意に選択し、次に矢印をクリックすると、その複数のフィールドを同時に選択することができます。Shift キーを使用すると、特定範囲の項目を複数同時に選択することができます。


ステップ 5 Line Field ボックスの回線フィールド名をクリックしてから矢印をクリックして、そのフィールドを Selected Line Fields ボックスに移動します。


ヒント Selected Line Fields ボックスおよび Selected Device Fields ボックスでは、項目の順序を変更することができます。項目を選択し、上向き矢印を使用してその項目をリストの前方に移動させるか、または下向き矢印を使用してその項目をリストの後方に移動させます。


ステップ 6 短縮ダイヤルの詳細のフィールドを含める場合は、 Include Speed Dials in the CSV Format チェックボックスをオンにします。

ステップ 7 カスタム ファイル形式を保存するには、 Insert をクリックします。ファイル形式の名前は、左の File Format Names リストに表示されます。


 

関連項目

「ファイル形式のコピー」

「ファイル形式の修正」

「ファイル形式の削除」

ファイル形式のコピー

CSV データ ファイルの既存の形式をコピーする手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 テキスト エディタ領域の下の Create CSV data file ウィンドウで、 Add, view, or modify file formats を選択して、 Next をクリックします。File Format Configuration ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 File Format Name リストで、コピーするファイル形式を選択します。ファイル形式の詳細が、フィールドに表示されます。

ステップ 3 選択したファイル形式のコピーを作成するには、 Copy をクリックします。

ステップ 4 File Format Name フィールドに、コピーした形式の新しい名前を入力します。

ステップ 5 次の方法のいずれかを使用して、コピーした形式を修正します。

新しいフィールドを追加するには、Device Fields ボックスまたは Line Fields ボックスからフィールドを選択してから矢印をクリックして、選択したフィールドを Selected Device Fields ボックスまたは Selected Line Fields ボックスに移動します。

フィールドを削除するには、Selected Device Fields ボックスまたは Selected Line Fields ボックスからフィールドを選択してから矢印をクリックして、選択したフィールドを Device Fields ボックスまたは Line Fields ボックスに移動します。

フィールドの順序を変更するには、Selected Device Fields ボックスまたは Selected Line Fields ボックスのフィールド名を選択し、上向き矢印または下向き矢印を使用してその位置を変更します。

ステップ 6 変更を行った後、 Insert をクリックして、コピーしたファイル形式を変更内容とともにリストに保存します。


 

関連項目

「ファイル形式の作成」

「ファイル形式の修正」

「ファイル形式の削除」

ファイル形式の修正

CSV データ ファイルの既存のファイル形式を修正する手順は、次のとおりです。修正できるのは、カスタム形式だけです。

手順


ステップ 1 テキスト エディタ領域の下の Create CSV data file ウィンドウで、 Add, view, or modify file formats を選択して、 Next をクリックします。File Format Configuration ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 File Format Name リストで、修正するファイル形式を選択します。ファイル形式の詳細が、フィールドに表示されます。

ステップ 3 次の方法のいずれかを使用して、コピーした形式を修正します。

新しいフィールドを追加するには、Device Fields ボックスまたは Line Fields ボックスからフィールドを選択してから矢印をクリックして、選択したフィールドを Selected Device Fields ボックスまたは Selected Line Fields ボックスに移動します。

フィールドを削除するには、Selected Device Fields ボックスまたは Selected Line Fields ボックスからフィールドを選択してから矢印をクリックして、選択したフィールドを Device Fields ボックスまたは Line Fields ボックスに移動します。Number of lines、MAC Address、および Description の必須フィールドは削除できません。

フィールドの順序を変更するには、Selected Device Fields ボックスまたは Selected Line Fields ボックスのフィールド名を選択し、上向き矢印または下向き矢印を使用してその位置を変更します。

ステップ 4 変更を行った後、 Update をクリックして、ファイル形式に行った変更内容を保存します。


.

関連項目

「ファイル形式の作成」

「ファイル形式のコピー」

「ファイル形式の削除」

ファイル形式の削除

CSV データ ファイルの既存のファイル形式を削除する手順は、次のとおりです。削除できるのは、カスタム形式だけです。

手順


ステップ 1 テキスト エディタ領域の下の Create CSV data file ウィンドウで、 Add, view, or modify file formats を選択して、 Next をクリックします。File Format Configuration ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 File Format Name リストで、削除するファイル形式を選択します。ファイル形式の詳細が、フィールドに表示されます。これが、削除するファイルであることを確認します。

ステップ 3 ファイル形式を File Format Name リストから削除するには、 Delete をクリックします。ファイル形式の削除を確認するメッセージが表示されます。 OK をクリックして続行します。ファイル形式名がリストから削除されます。


 

関連項目

「ファイル形式の作成」

「ファイル形式のコピー」

「ファイル形式の修正」

CSV データ ファイルへのファイル形式の関連付

テキスト エディタを使用して CSV データ ファイルを作成した場合は、テキストベースのファイルに値を入力するためのファイル形式をすでに作成したということになります。値は、ファイル形式で指定されている順序でテキスト ファイルに入力済みです。

CSV データ ファイルが完成したら、ファイル形式をテキストベースの CSV データ ファイルに関連付ける必要があります。ファイル形式を CSV ファイルに関連付けると、各フィールドの名前は CSV データ ファイルの最初のレコードとして表示されます。この情報を使用して、各フィールドの値を正しい順序で入力してあることが確認できます。

テキストベースの CSV データ ファイルでファイル形式を追加する手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 テキスト エディタ領域の下の Create CSV data file ウィンドウで、 Associate file format with the CSV data file を選択して、 Next をクリックします。Add File Format window が表示されます。

ステップ 2 File Name フィールドで、このトランザクション用に作成したテキストベースの CSV ファイルを選択します。

ステップ 3 File Format Name フィールドで、このタイプのバルク トランザクション用に作成したファイル形式を選択します。

ステップ 4 一致するファイル形式を CSV データ ファイルに関連付けるには、 Add をクリックします。

ステップ 5 最初のレコードとしてそのファイル形式で CSV データ ファイルを表示するには、 View File リンクをクリックします。入力されている値が CSV データ ファイルのフィールド名に対応していることを確認します。


 

関連項目

「電話機レコードの確認」

「Cisco CallManager への電話機の挿入」

「テキスト エディタを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成」

「電話機用の CSV データ ファイル形式」

電話機レコードの確認

Validate Phones を選択すると、システムは確認ルーチンを実行して、CSV データ ファイルと BAT 電話機テンプレートが、デバイス プールやロケーションなどのすべての必須フィールドを指定しているかどうかをチェックします。確認ではさらに、パブリッシャ データベースとの不一致がないかどうかをチェックします。

始める前に

追加するデバイスの BAT 電話機テンプレートが必要です。複数の回線のあるマスター電話機テンプレートを使用して、単一回線または複数回線を持つ電話機を追加することができます。詳細については、「マスター電話機テンプレート」を参照してください。

電話機または他の IP テレフォニー デバイスに固有の詳細を含むカンマ区切り値(CSV)形式のデータ ファイルが必要です。

CSV データ ファイルの電話機レコードを確認する手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 Steps to Insert Phones ウィンドウで Validate Phone Records を選択して、 Next をクリックします。Validate Phones ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 File Name フィールドで、この特定のバルク トランザクション用に作成した CSV データ ファイルを選択します。

ステップ 3 CSV データ ファイルに対応する Insert オプションを選択します。

Specific Details :カスタマイズされたファイル形式を使用する電話機レコードを確認する場合。

All Details :All Details オプションを使用して生成したエクスポート電話機ファイルから電話機レコードを確認する場合。ステップ 5 に進みます。

ステップ 4 Phone Template Name フィールドで、このタイプのバルク トランザクション用に作成した BAT 電話機テンプレートを選択します。

ステップ 5 All Details オプションの場合は、IP テレフォニー デバイスのモデルを選択する必要があります。BAT には、現時点で Cisco CallManager データベースに登録されているモデルだけが表示されます。

ステップ 6 選択した CSV データ ファイルをパブリッシャ データベースで確認するには、 Validate をクリックします。確認ルーチンがログ ファイルにエラーを記録します。

ステップ 7 確認が完了したら、 View Latest Log File をクリックして、不一致が検出されたデバイスとそのエラー コードを記載したログ ファイルを表示します。ログ ファイルの詳細については、「BAT ログ ファイル」を参照してください。


 

関連項目

「Cisco CallManager への電話機の挿入」

「BAT 電話機テンプレートの使用方法」

「BAT スプレッドシートを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成」

「テキスト エディタを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成」

Cisco CallManager への電話機の挿入

Cisco CallManager データベースに電話機、Cisco VGC Phone、CTI ポート、または H.323 クライアントを追加する手順は、次のとおりです。

始める前に

追加するデバイスの BAT 電話機テンプレートが必要です。

電話機または他の IP テレフォニー デバイスに固有の詳細を含むカンマ区切り値(CSV)形式のデータ ファイルが必要です。

電話機を挿入する前に、電話機レコードを確認します。

手順


ステップ 1 Steps to Insert Phones ウィンドウで Insert Phones を選択して、 Next をクリックします。Insert Phones ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 File Name フィールドで、この特定のバルク トランザクション用に作成した CSV データ ファイルを選択します。

ステップ 3 Enable CTI Application Use チェックボックスをオンにして、Cisco IP SoftPhone などのアプリケーションの使用を可能にします(CTI ポートのみ)。

ステップ 4 CSV データ ファイルに対応する Insert オプションを選択します。

Specific Details :カスタマイズされたファイル形式を使用する電話機レコードを挿入する場合。

All Details :All Details オプションを使用して生成したエクスポート電話機ファイルから電話機レコードを挿入する場合。ステップ 6 に進みます。

ステップ 5 Phone Template Name フィールドで、このタイプのバルク トランザクション用に作成した BAT 電話機テンプレートを選択します。


) エクスポート ユーティリティを使用して生成したファイルを挿入する
場合は、ファイルに付加されているサフィックスを参照すると、適切な回線設定とともに電話機テンプレートを選択できます。エクスポート ユーティリティは、電話機に対して設定される回線ごとに、数字のサフィックス _n を付加します。たとえば、「sales_7960_1_3.txt」という名前のエクスポート ファイルは、このファイル内のすべての電話機レコードに対して、回線 1 と回線 3 が設定されることを示しています。


CSV データ ファイルに個々の MAC アドレスを入力しなかった場合は、 Create Dummy MAC Address チェックボックスをオンにする必要があります。CTI ポートを追加する場合、ダミー MAC アドレス オプションを使用すると、ダミー MAC アドレスの形式で、CTI ポートごとに固有のデバイス名が指定されます。

このフィールドは、XXXXXXXXXXXX という形式で自動的にダミー MAC アドレスを生成します。
ここで、X は、12 桁の任意の 16 進数(0 ~ 9 および A ~ F)を表します。

ユーザに割り当てられる電話機の MAC アドレスが分からない場合に、このオプションを選択します。電話機が接続されると、そのデバイスに対する MAC アドレスが登録されます。

データ入力ファイルに MAC アドレスまたはデバイス名を指定した場合は、このオプションを選択しないでください。

電話機ごとに Cisco CallManager Administration にこの情報を手作業で入力するか、TAPS を使用すれば、後で、電話機またはデバイスを正しい MAC アドレスで更新できます。TAPS の詳細については、「TAPS の概要」を参照してください。ステップ 7 に進みます。

ステップ 6 All Details オプションの場合は、IP テレフォニー デバイスのモデルを選択する必要があります。BAT には、現時点で Cisco CallManager にサポートされている電話機モデルがすべて表示されます。

ステップ 7 Insert をクリックして、電話機レコードを挿入します。

Cisco CallManager データベースにレコードを挿入するために必要な時間を通知するメッセージが表示されます。トランザクションがシステムのパフォーマンスの低下を引き起こす可能性がある場合は、トランザクションを取り消すことができます。

ステップ 8 電話機を挿入するには、 OK をクリックします。トランザクションを取り消すには、 Cancel をクリックします。

OK をクリックすると、Transaction Status ウィンドウが表示されます。 Show Latest Status ボタンをクリックすると、トランザクションの進行状況が表示されます。


) 電話機レコードの回線情報に何らかの問題がある場合、BAT は、その電話機レコードを挿入しません。


ステップ 9 トランザクションが完了したら、 View Latest Log File をクリックすると、追加されたレコード数と問題のあるレコード数を示すログ ファイル(エラー コードを含む)が表示されます。ログ ファイルの詳細については、「BAT ログ ファイル」を参照してください。


 

関連項目

「BAT 電話機テンプレートの使用方法」

「BAT スプレッドシートを使用した電話機用 CSV データ ファイルの作成」

「電話機レコードの確認」

「電話機エクスポートの使用方法」

「TAPS の概要」

電話機の更新

デバイス プールの変更または追加、あるいは類似した一連の電話機のコール検索スペースなど、電話機の設定値を更新するには、Update Phones オプションを使用します。次の 2 つの方法を使用して既存の電話機レコードを検索することができます。

「クエリーを使用した電話機の更新」

「カスタム ファイルを使用した電話機の更新」

クエリーを使用した電話機の更新

更新する電話機を検索するためのクエリーを作成する手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 Update Phones を選択して、 Next をクリックします。Update Phones Options ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 Use query を選択して、 Next をクリックします。Update Phones(Step 1 of 2)ウィンドウが表示されます。


) クエリーを指定しなければ、すべての電話機を更新できます。「更新パラメータの選択」 に進みます。


ステップ 3 Select Phones to Query ドロップダウン リスト ボックスで、クエリー対象のフィールド(たとえば、Model、Directory Number)を選択します。

ステップ 4 2 番目のドロップダウン リスト ボックスで、 begins with、contains 、または is empty などの検索基準を選択します。

ステップ 5 検索フィールド リスト ボックスで、検索する値を選択するか、入力します。たとえば、リストからモデル名を選択するか、電話番号の範囲を入力します。

ステップ 6 Add To Query をクリックして、定義したフィルタをクエリーに追加します。

ステップ 7 複数のフィルタを追加するには、 AND または OR をクリックします。クエリーをさらに定義するには、ステップ 3 ~ステップ 6 を繰り返します。


) 最初のドロップダウン リストボックスで Directory Number を使用している場合、複数のクエリーは実行できません。これは、ANDOR が Directory Number に対しては有効な演算子として機能しないためです。


ステップ 8 View Query Results をクリックして、必要な情報がクエリーに含まれていることをチェックします。

誤りがあった場合は、 Clear Query ボタンをクリックして、そのクエリーを削除します。その後、ステップ 3 からやり直します。


 

電話機を更新する手順を完了するには、「更新パラメータの選択」に進みます。

カスタム ファイルを使用した電話機の更新

更新する電話機を検索するためのカスタム ファイルを作成する手順は、次のとおりです。

始める前に

1. 更新が必要なデバイスを識別します。

2. 次のオプションのいずれかを別個の行に記載したテキスト ファイルを作成します。

MAC アドレスおよびデバイス名

電話番号


) 同一のカスタム ファイルの中に、MAC アドレスとデバイス名の両方を含めることができますが、電話番号は別のカスタム ファイルに入れる必要があります。


3. テキスト ファイルは、固有の名前をつけて C:\BATfiles\Phones\Query\Update フォルダに保存します。

カスタム ファイルの電話機のリストを使用して電話機を更新する手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 Update Phones を選択して、 Next をクリックします。Update Phones Options ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 Use a custom file を選択して、 Next をクリックします。Update Phones(Step 1 of 2)ウィンドウが表示されます。

ステップ 3 Select phones where ドロップダウン リスト ボックスで、作成したカスタム ファイルのタイプを Device Name(MAC アドレスを含む)または Directory Number から選択します。

ステップ 4 カスタム ファイルのリストで、この更新用のカスタム ファイルのファイル名を選択します。カスタム ファイルのタイプが、View Query Result の下にファイル名と一緒に表示されます。

ステップ 5 カスタム ファイルをテストします。 View Query Result をクリックすると、このカスタム ファイルを使用したクエリー結果を示すメッセージが表示されます。

クエリー結果が予想どおりではなかった場合は、カスタム ファイルの選択を変更することができます。


 

電話機を更新する手順を完了するには、「更新パラメータの選択」に進みます。

更新パラメータの選択

電話機を検索するためのクエリーまたはカスタム ファイルを定義した後、電話機を更新するためのパラメータを選択して値を定義する手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 Update Phones ウィンドウで、 Next をクリックします。Update Phones(Step 2 of 2)ウィンドウが表示され、選択したクエリーのタイプが示されます。クエリーのタイプを変更する場合は、 Back をクリックします。

ステップ 2 クエリーまたはカスタム ファイルで定義したレコードすべてに対して、更新する設定値を指定します。更新するパラメータを複数、選択できます。パラメータの説明については、「電話機を更新する場合のフィールドの説明」を参照してください。

ステップ 3 チェックマークが付いたパラメータの Value フィールドに、新しい値を入力するか、リスト ボックスから値を選択します。

ステップ 4 Reset/Restart Phones 領域で、次の選択項目のいずれかを選択します。

Don't Reset/Restart devices :後でデバイスをリセットまたは再起動する。

Reset devices :電話機をリセット(電源をオン/オフ)する。

Restart devices :電源のオン/オフをせずに電話機をリセットする。

ステップ 5 更新内容をレコードに適用するには、 Update をクリックします。

Cisco CallManager データベースでレコードを更新するために必要な時間を通知するメッセージが表示されます。トランザクションがシステムのパフォーマンスの低下を引き起こす可能性がある場合は、トランザクションを取り消すことができます。

ステップ 6 電話機を更新するには、 OK をクリックします。トランザクションを取り消すには、 Cancel をクリックします。

OK をクリックすると、Transaction Status ウィンドウが表示されます。 Show Latest Status ボタンをクリックすると、トランザクションの進行状況が表示されます。


) 電話機レコードの回線情報に何らかの問題がある場合、BAT は、その電話機レコードは更新しません。


ステップ 7 トランザクションが完了したら、 View Latest Log File をクリックすると、変更されたレコード数と問題のあるレコード数を示すログ ファイル(エラー コードを含む)が表示されます。ログ ファイルの詳細については、「BAT ログ ファイル」を参照してください。


 

関連項目

「既存の電話機および UDP への回線の追加」

「回線の更新」

「電話機の追加」

「電話機の削除」

「電話機のリセットまたは再起動」

電話機を更新する場合のフィールドの説明

表 3-4 では、電話機を更新する場合に表示されるフィールドすべてについて説明します。一部のデバイス タイプには、すべての電話機設定値を必要としないものもあります。

一部のフィールドに示される値は、Cisco CallManager から表示されます。これらの値は、Cisco CallManager Administration を使用して設定する必要があります。

 

表 3-4 電話機を更新する場合のフィールドの説明

フィールド
説明

Description

デバイスを識別しやすくする説明を入力する。

Phone Load Name

該当する場合は、カスタム電話機ロードを入力する。


) このフィールドに入力される値は、選択されたモデルのデフォルト値を上書きし、Cisco IP Phone 用のカスタム ソフトウェアを指定します。


 

Device Pool

このグループの電話機またはポートが属するデバイス プールを選択する。

デバイス プールは、デバイスに共通した特性のセット(たとえば、地域、日付/時刻グループ、Cisco CallManager グループ、および自動登録用のコール検索スペース)を定義します。

Calling Search Space

このグループの電話機またはポートが属するコール検索スペースを選択する。

コール検索スペースは、ルート パーティションの集合を指定するものです。ルート パーティションの集合は、ダイヤルされた番号のルーティング方法を決定するために検索されます。

Location

このグループの電話機またはポートが属するロケーションを選択する。

ロケーションは、帯域幅制限付き接続を使用してアクセスされるリモート ロケーションを指します。

Information

情報ボタン用のヘルプ テキスト URL を入力する。

Directory

ディレクトリ サーバの URL を入力する。

Messages

ボイス メッセージのアクセス パイロット番号を入力する。

Services

サービス メニューの URL を入力する。

Authentication Server

電話機の Web サーバに対する要求を認証するときに、電話機が使用する URL を入力する。認証 URL を指定しない場合は、認証を必要とする Cisco IP Phone の拡張機能は動作しません。デフォルト設定値を受け入れる場合には、このフィールドをブランクのままにします。

デフォルトでは、この URL は、インストール時に設定された Cisco IP Phone User Options ウィンドウにアクセスします。

Proxy Server

電話機の HTTP クライアントから非ローカル ホスト アドレスにアクセスするために、プロキシ HTTP 要求に使用されるホストおよびポート(たとえば、proxy.cisco.com:80)を入力する。

電話機が、サービスの中で URL(たとえば、www.cisco.com)を受信するときに cisco.com ドメインで設定されていない場合、その電話機はプロキシサーバを使用してその URL にアクセスします。cisco.com ドメインで設定されている場合、電話機は、URL と同じドメインにいるので、プロキシを使用せずに URL にアクセスします。

デフォルト設定値を受け入れる場合には、このフィールドをブランクのままにします。

Idle

Idle Timer フィールドで指定された時間、電話機が使用されなかったときに、Cisco IP Phone ウィンドウに表示される URL を入力する。たとえば、電話機が 5 分間使用されなかったときに、ウィンドウにロゴを表示できます。デフォルト値を使用する場合には、このフィールドをブランクのままにします。

Idle Timer

電話機に許容される非動作時間(秒数)を入力する。非動作のままこの時間が経過すると、電話機は Idle フィールドに指定された URL を表示します。デフォルト値を使用する場合には、このフィールドをブランクのままにします。

User Hold Audio Source

このグループの電話機またはポートのユーザ保留オーディオ ソースを選択する。

ユーザ保留オーディオ ソースは、ユーザがコールを保留にしたときに音楽を再生します。

Network Hold Audio Source

このグループの IP Phone または CTI ポートが利用するネットワーク保留オーディオ ソースを選択する。

ネットワーク保留オーディオ ソースは、システムがコールを保留にするとき(たとえば、ユーザがコールを転送したとき、またはコール パークに置いたとき)に音楽を再生します。

Media Resource Group List

このグループの電話機またはポートが属するメディア リソース グループ リスト(MRGL)を選択する。

MRGL は、優先順位が付けられたメディア リソース グループのリストを指定します。アプリケーションは、MRGL で指定された優先順位にしたがって、使用可能なメディア リソースの中から、必要なメディア リソースを選択できます。

Extension Mobility

この機能を無効にする場合は 0-Off を選択し、有効にする場合は 1-On を選択する。

エクステンション モビリティを使用すると、ユーザは、Cisco IP Phone にログインおよびログアウトすることができます。エクステンション モビリティの詳細については、『Cisco CallManager 機能およびサービス ガイド』を参照してください。

User Locale

このユーザに関連付ける国/地域と言語を選択する。

この選択内容によって、言語やフォントを含むロケール属性のどれをこのユーザに適用するか、およびこのユーザの Cisco CallManager のユーザ ウィンドウと電話機をどの言語で表示するかが決まります。

Network Locale

このユーザに関連付けるネットワーク ロケールを選択する。

Network Locale は、シスコのゲートウェイと電話機が、特定地域の PSTN およびその他のネットワークと通信するときに使用するトーンと断続周期を提供します。

IP Services1

設定されている任意のサービスを選択するには、Cisco CallManager Administration を使用する。

IP Services2

設定されている任意のサービスを選択するには、Cisco CallManager Administration を使用する。

MLPP Indication

(使用可能な場合)優先トーンを再生する機能のあるデバイスが、MLPP 優先コールを行うときにその機能を使用するかどうかを指定する。

ドロップダウン リスト ボックスで、このデバイスに割り当てる設定値を次のオプションから選択します。

Default:デバイスは MLPP 表示設定をデバイス プールから継承する。

Off:デバイスは MLPP 優先コールの表示を送信しない。

On:デバイスは MLPP 優先コールの表示を送信する。


) 次の組み合せでデバイスを設定しないでください。MLPP Preemption が Forceful に設定されているときに MLPP Indication を Off に設定する。


 

MLPP Preemption

(使用可能な場合)進行中のコールをプリエンプション処理する機能のあるデバイスが、MLPP 優先コールを行うときにその機能を使用するかどうかを指定する。

ドロップダウン リスト ボックスで、このデバイスに割り当てる設定値を次のオプションから選択します。

Default:デバイスは MLPP プリエンプション設定値をデバイス プールから継承する。

Disabled:デバイスは MLPP 優先コールを行うときに進行中のコールをプリエンプション処理しない。

Forceful:デバイスは MLPP 優先コールを行うときに進行中のコールをプリエンプション処理する。


) 次の組み合せでデバイスを設定しないでください。MLPP Preemption が Forceful に設定されているときに MLPP Indication を Off に設定する。


 

MLPP Domain("0000FF" など)

このデバイスに関連付けられている MLPP ドメインの 16 進数値を入力する。ブランクにするか、または 0 ~ FFFFFF の値を指定する必要があります。

AAR Calling Search Space

デバイスが自動代替ルーティング(AAR)の実行時に使用する適切なコール検索スペースを選択する。AAR コール検索スペースは、ルート パーティションの集合を指定するものです。ルート パーティションの集合は、帯域幅不足のために本来ならブロックされるダイヤルされた番号のルーティング方法を決定するために検索されます。

Disable Speakerphone

このフィールドを使用してスピーカフォンを有効または無効にする。

Disable Speakerphone and Headset

このフィールドを使用してスピーカフォンおよびヘッドセットを有効または無効にする。

Forwarding Delay

このフィールドを使用して転送遅延を有効または無効にする。コールの転送前にポートを数秒間遅延させる場合、有効にします。

PC Port

このフィールドを使用して内部スイッチを持つ電話機の PC ポートを有効または無効にする。ユーザは、電話機背面の「10/100 PC」というラベルの付いたポートを使用して、PC またはワークステーションを電話機に接続できます。

Setting Access

このフィールドを使用してユーザが電話機設定値にアクセスするかどうかを選択する。Enabled および Disabled を選択できます。

Gratuitous ARP

Gratuitous ARP を制御するには、Enabled または Disabled を選択する。

PC Voice VLAN Access

PC ボイス VLAN へのアクセスを制御するには、Enabled または Disabled を選択する。

Video Capabilities

ビデオ機能アクセスを制御するには、Enabled または Disabled を選択する。

Auto Line Select

電話機での自動回線選択を制御するには、Enabled または Disabled を選択する。


) 手順を完了するには、「更新パラメータの選択」に進みます。


回線の更新

特定のデバイス グループまたは特定のユーザ デバイス プロファイル グループ用の回線アトリビュートを更新するには、Update Lines オプションを使用します。クエリー結果に電話機用の回線とユーザ デバイス プロファイル用の回線の両方が含まれている場合は、両回線が同時に更新されます。


) 電話機が Cisco Manager データベースから削除された場合、電話番号はデータベース内に残っています。これらの孤立した電話番号を管理するには、Update Lines オプションを使用して割り当てられていない電話番号を検索し、これらの電話番号を削除または更新することができます。


回線を更新する手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 Update Lines を選択して、 Next をクリックします。Update Lines(Step 1 of 2)ウィンドウが表示されます。


) クエリーを指定しなければ、すべての回線を更新できます。「回線を更新する場合のフィールドの説明」に進みます。


ステップ 2 Select lines where ドロップダウン リスト ボックスで、クエリー対象のフィールド(たとえば、 Directory Number Line Partition Unassigned DN )を選択します。


) 孤立した電話番号を検索して削除するには、「unassigned DN」を使用します。


ステップ 3 2 番目のドロップダウン リスト ボックスで、 begins with、contains 、または is empty などの検索基準を選択します。

ステップ 4 検索フィールド リスト ボックスで、検索する値を選択するか、入力します。たとえば、リストから Line Partition を選択するか、電話番号の範囲を入力します。

ステップ 5 Add To Query をクリックして、定義したフィルタをクエリーに追加します。

ステップ 6 クエリーをさらに定義するには、 AND または OR をクリックします。複数のフィルタを追加するには、ステップ 2 ~ステップ 6 を繰り返します。


) 最初のドロップダウン リスト ボックスで Directory Number を使用している場合、複数のクエリーは実行できません。これは、ANDOR が Directory Number に対しては有効な演算子として機能しないためです。


ステップ 7 View Query Result をクリックして、検索対象のレコードを表示します。

ステップ 8 Next をクリックします。Update Lines(Step 2 of 2)ウィンドウが表示され、上部に選択したクエリーのタイプが示されます。クエリーのタイプを変更する場合は、 Back をクリックします。

ステップ 9 クエリーで定義したすべてのレコードに対して、更新する設定値を指定します。更新するパラメータは複数選択できます。パラメータの説明については、
「回線を更新する場合のフィールドの説明」を参照してください。

ステップ 10 チェックマークが付いたパラメータの Value フィールドに新しい値を入力するか、リスト ボックスから値を選択します。

ステップ 11 更新内容をレコードに適用するには、 Update をクリックします。

Cisco CallManager データベースでレコードを更新するために必要な時間を通知するメッセージが表示されます。トランザクションがシステムのパフォーマンスの低下を引き起こす可能性がある場合は、トランザクションを取り消すことができます。

ステップ 12 電話機を更新するには、 OK をクリックします。トランザクションを取り消すには、 Cancel をクリックします。

OK をクリックすると、Transaction Status ウィンドウが表示されます。 Show Latest Status ボタンをクリックすると、トランザクションの進行状況が表示されます。


) 回線レコードの情報に何らかの問題がある場合、BAT は、その回線レコードを更新しません。


ステップ 13 トランザクションが完了したら、 View Latest Log File をクリックすると、変更されたレコード数と問題のあるレコード数を示すログ ファイル(エラー コードを含む)が表示されます。ログ ファイルの詳細については、「BAT ログ ファイル」を参照してください。


 

関連項目

「回線を更新する場合のフィールドの説明」

「電話機の追加」

「電話機の更新」

「電話機の削除」

「電話機のリセットまたは再起動」

回線を更新する場合のフィールドの説

表 3-5 では、回線の詳細を更新する場合のフィールドについて説明します。

一部のフィールドに示される値は、Cisco CallManager から表示されます。これらの値は、Cisco CallManager Administration を使用して設定する必要があります。

 

表 3-5 回線の詳細を更新する場合のフィールドの説明

フィールド
説明

Line Partition

パーティションを選択する。パーティションは、電話番号が属するルート パーティションを指定します。


) 電話番号は、複数のパーティションに現れる可能性があります。


 

Calling Search Space Forward All

指定された宛先に転送するときに使用するコール検索スペースを選択する。


) この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Calling Search Space Forward Busy

指定された宛先に転送するときに使用するコール検索スペースを選択する。


) この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Calling Search Space Forward No Answer

指定された宛先に転送するときに使用するコール検索スペースを選択する。この設定値は、システム内で設定されている場合だけ、表示されます。


) この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Calling Search Space Forward on Failure

(CTI ポートのみ)指定された宛先に転送するときに使用するコール検索スペースを選択する。この設定値は、システム内で設定されている場合だけ、表示されます。


) この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Forward All Destination

すべてのコールが転送される先の電話番号を入力する。


) 設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Forward Busy Destination

回線が使用中のときにコールが転送される先の電話番号を入力する。


) この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Forward No Answer Destination

電話が応答しない場合に、コールを転送する電話番号を入力する。


) 設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Forward on Failure Destination

(CTI ポートのみ)電話機または CTI アプリケーションに障害が起きたときに、コールが転送される先の電話番号を入力する。

Forward All to Voice Mail

すべてのコールをボイス メッセージ プロファイルで選択した番号に転送する場合は、このチェックボックスをオンにする。

このチェックボックスをオンにすると、Forward All
Destination フィールドと Calling Search Space ボックスでの指定内容は無効になります。

Forward Busy - Voice Mail

コールをボイス メッセージ プロファイルで選択した番号に転送する場合は、このチェックボックスをオンにする。

このチェックボックスをオンにすると、Forward Busy
Destination フィールドと Calling Search Space ボックスでの指定内容は無効になります。

Forward No Answer to Voice Mail

応答しないコールをボイス メッセージ プロファイルで選択した番号に転送する場合は、このチェックボックスをオンにする。

このチェックボックスをオンにすると、Forward No Answer
Destination フィールドと Calling Search Space ボックスでの指定内容は無効になります。

Forward on Failure to Voice Mail

(CTI ポートのみ)失敗したコールをボイス メッセージ プロファイルで選択した番号に転送する場合は、このチェックボックスをオンにする。

User Hold Audio Source

ユーザが Hold ボタンまたはソフトキーを押してコールを保留にしたときに再生される保留オーディオ ソースの音楽を選択する。

Network Hold Audio Source

システムがコールを保留にするとき(たとえば、ユーザがコールを転送したときや電話会議またはコール パークを開始したとき)に再生される保留オーディオ ソースの音楽を選択する。

Auto Answer

ここで更新されるすべての回線で自動応答機能を使用する場合は、このパラメータを選択する。自動応答を使用すると、ヘッドセットが使用中であるときに、Cisco
CallManager が自動的にコールに応答します。着信コールが接続されていることをユーザに知らせるアラート音(ジップ トーン)が再生されます。

Voice Mail Profile

パイロット番号をこの回線の電話番号と同じにするには、このパラメータを選択する。このパラメータを選択すると、この電話機に対してボイス メッセージ サーバが設定されていない場合に役立ちます。

Calling Search Space(Line)

この電話番号から呼び出される番号を検索するパーティションを選択する。


) このフィールドに変更を加えると、Call Pickup
Group フィールドのリストに表示される番号が更新されます。この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Ring Setting When Idle

電話機に着信コールがあった場合の呼び出し音のタイプを選択する。

AAR Group

このデバイスの自動代替ルーティング(AAR)グループを選択する。AAR グループはプレフィクス番号を提供するものです。プレフィクス番号は、帯域幅不足のために本来ならブロックされるコールをルーティングするために使用します。

AAR Group を <None> に設定すると、ブロックされたコールの再ルーティングは行われません。

Target(Destination)MLPP

この電話番号が優先コールを受信したが、この番号もそのコール転送先もその優先コールに応答しない場合に、MLPP 優先コールが向けられる先の番号を入力する。

値には、数字、シャープ(#)、およびアスタリスク(*)を使用できます。

MLPP Calling Search Space

ドロップダウン リスト ボックスから、代替着信先(宛先)番号に関連付けるコール検索スペースを選択します。

MLPP No Answer Ring Duration

優先コールに対してこの電話番号とそのコール転送先が応答するのを待つ時間(4 ~ 30 秒)を入力する。この時間内に応答がないと、MLPP 優先コールはこの電話番号の代替着信先に向けて送られます。

Cisco CallManager エンタープライズ パラメータの
Precedence Alternate Party Timeout で設定されている値を使用する場合は、この設定をブランクのままにします。

External Phone Number Mask

この回線からコールを行うときに発信者番号情報用に送信される電話番号(またはマスク)を入力する。

最大 30 桁の数字と「X」文字を入力できます。X は電話番号を表し、パターンの最後に指定する必要があります。たとえば、972813XXXX というマスクを指定すると、内線番号 1234 からの外線コールには発信者番号 9728131234 が表示されます。


) 手順を完了するには、「回線の更新」に進みます。


既存の電話機および UDP への回線の追加

Cisco CallManager データベース内の既存の電話機のグループまたはユーザ デバイス プロファイルのグループに回線を追加することができます。テンプレートを使用して新しい回線を追加すると、電話サービスまたは短縮ダイヤルを変更することはできません。既存の電話機に回線を追加する場合、BAT ではテンプレートのこれらのフィールドが無視されます。

既存の電話機またはユーザ デバイス プロファイルに回線を追加する手順は、次のとおりです。

始める前に

このトランザクションには BAT テンプレートが必要です。詳細については、「BAT テンプレートにおける回線の追加または更新」を参照してください。

このトランザクションには CSV データ ファイルが必要です。詳細については、「BAT スプレッドシートを使用した既存の電話機への回線の追加」を参照してください。

手順


ステップ 1 Add Lines を選択して、 Next をクリックします。Steps to Add Lines ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 このトランザクション用に新しいテンプレートを作成するか、既存のテンプレートを変更する必要がある場合は、 Add, View, or Modify Phone Template を選択します。

ステップ 3 Add Lines to existing phones or device profiles を選択します。Add Lines ウィンドウが表示されます。

ステップ 4 File Name フィールドで、このバルク トランザクション用に作成した CSV データ ファイルを選択します。

ステップ 5 テンプレート内にある既存の電話機の設定値を変更する場合は、 Override the
existing configuration
チェックボックスをオンにします。このボックスをオンにすると、ユーザ デバイス プロファイル情報も更新されます。

ステップ 6 Select Templates 領域で、次のオプションのいずれかを選択します。

電話機に回線を追加するには、 Phone Template を選択します。

Template Name フィールドで、このバルク トランザクションに使用する BAT 電話機テンプレートを選択します。

ユーザ デバイス プロファイルに回線を追加するには、 User Device Profile Template を選択します。

Template Name フィールドで、このバルク トランザクションに使用するユーザ デバイス プロファイル テンプレートを選択します。

ステップ 7 Add をクリックします。Cisco CallManager データベースでレコードを更新するために必要な時間を通知するメッセージが表示されます。トランザクションがシステムのパフォーマンスの低下を引き起こす可能性がある場合は、トランザクションを取り消すことができます。

ステップ 8 トランザクションが完了したら、ステータス メッセージを確認します。完了または失敗を示すステータス メッセージが BAT に表示されます。

ステップ 9 BAT が生成したログ ファイルを表示するには、 View Latest Log File リンクをクリックします。ログ ファイルには、正常に追加された回線の数が表示されます。ログ ファイルの詳細については、「BAT ログ ファイル」を参照してください。


 

関連項目

「BAT スプレッドシートを使用した既存の電話機への回線の追加」

「BAT スプレッドシートを使用して回線を追加する場合のフィールドの説明」

「回線の更新」

BAT スプレッドシートを使用した既存の電話機への回線の追加

既存の電話機に回線を追加するための BAT スプレッドシートを使用して CSV データ ファイルを作成する手順は、次のとおりです。

BAT スプレッドシートのインストールおよび使用方法の詳細については、「BAT スプレッドシートをデータ収集に使用する方法」を参照してください。

手順


ステップ 1 BAT.xlt ファイルを見つけ、ダブルクリックして、BAT スプレッドシートを開きます。

ステップ 2 プロンプトが表示されたら、 Enable Macros をクリックしてスプレッドシート機能を使用します。

ステップ 3 フィールドを表示するには、スプレッドシートの下部にある Add Lines タブをクリックします。

ステップ 4 スプレッドシートで回線ごとに個々の電話機のデータを入力します。すべての必須フィールド、および該当するオプションフィールドに値を入力します。各カラムの見出しは、フィールドの長さ、およびそのフィールドが必須かオプションかを指定しています。表 3-6 では、BAT スプレッドシートで回線を追加するためのフィールドについて説明します。

ステップ 5 Export to BAT Format をクリックして、BAT Excel スプレッドシートから CSV 形式データ ファイルにデータを転送します。

このファイルは C:\XLSDataFiles に保存されます。あるいは Browse を使用してローカル ワークステーション上の別の既存フォルダに保存することもできます。ファイル名は次のとおりです。

<tabname>#<timestamp>.txt

ここで、<tabname> は、作成した入力ファイルのタイプ(たとえば、phones)を表し、<timestamp> は、ファイルが作成された正確な日時を表します。


) いずれかのフィールドにカンマを入力した場合、BAT.xlt を使用して
BAT 形式にエクスポートするときに、そのフィールド エントリは 二重引用符で囲まれます。

スプレッドシートにブランク行を入力すると、そのブランク行はファイルの終わりとして扱われます。ブランク行の後に入力されているデータは BAT 形式に変換されません。


CSV データ ファイルは、Cisco CallManager パブリッシャ データベース サーバにコピーして、BAT からアクセスできるようにする必要があります。

ステップ 6 フロッピーディスクまたはマッピングされたネットワーク ドライブを使用して、CSV データ ファイルを、C:\XLSDataFiles(または CSV ファイルの格納先として選択したフォルダ)から、パブリッシャ データベース サーバ上の C:\BATFiles\AddLines フォルダにコピーします。


 


) エクスポートされた CSV データ ファイルを読み取る方法については、BAT 内の Insert Phones ウィンドウで View Sample File へのリンクをクリックしてください。


関連項目

「BAT 電話機テンプレートの使用方法」

「回線の更新」

「電話機の更新」

BAT スプレッドシートを使用して回線を追加する場合のフィールドの説明

表 3-6 では、BAT スプレッドシートを使用して回線を追加する場合のフィールドについて説明します。

 

表 3-6 BAT スプレッドシートを使用して回線を追加する場合のフィールドの説明

フィールド
説明

MAC Address

電話機、VGC Virtual Phone、VGC Phone の MAC アドレスを入力する。CTI ポートおよび H.323 クライアントの固有の ID を入力します。

Line Index

電話機の回線インデックスに 1 ~ 34 までの数字を入力する。

Directory Number

この回線の電話番号を、24 桁以下の数字と特殊文字で入力する。

Display

コールの着信側の電話機ディスプレイに表示するテキストを入力する(たとえば、John Smith などのユーザ名や
Conference Room 1 などの電話機の設置場所など)。半角カタカナを指定することができますが、着信側の電話機のユーザ ロケールが "Japanese_Japan" でない場合は正しく表示されないので、注意が必要です。


) デフォルトのテキストは英語です。


 

Line Text Label

回線と電話機の組み合せに使用されているこの電話番号を識別するためのテキストを入力する。 半角カタカナを指定することができますが、電話機のユーザ ロケールが "Japanese_Japan" でない場合は正しく表示されないので、注意が必要です。


) デフォルトのテキストは英語です。


 

Forward Busy Destination

回線が使用中のときにコールが転送される先の電話番号を入力する。


) この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Forward No Answer Destination

電話が応答しない場合に、コールを転送する電話番号を入力する。


) 設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。


 

Call Pickup Group

(指定されたパーティション内で)この電話番号に対するコールに応答するためにダイヤルできる番号を指定する。たとえば、3003/Partitionl。

電話機の削除

一連の電話機およびその他の IP テレフォニー デバイスを Cisco CallManager データベースから削除するには、ここで説明する手順を実行します。

Detele オプションにアクセスするには、 Configure >Phones の順に選択します。Phone Options ウィンドウで Delete Phones を選択して、 Next をクリックします。次の 2 つの方法を使用して既存の電話機レコードを検索することができます。

「クエリーを使用した電話機の削除」

「カスタム ファイルを使用した電話機の削除」

クエリーを使用した電話機の削除

電話機レコードを検索するためのクエリーを作成して電話機を削除する手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 Delete Phones Options ウィンドウで Use query を選択して、 Next をクリックします。Delete Phones ウィンドウが表示されます。


注意 クエリーを指定しない場合は、すべての電話機が削除されます。

ステップ 2 Select Phones to Query ドロップダウン リスト ボックスで、クエリー対象のフィールド(たとえば、Model、Directory Number)を選択します。

ステップ 3 2 番目のドロップダウン リストボックスで、たとえば、begins with、contains、is
empty などの検索基準を選択します。

ステップ 4 検索フィールド リスト ボックスで、検索する値(たとえば、リストのモデル名または電話番号の範囲)を選択するか、入力します。

ステップ 5 Add To Query をクリックして、定義したフィルタをクエリーに追加します。

ステップ 6 複数のフィルタを追加するには、 AND または OR をクリックします。クエリーをさらに定義するには、ステップ 3ステップ 6 を繰り返します。


) 最初のドロップダウン リストボックスで Directory Number を使用している場合、複数のクエリーは実行できません。これは、ANDOR が Directory Number に対しては有効な演算子として機能しないためです。


ステップ 7 View Query Results をクリックして、クエリーが必要な結果をもたらすことをチェックします。


) 削除する電話機を正しく選択したことを確認してください。削除の操作は最終的なものです。したがって、削除したレコードは復元できません。


誤りがあった場合は、 Clear Query ボタンをクリックして、そのクエリーを削除します。その後、ステップ 3 からやり直します。


注意 クエリー テキストボックスに情報を何も入力しないと、すべての電話機レコードが削除されます。削除は最終的な操作です。削除したレコードは復元できません。

ステップ 8 Delete をクリックして、レコードを削除します。

ステップ 9 Cisco CallManager データベースからレコードを削除するために必要な時間を通知するメッセージが表示されます。トランザクションを取り消すか、または OK をクリックして処理を続行することができます。

ステップ 10 BAT が生成したログ ファイルを表示するには、 View Latest Log File リンクをクリックします。ログ ファイルには、削除された電話機数と問題のあるレコード数(エラー コードを含む)が示されます。ログ ファイルの詳細については、「BAT ログ ファイル」を参照してください。


 

関連項目

「カスタム ファイルを使用した電話機の削除」

「電話機の追加」

「電話機の更新」

「回線の更新」

カスタム ファイルを使用した電話機の削除

テキスト エディタを使用して、削除する電話機のカスタム ファイルを作成することができます。同一のカスタム ファイルの中に、MAC アドレスとデバイス名の両方を含めることができますが、電話番号は同じファイルに入れることはできません。複数のファイルを作成する必要があります。1 つのファイルには、デバイス名と MAC アドレスを含め、もう 1 つのファイルには電話番号を含めます。


) 回線を共有している電話機は、カスタム ファイルを使用して削除することはできません。


始める前に

1. 削除する電話機について次の詳細のいずれかを記載するテキスト ファイルを作成します。

デバイス名および MAC アドレス

電話番号

2. テキスト ファイルで 1 行に 1 項目ずつ配置します。

3. カスタム ファイルは、<filename.txt> という名前をつけて
C:\BATfiles\Phones\Query\Delete フォルダに保存します。

カスタム ファイルに記載されている電話機を削除する手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 Delete Phones Options ウィンドウで Use a custom file を選択して、 Next をクリックします。Delete Phones ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 Select Phones where ドロップダウン リスト ボックスで、カスタム ファイルで使用したフィールドである Device Name または Directory Number を選択します。

ステップ 3 Custom file where ドロップダウン リスト ボックスで、カスタム ファイルのファイル名を選択します。

ステップ 4 View Query Results をクリックして、必要な情報がクエリーに含まれていることをチェックします。


注意 クエリー テキストボックスに情報を何も入力しないと、すべての電話機レコードが削除されます。

ステップ 5 Delete をクリックして、レコードを削除します。

ステップ 6 Cisco CallManager データベースからレコードを削除するために必要な時間を通知するメッセージが表示されます。トランザクションを取り消すか、または OK をクリックして処理を続行することができます。

ステップ 7 BAT が生成したログ ファイルを表示するには、 View Latest Log File リンクをクリックします。ログ ファイルには、削除された電話機数と問題のあるレコード数(エラー コードを含む)が示されます。ログ ファイルの詳細については、「BAT ログ ファイル」を参照してください。


 

関連項目

「クエリーを使用した電話機の削除」

「電話機の追加」

「電話機の更新」

「回線の更新」

電話機のリセットまたは再起動

属性を更新しなくても、デバイスをリセットまたは再起動できます。問題が発生したために、複数の電話機をバルク トランザクションによってリセットまたは再起動する必要が生じた場合に、この手順を使用します。

Reset/Restart オプションにアクセスするには、 Configure > Phones の順に選択します。Phones Options ウィンドウで Reset/Restart Phones を選択して、 Next をクリックします。次の 2 つの方法のいずれかを使用して電話機を検索することができます。

「クエリーを使用した電話機のリセットまたは起動」

「カスタム ファイルを使用した電話機のリセットまたは再起動」

クエリーを使用した電話機のリセットまたは起動

電話機を検索するためのクエリーを作成して電話機をリセットまたは再起動する手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 Reset/Restart Phones Options ウィンドウで Use query を選択して、 Next をクリックします。Reset/Restart Phones ウィンドウが表示されます。


) すべての電話機をリセットまたは再起動する場合は、クエリー フィルタを指定しません。ステップ 8 に進みます。


ステップ 2 Select Phones to Query ドロップダウン リスト ボックスで、クエリー対象のフィールド(たとえば、Model、Directory Number)を選択します。

ステップ 3 2 番目のドロップダウン リストボックスで、たとえば、begins with、contains、is empty などの検索基準を選択します。

ステップ 4 検索フィールド リスト ボックスで、検索する値(たとえば、リストのモデル名または電話番号の範囲)を選択するか、入力します。

ステップ 5 Add To Query をクリックして、定義したフィルタをクエリーに追加します。

ステップ 6 複数のフィルタを追加するには、 AND または OR をクリックします。クエリーをさらに定義するには、ステップ 4ステップ 7 を繰り返します。


) 最初のドロップダウン リストボックスで Directory Number を使用している場合、複数のクエリーは実行できません。これは、ANDOR が Directory Number に対しては有効な演算子として機能しないためです。


ステップ 7 View Query Results をクリックして、必要な情報がクエリーに含まれていることをチェックします。

誤りがあった場合は、 Clear Query ボタンをクリックして、そのクエリーを削除します。その後、ステップ 4 からやり直します。


注意 クエリー テキストボックスに情報を何も入力しないと、すべての電話機がリ
セットまたは再起動されます。

ステップ 8 次のオプションのいずれかをクリックします。

Reset :電話機をリセット(電源をオン/オフ)します。

Restart :電源のオン/オフをせずに電話機をリセットします。

電話機をリセットまたは再起動するために必要な時間を通知するメッセージが表示されます。トランザクションを取り消すか、または OK をクリックして処理を続行することができます。

ステップ 9 BAT が生成したログ ファイルを表示するには、 View Latest Log File リンクをクリックします。ログ ファイルには、リセットまたは再起動された電話機の数が表示されます。ログ ファイルの詳細については、「BAT ログ ファイル」を参照してください。


 

関連項目

「カスタム ファイルを使用した電話機のリセットまたは再起動」

「電話機の追加」

「電話機の更新」

「回線の更新」

カスタム ファイルを使用した電話機のリセットまたは再起動

テキスト エディタを使用して、リセットまたは再起動する電話機のカスタム ファイルを作成することができます。カスタム ファイルのデバイス名または電話番号のいずれかを使用できます。

始める前に

1. リセットまたは再起動する電話機について次の詳細のいずれかを記載するテキスト ファイルを作成します。

デバイス名

電話番号

2. テキスト ファイルで 1 行に 1 項目ずつ配置します。

3. カスタム ファイルは、<filename.txt> という名前をつけて
C:\BATfiles\Phones\Query\Update フォルダに保存します。

カスタム ファイルに記載されている電話機をリセットまたは再起動する手順は、次のとおりです。

手順


ステップ 1 Reset/Restart Phones Options ウィンドウで Use a custom file を選択して、 Next をクリックします。Reset/Restart Phones ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 Select Phones where ドロップダウン リスト ボックスで、カスタム ファイルで使用した項目である Device Name または Directory Number を選択します。

ステップ 3 Custom file where ドロップダウン リスト ボックスで、作成したカスタム ファイルのファイル名を選択します。

ステップ 4 View Query Results をクリックして、必要な情報がクエリーに含まれていることをチェックします。


注意 クエリー テキストボックスに情報を何も入力しないと、すべての電話機がリ
セットまたは再起動されます。

ステップ 5 次のオプションのいずれかをクリックします。

Reset :電話機をリセット(電源をオン/オフ)します。

Restart :電源のオン/オフをせずに電話機をリセットします。

電話機をリセットまたは再起動するために必要な時間を通知するメッセージが表示されます。トランザクションを取り消すか、または OK をクリックして処理を続行することができます。

ステップ 6 BAT が生成したログ ファイルを表示するには、 View Latest Log File リンクをクリックします。ログ ファイルには、リセットまたは再起動された電話機の数が表示されます。ログ ファイルの詳細については、「BAT ログ ファイル」を参照してください。


 

 

関連項目

「クエリーを使用した電話機のリセットまたは起動」

「電話機の追加」

「電話機の更新」

「回線の更新」