Cisco CallManager トラブルシューティング ガイド Release 5.0(1)
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Numerics
発行日;2012/02/02 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 2MB) | フィードバック

Numerics

30 秒経過するとボイスメールが停止する

トラブルシューティング  9-2

A

administration ページが表示されない

トラブルシューティング  4-3

C

CCO の利用

問い合せ  A-5

CCO を利用した問い合せ

URL ロケーション  A-5

Cisco CallManager AA

トラブルシューティング  D-22

Cisco CallManager Attendant Console

トラブルシューティング  3-1

Cisco CallManager Attendant Console の問題

Serviceability が JTAPI ログを生成しない  3-13

インターフェイスの問題  3-11

収集、サーバ ログ  3-14

ディレクトリの問題  3-9

テレフォニー初期化エラー  3-2

ボイスメールの問題  3-10

問題、コールの発信と受信に関する  3-5

Cisco CallManager エクステンション モビリティ

一般的な問題、解決  D-2

エラーの解決  D-4

トラブルシューティング  D-2

Cisco CallManager サービス

概要  1-2

Cisco IP Manager Assistant

トラブルシューティング  D-7

Cisco IP Phone

音声問題のトラブルシューティング  6-4

Cisco Live!

問い合せ内容の報告  A-5

Cisco Secure Telnet

概要  2-13

構造  A-8

サーバ アクセス  A-6

設計  A-7

Cisco Syslog Analysis

Cisco Syslog Analyzer  2-21

Cisco Syslog Analyzer Collector  2-21

Cisco Unity がロールオーバーしない

トラブルシューティング  9-3

CiscoWorks2000  2-21

compatibility matrix

ハードウェアおよびソフトウェア  1-3

I

IP テレフォニー ネットワーク

トラブルシューティング  1-5

R

Restart_Ack に Channel IE が含まれていない場合に B チャネルがロックされたままになる

トラブルシューティング  6-21

S

sniffer トレース

収集  2-2

SNMP

定義  2-21

~でのリモート モニタリング  2-21

syslog

分析

説明  2-21

T

TAC

Cisco Live!  A-5

必要な情報  A-3

リモート アクセスの許可  A-6

TAC web

URL ロケーション  A-5

TAC への問い合せ

添付するレポート  A-5

必要な情報  A-3

Telnet

Cisco Secure Telnet  2-13

Telnet、Cisco Secure

構造  A-6, A-8

設計  A-7

U

URL ロケーション

CCO を利用した問い合せ  A-5

TAC web  A-5

W

WebDialer

トラブルシューティング  D-29

暗号化

トラブルシューティング、SRTP/SCCP  2-4

エラー

Cisco CallManager エクステンション モビリティ  D-4

応答しないシステム

トラブルシューティング  4-2

ガイドライン

問題解決  1-4

概要  2-21

Cisco CallManager の  1-2

Cisco Secure Telnet  2-13

CiscoWorks2000  2-21

サービサビリティ  1-3

トラブルシューティング  1-1

機能

トラブルシューティング  8-1, 9-1

拒否されたアクセス

トラブルシューティング  4-6

グループ ピックアップ設定  7-5

コーリング サーチ スペース  7-5

サービサビリティ

概要  1-3

システム ロギング

説明  2-21

システムの問題

トラブルシューティング  4-1

事前準備

ネットワーク障害  1-5

収集

sniffer トレース  2-2

デバッグ  2-2

診断

サーバの応答が遅い  4-10

セキュリティ

短期的なソリューション  4-15

トラブルシューティング  4-15

パケット キャプチャ  2-4

セキュリティ、ファイアウォールの整合性  A-7

接続性がない

リモート サーバ  4-7

即時転送

トラブルシューティング  D-28

短期的なソリューション

セキュリティ  4-15

ツール

トラブルシューティング  2-1, 2-11

ディレクトリの問題

トラブルシューティング  5-1

テスト

ゲートウェイ  6-5

デバイスの問題

トラブルシューティング  6-1

デバッグ

収集  2-2

添付ファイル

レポート  A-5

ドメイン名  7-5

トラブルシューティング

30 秒経過するとボイスメールが停止する  9-2

administration ページが表示されない  4-3

ARJ  6-20

Cisco CallManager AA  D-22

Cisco CallManager Attendant Console  3-1

Cisco CallManager エクステンション モビリティ  D-2, D-4

Cisco IP Manager Assistant  D-7

Cisco IP Phone による音声問題の~  6-4

Cisco Live! の使用  A-5

H.225 ゲートウェイ  6-20

IP テレフォニー ネットワーク  1-5

Restart_Ack に Channel IE が含まれていない場合に B チャネルがロックされたままになる  6-21

RRJ  6-20

TAC URL ロケーション  A-5

TAC に添付ファイルを送信する  A-5

TAC のリモート アクセス  A-6

TAC への問い合せ  A-1

Unity がロールオーバーしない  9-3

WebDialer  D-29

アドミッション拒否  6-20

安全なダイヤル プラン  7-7

エコー  6-5

応答しない Cisco CallManager システム  4-2

音声の損失または歪みの問題  6-2

音声品質の問題  6-2

概要  1-1

管理者アカウントが CiscoUnity サブスクライバに関連付けられていない  9-4

機能  8-1, 9-1

拒否されたアクセス  4-6

クラスタ間トランク  6-20

ゲートウェイの登録障害  6-14

ゲートウェイのリオーダー音の問題  6-14

ゲートキーパーの問題  6-20

コーデックとリージョンの不一致  6-10

コーリング サーチ スペース  7-2

システムが応答を停止する  4-2

システムの問題  4-1

セキュリティ  4-15

SRTP/SCCP の概要  2-4

パケット キャプチャ設定のチェックリスト(表)  2-4

パケット キャプチャのサービス パラメータ  2-6

パケット キャプチャの設定値  2-9

分析、キャプチャしたパケット  2-10

即時転送  D-28

ダイヤル プランの問題  7-6

単方向音声または無音声  6-6

ツール  2-11

ディレクトリの問題  5-1

デバイスの問題  6-1

電話機のリセット  6-12

問い合せ  A-5

登録拒否  6-20

ドロップされたコール  6-13

名前からアドレスへの解決の失敗  4-5

必要な予備情報  A-3

ヒント  2-29

複製の失敗  4-9

ブロックされたポート 80  4-6

ページを表示する権限がない  4-4

ボイス メッセージ  9-2

他のデバイスへの接続性がない  4-7

ルート パーティションの問題  7-2

録音メッセージのノイズ  9-4

ロケーションと帯域幅の問題  6-11

割り込み  D-27

トラブルシューティング用 perfmon データのロギング  2-14

設定  2-19

表示、ログ ファイル  2-20

名前からアドレスへの解決の失敗

トラブルシューティング  4-5

ネットワーク障害

事前準備  1-5

パーティショニング  7-5

ハードウェアおよびソフトウェア

compatibility matrix  1-3

パケット キャプチャ

概要  2-4

サービス パラメータ  2-6

設定値  2-9

設定のチェックリスト(表)  2-4

分析  2-10

パフォーマンス

ツール

機能  2-14

統計情報の監視と表示  2-14

モニタリング

Cisco CallManager  2-14

必要な情報

TAC への問い合せ  A-3

ヒント

トラブルシューティング  2-29

複製の失敗

トラブルシューティング  4-9

ブロックされたポート 80

トラブルシューティング  4-6

ボイス メッセージ

トラブルシューティング  9-2

ボイスメールに転送されたコールが直接コールとして処理される

トラブルシューティング  9-3

モニタリング

パフォーマンス

Cisco CallManager  2-14

問題解決

ガイドライン  1-4

リモート アクセスの許可

方法  A-6

リモート サーバ

接続性がない  4-7

ログ

エコー ログ  6-5

割り込み

トラブルシューティング  D-27