Cisco Unified Communications Manager Release 9.1(1) リリース ノート
マニュアルの最新情報
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発行日;2013/04/25   |   ドキュメントご利用ガイド   |   ダウンロード ;   この章 pdf   ,   ドキュメント全体 pdf    |   フィードバック

目次

マニュアルの最新情報

Cisco Unified Communications Manager Administration Guide

『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』は、次のように更新されました。

CSCue58074 [リージョンの設定(Region Configuration)] ページの [リンク損失タイプ(Link Loss Type)] フィールドのラベルの変更

[システム(System)] > [リージョン(Region)] 設定ページで、[リンク損失タイプ(Link Loss Type)] フィールドのラベルは、[オーディオコーデックの初期設定リスト(Audio Codec Preference List)] フィールドに変更されました。

Cisco Unified Communications Manager Call Detail Records Administration Guide

CSCud20005 CDR フィールドの説明の欠落

次のフィールドの説明が、『Cisco Unified Communications Manager Call Detail Records Administration Guide』にありません。
wasCallQueued

このフィールドは、コールがキューに配置されたかどうかを指定します。 値 0 は、コールがキューに配置されていないことを意味します。1 は、コールがキューに配置されたことを意味します。

totalWaitTimeInQueue

このフィールドは、発信者がキューに配置されている時間を指定します。 値は、秒単位で指定します。 コールがキューに配置されたことがない場合、値は 0 です。

Cisco Unified Communications Manager Features and Services Guide

『Cisco Unified Communications Manager Features and Services Guide』は、次のように更新されました。

CSCue33154 SIP Phone による CMC/FAC トーンのサポート

「Client Matter Codes and Forced Authorization Codes」の章の連携動作と制限の項で、次の項目が SIP を含むように更新されました。
  • FAC と CMC のトーンは、SCCP または SIP、TAPI/JTAPI ポート、および MGCP FXS ポートが動作している Cisco Unified IP Phone だけで再生されます。

CSCue92463 発信コール フロー機能の拡張および接続

着信コール フロー図のタイトルと説明は、PSTN から PBX に更新されました。 発信コール フローの図は、着信コールのフローの表示から発信コール フローの表示に更新され、タイトルと説明は、PSTN から PBX に更新されました。

図 1. PBX への発信コール. 次の図は、PBX へのサンプル発信コールを示しています。



CSCue85258 MOH 設定テーブルから継続的に再生を削除

保留音オーディオ ソース設定テーブルから継続的に再生を削除しました。

CSCue98877 コール キューイングの共用回線シナリオの説明

「Call queuing operation considerations」の項で、共有回線の配備について説明する段落は、次のように修正されました。

共有回線の配備では、共有回線の全デバイスの可用性を組み合わせて、最終ステータスを示します。 いずれかのメンバーの共用回線デバイスがオンフックとして表示されますが、その他すべてがオフフックとして表示されている場合、その回線のメンバーの最終ステータスは、オフフックのままになります。

Cisco Unified Communications Manager Security Guide

CSCuf49157 Web 通信のための SSL および TLS のサポート

Cisco Unified Communications Manager は、HTTPS 接続のために SSL および Transport Layer Security(TLS)をサポートします。 使用している Web ブラウザのバージョンが TLS をサポートしている場合は、セキュリティを高めるために TLS を使用することを推奨します。 セキュアな HTTPS 通信のために TLS を使用するには、Web ブラウザで SSL をディセーブルにします。

Cisco Unified Communications Manager System Guide

CSCud67724 TFTP Cisco SIP phones

『Cisco Unified Communications Manager System Guide』の「Configure TFTP for Cisco Unified IP phones that run SIP」トピックには、SIP を実行している電話機の種類に基づいて生成されるコンフィギュレーション ファイルをリストする古い表があります。 この表には、複数の Cisco Unified IP Phone が含まれていません。 次に、更新された表を示します。

モデル

SIP IP Phone

ダイヤル プラン

ソフトキー テンプレート

9971、9951、8961、8945、8941、7975、7971、7970、7961、7941、7911、Cisco Cius

SEP<mac>.cnf.xml

DR<dialplan>.xml

SK<softkey_template>.xml

Cisco TP 1000、Cisco TP 1100、Cisco TP 1300-47、Cisco TP 1300-65、Cisco TP 1310-65

7960、7940

SIP<mac>.cnf

<dialplan>.xml

設定不可

7905

Id<mac>

Id<mac> のパラメータ

設定不可

7912

gk<mac>

gk<mac> のパラメータ

設定不可

Cisco IP Communicator

<Device Name>.cnf.xml

<Device Name>.cnf.xml のパラメータ

<Device Name>.cnf.xml のパラメータ

タブレット向け Cisco Jabber

TAB<Userid in Upper Case>.cnf.xml

設定不可

SK<softkey_template>.xml

CSCue75498 Cisco Unified Communications Manager のトランク タイプ

『Cisco Unified Communications Manager System Guide』の「Set up SIP trunk」トピックのステップ 14 には、「タンデム モードのアーリー オファー SIP トランクに対してコール中の INVITE で Send send-receive SDP をイネーブルにした場合、SIP デバイスがオーディオ メディア回線で a=inactive、sendonly、または recvonly としてオファー SDP を送信するときに、Cisco Unified Communications Manager は MTP を挿入して、sendrecv SDP を提供します」と記述されています。タンデム モードだけでこの状況が発生するという説明は誤っています。 この状況は、すべてのクラスタに対して発生する可能性があります。

LDAP ディレクトリの設定

『Cisco Unified Communications Manager System Guide』の「Configure LDAP Directory topic in the Directory Overview」の章には、サポートされるディレクトリの古いリストがあります。 Cisco Unified Communications Manager が Microsoft Active Directory 2000 および iPlanet Directory Server 5.1 をサポートするというこのリストの説明は間違っています。 また、サポートされるディレクトリのリストには、Sun Directory Server 7.0 および Oracle Directory Server Enterprise Edition 11gR1 が含まれていません。いずれも Cisco Unified Communications Manager でサポートされています。

Private Line Automatic Ringdown(PLAR)をサポートする CSCuf16795 Cisco Unified IP Phone

『Cisco Unified Communications Manager System Guide』の「Dial Rules Overview」章の「Private Line Automatic Ringdown(PLAR)」トピックで、Cisco Unified IP Phone 7940/41、7960/61、7970/71 だけが SIP を介した PLAR をサポートしているという説明は正しくはありません。 Cisco Unified IP Phone 9971、9951、8961、および Cisco ATA 187 も、SIP を介した PLAR をサポートしています。

サポートされている Cisco Unified IP Phone への CSCue50755 の更新

「Supported Cisco Unified IP Phones」トピックには、次のサポートされている電話機が含まれていません。


(注)  


ソフトウェアのメンテナンスが終了した電話機モデルは、最新の Unified Communications Manager リリースで引き続きサポートされます。しかし、このリリースに関連する新しい Unified Communications Manager 機能またはファームウェア機能は利用できません。 販売が終了した電話機モデルの詳細と、ファームウェアとハードウェア サポートのレベルについては、そのモデルの販売終了のアナウンスを参照してください。


Cisco Unified IP Phone モデル

説明

Cisco Unified IP Phone 8945

Cisco Unified IP Phone 8945 は、低価格でビジネス グレードのビデオおよび音声コミュニケーション サービスを世界中のお客様に提供します。

Cisco Unified IP Phone 8945 には、次の機能があります。

  • 電話機は、5 インチ(10 cm)グラフィカル TFT カラー ディスプレイ、16 ビット色深度、640 x 480 有効ピクセル解像度、バックライトに加えて、コーリング、ビデオ コーリング、およびアプリケーション用に VGA 表示を提供します。 ディスプレイは、フォントにダブルバイト Unicode エンコーディングを必要とするローカリゼーションもサポートしています。
  • この電話機は、生産性とエンドポイント エクスペリエンスの柔軟性を高めるために、高品質音声、全二重スピーカーフォンとともに、4 回線および 4 個の状況依存ソフトキーをサポートしています。
  • 保留、転送、リダイヤル、および会議のための固定キー、3 色の LED 回線、エンドポイントをより簡単に、使用しやすくする機能キー。
  • Cisco Unified IP Phone 8945 は、ディスプレイで右から左への言語表示をサポートして、世界中のお客様による言語のローカライズのニーズに対応しています。

Cisco Unified IP Phone 8941 は、SCCP と SIP をサポートしています。

Cisco Unified IP Phone 8941

Cisco Unified IP Phone 8941 は、低価格でビジネス グレードのビデオおよび音声コミュニケーション サービスを世界中のお客様に提供します。

Cisco Unified IP Phone 8941 には、次の機能があります。

  • 電話機は、5 インチ(10 cm)グラフィカル TFT カラー ディスプレイ、16 ビット色深度、640 x 480 有効ピクセル解像度、バックライトに加えて、コーリング、ビデオ コーリング、およびアプリケーション用に VGA 表示を提供します。 ディスプレイは、フォントにダブルバイト Unicode エンコーディングを必要とするローカリゼーションもサポートしています。
  • この電話機は、生産性とエンドポイント エクスペリエンスの柔軟性を高めるために、高品質音声、全二重スピーカーフォンとともに、4 回線および 4 個の状況依存ソフトキーをサポートしています。
  • 保留、転送、リダイヤル、および会議のための固定キー、3 色の LED 回線、エンドポイントをより簡単に、使用しやすくする機能キー。
  • Cisco Unified IP Phone 8941 は、ディスプレイで右から左への言語表示をサポートして、世界中のお客様による言語のローカライズのニーズに対応しています。

Cisco Unified IP Phone 8945 は、SCCP と SIP をサポートしています。

Cisco Unified IP Phone 7961G-GE

新しい Cisco Unified IP Phone 7961G-GE は、ギガビット イーサネット IP テレフォニーの最新テクノロジーと先進機能を提供します。 この電話機は、高度なコミュニケーション機能を必要とするマネージャ向け拡張機能を提供するだけではなく、PC またはデスクトップ サーバに統合するための Gigabit Ethernet ポートを使用して、ネットワーク データとアプリケーションをユーザにすばやく提供します。 Cisco Unified IP Phone 7961G-GE は、規格に基づいて、より優れた相互運用性と大規模な展開の柔軟性を提供します。 この最新のギガビット イーサネット IP 電話は、次の機能を含め、Cisco Unified IP Phone 7961G と同じ機能を提供します。

  • XML(Extensible Markup Language)アプリケーション開発者に役立つダブルバイト文字と Unicode テキストをサポートする高解像度、4 ビット グレースケール ディスプレイ(320 x 222)(注:この電話機には、IEEE 802.3af インライン電源またはローカル電源キューブの使用が必要です)。
  • 6 個のプログラム可能な回線ボタンと機能ボタンを備えた多機能ハンドセット
  • さまざまなコール機能でユーザを支援する 4 個のインタラクティブ ソフトキー

Cisco Unified IP Phone 7941G

新しい Cisco Unified IP Phone 7941G-GE は、ギガビット イーサネット IP テレフォニーの最新テクノロジーと先進機能を提供します。 この電話機は、高度なコミュニケーション機能を必要とするビジネス向け拡張機能を提供するだけではなく、PC またはデスクトップ サーバに統合するための Gigabit Ethernet ポートを使用して、ネットワーク データとアプリケーションをユーザにすばやく提供します。 Cisco Unified IP Phone 7941G-GE は、規格に基づいて、より優れた相互運用性と大規模な展開の柔軟性を提供します。

この最新のギガビット イーサネット IP 電話は、次の機能を含め、Cisco Unified IP Phone 7941G と同じ機能も提供します。

  • XML(Extensible Markup Language)アプリケーション開発者に役立つダブルバイト文字と Unicode テキストをサポートする高解像度、4 ビット グレースケール ディスプレイ(320 x 222)(注:この電話機には、IEEE 802.3af インライン電源またはローカル電源キューブの使用が必要です)。
  • 2 個のプログラム可能な回線ボタンと機能ボタンを備えた多機能ハンドセット
  • さまざまなコール機能でユーザを支援する 4 個のインタラクティブ ソフトキー

Cisco Unified IP Phone 7926G

Cisco Unified Wireless IP Phone 7926G により、キャンパス内のモバイル ワーカーの応答性を高め、全体的なコストを削減します。 この携帯ワイヤレス IP 電話は、Cisco Unified Communications、統合されたバー コード スキャン、およびカスタム アプリケーションを提供します。

Cisco Unified Wireless IP Phone、7926G の機能の構成には、次のものが含まれます。

  • 場所、進捗状況、およびインベントリを追跡する統合 EA11 2D バーコード スキャナ
  • バーコード記号を解釈する機能。Cisco Unified Communications Manager で設定します
  • 迅速な応答のための Mobile Information Device Profile カスタム アプリケーション(MIDlet)
  • 特別にデザインされたホルスターおよびレザー ケース

Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G EX

Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G-EX は、Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G のすべての機能を提供することに加えて、化学工場および製造工場、公共企業、石油精製所など、爆発の可能性がある環境で導入するために認証を受けた耐久性と復元力を備えています。

次の機能が含まれています。

  • Atmospheres Explosibles(ATEX)のゾーン 2/クラス 22 およびカナダ規格協会(CSA)のクラス I ディビジョン II の認定
  • 優れた防塵性能に対する IP64 等級に加えて、防滴性が復元力を高めます。
  • 業界標準のイエローのスタイルにより、緊急時にすばやく見つけることができます。
  • VoWLAN(voice over WLAN)通信の 802.11a/b/g 規格をサポートしています。
  • 自由度を高めるために、サードパーティの Bluetooth 2.0 ヘッドセットをサポートしています。
  • 大きい 2 インチのカラー(176 x 220 ピクセル)ディスプレイによって見やすくなっています。
  • 高品質音声(HD Voice)による優れた音声品質
  • 高品質のハンズフリー コミュニケーションを実現する内蔵全二重スピーカーフォン。
  • アプリケーション キーは、Push-to-Talk と Lone Worker などの XML アプリケーションに対するダイレクト アクセスを提供します。
  • 長寿命のバッテリが、最短 13 時間の通話、最大 240 時間のスタンバイを提供します

Cisco Unified SIP Phone 3911

Cisco Unified SIP Phone 3911 は、ロビー、研究所、製造現場の床または通路のニーズに対応するコスト パフォーマンスの高いエントリーレベルの電話機です。 このスピーカフォンと内蔵マイクにを備えた単一回線電話機は、パーティション、小売店、教室、製造業の従業員、電話機に対するニーズが少ないまたは中程度のすべてのユーザの通信ニーズも満たすことができます。

Cisco Unified SIP Phone 3911 の特徴は、次のとおりです。

  • リダイヤル、転送、会議、保留、回線選択、ミュート、スピーカフォン、ボイスメール アクセス機能に対して、ワンタッチ アクセスを提供する固定機能キー
  • 発信者 ID、通話履歴、電話設定などの追加機能をサポートするディスプレイ
  • IEEE 802.3af Power over Ethernet(PoE)またはオプションの電源アダプタを通じたローカル電源から選択可能

Cisco Unified SIP Phone 3905

Cisco Unified SIP Phone 3905 を使用する低コストの IP 通信エンドポイントで、配備済みのアナログ電話およびデジタル電話を置き換えます。

この電話機では、Cisco Unified Communications Manager でサポートされる機能の包括的なスイートを利用できます。

Cisco Unified SIP Phone 3905 は、次のようなインタラクティブ機能を備えています。

  • 最大 2 つの同時コールをサポートする単一回線 IP 電話
  • 双方向ナビゲーション ボタンを備えたグラフィカルな 128x32 ピクセル モノクロ ディスプレイ
  • ハンズフリー コミュニケーションによる柔軟性のための全二重スピーカーフォン
  • 保留、リダイヤル、転送、およびミュートの共通テレフォニー機能の固定キー
  • 壁掛け配備を簡単にする折り畳み可能な 1 カ所のディスプレイ スタンド

Cisco Unified Communications Operating System Administration Guide

「Single Sign-On」というタイトルの章は、Cisco Client Profile Agent が含まれるように更新されました。 このサービスは、Cisco Jabber Single Sign-On(SSO)のサポートのために必要です。

Cisco Unified Communications Manager Administration Online Help

CSCud34740 アプリケーション ユーザの AXL パスワードに特殊文字を使用してはならない

『Cisco Unified Communications Manager Administration Online Help』の「Application User Settings」というトピックに、次の注記が不足しています。


(注)  


アプリケーション ユーザの AXL パスワードを作成するときに、特殊文字を使用しないでください。


CSCud14874 新しいエンド ユーザは、LDAP 同期化ユーザとアクティブ ローカル ユーザにすることができる

オンライン ヘルプのエンド ユーザのトピックでは、Cisco Unified Communications Manager データベースの新しいエンド ユーザを、LDAP 同期化ユーザとアクティブ ローカル ユーザにすることができることに言及していません。 LDAP 同期化ユーザをアクティブ ローカル ユーザに変換することもできます。

この動作の詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』および『Cisco Unified Communications Manager System Guide』でエンド ユーザのトピックを参照してください。

CSCud57169 CTL ファイル サイズの制限は 64 KB とする

『Cisco Unified Communications Manager Administration Online Help』の「Security」の項には、「Cisco CTL クライアントは、CTL ファイルのサイズを 64 KB に制限します。これは、電話機が 64 KB よりも大きい CTL ファイルを受信できないためです」と記載されています。 ファイル サイズの制限は 64 KB であり、『Cisco Unified Communications Manager Security Guide』に正しく記載されています。

CSCud47589 Cisco Unified Communications Manager Batch Administration は修正する必要がある

オンライン ヘルプには、「Cisco Unified Communications Manager Batch Administration」という表記があります。 これは、「Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration」に置き換える必要があります。

CSCud80834 ライセンスのヘルプ ページに訂正が必要である

ライセンス使用状況レポートの説明には、ライセンスのさまざまなタイプが示されています。 この項は、訂正する必要があります。

Cisco Unified Serviceability Administration Guide

『Cisco Unified Serviceability Administration Guide』は、次のように更新されました。

CSCuf16874 Cisco Unified Communications Manager Administration ユーザ オプションのロギング

ユーザ オプション イベントのロギングに関する項が追加されました。

ユーザ ロギング(ユーザのログインとユーザのログアウト)イベントは、Cisco Unified Communications Manager のユーザ オプションに対して記録されます。

Cisco Unified CM User Options Guide

CSCuf57054 サポートされていないファスト ダイヤル ユーザ オプション

接続の追加手順には、接続の追加時にファスト ダイヤル情報を設定できると記述されています。 Cisco Unified CM ユーザ オプションはスピード ダイヤルをサポートしていますが、ファスト ダイヤルはサポートしていないため、この記述は正しくありません。

Deployment Guide for IM and Presence Service on Cisco Unified Communications Manager

XMPP の証明書を設定する手順は、「IM and Presence」の章のセキュリティ設定から除外されました。

次のトピックは、IM and Presence の拡張配置サポート機能をサポートするために追加されました。

  • DNS ドメイン コンフィギュレーション
  • プレゼンス ドメイン設定
  • Cisco Unified Communications Manager クラスタに関連付ける DNS ドメインの指定

次のトピックは、IM and Presence の拡張配置サポート機能をサポートするために更新されました。

  • ノード名の推奨事項
  • クラスタ間展開のノード名の値
  • クラスタ間展開のプレゼンス ドメイン値

「Single Sign-On setup」というタイトルのトピックは、Cisco Client Profile Agent のサポートが含まれるように更新されました。 このサービスは、Cisco Jabber Single Sign-On(SSO)のサポートのために必要です。

CSCue81331 Cisco Unified Communications Manager のロケール インストール情報の更新

Cisco Unified Communications Manager でロケール インストーラをインストールする手順と、Cisco Unified Communications Manager でのロケールのインストールの詳細について『Upgrade Guide for Cisco Unified Communications Managerを参照することを指示する説明は削除されました。

次の項目を対象とする『Upgrade Guide for CCisco Unified Communications Manager』のトピックが追加されました。

  • www.cisco.com からロケール インストーラを取得するためのロケール インストールの考慮事項および情報。
  • Cisco Unified Communications Manager のロケール ファイル(cm-locale-language-country-version.cop)、Cisco Unified Communications Manager の結合ネットワーク ロケール ファイル(cm-locale-combinednetworklocale-version.cop)、および IM and Presence Service(ps-locale-language_country-version.cop)のロケール ファイルの説明。

IP Address, Domain and Hostname for IM and Presence Service on Cisco Unified Communications Manager

「Modify the SIP Domain of an IM and Presence Cluster」というタイトルの章は削除され、「Modify Server Domain」というタイトルの新しい章に置き換えられます。 ノード名が完全修飾ドメイン名(FQDN)の場合の手順が含まれるように、残りの章に対して些少な更新を行いました。

Installing Cisco Unified Communications Manager

IM and Presence のノード名の変更

インストールの完了後に、非 DNS 環境で IM and Presence のノード名をサーバの IP アドレスに変更する必要があることを示すために、IM and Presence のノード名を解決可能な値に変更する手順は、更新されました。

既存のクラスタへの新しいノードの追加

手順「Add a new node to an existing cluster」は、既存のクラスタに新しいノードをインストールした後に、そのクラスタに登録されているすべての電話がリセットされることを示すために、更新されました。

外部 NTP サーバ要件

手順「Set up first node」は、外部 NTP サーバを Stratum 5 以上とする要件を排除するために更新されました。 最初のノードを設定する場合、クラスタの時刻と外部時刻源を確実に同期させるために、パブリッシャは Stratum-1、Stratum-2、または Stratum-3 NTP サーバをポイントするように設定することを推奨します。

Partitioned Intradomain Federation for IM and Presence Service on Cisco Unified Communications Manager

IM and Presence Service Release 9.1(1) は、Partitioned Intradomain Federation with Microsoft Lync をサポートしています。 「Configuration of Microsoft Lync for Partitioned Intradomain Federation」というタイトルの新しい章が追加されました。 Microsoft Lync をサポートするために、他の章に対しても複数の更新が加えられました。

Cisco Unified CM IM and Presence Administration Online Help

次の更新が、『Cisco Unified CM IM and Presence Administration Online Help』に適用されました。

  • クラスタ トポロジ設定のトピックは、ノード名として FQDN の指定を推奨するように更新されました。
  • Microsoft Lync のサポートを含むための次のトピックに対する些少な変更
    • ユーザの連絡先リストを更新するための BAT 設定
    • ファイルをアップロードまたはダウンロードするための BAT 設定
    • 証明書インポート ツールの設定
    • IM and Presence の設定
    • Microsoft RCC トラブルシュータの設定

CSCue50920 オンライン ヘルプから欠落している「XMPP Certificate Settings」の項

XMPP 証明書の設定の内容は、セキュリティ設定のトピックから誤って削除されました。 削除された情報を次の表に示します。

XMPP 証明書の設定

XMPP サーバツーサーバ証明書のサブジェクト共通名に対するドメイン名

このクラスタのサーバツーサーバ ドメイン名を入力します。 このドメイン名の値を変更する場合は、Cisco XCP Router サービスを再起動する前に、影響を受ける XMPP S2S 証明書を再生成する必要があります。 ここで設定したエントリは、証明書を再作成した後に、関連 XMPP の証明書に表示されます。

許可される値:英数字(a-zA-Z)、ピリオド(.)、ダッシュ(-)、およびアスタリスク(*)。

例:

ドメイン:cisco.com

XMPP 証明書のサブジェクト共通名に対するドメイン名の使用

デフォルト設定:Off

通常の XMPP 証明書で、XMPP サーバツーサーバ証明書と同じドメイン名を使用する場合は、このチェックボックスをオンにします。 この設定を変更した場合は、Cisco XCP ルータ サービスを再開する前に、XMPP 証明書を再生成する必要があります。

Upgrade Guide for Cisco Unified Communications Manager

CSCue26921

IM and Presence Service サーバと Cisco Unified Communications Manager 間の接続を確認するためのアップグレード前の手順が『Upgrade Guide for Cisco Unified Communications Manager』に追加されました。

問題    アップグレード パスとファイルが有効であっても、IM and Presence Service のアップグレード中に、IM and Presence Service サーバは次のエラー メッセージを生成します。

「指定されたディレクトリを見つけて検索しましたが、使用できる有効なオプションまたはアップグレードがありませんでした。システムをダウングレードできないため、以前のリリースのオプションとアップグレードファイルは無視されました(The directory was located and searched but no valid options or upgrades were available. Note, a machine cannot be downgraded so option and upgrade files for previous releases were ignored)」

解決法    アップグレード マネージャは、 IM and Presence Service Cisco Unified Communications Manager 間の接続を確認して、アップグレード中にバージョンを検証します。 これに失敗すると、アップグレード パス、ファイルが有効であっても、IM and Presence Service サーバからエラー メッセージが生成されます。 アップグレードに進む前に、IM and Presence ServiceCisco Unified Communications Manager 間の接続を確認するために、Cisco Unified CM IM や Presence Administration System Troubleshooter などのツールを使用します。