Cisco Unified Communications Manager License Count Utility リリース 9.1(2) の使用
トラブルシューティング
トラブルシューティング

トラブルシューティング

ここでは、Cisco Licence Count Utility のトラブルシューティング情報を示します。

Apple Macintosh オペレーティング システムのダイアログボックスのすべてのフィールドをタブで移動できない

Macintosh システムのダイアログボックスの各フィールドをタブで移動できない場合は、Macintosh システムのフル キーボード アクセス機能をオンにする必要があります。

フル キーボード アクセス機能をイネーブルにするには、以下の手順に従ってください。

  1. Macintosh システムで、[システム環境設定(System Preferences)] を開きます。
  2. [キーボード(Keyboard)] をクリックします。
  3. [キーボード ショートカット(Keyboard Shortcuts)] タブをクリックします。
  4. [フル キーボード アクセス(Full keyboard access)] オプションで、[すべてのコントロール(All Controls)] オプションを選択します。

ログ ファイルの取得

Cisco Licence Count Utility のログ ファイルは次のディレクトリから取得できます。

\<userid>\LicenseCountUtility\com\cisco\lcu\log4j\