Cisco CallManager Serviceability アドミニストレーション ガイド Release 4.1(3)
索引
A
発行日;2012/01/10 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 5MB) | フィードバック

A

Authorization Code Name

システム レポート  19-29

Authorization Code Name レポート  19-29

Authorization Level

システム レポート  19-31

Authorization Level レポート  19-31

B

Bulk Trace Analysis

Report Table 見出しのカスタマイズ  24-18

インストール  24-3

ウィンドウ  24-5

起動と終了  24-4

使用  24-4

相関タグ  24-13

ダウンロード  24-2

データの検索  24-12

ビュー情報の表示  24-17

複数ビューを持つレポートの作成  24-13

マスタ レポートの保存  24-11

レポートの印刷  24-10

レポートの作成  24-6

レポートを開く  24-9

Bulk Trace Analysis の Report Table 見出しのカスタマイズ  24-18

Bulk Trace Analysis のインストール  24-3

Bulk Trace Analysis の起動  24-4

Bulk Trace Analysis の終了  24-4

Bulk Trace Analysis の使用  24-4

Bulk Trace Analysis のダウンロード  24-2

Bulk Trace Analysis のビュー情報の表示  24-17

Bulk Trace Analysis マスタ レポートの保存  24-11

Bulk Trace Analysis レポート内のデータの検索  24-12

Bulk Trace Analysis レポートの印刷  24-10

Bulk Trace Analysis レポートの作成  24-6

Bulk Trace Analysis レポートを開く  24-9

C

CAR

CDR/CMR レコードのエクスポート結果  22-3

CDR エラー レポート  19-35

CDR エラー レポートの設定  19-35

CDR 検索  21-1

コール優先レベルによる  21-11

CDR サービス パラメータ  15-5

CDR データベース アラートの設定  16-30

CDR/CMR レコードの設定  22-1

Cisco IP Phone サービス レポートの設定  18-22

Cisco IP マネージャ/アシスタント、説明  18-16

Conference Bridge 使用率レポート  20-27

Conference Call Details の設定  20-25

CTI Application User の設定  18-20

Generate Report フィールド  19-9, 19-12, 19-16, 19-20

Load CDR and CMR の値  16-14

Precedence Call Summary  19-25

QoS 値、定義  17-10

QoS 詳細レポート

音声品質  19-4, 19-18

コール タイプ  19-3

QoS 詳細レポートの設定  19-2

QoS のデフォルト値  17-12

QoS パラメータ

コール タイプ  19-13

説明  19-8

QoS パラメータの演算子  19-36

QoS 要約レポート  19-5

コール タイプ  19-6

QoS 要約レポートの設定  19-5

QoS レポート、説明  19-2

Rating Engine の設定  17-2

Top N by Charge

コール タイプ  18-8

レポート タイプ  18-8

Top N by Charge の設定  18-7

Top N by Duration

コール タイプ  18-10

レポート タイプ  18-11

Top N by Duration の設定  18-10

Top N by Number of Calls

コール タイプ  18-13

レポート タイプ  18-14

Top N by Number of Calls の設定  18-13

Top N、説明  18-6

Uninhibited Loading of CDR の値  16-14

悪意のあるコールの識別  19-23

アシスタント コールの使用状況の設定  18-18

イベント ログ レポートの出力  16-41

イベント ログ レポートのステータス  16-38

エラー ログ レポートの出力  16-42

概要  15-1

ゲートウェイ レポート  20-2, 20-13

ゲートウェイによる CDR 検索の設定  21-4

ゲートウェイ別の QoS レポート  19-8

コール タイプ別の QoS レポート  19-11

コール終了の原因による CDR 検索の設定  21-7

コール終了の詳細、表示  21-9

個々の課金情報の設定  18-2

システム プリファレンスのパラメータ  16-12

システム レポート、説明  19-1

システム ログ画面、説明  16-37

システム設定  16-1

システムの概要レポート  19-33

システムの概要レポートの設定  19-33

自動データベース削除の設定  16-32

自動データベース削除の無効化  16-33

自動レポート生成/アラートの設定  17-13

手動データベース削除  16-34

設定、ゲートウェイ  16-10

ダイヤル プランのデフォルト値  16-8

ダイヤル プランのデフォルト値の復元  16-8

通知限度の設定  17-17

データベース削除のデフォルトの復元  16-36

デバイス レポート、説明  20-1

トラフィック レポート

説明  19-15

トラフィック要約、コール タイプ  19-17

トラフィック要約(内線番号)、コール タイプ  19-21

トラフィック要約のレポート  19-16

トラフィック要約のレポートの設定  19-16

内線番号別のトラフィック要約のレポートの設定  19-19

部門別課金情報の設定  18-3

ボイス メッセージ使用率レポート  20-31

マネージャ コールの使用状況の設定  18-17

ユーザ レポート、説明  18-1

ユーザ内線番号による CDR 検索の設定  21-2

ユーザの検索  18-26

レポート、概要  A-1

レポートの設定、説明  17-1

ロード  15-7

ログ レポート、説明  16-41

ログオフ  15-10

ログオン  15-9

CAR からのログオフ  15-10

CAR データベースの手動削除  16-34

CAR プラグインのアンインストール  15-4

CAR プラグインのインストール  15-2

CAR へのログオン  15-9

CAR 用のシステム プリファレンス パラメータ  16-12

CDP

Advertisement Support  28-2

CDP ドライバ制御へのアクセス  28-3

CDP プロトコル ドライバの IP アドレスの更新  28-8

CDP プロトコル ドライバのインストール  28-3

CDP プロトコル ドライバの開始  28-5

CDP プロトコル ドライバのプロパティの表示  28-7

CDP プロトコル ドライバの有効化  28-6

Cisco デバイスのサポート  28-2

アップデートされたドライバの場所  28-9

設定値  28-9

定期メッセージ  28-2

デフォルト設定値  28-9

トピックのリスト  28-1

ドライバ、使用  28-2

プロトコル ドライバ

インストール  28-3

有効化  28-6

CDR

CAR プラグイン、アンインストール  15-4

CAR プラグイン、インストール  15-2

CDR ロード  16-14

エラー レポート  19-35

エラー、レポート結果  A-24

ゲートウェイによる検索  21-4

検索  21-1

コール終了の原因による検索  21-7

サービス パラメータ、設定  15-5

自動データベース削除の設定  16-32

自動データベース削除の無効化  16-33

ダンプ テーブル  A-35

データベース アラート、設定  16-30

データベース削除のデフォルトの復元  16-36

デフォルトのロード スケジュールの復元  16-15

ユーザ内線番号による検索  21-2

ユーザ内線番号による検索、レポート結果  A-33

ロード スケジュールの設定  16-13

ロードの無効化  16-16

ロードの有効化  16-17

ロギング

設定  26-3

ロギングの設定  26-2

CDR Analysis and Reporting ツール

説明  15-1

ロード  15-7

ログオフ  15-10

ログオン  15-9

CDR Analysis and Reporting ツールのロード  15-7

CDR サービス パラメータ  15-5

CDR サービス パラメータの設定  15-5

CDR の値

Uninhibited Loading  16-14

Cisco Bulk Trace Analysis ツール、説明  24-1

Cisco CallManager、Performance ツールの起動  23-2

Cisco CallManager、サービス  5-4

Cisco CDR Insert サービス  5-10

Cisco CTIManager サービス  5-16

Cisco Database Layer Monitor サービス  5-22, 5-30, 5-33

Cisco Discovery Protocol (CDP)  25-4

Cisco Discovery Protocol (CDP)、説明  28-1

Cisco IP Phone サービス レポート、設定  18-22

Cisco IP Phone サービス、レポート結果  A-13

Cisco IP Voice Media Streaming Application サービス  5-36

Cisco IP マネージャ/アシスタント  18-17, 18-18

アシスタント コールの使用状況  18-18

マネージャ コールの使用状況  18-17

Cisco Messaging Interface サービス  5-40

Cisco MOH Audio Translator サービス  5-43

Cisco RIS Data Collector サービス  5-46

Cisco Secure Telnet

アプリケーション  29-4

コンポーネント

Telnet クライアント  29-2

Telnet サーバ  29-3

リレー サーバ  29-2

実行可能プログラム  29-4

使用方法のシナリオ  29-9

セッションの終了  29-7

トピックのリスト  29-1

プロキシ  29-4

Cisco Telephony Call Dispatcher サービス  5-50

Cisco TFTP サービス  5-53

CiscoWorks2000

SNMP 要求  27-6

Syslog メッセージ  27-5

サーバへのメッセージの送信  27-5

トピックのリスト  25-1

リモート ネットワーク管理機能  25-3

CiscoWorks2000、定義  25-2

CMR ダンプ テーブル  A-35

CMR の値、CDR ロード  16-14

Conference Bridge 使用率、レポート結果  A-31

Conference Call Detail、レポート結果  A-29

Control Center

サービス状況  11-3

サービスの開始  11-6

サービスの停止  11-5

状況アイコン  11-3

状況の表示  11-4

トピックのリスト  11-1

Control Center、説明  11-1

CTI Application User

有効化  18-20

レポート結果  A-13

CTI Application User、レポート結果  A-13

CTI ポート、設定  18-20

G

Generate Report フィールド  20-9, 20-14, 20-18, 20-22, 20-28, 20-32

I

IOS メッセージ、ISDN トレース ファイルからの  8-1

IP Path Analysis  25-3

IP Phone Problem レポート

手順  13-2

ISDN トレース ファイル、IOS 形式への変換  8-1

M

MIB

CDP ドライバの制御  28-3

CISCO-CCM-MIB、更新  31-13

デバイス ディスカバリの有効化  28-2

Microsoft Performance ツール  23-1

N

NT イベント ビューア  2-8

P

Path Analysis

設定  26-1

説明  26-1

PathTool  25-3

Q

Q931 変換プログラム

手順  8-2

トピックのリスト  8-1

メッセージ、使用  8-2

QoS

通知限度の設定  17-17

デフォルト値  17-12

デフォルト値の復元  17-12

QoS 値、定義  17-10

QoS 詳細、レポート結果  A-14

QoS 詳細レポート

音声品質  19-4, 19-18

コール タイプ  19-3

QoS パラメータ、コール タイプ  19-13

QoS パラメータの演算子  19-36

QoS 要約、レポート結果  A-16

QoS 要約レポート

コール タイプ  19-6

QRT

Viewer  13-1

QRT Viewer  13-1

IP Phone Problem レポートの一覧表示  13-2

R

Rating Engine、設定  17-2

Real-Time Information Server (RIS)データ コレクタ  31-11

Real-Time Monitoring ツール

Alert Central  12-81, 12-84, 12-94, 12-96, 12-97, 12-98, 12-100, 12-101, 12-103, 12-105, 12-107

Alert Central の概要  12-80

Cisco TFTP のモニタリング  12-30

CPU とメモリのモニタリング  12-16

CTI Manager のモニタリング  12-52

CTI Search の使用  12-54

CTI Search を使用した CTI デバイスのモニタリング  12-57

CTI 回線のモニタリング  12-60

CTI カテゴリの表示  12-52

Device Search によるデバイスのモニタリング  12-39

Device Search の使用  12-39

Device カテゴリの表示  12-37

SDL Queue のモニタリング  12-28

Server カテゴリの表示  12-16

Service カテゴリの表示  12-30

アラート通知

設定

カウンタの  12-67

ウィンドウ

CM-default 設定が表示された  12-8

表示される  12-4, 12-5, 12-7, 12-11, 12-15, 12-17, 12-19, 12-21, 12-23, 12-25, 12-27, 12-29, 12-31, 12-33, 12-36, 12-38, 12-40

ウィンドウのコンポーネント  12-11

カウンタ

アラート通知  12-67

削除  12-79

サンプル データ  12-76

詳細表示  12-73

図形式での表示  12-66

データの表示  12-78

表形式での表示  12-66

プロパティ  12-75

プロパティの説明の表示  12-75

カウンタのアラート設定パラメータ  12-107

カウンタのアラート通知の設定  12-67

カウンタの削除  12-79

カウンタのサンプル データ設定パラメータ  12-77

カウンタの詳細表示  12-73

カウンタの追加  12-63

カウンタのプロパティ  12-75

ゲートウェイ アクティビティのモニタリング  12-24

検索を使用した CTI アプリケーションのモニタリング  12-54

コール アクティビティのモニタリング  12-22

コール プロセス カテゴリの表示  12-22

サンプル データ  12-76

重要なサービスのモニタリング  12-20

図形式での表示、設定  12-66

ディスク使用状況のモニタリング  12-18

ディレクトリ サーバ情報のモニタリング  12-32

ディレクトリ サーバのアラート設定パラメータ  12-33

データの表示  12-78

デバイス情報のモニタリング  12-37

デフォルト設定  12-7

電話機情報の表示  12-48

トピックのリスト  12-1

トランク アクティビティのモニタリング  12-26

ハートビートのモニタリング  12-35

パフォーマンス モニタリングの概要  12-63

表形式、設定  12-66

要約の表示  12-14

ロード  12-2

Report アイコン、パフォーマンス(図)  23-6

RIS データ コレクタ  31-11

S

SDI ログ ファイル、IOS 形式での保存  8-1

SDL 設定

手順  5-64

特性

Cisco CallManager サービス  5-66

Cisco CTIManager サービス  5-67

フィルタ設定値

Cisco CallManager サービス  5-64

Cisco CTIManager  5-65

Service Activation

アクティベーション状況  10-2

サービスのアクティブ化  10-3

サービスの考慮事項  10-8

サービスの削除  10-13

サービスの非アクティブ化  10-5

トピックのリスト  10-1

Serviceability Reports Archive

設定  14-1

Serviceability ツール

概要  1-1

SESSIONTIMEOUT  16-12

show CDP neigh コマンド  28-2

show コマンド

オプション  30-3

構文  30-2

トピックのリスト  30-1

パラメータ  30-3

SNMP

Cisco CallManager トラップ

設定  31-7

RIS データ コレクタ  31-11

SNMP RIS データ コレクタ

開始  31-11

停止  31-12

SNMP エージェント

SNMP セキュリティの設定  31-2

SNMP トラップ受信側の設定  31-4

SNMP 拡張エージェント

開始  31-6

停止  31-10

エージェント、有効化  27-6

サポート  25-4

トピックのリスト  31-1

Syslog

Analyzer  25-3

Collector  25-3

syslog

CiscoWorks2000 サーバへのメッセージの送信  27-5

分析、コンポーネント(図)  27-3

メッセージの送信  27-4

ローカル サーバへのメッセージの送信  27-4

T

Telnet  29-1

Windows 用の計画  29-8

セッションの終了  29-7

デーモンとの接続  29-8

Telnet、Cisco Secure

アプリケーション  29-4

コンポーネント

Telnet クライアント  29-2

Telnet サーバ  29-3

リレー サーバ  29-2

実行可能プログラム  29-4

使用方法のシナリオ  29-9

セッションの終了  29-7

トピックのリスト  29-1

プロキシ  29-4

tndconnect

Telnet デーモンとの接続  29-8

構文  29-5

すべてのオプションの表示  29-6

セッションの終了  29-5

プログラムの構造  29-6

Top N

by Charge  18-7

by Charge、レポート結果  A-6

by Duration  18-10

by Duration、レポート結果  A-6

by Number of Calls  18-13

by Number of Calls、レポート結果  A-8

Top N by Charge  18-7

コール タイプ  18-8

レポート タイプ  18-8

Top N by Charge、レポート結果  A-6

Top N by Duration  18-10

コール タイプ  18-10

設定  18-10

レポート タイプ  18-11

Top N by Duration、レポート結果  A-6

Top N by Number of Calls  18-13

コール タイプ  18-13

設定  18-13

レポート タイプ  18-14

Top N by Number of Calls、レポート結果  A-8

Trace

Q931 変換プログラム  8-1

Trace Collection Tool

トレースの収集  6-10

ロード  6-3

Troubleshooting Trace Setting

設定  9-1, 9-2

リセット  9-4

U

Uninhibited Loading of CDR の値  16-14

W

Windows 2000 Performance Monitoring ツール(図)  23-3

X

XML

Bulk Trace Analysis と併用  24-1

トレース ファイル、Q931 変換プログラム  8-1

XML 形式、アラームの表示  4-3

XML 形式、で記録されたトレース  7-10

アラート

有効化または無効化、メールによる  17-16

アラート アクションの設定  12-105

アラート プロパティの設定  12-84

アラート通知

しきい値  12-67

スケジュール  12-67

設定

カウンタのパラメータ  12-107

ディレクトリ サーバのパラメータ  12-33

電子メール

ウィンドウ  12-72

カウンタの  12-67

メッセージ  12-67

アラートの一時停止  12-98

アラートのクリア  12-100

アラートの削除  12-94

アラートの表示とソート  12-81

アラートの無効化  12-97

アラートの有効化  12-96

アラーム

CiscoWorks2000 サーバへの Syslog メッセージの送信  27-5

SDI トレース ライブラリ  2-8

SDL トレース ライブラリ  2-8

Syslog  2-8

宛先  2-8

宛先の設定  2-8

イベント ビューア  2-8

イベント レベル  2-9

イベント レベルの設定  2-9

更新、手順  2-3

情報、説明  4-1

情報の表示

XML 形式  4-3

テキスト形式  4-2

すべてのノードへの設定の適用  2-6

設定、手順  2-3

定義

Definitions ウィンドウ  4-5

Event Properties ウィンドウ  4-4

カタログ  3-5

例  4-4

ローカル サーバへの Syslog メッセージの送信  27-4

アラーム情報、説明  4-1

アラーム情報の表示

XML 形式  4-3

テキスト形式  4-2

アラーム定義

カタログ記述  3-5

検索  3-2

検索と表示

手順  3-2

説明  3-1

表示  3-2

ユーザ指定、作成  3-3

ユーザ指定の記述の作成

手順  3-3

アラームのイベント レベル  2-9

アラームの設定、説明  2-1

1 日の料金、通知限度の設定  17-17

イベント ログ

出力の概要  16-41

生成  16-37

イベント ログ レポート

出力  16-41

ステータス  16-38

イベントの詳細の表示  12-101

ウィンドウ

CM-default 設定の Real-Time Monitoring ツール  12-8

Real-Time Monitoring ツール

表示される  12-4, 12-5, 12-7, 12-11, 12-15, 12-17, 12-19, 12-21, 12-23, 12-25, 12-27, 12-29, 12-31, 12-33, 12-36, 12-38, 12-40

エラー

CDR レポート  19-35

CDR レポート、結果  A-24

エラー ログ

出力の概要  16-42

詳細の概要  16-42

生成  16-39

エラー ログ レポート、出力  16-42

音声品質  17-6

概要

CAR  15-1

個別の課金情報レポート  18-2

システム レポート  19-33

自動レポート生成  17-13

デバイス レポート  20-1

部門別課金情報レポート  18-3

概要、保守性  1-1

カウンタ

アラート通知の設定  12-67

アラート通知パラメータ  12-107

サンプル データ  12-76

サンプル データ パラメータ  12-77

詳細表示  12-73

図形式での表示  12-66

データの表示  12-78

表形式での表示  12-66

モニタリング ウィンドウからの削除  12-79

カウンタのアラート設定値  12-107

カウンタの詳細表示  12-73

課金情報

個別の  18-2

個別の詳細、レポート結果  A-4

個別の要約、レポート結果  A-3

部門別  18-3

部門別の詳細、レポート結果  A-4

部門別の要約、レポート結果  A-3

カスタマイズ、レポートの自動生成  17-14

管理者

権限の取り消し、CAR システム  16-4

権限の付与、CAR システム  16-2

管理者権限の取り消し、CAR システム  16-4

管理者権限の付与、CAR システム  16-2

関連資料  xxxii

機能、リモート ネットワーク管理  25-3

基本料率  17-3

クライアント マターコード

システム レポート  19-27

クライアント マターコード レポート  19-27

ゲートウェイ

CAR の設定  16-10

ゲートウェイ別の QoS レポートの結果  A-16

による CDR 検索  21-4

別の QoS  19-8

ゲートウェイ レポート、設定  20-2

ゲートウェイ詳細

音声品質  20-5

コール タイプ  20-4, 20-7

ゲートウェイ詳細、レポート結果  A-25

ゲートウェイ詳細レポート  20-2

ゲートウェイ使用率、レポート結果  A-28

ゲートウェイ使用率レポート  20-8

ゲートウェイ別の QoS レポート  19-8

ゲートウェイ別の QoS、レポート結果  A-16

ゲートウェイ要約、レポート結果  A-27

ゲートウェイ要約レポート  20-6

月次レポート

CAR レポートのスケジュール設定  16-21

デフォルト スケジュールの復元  16-23

権限

管理者の取り消し、CAR システム  16-4

管理者の付与、CAR システム  16-2

検索

CDR  21-1

ゲートウェイによる CDR  21-4

コール終了の原因による CDR  21-7

ユーザ内線番号による CDR  21-2

ユーザ内線番号による CDR、レポート結果  A-33

構成  xxix

構成プロファイル

作成、Real-Time Monitoring ツール  12-9

構文

show コマンド  30-2

tndconnect  29-5

コール タイプ

コール タイプ別の QoS レポートの結果  A-17

別の QoS  19-11

コール タイプ別の QoS レポート  19-11

コール タイプ別の QoS、レポート結果  A-17

コール データ、線グラフ(図)  23-7

コール終了

による CDR 検索  21-7

コール終了の詳細、表示  21-9

コール詳細レコード (CDR)  26-3

コールの詳細

Conference Call Detail、レポート結果  A-29

個別の課金情報

詳細  18-2

設定  18-2

要約  18-2

個別の課金情報の詳細、レポート結果  A-4

個別の課金情報の要約、レポート結果  A-3

コマンド

show CDP neigh  28-2

show tech  30-3

show win  30-3

show コマンド

オプション  30-3

トピックのリスト  30-1

パラメータ  30-3

show.exe  30-2

tndconnect  29-5

サーバ、メール パラメータ  16-5

サービス

Control Center を使用した状況のチェック  11-3

Service Activation を使用した状況のチェック  10-2

状況アイコン  11-3

削除

自動データベースの設定  16-32

手動データベース削除の使用、CAR  16-34

データベースのデフォルトの復元  16-36

無効化、自動データベース  16-33

サンプル データ

設定

パラメータ  12-77

サンプル データ、Real-Time Monitoring ツール  12-76

時刻  17-4

システム パラメータ、設定  16-2

システム プリファレンス

設定  16-12

システム ロギング、コンポーネント(図)  27-3

システム ログ画面

CAR  16-37

システム ログ管理

設定  27-1

説明  27-2

システム概要、レポート結果  A-22

システムの概要レポート  19-33

自動

レポート生成  17-13

週次レポート

CAR レポートのスケジュール設定  16-19

デフォルト スケジュールの復元  16-23

手動データベース削除、設定  16-34

詳細

QoS レポート  19-2

QoS、レポート結果  A-14

ゲートウェイ  20-2

ゲートウェイ、レポート結果  A-25

個別の課金情報  18-2

個別の課金情報、レポート結果  A-4

部門別の課金情報  18-3

部門別の課金情報、レポート結果  A-4

詳細レポート  19-23

使用率

Conference Bridge、レポート結果  A-31

ゲートウェイ  20-8

ゲートウェイ、レポート結果  A-28

ボイス メール、レポート結果  A-32

ボイスメール  20-31

ルート グループ、レポート結果  A-28

ルート パターン/ハント パイロット  20-21

ルート リスト  20-17

ルート リスト、レポート結果  A-28

ルートおよび回線グループ  20-13

初期ユーザ ID とパスワード  15-6

資料

関連  xxxii

カウンタ

設定  12-66

スケジュール

CDR ロードの設定  16-13

デフォルトの CDR ロードの復元  16-15

スケジュール設定

CAR 月次レポート  16-21

CAR 週次レポート  16-19

CAR 日次レポート  16-18

生成

イベント ログ  16-37

エラー ログ  16-39

静的コール データの線グラフ(図)  23-7

設定  19-23, 21-11

CAR システム  16-1

CAR のメール サーバ パラメータ  16-5

CDR データベース アラート  16-30

CDR ロード スケジュール  16-13

Cisco Extended Functions トレース パラメータ  5-26

SDL トレース パラメータ  5-64

Serviceability Reports Archive  14-1

ゲートウェイ レポート  20-2

システム プリファレンス、CAR  16-12

システム ログ管理  27-1

自動データベース削除  16-32

ダイヤル プラン  16-6

トレース

SDL パラメータ  5-64

相関タグ、Bulk Trace Analysis  24-13

ダイヤル プラン

設定  16-6

デフォルト値の復元  16-8

ダンプ テーブル、CDR および CMR  A-35

通知限度  17-17

通話時間  17-3

ディレクトリ サーバ

アラート通知パラメータ  12-33

データベース

削除、CAR  16-34

削除のデフォルトの復元  16-36

自動削除の設定  16-32

自動削除の無効化  16-33

テーブル、CDR および CMR ダンプ  A-35

デバイス

Information ウィンドウ  12-49

モニタリング

電話機  12-48

デバイス マネージャのメニュー  28-4

デバイス レポート  20-1

デバイス名に基づくトレース モニタリング  5-60

デバッグ トレース レベル

Cisco CallManager のフィールド  5-5, 5-27

Cisco IP Voice Media Streaming Application フィールド  5-37

Database Layer Monitor フィールド  5-23, 5-31, 5-34

RIS Data Collector フィールド  5-47

Telephony Call Dispatcher フィールド  5-51

TFTP フィールド  5-54, 5-57

定義  5-59

トレース設定の出力設定値  5-73

トレース設定のフィルタ設定値  5-72

電子メールの設定  12-103

電話機

Real-Time Monitoring ツール  12-48

情報の表示  12-48

ドライバ

CDP ドライバ

アップデートされた CDP ドライバの場所  28-9

インターフェイス ファイルの場所  28-9

使用  28-2

制御  28-3

CDP プロトコル

IP アドレスの更新  28-8

インストール  28-3

開始  28-5

プロパティの表示  28-7

有効化  28-6

トラフィック要約  19-16

トラフィック要約、コール タイプ  19-17

トラフィック要約(内線番号)、コール タイプ  19-21

トラフィック要約、レポート結果  A-18

トレース

Cisco CallManager サービス

SDL 設定の特性  5-66

SDL 設定のフィルタ設定値  5-64

設定  5-4

トレース フィールド  5-5, 5-27

Cisco CDR Insert サービス  5-10

Cisco Certificate Authority Proxy Function サービス

設定  5-13

Cisco CTIManager サービス

SDL 設定の特性  5-67

SDL 設定のフィルタ設定値  5-65

設定  5-16

Cisco CTL Provider サービス

設定  5-19

Cisco Database Layer Monitor サービス

設定  5-22

トレース フィールド  5-23, 5-31, 5-34

Cisco Extended Functions サービス

設定  5-26

Cisco Extension Mobility サービス

設定  5-30

Cisco IP Manager Assistant サービス

設定  5-33

Cisco IP Voice Media Streaming Application サービス

設定  5-36

トレース フィールド  5-37

Cisco Messaging Interface サービス  5-40

Cisco MOH Audio Translator サービス  5-43

Cisco RIS Data Collector サービス

設定  5-46

トレース フィールド  5-47

Cisco Telephony Call Dispatcher サービス

設定  5-50

トレース フィールド  5-51

Cisco TFTP サービス

設定  5-53

トレース フィールド  5-54

Cisco WebDialer サービス

設定  5-56

トレース フィールド  5-57

SDI トレース

分析  7-3

SDL トレース

分析  7-6

XML 形式で記録  7-10

収集

トピックのリスト  6-1

収集の設定、説明  6-1

設定

出力設定値  5-73

説明  5-1

トピックのリスト  5-1

フィルタ設定値  5-72

デバイス名に基づくトレース モニタリング  5-60

デバッグ トレース レベル  5-59

分析

SDI トレース  7-3

SDL トレース  7-6

XML 形式で記録  7-10

結果  7-8

トピックのリスト  7-1

分析の設定、説明  7-1

ログ ファイル

表示  5-69

フィールドの説明  5-71

トレースの収集  6-3

内線番号

による CDR 検索  21-2

による CDR 検索、レポート結果  A-33

内線番号別のトラフィック要約、レポート結果  A-18

内線番号別のトラフィック要約のレポート  19-19

日次レポート

CAR レポートのスケジュール設定  16-18

デフォルト スケジュールの復元  16-23

ノード

すべてのノードへのアラーム設定の適用  2-6

パスワード、初期の使用  15-6

パフォーマンス

カウンタの削除  12-79

ツール、起動  23-2

パフォーマンス統計の表示  23-5

モニタリング

Report アイコン(図)  23-6

Windows 2000 (図)  23-3

静的コール データの線グラフ(図)  23-7

設定(図)  23-4

データ表示の拡張  23-7

パラメータ

音声品質要素、料金  17-6

基本料率と通話時間の設定、料金  17-3

時刻要素、料金  17-4

システム設定  16-2

通話コストのデフォルト値の復元  17-7

メール サーバ設定  16-5

表記法  xxxiii

表示

CDR/CMR レコードのエクスポート結果  22-3

復元

CAR および CDR データベース削除のデフォルト  16-36

デフォルトの CDR ロード スケジュール  16-15

デフォルトの QoS 値  17-12

日次、週次、および月次レポートのデフォルト スケジュール  16-23

料金パラメータのデフォルト値  17-7

複数ビューを持つ Bulk Trace Analysis レポートの作成  24-13

部門別の課金情報

詳細  18-3

要約  18-3

部門別の課金情報の詳細、レポート結果  A-4

部門別の課金情報の要約、レポート結果  A-3

プラグイン ソフトウェア、Bulk Trace Analysis  24-1

プリファレンス

システム設定  16-12

プロパティ、カウンタ  12-75

ボイス メール使用率、レポート結果  A-32

ボイスメール使用率レポート  20-31

マニュアル

構成  xxix

対象読者  xxviii

表記法  xxxiii

目的  xxviii

無効化

CDR ロード  16-16

自動 CAR および CDR データベース削除  16-33

自動データベース削除  16-33

メールによるアラート  17-16

メール サーバ パラメータ  16-5

メッセージ

CDP  28-2

syslog  27-4

syslog へのメッセージの送信  27-4

メッセージ変換プログラム、使用  8-2

メディア情報  A-34

メニュー、Device Manager  28-4

モニタリング

パフォーマンス

Report アイコン(図)  23-6

Windows 2000 ツール(図)  23-3

静的コール データの線グラフ(図)  23-7

設定(図)  23-4

データ表示の拡張  23-7

有効化

CDR ロード  16-17

メールによるアラート  17-16

レポートの自動生成  17-14

ユーザ ID、初期の使用  15-6

ユーザ レポート、説明  18-1

ユーザ指定のアラーム記述  3-3

ユーザの検索、CAR  18-26

要約

QoS、レポート結果  A-16

ゲートウェイ  20-6

ゲートウェイ、レポート結果  A-27

個別の課金情報  18-2

個別の課金情報、レポート結果  A-3

トラフィック  19-16

トラフィック、レポート結果  A-18

内線番号別のトラフィック  19-19

内線番号別のトラフィック、レポート結果  A-18

部門別の課金情報  18-3

部門別の課金情報、レポート結果  A-3

リモート ネットワーク管理、機能  25-3

料金パラメータ

音声品質の要素  17-6

基本料率と通話時間の設定  17-3

時刻の要素  17-4

通話コストのデフォルト値の復元  17-7

ルート

グループ使用率、レポート結果  A-28

パターン使用率、レポート結果  A-28

リスト使用率、レポート結果  A-28

ルート パターン/ハント パイロット使用率レポート  20-21

ルート プラン レポート、設定  20-13

ルート リスト使用率レポート  20-17

ルートおよび回線グループ使用率レポート  20-13

レポート

Authorization Code Name  19-29

Authorization Level  19-31

Bulk Trace Analysis の  24-4

CAR システム レポートの設定  19-1

CAR レポートの概要  A-1

CDR エラー  19-35

CDR 検索  21-1

Cisco IP Phone サービス  18-22

Cisco IP マネージャ/アシスタント  18-17, 18-18

CTI Application User の有効化  18-20

Precedence Call Summary  19-25

QoS 詳細  19-2

Top N by Charge  18-7

Top N by Duration  18-10

Top N by Number of Calls  18-13

クライアント マターコード  19-27

ゲートウェイ レポートの設定  20-2

ゲートウェイ詳細レポート  20-2

ゲートウェイ使用率  20-8

ゲートウェイによる CDR 検索  21-4

ゲートウェイ別の QoS レポート  19-8

ゲートウェイ要約  20-6

コール タイプ別の QoS レポート  19-11

コール終了の原因による CDR 検索  21-7

個別の課金情報  18-2

システム概要の結果  A-22

システムの概要  19-33

自動生成のカスタマイズ  17-14

自動生成の設定  17-13

自動生成の有効化  17-14

自動レポート生成/アラート  17-13

スケジュール、月次、CAR  16-21

スケジュール、週次、CAR  16-19

スケジュール、日時、CAR  16-18

デバイス  20-1

デフォルト スケジュールの復元  16-23

トラフィック要約  19-16

内線番号別のトラフィック要約  19-19

部門別の課金情報  18-3

ボイスメール使用率  20-31

メール送信  18-24

ユーザ  18-1

ユーザ内線番号による CDR 検索  21-2

ルート パターン/ハント パイロット使用率  20-21

ルート プラン  20-13

ルート リスト使用率  20-17

ルートおよび回線グループ使用率  20-13

レポート結果

CDR エラー  A-24

Cisco IP Phone サービス  A-13

Conference Bridge 使用率  A-31

Conference Call Detail  A-29

CTI Application User  A-13

QoS 詳細  A-14

QoS 要約  A-16

Top N by Charge  A-6

Top N by Duration  A-6

Top N by Number of Calls  A-8

ゲートウェイ詳細  A-25

ゲートウェイ使用率  A-28

ゲートウェイ別の QoS  A-16

ゲートウェイ要約  A-27

コール タイプ別の QoS レポート  A-17

個別の課金情報、詳細  A-4

個別の課金情報、要約  A-3

システムの概要  A-22

トラフィック要約  A-18

内線番号別のトラフィック要約  A-18

部門別の課金情報、詳細  A-4

部門別の課金情報、要約  A-3

ボイス メール使用率  A-32

ユーザ内線番号による CDR 検索  A-33

ルート グループ使用率  A-28

ルート パターン使用率  A-28

ルート リスト使用率  A-28

レポートの設定、CAR  17-1

レポートのメール送信  18-24

ロード

CDR の無効化  16-16

CDR の有効化  16-17

デフォルトの CDR スケジュールの復元  16-15

ロード スケジュール

CDR スケジュールの設定  16-13

ログ ファイル、トレース  5-69