Cisco CallManager Serviceability アドミニストレーション ガイド Release 4.1(2)
索引
A
発行日;2012/02/05 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 5MB) | フィードバック

A

Authorization Code Name

システム レポート  19-30

Authorization Code Name レポート  19-30

Authorization Level

システム レポート  19-32

Authorization Level レポート  19-32

B

Bulk Trace Analysis

Report Table 見出しのカスタマイズ  24-18

インストール  24-3

ウィンドウ  24-5

起動と終了  24-4

使用  24-4

相関タグ  24-13

ダウンロード  24-2

データの検索  24-12

ビュー情報の表示  24-17

複数ビューを持つレポートの作成  24-13

マスタ レポートの保存  24-11

レポートの印刷  24-10

レポートの作成  24-6

レポートを開く  24-9

Bulk Trace Analysis の Report Table 見出しのカスタマイズ  24-18

Bulk Trace Analysis のインストール  24-3

Bulk Trace Analysis の起動  24-4

Bulk Trace Analysis の終了  24-4

Bulk Trace Analysis の使用  24-4

Bulk Trace Analysis のダウンロード  24-2

Bulk Trace Analysis のビュー情報の表示  24-17

Bulk Trace Analysis マスタ レポートの保存  24-11

Bulk Trace Analysis レポート内のデータの検索  24-12

Bulk Trace Analysis レポートの印刷  24-10

Bulk Trace Analysis レポートの作成  24-6

Bulk Trace Analysis レポートを開く  24-9

C

CAR

CDR/CMR レコードのエクスポート結果  22-3

CDR エラー レポート  19-36

CDR エラー レポートの設定  19-36

CDR 検索  21-1

コール優先レベルによる  21-13

CDR サービス パラメータ  15-6

CDR データベース アラートの設定  16-31

CDR/CMR レコードの設定  22-1

Cisco IP Phone サービス レポートの設定  18-24

Cisco IP マネージャ/アシスタント、説明  18-17

Conference Bridge 使用率レポート  20-30

Conference Call Details の設定  20-28

CTI Application User の設定  18-22

Generate Report フィールド  19-10, 19-13, 19-17, 19-21

Load CDR and CMR の値  16-14

Precedence Call Summary  19-26

QoS 値、定義  17-10

QoS 詳細レポート

音声品質  19-4, 19-19

コール タイプ  19-3

QoS 詳細レポートの設定  19-2

QoS のデフォルト値  17-12

QoS パラメータ

コール タイプ  19-14

説明  19-9

QoS パラメータの演算子  19-38

QoS 要約レポート  19-6

コール タイプ  19-7

QoS 要約レポートの設定  19-6

QoS レポート、説明  19-2

Rating Engine の設定  17-2

Top N by Charge

コール タイプ  18-8

レポート タイプ  18-9

Top N by Charge の設定  18-7

Top N by Duration

コール タイプ  18-11

レポート タイプ  18-12

Top N by Duration の設定  18-10

Top N by Number of Calls

コール タイプ  18-14

レポート タイプ  18-15

Top N by Number of Calls の設定  18-14

Top N、説明  18-7

Uninhibited Loading of CDR の値  16-15

悪意のあるコールの識別  19-24

アシスタント コールの使用状況の設定  18-20

イベント ログ レポートの出力  16-41

イベント ログ レポートのステータス  16-39

エラー ログ レポートの出力  16-42

概要  15-1

ゲートウェイ レポート  20-2, 20-15

ゲートウェイによる CDR 検索の設定  21-4

ゲートウェイ別の QoS レポート  19-9

コール タイプ別の QoS レポート  19-12

コール終了の原因による CDR 検索の設定  21-8

コール終了の詳細、表示  21-10

個々の課金情報の設定  18-2

システム プリファレンスのパラメータ  16-12

システム レポート、説明  19-1

システム ログ画面、説明  16-38

システム設定  16-1

システムの概要レポート  19-34

システムの概要レポートの設定  19-34

自動データベース削除の使用不可化  16-34

自動データベース削除の設定  16-33

自動レポート生成/アラートの設定  17-13

手動データベース削除  16-35

設定、ゲートウェイ  16-10

ダイヤル プランのデフォルト値  16-8

ダイヤル プランのデフォルト値の復元  16-8

通知限度の設定  17-17

データベース削除のデフォルトの復元  16-36

デバイス レポート、説明  20-1

トラフィック レポート

説明  19-16

トラフィック要約、コール タイプ  19-18

トラフィック要約(内線番号)、コール タイプ  19-22

トラフィック要約のレポート  19-17

トラフィック要約のレポートの設定  19-17

内線番号別のトラフィック要約のレポートの設定  19-20

部門別課金情報の設定  18-4

ボイス メッセージ使用率レポート  20-34

マネージャ コールの使用状況の設定  18-18

ユーザ レポート、説明  18-1

ユーザ内線番号による CDR 検索の設定  21-2

ユーザの検索  18-28

レポート、概要  A-1

レポートの設定、説明  17-1

ロード  15-8

ログ レポート、説明  16-41

ログオフ  15-12

ログオン  15-11

CAR からのログオフ  15-12

CAR データベースの手動削除  16-35

CAR プラグインのアンインストール  15-5

CAR プラグインのインストール  15-3

CAR へのログオン  15-11

CAR 用のシステム プリファレンス パラメータ  16-12

CDP

Advertisement Support  28-2

CDP ドライバ制御へのアクセス  28-3

CDP プロトコル ドライバの IP アドレスの更新  28-8

CDP プロトコル ドライバのインストール  28-3

CDP プロトコル ドライバの開始  28-5

CDP プロトコル ドライバの使用可能化  28-6

CDP プロトコル ドライバのプロパティの表示  28-7

Cisco デバイスのサポート  28-2

アップデートされたドライバの場所  28-9

設定値  28-10

定期メッセージ  28-2

デフォルト設定値  28-10

トピックのリスト  28-1

ドライバ、使用  28-2

プロトコル ドライバ

インストール  28-3

有効化  28-6

CDR

CAR プラグイン、アンインストール  15-5

CAR プラグイン、インストール  15-3

CDR ロード  16-14

エラー レポート  19-36

エラー、レポート結果  A-16

ゲートウェイによる検索  21-4

検索  21-1

コール終了の原因による検索  21-8

サービス パラメータ、設定  15-6

自動データベース削除の使用不可化  16-34

自動データベース削除の設定  16-33

ダンプ テーブル  A-26

データベース アラート、設定  16-31

データベース削除のデフォルトの復元  16-36

デフォルトのロード スケジュールの復元  16-16

ユーザ内線番号による検索  21-2

ユーザ内線番号による検索、レポート結果  A-24

ロード スケジュールの設定  16-14

ロードの使用可能化  16-18

ロードの使用不可  16-16

ロギング

設定  26-3

ロギングの設定  26-2

CDR Analysis and Reporting ツール

説明  15-1

ロード  15-8

ログオフ  15-12

ログオン  15-11

CDR Analysis and Reporting ツールのロード  15-8

CDR サービス パラメータ  15-6

CDR サービス パラメータの設定  15-6

CDR の値

Uninhibited Loading  16-15

Cisco Bulk Trace Analysis ツール、説明  24-1

Cisco CallManager、Performance ツールの起動  23-2

Cisco CallManager、サービス  5-4

Cisco CDR Insert サービス  5-9

Cisco CTIManager サービス  5-15

Cisco Database Layer Monitor サービス  5-21, 5-29, 5-32

Cisco Discovery Protocol (CDP)  25-3

Cisco Discovery Protocol (CDP)、説明  28-1

Cisco IP Phone サービス レポート、設定  18-24

Cisco IP Phone サービス、レポート結果  A-7

Cisco IP Voice Media Streaming Application サービス  5-35

Cisco IP マネージャ/アシスタント  18-18, 18-20

アシスタント コールの使用状況  18-20

マネージャ コールの使用状況  18-18

Cisco Messaging Interface サービス  5-39

Cisco MOH Audio Translator サービス  5-42

Cisco RIS Data Collector サービス  5-45

Cisco Secure Telnet

アプリケーション  29-4

コンポーネント

Telnet クライアント  29-2

Telnet サーバ  29-3

リレー サーバ  29-2

実行可能プログラム  29-4

使用方法のシナリオ  29-9

セッションの終了  29-7

トピックのリスト  29-1

プロキシ  29-4

Cisco Telephony Call Dispatcher サービス  5-49

Cisco TFTP サービス  5-52

CiscoWorks2000

SNMP 要求  27-7

Syslog メッセージ  27-5

サーバへのメッセージの送信  27-5

トピックのリスト  25-1

リモート ネットワーク管理機能  25-2

CiscoWorks2000、定義  25-2

CMR ダンプ テーブル  A-26

CMR の値、CDR ロード  16-14

Conference Bridge 使用率、レポート結果  A-22

Conference Call Detail、レポート結果  A-20

Control Center

サービス状況  11-3

サービスの開始  11-6

サービスの停止  11-5

状況アイコン  11-3

状況の表示  11-4

トピックのリスト  11-1

Control Center、説明  11-1

CTI Application User

使用可能化  18-22

レポート結果  A-6

CTI Application User、レポート結果  A-6

CTI ポート、設定  18-22

G

Generate Report フィールド  20-10, 20-16, 20-20, 20-24, 20-31, 20-35

I

IOS メッセージ、ISDN トレース ファイルからの  8-1

IP Path Analysis  25-2

IP Phone Problem レポート

手順  13-2

ISDN トレース ファイル、IOS 形式への変換  8-1

M

MIB

CDP ドライバの制御  28-3

CISCO-CCM-MIB、更新  31-14

デバイス ディスカバリの有効化  28-2

Microsoft Performance ツール  23-1

N

NT イベント ビューア  2-8

P

Path Analysis

設定  26-1

説明  26-1

PathTool  25-2

Q

Q931 変換プログラム

手順  8-2

トピックのリスト  8-1

メッセージ、使用  8-2

QoS

通知限度の設定  17-17

デフォルト値  17-12

デフォルト値の復元  17-11

QoS 値、定義  17-10

QoS 詳細、レポート結果  A-7

QoS 詳細レポート

音声品質  19-4, 19-19

コール タイプ  19-3

QoS パラメータ、コール タイプ  19-14

QoS パラメータの演算子  19-38

QoS 要約、レポート結果  A-9

QoS 要約レポート

コール タイプ  19-7

QRT

Viewer  13-1

QRT Viewer  13-1

IP Phone Problem レポートの一覧表示  13-2

R

Rating Engine、設定  17-2

Real-Time Information Server (RIS)データ コレクタ  31-11

Real-Time Monitoring ツール

Alert Central  12-82, 12-85, 12-95, 12-97, 12-98, 12-99, 12-101, 12-102, 12-104, 12-106, 12-108

Alert Central の概要  12-81

Cisco TFTP のモニタリング  12-30

CPU とメモリのモニタリング  12-16

CTI Manager のモニタリング  12-52

CTI Search の使用  12-54

CTI Search を使用した CTI デバイスのモニタリング  12-57

CTI 回線のモニタリング  12-60

CTI カテゴリの表示  12-52

Device Search によるデバイスのモニタリング  12-39

Device Search の使用  12-39

Device カテゴリの表示  12-37

SDL Queue のモニタリング  12-28

Server カテゴリの表示  12-16

Service カテゴリの表示  12-30

アラート通知

設定

カウンタの  12-67

ウィンドウ

CM-default 設定が表示された  12-8

表示される  12-4, 12-5, 12-7, 12-11, 12-15, 12-17, 12-19, 12-21, 12-23, 12-25, 12-27, 12-29, 12-31, 12-33, 12-36, 12-38, 12-40

ウィンドウのコンポーネント  12-11

カウンタ

アラート通知  12-67

削除  12-80

サンプル データ  12-76

詳細表示  12-73

図形式での表示  12-66

データの表示  12-78

表形式での表示  12-66

プロパティ  12-75

プロパティの説明の表示  12-75

カウンタのアラート設定パラメータ  12-108

カウンタのアラート通知の設定  12-67

カウンタの削除  12-80

カウンタのサンプル データ設定パラメータ  12-78

カウンタの詳細表示  12-73

カウンタの追加  12-63

カウンタのプロパティ  12-75

ゲートウェイ アクティビティのモニタリング  12-24

検索を使用した CTI アプリケーションのモニタリング  12-54

コール アクティビティのモニタリング  12-22

コール プロセス カテゴリの表示  12-22

サンプル データ  12-76

重要なサービスのモニタリング  12-20

図形式での表示、設定  12-66

ディスク使用状況のモニタリング  12-18

ディレクトリ サーバ情報のモニタリング  12-32

ディレクトリ サーバのアラート設定パラメータ  12-33

データの表示  12-78

デバイス情報のモニタリング  12-37

デフォルト設定  12-7

電話機情報の表示  12-48

トピックのリスト  12-1

トランク アクティビティのモニタリング  12-26

ハートビートのモニタリング  12-35

パフォーマンス モニタリングの概要  12-63

表形式、設定  12-66

要約の表示  12-14

ロード  12-2

Report アイコン、パフォーマンス(図)  23-6

RIS データ コレクタ  31-11

S

SDI ログ ファイル、IOS 形式での保存  8-1

SDL 設定

手順  5-63

特性

Cisco CallManager サービス  5-65

Cisco CTIManager サービス  5-65

フィルタ設定値

Cisco CallManager サービス  5-63

Cisco CTIManager  5-64

Service Activation

アクティベーション状況  10-2

サービスのアクティブ化  10-3

サービスの考慮事項  10-7

サービスの削除  10-13

サービスの非アクティブ化  10-5

トピックのリスト  10-1

Serviceability Reports Archive

設定  14-1

Serviceability ツール

概要  1-1

SESSIONTIMEOUT  16-12

show CDP neigh コマンド  28-2

show コマンド

オプション  30-3

構文  30-2

トピックのリスト  30-1

パラメータ  30-3

SNMP

Cisco CallManager トラップ

設定  31-8

RIS データ コレクタ  31-11

SNMP RIS データ コレクタ

開始  31-11

停止  31-12

SNMP エージェント

SNMP セキュリティの設定  31-2

SNMP トラップ受信側の設定  31-4

SNMP 拡張エージェント

開始  31-6

停止  31-10

エージェント、有効化  27-7

サポート  25-3

トピックのリスト  31-1

Syslog

Analyzer  25-2

Collector  25-2

syslog

CiscoWorks2000 サーバへのメッセージの送信  27-5

分析、コンポーネント(図)  27-3

メッセージの送信  27-4

ローカル サーバへのメッセージの送信  27-4

T

Telnet  29-1

Windows 用の計画  29-8

セッションの終了  29-7

デーモンとの接続  29-8

Telnet、Cisco Secure

アプリケーション  29-4

コンポーネント

Telnet クライアント  29-2

Telnet サーバ  29-3

リレー サーバ  29-2

実行可能プログラム  29-4

使用方法のシナリオ  29-9

セッションの終了  29-7

トピックのリスト  29-1

プロキシ  29-4

tndconnect

Telnet デーモンとの接続  29-8

構文  29-5

すべてのオプションの表示  29-6

セッションの終了  29-5

プログラムの構造  29-6

Top N

by Charge  18-7

by Charge、レポート結果  A-5

by Duration  18-10

by Duration、レポート結果  A-5

by Number of Calls  18-14

by Number of Calls、レポート結果  A-6

Top N by Charge  18-7

コール タイプ  18-8

レポート タイプ  18-9

Top N by Charge、レポート結果  A-5

Top N by Duration  18-10

コール タイプ  18-11

設定  18-10

レポート タイプ  18-12

Top N by Duration、レポート結果  A-5

Top N by Number of Calls  18-14

コール タイプ  18-14

設定  18-14

レポート タイプ  18-15

Top N by Number of Calls、レポート結果  A-6

Trace

Cisco CallManager サービス

SDL 設定の特性  5-65

SDL 設定のフィルタ設定値  5-63

設定  5-4

トレース フィールド  5-5, 5-26

Cisco CDR Insert サービス  5-9

Cisco Certificate Authority Proxy Function サービス

設定  5-12

Cisco CTIManager サービス

SDL 設定の特性  5-65

SDL 設定のフィルタ設定値  5-64

設定  5-15

Cisco CTL Provider サービス

設定  5-18

Cisco Database Layer Monitor サービス

設定  5-21

トレース フィールド  5-22, 5-30, 5-33

Cisco Extended Functions サービス

設定  5-25

Cisco Extension Mobility サービス

設定  5-29

Cisco IP Manager Assistant サービス

設定  5-32

Cisco IP Voice Media Streaming Application サービス

設定  5-35

トレース フィールド  5-36

Cisco Messaging Interface サービス  5-39

Cisco MOH Audio Translator サービス  5-42

Cisco RIS Data Collector サービス

設定  5-45

トレース フィールド  5-46

Cisco Telephony Call Dispatcher サービス

設定  5-49

トレース フィールド  5-50

Cisco TFTP サービス

設定  5-52

トレース フィールド  5-53

Cisco WebDialer サービス

設定  5-55

トレース フィールド  5-56

Q931 変換プログラム  8-1

SDI トレース

分析  7-3

SDL トレース

分析  7-7

XML 形式で記録  7-11

収集

トピックのリスト  6-1

収集の設定、説明  6-1

設定

出力設定値  5-71

説明  5-1

トピックのリスト  5-1

フィルタ設定値  5-70

デバイス名に基づくトレース モニタリング  5-59

デバッグ トレース レベル  5-58

分析

SDI トレース  7-3

SDL トレース  7-7

XML 形式で記録  7-11

結果  7-9

トピックのリスト  7-1

分析の設定、説明  7-1

ログ ファイル

表示  5-67

フィールドの説明  5-69

Trace Collection Tool

トレースの収集  6-9

ロード  6-3

U

Uninhibited Loading of CDR の値  16-15

W

Windows 2000 Performance Monitoring ツール(図)  23-3

X

XML

Bulk Trace Analysis と併用  24-1

トレース ファイル、Q931 変換プログラム  8-1

XML 形式、アラームの表示  4-3

XML 形式、で記録されたトレース  7-11

アラート

使用可能化または使用不可化、メールによる  17-16

アラート アクションの設定  12-106

アラート プロパティの設定  12-85

アラート通知

しきい値  12-67

スケジュール  12-67

設定

カウンタのパラメータ  12-108

ディレクトリ サーバのパラメータ  12-33

電子メール

ウィンドウ  12-72

カウンタの  12-67

メッセージ  12-67

アラートの一時停止  12-99

アラートのクリア  12-101

アラートの削除  12-95

アラートの表示とソート  12-82

アラートの無効化  12-98

アラートの有効化  12-97

アラーム

CiscoWorks2000 サーバへの Syslog メッセージの送信  27-5

SDI トレース ライブラリ  2-8

SDL トレース ライブラリ  2-8

Syslog  2-8

宛先  2-8

宛先の設定  2-8

イベント ビューア  2-8

イベント レベル  2-9

イベント レベルの設定  2-9

更新、手順  2-3

情報、説明  4-1

情報の表示

XML 形式  4-3

テキスト形式  4-2

すべてのノードへの設定の適用  2-6

設定、手順  2-3

定義

Definitions ウィンドウ  4-5

Event Properties ウィンドウ  4-4

カタログ  3-6

例  4-4

ローカル サーバへの Syslog メッセージの送信  27-4

アラーム情報、説明  4-1

アラーム情報の表示

XML 形式  4-3

テキスト形式  4-2

アラーム定義

カタログ記述  3-6

検索  3-2

検索と表示

手順  3-2

説明  3-1

表示  3-2

ユーザ指定、作成  3-4

ユーザ指定の記述の作成

手順  3-4

アラームのイベント レベル  2-9

アラームの設定、説明  2-1

1 日の料金、通知限度の設定  17-17

イベント ログ

出力の概要  16-41

生成  16-38

イベント ログ レポート

出力  16-41

ステータス  16-39

イベントの詳細の表示  12-102

ウィンドウ

CM-default 設定の Real-Time Monitoring ツール  12-8

Real-Time Monitoring ツール

表示される  12-4, 12-5, 12-7, 12-11, 12-15, 12-17, 12-19, 12-21, 12-23, 12-25, 12-27, 12-29, 12-31, 12-33, 12-36, 12-38, 12-40

エラー

CDR レポート  19-36

CDR レポート、結果  A-16

エラー ログ

出力の概要  16-42

詳細の概要  16-42

生成  16-40

エラー ログ レポート、出力  16-42

音声品質  17-6

概要

CAR  15-1

個別の課金情報レポート  18-2

システム レポート  19-34

自動レポート生成  17-13

デバイス レポート  20-1

部門別課金情報レポート  18-4

概要、保守性  1-1

カウンタ

アラート通知の設定  12-67

アラート通知パラメータ  12-108

サンプル データ  12-76

サンプル データ パラメータ  12-78

詳細表示  12-73

図形式での表示  12-66

データの表示  12-78

表形式での表示  12-66

モニタリング ウィンドウからの削除  12-80

カウンタのアラート設定値  12-108

カウンタの詳細表示  12-73

課金情報

個別の  18-2

個別の詳細、レポート結果  A-4

個別の要約、レポート結果  A-2

部門別  18-4

部門別の詳細、レポート結果  A-4

部門別の要約、レポート結果  A-2

カスタマイズ、レポートの自動生成  17-14

管理者

権限の取り消し、CAR システム  16-4

権限の付与、CAR システム  16-2

管理者権限の取り消し、CAR システム  16-4

管理者権限の付与、CAR システム  16-2

関連資料  xxxii

機能、リモート ネットワーク管理  25-2

基本料率  17-2

クライアント マターコード

システム レポート  19-28

クライアント マターコード レポート  19-28

ゲートウェイ

CAR の設定  16-10

ゲートウェイ別の QoS レポートの結果  A-10

による CDR 検索  21-4

別の QoS  19-9

ゲートウェイ レポート、設定  20-2

ゲートウェイ詳細

音声品質  20-6

コール タイプ  20-5, 20-8

ゲートウェイ詳細、レポート結果  A-17

ゲートウェイ詳細レポート  20-2

ゲートウェイ使用率、レポート結果  A-19

ゲートウェイ使用率レポート  20-9

ゲートウェイ別の QoS レポート  19-9

ゲートウェイ別の QoS、レポート結果  A-10

ゲートウェイ要約、レポート結果  A-18

ゲートウェイ要約レポート  20-7

月次レポート

CAR レポートのスケジュール設定  16-22

デフォルト スケジュールの復元  16-24

権限

管理者の取り消し、CAR システム  16-4

管理者の付与、CAR システム  16-2

検索

CDR  21-1

ゲートウェイによる CDR  21-4

コール終了の原因による CDR  21-8

ユーザ内線番号による CDR  21-2

ユーザ内線番号による CDR、レポート結果  A-24

構成  xxix

構成プロファイル

作成、Real-Time Monitoring ツール  12-9

構文

show コマンド  30-2

tndconnect  29-5

コール タイプ

コール タイプ別の QoS レポートの結果  A-11

別の QoS  19-12

コール タイプ別の QoS レポート  19-12

コール タイプ別の QoS、レポート結果  A-11

コール データ、線グラフ(図)  23-7

コール終了

による CDR 検索  21-8

コール終了の詳細、表示  21-10

コール詳細レコード (CDR)  26-3

コールの詳細

Conference Call Detail、レポート結果  A-20

個別の課金情報

詳細  18-2

設定  18-2

要約  18-2

個別の課金情報の詳細、レポート結果  A-4

個別の課金情報要約、レポート結果  A-2

コマンド

show CDP neigh  28-2

show tech  30-3

show win  30-3

show コマンド

オプション  30-3

トピックのリスト  30-1

パラメータ  30-3

show.exe  30-2

tndconnect  29-5

サーバ、メール パラメータ  16-5

サービス

Control Center を使用した状況のチェック  11-3

Service Activation を使用した状況のチェック  10-2

状況アイコン  11-3

削除

自動データベースの設定  16-33

手動データベース削除の使用、CAR  16-35

使用不可、自動データベース  16-34

データベースのデフォルトの復元  16-36

サンプル データ

設定

パラメータ  12-78

サンプル データ、Real-Time Monitoring ツール  12-76

時刻  17-4

システム パラメータ、設定  16-2

システム プリファレンス

設定  16-12

システム ロギング、コンポーネント(図)  27-3

システム ログ画面

CAR  16-38

システム ログ管理

設定  27-1

説明  27-2

システム概要、レポート結果  A-14

システムの概要レポート  19-34

自動

レポート生成  17-13

週次レポート

CAR レポートのスケジュール設定  16-20

デフォルト スケジュールの復元  16-24

手動データベース削除、設定  16-35

詳細

QoS レポート  19-2

QoS、レポート結果  A-7

ゲートウェイ  20-2

ゲートウェイ、レポート結果  A-17

個別の課金情報  18-2

個別の課金情報、レポート結果  A-4

部門別の課金情報  18-4

部門別の課金情報、レポート結果  A-4

詳細レポート  19-24

使用不可

CDR ロード  16-16

自動 CAR および CDR データベース削除  16-34

自動データベース削除  16-34

メールによるアラート  17-16

使用率

Conference Bridge、レポート結果  A-22

ゲートウェイ  20-9

ゲートウェイ、レポート結果  A-19

ボイスメール  20-34

ボイスメール、レポート結果  A-23

ルート グループ、レポート結果  A-19

ルート パターン/ハント パイロット  20-23

ルート リスト  20-19

ルート リスト、レポート結果  A-19

ルートおよび回線グループ  20-15

初期ユーザ ID とパスワード  15-7

資料

関連  xxxii

カウンタ

設定  12-66

スケジュール

CDR ロードの設定  16-14

デフォルトの CDR ロードの復元  16-16

スケジュール設定

CAR 日次レポート  16-19

月次 CAR レポート  16-22

週次 CAR レポート  16-20

生成

イベント ログ  16-38

エラー ログ  16-40

静的コール データの線グラフ(図)  23-7

設定  19-24, 21-13

Trace

SDL パラメータ  5-63

CAR システム  16-1

CAR のメール サーバ パラメータ  16-5

CDR データベース アラート  16-31

CDR ロード スケジュール  16-14

Cisco Extended Functions トレース パラメータ  5-25

SDL トレース パラメータ  5-63

Serviceability Reports Archive  14-1

ゲートウェイ レポート  20-2

システム プリファレンス、CAR  16-12

システム ログ管理  27-1

自動データベース削除  16-33

ダイヤル プラン  16-6

相関タグ、Bulk Trace Analysis  24-13

ダイヤル プラン

設定  16-6

デフォルト値の復元  16-8

ダンプ テーブル、CDR および CMR  A-26

通知限度  17-17

通話時間  17-2

ディレクトリ サーバ

アラート通知パラメータ  12-33

データベース

削除、CAR  16-35

削除のデフォルトの復元  16-36

自動削除の使用不可化  16-34

自動削除の設定  16-33

テーブル、CDR および CMR ダンプ  A-26

デバイス

Information ウィンドウ  12-49

モニタリング

電話機  12-48

デバイス マネージャのメニュー  28-4

デバイス レポート  20-1

デバイス名に基づくトレース モニタリング  5-59

デバッグ トレース レベル

Cisco CallManager のフィールド  5-5, 5-26

Cisco IP Voice Media Streaming Application フィールド  5-36

Database Layer Monitor フィールド  5-22, 5-30, 5-33

RIS Data Collector フィールド  5-46

Telephony Call Dispatcher フィールド  5-50

TFTP フィールド  5-53, 5-56

定義  5-58

トレース設定の出力設定値  5-71

トレース設定のフィルタ設定値  5-70

電子メールの設定  12-104

電話機

Real-Time Monitoring ツール  12-48

情報の表示  12-48

ドライバ

CDP ドライバ

アップデートされた CDP ドライバの場所  28-9

インターフェイス ファイルの場所  28-9

使用  28-2

制御  28-3

CDP プロトコル

IP アドレスの更新  28-8

インストール  28-3

開始  28-5

プロパティの表示  28-7

有効化  28-6

トラフィック要約  19-17

トラフィック要約、コール タイプ  19-18

トラフィック要約(内線番号)、コール タイプ  19-22

トラフィック要約、レポート結果  A-12

トラブルシューティング トレースの設定

設定  9-1, 9-2

リセット  9-4

トレースの収集  6-3

内線番号

による CDR 検索  21-2

による CDR 検索、レポート結果  A-24

内線番号別のトラフィック要約、レポート結果  A-12

内線番号別のトラフィック要約のレポート  19-20

日次レポート

CAR レポートのスケジュール設定  16-19

デフォルト スケジュールの復元  16-24

の  18-22

ノード

すべてのノードへのアラーム設定の適用  2-6

パスワード、初期の使用  15-7

パフォーマンス

カウンタの削除  12-80

ツール、起動  23-2

パフォーマンス統計の表示  23-5

モニタリング

Report アイコン(図)  23-6

Windows 2000 (図)  23-3

静的コール データの線グラフ(図)  23-7

設定(図)  23-4

データ表示の拡張  23-7

パラメータ

音声品質要素、料金  17-6

基本料率と通話時間の設定、料金  17-2

時刻要素、料金  17-4

システム設定  16-2

通話コストのデフォルト値の復元  17-7

メール サーバ設定  16-5

表記法  xxxiii

表示

CDR/CMR レコードのエクスポート結果  22-3

復元

CAR および CDR データベース削除のデフォルト  16-36

デフォルトの CDR ロード スケジュール  16-16

デフォルトの QoS 値  17-11

日次、週次、および月次レポートのデフォルト スケジュール  16-24

料金パラメータのデフォルト値  17-7

複数ビューを持つ Bulk Trace Analysis レポートの作成  24-13

部門別の課金情報

詳細  18-4

要約  18-4

部門別の課金情報の詳細、レポート結果  A-4

部門別の課金情報要約、レポート結果  A-2

プラグイン ソフトウェア、Bulk Trace Analysis  24-1

プリファレンス

システム設定  16-12

プロパティ、カウンタ  12-75

ボイスメール使用率、レポート結果  A-23

ボイスメール使用率レポート  20-34

マニュアル

構成  xxix

対象読者  xxviii

表記法  xxxiii

目的  xxviii

メール サーバ パラメータ  16-5

メッセージ

CDP  28-2

syslog  27-4

syslog へのメッセージの送信  27-4

メッセージ変換プログラム、使用  8-2

メディア情報  A-25

メニュー、Device Manager  28-4

モニタリング

パフォーマンス

Report アイコン(図)  23-6

Windows 2000 ツール(図)  23-3

静的コール データの線グラフ(図)  23-7

設定(図)  23-4

データ表示の拡張  23-7

有効化

CDR ロード  16-18

メールによるアラート  17-16

レポートの自動生成  17-14

ユーザ ID、初期の使用  15-7

ユーザ レポート、説明  18-1

ユーザ指定のアラーム記述  3-4

ユーザの検索、CAR  18-28

要約

QoS、レポート結果  A-9

ゲートウェイ  20-7

ゲートウェイ、レポート結果  A-18

個別の課金情報  18-2

個別の課金情報、レポート結果  A-2

トラフィック  19-17

トラフィック、レポート結果  A-12

内線番号別のトラフィック  19-20

内線番号別のトラフィック、レポート結果  A-12

部門別の課金情報  18-4

部門別の課金情報、レポート結果  A-2

リモート ネットワーク管理、機能  25-2

料金パラメータ

音声品質の要素  17-6

基本料率と通話時間の設定  17-2

時刻の要素  17-4

通話コストのデフォルト値の復元  17-7

ルート

グループ使用率、レポート結果  A-19

パターン使用率、レポート結果  A-19

リスト使用率、レポート結果  A-19

ルート パターン/ハント パイロット使用率レポート  20-23

ルート プラン レポート、設定  20-15

ルート リスト使用率レポート  20-19

ルートおよび回線グループ使用率レポート  20-15

レポート

Authorization Code Name  19-30

Authorization Level  19-32

Bulk Trace Analysis の  24-4

CAR システム レポートの設定  19-1

CAR レポートの概要  A-1

CDR エラー  19-36

CDR 検索  21-1

Cisco IP Phone サービス  18-24

Cisco IP マネージャ/アシスタント  18-18, 18-20

CTI Application User の使用可能化  18-22

Precedence Call Summary  19-26

QoS 詳細  19-2

Top N by Charge  18-7

Top N by Duration  18-10

Top N by Number of Calls  18-14

クライアント マターコード  19-28

ゲートウェイ レポートの設定  20-2

ゲートウェイ詳細レポート  20-2

ゲートウェイ使用率  20-9

ゲートウェイによる CDR 検索  21-4

ゲートウェイ別の QoS レポート  19-9

ゲートウェイ要約  20-7

コール タイプ別の QoS レポート  19-12

コール終了の原因による CDR 検索  21-8

個別の課金情報  18-2

システム概要の結果  A-14

システムの概要  19-34

自動生成のカスタマイズ  17-14

自動生成の設定  17-13

自動生成の有効化  17-14

自動レポート生成/アラート  17-13

スケジュール、月次、CAR  16-22

スケジュール、週次、CAR  16-20

スケジュール、日時、CAR  16-19

デバイス  20-1

デフォルト スケジュールの復元  16-24

トラフィック要約  19-17

内線番号別のトラフィック要約  19-20

部門別の課金情報  18-4

ボイスメール使用率  20-34

メール送信  18-26

ユーザ  18-1

ユーザ内線番号による CDR 検索  21-2

ルート パターン/ハント パイロット使用率  20-23

ルート プラン  20-15

ルート リスト使用率  20-19

ルートおよび回線グループ使用率  20-15

レポート結果

CDR エラー  A-16

Cisco IP Phone サービス  A-7

Conference Bridge 使用率  A-22

Conference Call Detail  A-20

CTI Application User  A-6

QoS 詳細  A-7

QoS 要約  A-9

Top N by Charge  A-5

Top N by Duration  A-5

Top N by Number of Calls  A-6

ゲートウェイ詳細  A-17

ゲートウェイ使用率  A-19

ゲートウェイ別の QoS  A-10

ゲートウェイ要約  A-18

コール タイプ別の QoS レポート  A-11

個別の課金情報、詳細  A-4

個別の課金情報、要約  A-2

システムの概要  A-14

トラフィック要約  A-12

内線番号別のトラフィック要約  A-12

部門別の課金情報、詳細  A-4

部門別の課金情報、要約  A-2

ボイスメール使用率  A-23

ユーザ内線番号による CDR 検索  A-24

ルート グループ使用率  A-19

ルート パターン使用率  A-19

ルート リスト使用率  A-19

レポートの設定、CAR  17-1

レポートのメール送信  18-26

ロード

CDR の無効化  16-16

CDR の有効化  16-18

デフォルトの CDR スケジュールの復元  16-16

ロード スケジュール

CDR スケジュールの設定  16-14

ログ ファイル、トレース  5-67