Cisco Unified CDR Analysis and Reporting アドミニストレーション ガイド
Cisco IP Phone Service ユーザ レポートの 設定
Cisco IP Phone Service ユーザ レポートの設定
発行日;2012/02/01 | 英語版ドキュメント(2010/02/22 版) | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 4MB) | フィードバック

目次

Cisco IP Phone Service ユーザ レポートの設定

Cisco IP Phone Services レポートの設定

関連資料

その他のシスコ製品マニュアル

Cisco IP Phone Service ユーザ レポートの設定

CAR では、次の 3 レベルのユーザ向けにレポート機能が用意されています。

管理者:ロード バランシング、システム パフォーマンス、トラブルシューティングの参考にできるシステム レポートが生成されます。

マネージャ:予算管理またはセキュリティ目的でコールをモニタリングする場合や、コールの音声品質を判定する場合に参考にできる、ユーザ、部門、および QoS のレポートが生成されます。

個別ユーザ:コールの請求レポートが生成されます。

この章の構成は、次のとおりです。

「Cisco IP Phone Services レポートの設定」

「関連資料」

「その他のシスコ製品マニュアル」


) ジョブの機能により、ユーザは、この章で説明している各レポートにアクセスできない場合があります。


Cisco IP Phone Services レポートの設定

CAR 管理者だけが、Cisco Unified IP Phone サービス レポートを生成できます。選択された Cisco Unified IP Phone サービス、選択された各サービスに加入しているユーザの数、および、選択された各サービスへの加入率を示すレポートを生成できます。

次に挙げる特定の Cisco Unified IP Phone サービスの 1 つの使用状況を示すレポートを生成するには、次の説明を使用します。

不在履歴

着信履歴

発信履歴

インターコム コール

パーソナルディレクトリ

社内ディレクトリ

エクステンション モビリティ

手順


ステップ 1 [User Reports] > [Cisco Unified IP Phone] を選択します。

[Cisco Unified IP Phone] ウィンドウに、システムで設定されているすべての Cisco Unified IP Phone サービスのリストが表示されます。

ステップ 2 [List of Cisco Unified IP Phone] 領域で、レポートに含めるサービスを選択します。

ステップ 3 右矢印をクリックして、選択したサービスを [Selected Cisco Unified IP Phone] ボックスに追加します。

レポートには、生成時にこのボックスにリストが表示されているすべてのサービスが含められます。

ステップ 4 CSV 形式のレポートがほしい場合は、[Report Format] 領域で、CSV(カンマ区切り形式)を選択します。CSV 形式のレポートには、20,000 レコードまでという制限があります。PDF 形式のレポートがほしい場合は、[Report Format] 領域で PDF(Portable Document Format)を選択します。PDF 形式のレポートには、5000 レコードまでという制限があります。

レポートが表示されます

ステップ 5 レポートをメールで送信する場合は、[Send Report] ボタンをクリックします。レポートを送信するには、「レポートのメールでの送信」で説明されている手順を実行します。


 

追加情報

「関連資料」を参照してください。

その他のシスコ製品マニュアル

『Cisco Unified Communications Operating System Administration Guide』

『Cisco Unified Serviceability Administration Guide

Cisco Unified Communications Manager Call Detail Records Administration Guide