Cisco CallManager Serviceability アドミニストレーション ガイドRelease 3.3(3)
索引
B
発行日;2012/01/07 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf | フィードバック

B

Bulk Trace Analysis

Report Table 見出しのカスタマイズ  21-17

インストール  21-3

ウィンドウ  21-5

起動と終了  21-4

使用  21-4

相関タグ  21-13

ダウンロード  21-2

データの検索  21-11

ビュー情報の表示  21-16

複数ビューを持つレポートの作成  21-13

マスタ レポートの保存  21-11

レポートの印刷  21-9

レポートの作成  21-6

レポートを開く  21-8

Bulk Trace Analysis の Report Table 見出しのカスタマイズ  21-17

Bulk Trace Analysis のインストール  21-3

Bulk Trace Analysis の起動  21-4

Bulk Trace Analysis の終了  21-4

Bulk Trace Analysis の使用  21-4

Bulk Trace Analysis のダウンロード  21-2

Bulk Trace Analysis のビュー情報の表示  21-16

Bulk Trace Analysis マスタ レポートの保存  21-11

Bulk Trace Analysis レポート内のデータの検索  21-11

Bulk Trace Analysis レポートの印刷  21-9

Bulk Trace Analysis レポートの作成  21-6

Bulk Trace Analysis レポートを開く  21-8

C

CallMgr Info ボタン  11-8

CAR

CDR エラー レポート  17-27

CDR エラー レポートの設定  17-27

CDR 検索  19-1

CDR サービス パラメータ  13-5

CDR データベース アラートの設定  14-29

Cisco IP Phone サービス レポートの設定  16-23

Cisco IP マネージャ/アシスタント、説明  16-17

Conference Bridge 使用率レポート  18-36

CTI Application User の設定  16-22

Generate Report フィールド  17-9, 17-15, 17-18, 17-22

Load CDR and CMR の値  14-14

QoS 値、定義  15-10

QoS 詳細レポート

音声品質  17-4, 17-20

コール タイプ  17-3

QoS 詳細レポートの設定  17-2

QoS のデフォルト値  15-12

QoS パラメータ

コール タイプ  17-16

説明  17-8

QoS パラメータの演算子  17-28

QoS 要約レポート  17-5

コール タイプ  17-6

QoS 要約レポートの設定  17-5

QoS レポート、説明  17-2

Rating Engine の設定  15-2

Top N by Charge

コール タイプ  16-8

レポート タイプ  16-9

Top N by Charge の設定  16-7

Top N by Duration

コール タイプ  16-11

レポート タイプ  16-12

Top N by Duration の設定  16-10

Top N by Number of Calls

コール タイプ  16-14

レポート タイプ  16-15

Top N by Number of Calls の設定  16-13

Top N、説明  16-7

Uninhibited Loading of CDR の値  14-14

アシスタント コールの使用状況の設定  16-19

イベント ログ レポートの出力  14-40

イベント ログ レポートの状況  14-37

エラー ログ レポートの出力  14-40

概要  13-1

ゲートウェイ レポート  18-2

ゲートウェイによる CDR 検索の設定  19-4

ゲートウェイ別の QoS の設定  17-8

ゲートウェイ別の QoS レポート  17-8

コール タイプ別の QoS の設定  17-14

コール タイプ別の QoS レポート  17-14

コール終了の原因による CDR 検索の設定  19-11

コール終了の詳細、表示  19-13

個々の課金情報の設定  16-2

システム プリファレンスのパラメータ  14-12

システム レポート、説明  17-1

システム ログ画面、説明  14-36

システムの概要レポート  17-25

システムの概要レポートの設定  17-25

システムの設定  14-1

自動データベース削除の使用不可  14-33

自動データベース削除の設定  14-32

自動レポート生成/アラートの設定  15-13

手動データベース削除の設定  14-34

設定、ゲートウェイ  14-9

ダイヤル プランのデフォルト値  14-7

ダイヤル プランのデフォルト値の復元  14-7

通知限度の設定  15-17

データベース削除のデフォルトの復元  14-35

デバイス レポート、説明  18-1

トラフィック要約、コール タイプ  17-19

トラフィック要約(内線番号)、コール タイプ  17-22

トラフィック要約のレポート  17-18

トラフィック要約のレポートの設定  17-18

内線番号別のトラフィック要約のレポート  17-21

内線番号別のトラフィック要約のレポートの設定  17-21

部門別課金情報の設定  16-4

ボイスメール使用率レポート  18-39

マネージャ コールの使用状況の設定  16-18

ユーザ レポート、説明  16-1

ユーザ内線番号による CDR 検索の設定  19-2

ユーザの検索  16-27

レポート、概要  A-1

レポートの設定、説明  15-1

ロード  13-7

ログ レポート、説明  14-40

ログオフ  13-10

ログオン  13-9

CAR からのログオフ  13-10

CAR へのログオン  13-9

CAR 用のシステム プリファレンス パラメータ  14-12

CDP

Advertisement Support  25-2

CDP ドライバ制御へのアクセス  25-4

CDP プロトコル ドライバの IP アドレスの更新  25-9

CDP プロトコル ドライバのインストール  25-4

CDP プロトコル ドライバの開始  25-6

CDP プロトコル ドライバの使用可能化  25-7

CDP プロトコル ドライバのプロパティの表示  25-8

Cisco デバイスのサポート  25-2

アップデートされたドライバの場所  25-10

設定値  25-11

定期メッセージ  25-2

デフォルト設定値  25-11

トピックのリスト  25-1

ドライバ、使用  25-3

プロトコル ドライバ

インストール  25-4

使用可能化  25-7

CDR

CAR プラグイン、アンインストール  13-4

CAR プラグイン、インストール  13-2

CDR ロード  14-14

エラー レポート  17-27

エラー、レポート結果  A-15

ゲートウェイによる検索  19-4

ゲートウェイによる検索、レポート結果  A-22

検索  19-1

コール終了の原因による検索  19-11, 19-13

サービス パラメータ、設定  13-5

自動データベース削除の使用不可化  14-33

自動データベース削除の設定  14-32

ダンプ テーブル  A-24

データベース アラート、設定  14-29

データベース削除のデフォルトの復元  14-35

デフォルトのロード スケジュールの復元  14-15

ユーザ内線番号による検索  19-2

ユーザ内線番号による検索、レポート結果  A-22

ロード スケジュールの設定  14-13

ロードの使用可能化  14-17

ロードの使用不可  14-16

ロギング

使用可能化  23-4

設定  23-3

ロギングの設定  23-2

CDR Analysis and Reporting ツール

説明  13-1

ロード  13-7

ログオフ  13-10

ログオン  13-9

CDR Analysis and Reporting ツールのロード  13-7

CDR サービス パラメータ  13-5

CDR の値

Uninhibited Loading  14-14

Cisco Bulk Trace Analysis ツール、説明  21-1

Cisco CallManager、Performance ツールの起動  20-2

Cisco CallManager、サービス  5-8

Cisco CallManager サービスのハートビート  11-28

Cisco CDR Insert サービス  5-13

Cisco CTIManager サービス  5-16

Cisco Database Layer Monitor サービス  5-20

Cisco Discovery Protocol (CDP)  22-3, 25-1

Cisco IP Phone サービス レポート、設定  16-23

Cisco IP Phone サービス、レポート結果  A-6

Cisco IP Voice Media Streaming Application サービス  5-24

Cisco IP マネージャ/アシスタント  16-18, 16-19

アシスタント コールの使用状況  16-19

マネージャ コールの使用状況  16-18

Cisco Messaging Interface サービス  5-28

Cisco MOH Audio Translator サービス  5-31

Cisco RIS Data Collector サービス  5-34

Cisco Secure Telnet

アプリケーション  26-4

コンポーネント

Telnet クライアント  26-2

Telnet サーバ  26-3

リレー サーバ  26-2

実行可能プログラム  26-4

使用方法のシナリオ  26-9

セッションの終了  26-7

トピックのリスト  26-1

プロキシ  26-4

Cisco Telephony Call Dispatcher サービス  5-38

Cisco TFTP サービス  5-41

CiscoWorks2000

SNMP 要求  24-7

Syslog メッセージ  24-5

サーバへのメッセージの送信  24-5

定義  22-2

トピックのリスト  22-1

CMR ダンプ テーブル  A-24

CMR の値、CDR ロード  14-14

Conference Bridge 使用率、レポート結果  A-20

Conference Bridge 使用率レポート  18-36

Control Center

サービス状況  10-3

サービスの開始  10-6

サービスの停止  10-5

状況アイコン  10-3

状況の表示  10-4

トピックのリスト  10-1

CTI Application User

有効化  16-22

CTI ポート、設定  16-22

G

Generate Report フィールド  18-12, 18-18, 18-24, 18-30, 18-37, 18-40

I

IOS メッセージ、ISDN トレース ファイルからの  8-1

IP Path Analysis  22-2

IP Phone Problem レポート

手順  12-2

トピックのリスト  12-1

リスト表示  12-2

ISDN トレース ファイル、IOS 形式への変換  8-1

M

MIB

CDP ドライバの制御  25-4

CISCO-CCM-MIB、更新  28-12

デバイス ディスカバリの有効化  25-3

Microsoft Performance ツール  20-1

N

NT イベント ビューア  2-8

P

Path Analysis、設定  23-1

PathTool  22-2

Q

Q931 変換プログラム

手順  8-2

トピックのリスト  8-1

メッセージ、使用  8-2

QoS

値の定義  15-10

通知限度の設定  15-17

デフォルト値  15-12

デフォルト値の復元  15-11

QoS 詳細、レポート結果  A-7

QoS 詳細レポート

音声品質  17-4, 17-20

コール タイプ  17-3

QoS パラメータ、コール タイプ  17-16

QoS パラメータの演算子  17-28

QoS 要約、レポート結果  A-9

QoS 要約レポート

コール タイプ  17-6

R

Rating Engine、設定  15-2

Real-Time Information Server (RIS)データ コレクタ  28-10

Real-Time Monitoring ツール

CallMgr Info ボタン  11-8

CTI アプリケーションのモニタリング、概要  11-71

Real-Time Monitoring ツール ウィンドウのカスタマイズ  11-6

Re-Select  11-37

アラート アイコン

表示  11-28

アラート通知  11-12

ウィンドウ

CM-default 設定が表示された  11-6

概要  11-5

表示される  11-5

ウィンドウ オプション

Re-Select  11-37

カテゴリの削除  11-31

カテゴリの作成  11-29

カテゴリ名の変更  11-32

カウンタ

アラート通知  11-40

カウンタの削除  11-48

カウンタの詳細表示  11-47

削除  11-48

サンプル データ  11-50

詳細表示  11-47

図形式での表示  11-35

追加  11-38

データの表示  11-51

表形式での表示  11-35

プロパティ  11-48

モニタ  11-38

カウンタのアラート設定パラメータ  11-53

カウンタのアラート通知の設定  11-40

カウンタのサンプル データ設定パラメータ  11-51

カウンタのプロパティ  11-48

カテゴリ タブ

削除  11-31

作成  11-29

説明  11-29

名前の変更  11-32

クラスタ情報  11-7

ゲートウェイ状況  11-63

ゲートウェイ状況の表示  11-62

ゲートウェイのアラート通知の設定  11-63

最近 24 時間のコールの表示  11-21

サンプル データ  11-50

サンプル レート  11-33

サンプル レート、設定  11-33

詳細情報  11-26

図形式での表示、設定  11-35

ステータス バー  11-5

設定の変更  11-10

設定プリファレンスの作成  11-11

ディレクトリ サーバのアラート設定パラメータ  11-24

ディレクトリ サーバの表示  11-24

データの表示  11-51

デフォルト設定  11-6

電話機情報の表示  11-58

トピックのリスト  11-1

ハートビート、手順  11-12

パフォーマンス カウンタ、概要  11-38

パフォーマンス モニタリング  11-38

表形式、設定  11-35

プリファレンス  11-9

プロセス アクティビティの表示  11-23

ヘルプ  11-27

ポーリング間隔  11-68

ポーリング間隔、設定  11-33

モニタへの CTI アプリケーションの追加  11-71

モニタへの CTI マネージャ デバイスの追加  11-73

モニタへの CTI マネージャ回線の追加  11-75

モニタへのカウンタの追加  11-38

モニタへのデバイスの追加  11-55

リソース使用状況  11-21

ロード  11-3

Report アイコン、パフォーマンス(図)  20-6

RIS データ コレクタ  28-10

RTM について  11-26

S

SDI トレース  6-3

SDI ログ ファイル、IOS 形式での保存  8-1

SDL 設定

手順  5-50

特性

Cisco CTIManager サービス  5-53

フィルタ設定値

Cisco CallManager サービス  5-50

SDL トレース  6-7

Service Activation

アクティベーション状況  9-2

サービスのアクティブ化  9-3

サービスの考慮事項  9-9

サービスの削除  9-13

サービスの非アクティブ化  9-6

トピックのリスト  9-1

Serviceability ツール

概要  1-1

SESSIONTIMEOUT  14-12

show CDP コマンド  25-3

show コマンド

オプション  27-3

構文  27-2

トピックのリスト  27-1

パラメータ  27-3

SNMP

Cisco CallManager トラップ

設定  28-7

RIS データ コレクタ  28-10

SNMP RIS データ コレクタ

開始  28-10

停止  28-11

SNMP エージェント

SNMP セキュリティの設定  28-2

SNMP トラップ受信側の設定  28-4

SNMP 拡張エージェント

開始  28-6

停止  28-9

エージェント、有効化  24-7

サポート  22-3

トピックのリスト  28-1

Syslog

Analyzer  22-2

Collector  22-2

syslog

CiscoWorks2000 サーバへのメッセージの送信  24-5

分析、コンポーネント(図)  24-3

メッセージの送信  24-4

ローカル サーバへのメッセージの送信  24-4

T

Telnet

Windows 用の計画  26-8

セッションの終了  26-7

デーモンとの接続  26-8

Telnet、Cisco Secure

アプリケーション  26-4

コンポーネント

Telnet クライアント  26-2

Telnet サーバ  26-3

リレー サーバ  26-2

実行可能プログラム  26-4

使用方法のシナリオ  26-9

セッションの終了  26-7

トピックのリスト  26-1

プロキシ  26-4

tndconnect

Telnet デーモンとの接続  26-8

構文  26-5

すべてのオプションの表示  26-6

セッションの終了  26-5

プログラムの構造  26-6

Tools

Phone Problem Reports Viewer  12-1

Top N

by Charge  16-7

by Charge、レポート結果  A-5

by Duration  16-10

by Duration、レポート結果  A-5

by Number of Calls  16-13

by Number of Calls、レポート結果  A-6

Top N by Charge  16-7

コール タイプ  16-8

レポート タイプ  16-9

Top N by Charge、レポート結果  A-5

Top N by Duration  16-10

コール タイプ  16-11

設定  16-10

レポート タイプ  16-12

Top N by Duration、レポート結果  A-5

Top N by Number of Calls  16-13

コール タイプ  16-14

設定  16-13

レポート タイプ  16-15

Top N by Number of Calls、レポート結果  A-6

U

Uninhibited Loading of CDR の値  14-14

W

Windows 2000 パフォーマンス モニタリング ツール(図)  20-3

X

XML

Bulk Trace Analysis と併用  21-1

トレース ファイル、Q931 変換プログラム  8-1

XML 形式、アラームの表示  4-3

XML 形式、で記録されたトレース  7-10

アラート

使用可能化または使用不可化、メールによる  15-15

アラート アイコン

Real-Time Monitoring ツール  11-28

アラート通知

しきい値  11-40

スケジュール  11-40, 11-63

設定

カウンタの  11-40

カウンタのパラメータ  11-53

ゲートウェイの  11-63

ディレクトリ サーバの  11-19

ディレクトリ サーバのパラメータ  11-24

ハートビート モニタリングに関する  11-14

電子メール

ウィンドウ  11-46

カウンタの  11-40

ゲートウェイの  11-63

ディレクトリ サーバの  11-19

プリファレンス  11-12

ポート/チャネルの状況  11-63

メッセージ  11-40, 11-63

アラーム

CiscoWorks2000 サーバへの Syslog メッセージの送信  24-5

SDI トレース ライブラリ  2-8

SDL トレース ライブラリ  2-8

Syslog  2-8

宛先  2-8

宛先の設定  2-8

イベント ビューア  2-8

イベント レベル  2-9

イベント レベルの設定  2-9

更新、手順  2-3

情報、説明  4-1

情報の表示

XML 形式  4-3

テキスト形式  4-2

すべてのノードへの設定の適用  2-6

設定、手順  2-3

定義

Definitions ウィンドウ  4-5

Event Properties ウィンドウ  4-4

カタログ  3-6

例  4-4

ローカル サーバへの Syslog メッセージの送信  24-4

アラーム定義

カタログ記述  3-6

検索  3-2

検索と表示

手順  3-2

作成、ユーザ指定

手順  3-4

説明  3-1

表示  3-2

ユーザ指定、作成  3-4

アラームのイベント レベル  2-9

アラームの設定、説明  2-1

1 日の料金、通知限度の設定  15-17

イベント ログ

出力の概要  14-40

生成  14-36

イベント ログ レポート

出力  14-40

状況  14-37

ウィンドウ

CM-default 設定の Real-Time Monitoring ツール  11-6

Real-Time Monitoring ツール

概要  11-5

表示される  11-5

オプション

カテゴリ名の変更  11-32

サンプル レート  11-33

カスタマイズ、Real-Time Monitoring ツール  11-6

ステータスバー  11-5

デバイス モニタリング  11-5

パフォーマンス モニタリング  11-5

エラー

CDR レポート  17-27

CDR レポート、結果  A-15

エラー ログ

出力の概要  14-40

詳細の概要  14-41

生成  14-38

エラー ログ レポート、出力  14-40

音声品質  15-6

概要

CAR  13-1

個別の課金情報レポート  16-2

システム レポート  17-25

自動レポート生成  15-13

デバイス レポート  18-1

部門別課金情報レポート  16-4

概要、保守性  1-1

カウンタ

アラート通知の設定  11-40

アラート通知パラメータ  11-53

サンプル データ  11-50

サンプル データ パラメータ  11-51

詳細表示  11-47

図形式での表示  11-35

データの表示  11-51

表形式での表示  11-35

プロパティ  11-48

モニタリング ウィンドウからの削除  11-48

モニタリングするカウンタの追加  11-38

カウンタの詳細表示  11-47

課金情報

個別の  16-2

個別の詳細、レポート結果  A-3

個別の要約、レポート結果  A-2

部門別  16-4

部門別の詳細、レポート結果  A-3

部門別の要約、レポート結果  A-2

カスタマイズ、レポートの自動生成  15-14

カテゴリ タブ

Real-Time Monitoring ツール  11-29

カテゴリの削除  11-31

カテゴリの作成  11-29

カテゴリ名の変更  11-32

表形式での表示  11-29

管理者

権限の取り消し  14-3

権限の付与  14-2

管理者権限の取り消し  14-3

管理者権限の付与  14-2

関連資料  xxx

機能、リモート ネットワーク管理  22-2

基本料率  15-2

クラスタ、Real-Time Monitoring ツール  11-7

ゲートウェイ

CAR の設定  14-9

アラート通知の設定  11-63

状況  11-63

による CDR 検索  19-4

による CDR 検索、レポート結果  A-22

別の QoS  17-8

別の QoS、レポート結果  A-10

ポート/チャネルの状況の表示  11-62

ポーリング間隔  11-68

リフレッシュ レート  11-68

ゲートウェイ レポート、設定  18-2

ゲートウェイ詳細

音声品質  18-8

コール タイプ  18-7, 18-10

ゲートウェイ詳細、レポート結果  A-16

ゲートウェイ詳細レポート  18-2

ゲートウェイ使用率、レポート結果  A-19

ゲートウェイ使用率レポート  18-11

ゲートウェイ別の QoS レポート  17-8

ゲートウェイ別の QoS、レポート結果  A-10

ゲートウェイ要約、レポート結果  A-18

ゲートウェイ要約レポート  18-9

月次レポート

スケジュール  14-21

デフォルト スケジュールの復元  14-23

権限

取り消し、管理者  14-3

付与、管理者  14-2

検索

CDR  19-1

ゲートウェイによる CDR  19-4

ゲートウェイによる CDR、レポート結果  A-22

コール終了の原因による CDR  19-11, 19-13

ユーザ内線番号による CDR  19-2

ユーザ内線番号による CDR、レポート結果  A-22

構成  xxvii

構文

show コマンド  27-2

tndconnect  26-5

コール タイプ

別の QoS  17-14

別の QoS、レポート結果  A-11

コール タイプ別の QoS レポート  17-14

コール タイプ別の QoS、レポート結果  A-11

コール データ、線グラフ(図)  20-7

コール終了

による CDR 検索  19-11, 19-13

コール終了の詳細  19-13

コール詳細レコード (CDR)  23-3

個別の課金情報

詳細  16-2

設定  16-2

要約  16-2

個別の課金情報の詳細、レポート結果  A-3

個別の課金情報要約、レポート結果  A-2

コマンド

show CDP  25-3

show tech  27-3

show win  27-3

show コマンド

オプション  27-3

トピックのリスト  27-1

パラメータ  27-3

show.exe  27-2

tndconnect  26-5

コンフィギュレーション、Real-Time Monitoring ツールの変更  11-10

サーバ、メール パラメータ  14-4

サービス

Control Center を使用した状況のチェック  10-3

Service Activation を使用した状況のチェック  9-2

状況アイコン  10-3

削除

自動データベースの設定  14-32

使用不可、自動データベース  14-33

データベースのデフォルトの復元  14-35

サンプル データ

設定

パラメータ  11-51

サンプル データ、Real-Time Monitoring ツール  11-50

サンプル レート、設定  11-33

時刻  15-4

システム パラメータ、設定  14-2

システム プリファレンス

設定  14-11

システム ロギング、コンポーネント(図)  24-3

システム ログ画面

CAR  14-36

システム ログ管理

設定  24-1

説明  24-2

システム概要、レポート結果  A-13

システムの概要レポート  17-25

自動

データベース削除  14-32

レポート生成  15-13

週次レポート

スケジュール設定  14-19

デフォルト スケジュールの復元  14-23

手動データベース削除、設定  14-34

詳細

QoS レポート  17-2

QoS、レポート結果  A-7

ゲートウェイ  18-2

ゲートウェイ、レポート結果  A-16

個別の課金情報  16-2

個別の課金情報、レポート結果  A-3

部門別の課金情報  16-4

部門別の課金情報、レポート結果  A-3

使用不可

CDR ロード  14-16

自動 CAR および CDR データベース削除  14-33

自動データベース削除  14-33

メールによるアラート  15-15

使用率

Conference Bridge  18-36

Conference Bridge、レポート結果  A-20

ゲートウェイ  18-11

ゲートウェイ、レポート結果  A-19

ボイスメール  18-39

ボイスメール、レポート結果  A-21

ルート グループ  18-17

ルート グループ、レポート結果  A-19

ルート パターン  18-29

ルート パターン、レポート結果  A-19

ルート リスト  18-23

ルート リスト、レポート結果  A-19

初期ユーザ ID とパスワード  13-6

資料

関連  xxx

カウンタ

設定  11-35

追加  11-38

パフォーマンス モニタリング  11-38

スケジュール

CDR ロードの設定  14-13

月次レポート  14-21

週次レポート  14-19

デフォルトの CDR ロードの復元  14-15

日次レポート  14-18

ステータスバー  11-5

生成

イベント ログ  14-36

エラー ログ  14-38

静的コール データの線グラフ(図)  20-7

相関タグ、Bulk Trace Analysis  21-13

ダイヤル プラン、設定  14-5

ダンプ テーブル、CDR および CMR  A-24

通知限度  15-17

通話時間  15-2

ディレクトリ サーバ

アラート通知の設定  11-19

アラート通知パラメータ  11-24

状況  11-16, 11-24

有効化  11-16

ディレクトリ サーバ、Real-Time Monitoring ツール  11-24

データベース

削除のデフォルトの復元  14-35

自動削除の使用不可化  14-33

自動削除の設定  14-32

テーブル、CDR および CMR ダンプ  A-24

デバイス

Information ウィンドウ  11-59

モニタリング

Re-Select  11-37

ゲートウェイ  11-62

ゲートウェイ状況の表示  11-62

追加  11-55

電話機  11-58

デバイス マネージャのメニュー  25-5

デバイス レポート  18-1

デバイス状況の Re-Select  11-37

デバイス名に基づくトレース モニタリング  5-45

デバッグ トレース レベル

Cisco CallManager のフィールド  5-5, 5-9

Cisco IP Voice Media Streaming Application フィールド  5-25

Database Layer Monitor フィールド  5-21

RIS Data Collector フィールド  5-35

Telephony Call Dispatcher フィールド  5-39

TFTP フィールド  5-42

定義  5-44

トレース設定の出力設定値  5-60

トレース設定のフィルタ設定値  5-59

電話機

Real-Time Monitoring ツール  11-58

情報の表示  11-58

ドライバ

CDP ドライバ

アップデートされた CDP ドライバの場所  25-10

インターフェイス ファイルの場所  25-10

使用  25-3

制御  25-4

CDP プロトコル

IP アドレスの更新  25-9

インストール  25-4

開始  25-6

プロパティの表示  25-8

有効化  25-7

トラフィック要約  17-18

トラフィック要約、コール タイプ  17-19

トラフィック要約(内線番号)、コール タイプ  17-22

トラフィック要約、レポート結果  A-12

トレース

Cisco CallManager サービス

SDL 設定のフィルタ設定値  5-50

設定  5-8

トレース フィールド  5-5, 5-9

Cisco CDR Insert サービス  5-13

Cisco CTIManager サービス

SDL 設定の特性  5-53

SDL 設定のフィルタ設定値  5-52

設定  5-16

Cisco Database Layer Monitor サービス

設定  5-20

トレース フィールド  5-21

Cisco Extended Functions サービス

設定  5-4

Cisco IP Voice Media Streaming Application サービス

設定  5-24

トレース フィールド  5-25

Cisco Messaging Interface サービス  5-28

Cisco MOH Audio Translator サービス  5-31

Cisco RIS Data Collector サービス

設定  5-34

トレース フィールド  5-35

Cisco SDL

設定のトレースの特性  5-53

Cisco Telephony Call Dispatcher サービス

設定  5-38

トレース フィールド  5-39

Cisco TFTP サービス

設定  5-41

トレース フィールド  5-42

Q931 変換プログラム  8-1

SDI トレース

収集  6-3

分析  7-3

SDL トレース

収集  6-7

分析  7-6

XML 形式で記録  7-10

収集

2 MB を超える結果  6-6

SDI トレース情報  6-3

SDL トレース情報  6-7

結果  6-4

トピックのリスト  6-1

収集の設定、説明  6-1

設定

出力設定値  5-60

トピックのリスト  5-1

フィルタ設定値  5-59

設定、説明  5-1

デバイス名に基づくトレース モニタリング  5-45

デバッグ トレース レベル  5-44

分析

SDI トレース  7-3

SDL トレース  7-6

XML 形式で記録  7-10

結果  7-8

トピックのリスト  7-1

分析の設定、説明  7-1

ログ ファイル

表示  5-56

フィールドの説明  5-58

内線番号

による CDR 検索  19-2

による CDR 検索、レポート結果  A-22

内線番号別のトラフィック要約、レポート結果  A-12

内線番号別のトラフィック要約のレポート  17-21

日次レポート

スケジュール  14-18

デフォルト スケジュールの復元  14-23

ハートビート

アラート通知の設定  11-14

パスワード、初期の使用  13-6

パフォーマンス

カウンタの削除  11-48

ツール、起動  20-2

パフォーマンス統計の表示  20-5

モニタリング

Report アイコン(図)  20-6

Windows 2000 (図)  20-3

静的コール データの線グラフ(図)  20-7

設定(図)  20-4

データ表示の拡張  20-7

パラメータ

音声品質要素、料金  15-6

基本料率と通話時間の設定、料金  15-2

時刻要素、料金  15-4

システム設定  14-2

メール サーバ設定  14-4

料金のデフォルト値の復元  15-7

表記法  xxxi

表形式での表示、作成  11-29

復元

CAR および CDR データベース削除のデフォルト  14-35

デフォルトの CDR ロード スケジュール  14-15

デフォルトの QoS 値  15-11

日次、週次、および月次レポートのデフォルト スケジュール  14-23

料金パラメータのデフォルト値  15-7

複数ビューを持つ Bulk Trace Analysis レポートの作成  21-13

部門別の課金情報

詳細  16-4

要約  16-4

部門別の課金情報の詳細、レポート結果  A-3

部門別の課金情報要約、レポート結果  A-2

プラグイン ソフトウェア、Bulk Trace Analysis  21-1

プリファレンス

Real-Time Monitoring ツール  11-9

Real-Time Monitoring ツール設定の作成  11-11

Real-Time Monitoring ツールの表示  11-9

アラート通知  11-12

システム設定  14-11

プロセス アクティビティ、Real-Time Monitoring ツール  11-23

プロパティ、カウンタ  11-48

ヘルプ、Real-Time Monitoring ツール  11-27

ボイスメール使用率、レポート結果  A-21

ボイスメール使用率レポート  18-39

ポート/チャネルの状況  11-62

ポーリング間隔

ゲートウェイのリフレッシュ レート  11-68

サンプル レートの設定  11-33

マニュアル

構成  xxvii

対象読者  xxvi

表記法  xxxi

目的  xxvi

メール サーバ パラメータ  14-4

メッセージ

CDP  25-2

syslog  24-4

syslog へのメッセージの送信  24-4

メッセージ変換プログラム、使用  8-2

メディア情報  A-23

メニュー、Device Manager  25-5

モニタリング

アラート通知の設定  11-14

パフォーマンス

Real-Time Monitoring ツール  11-38

Report アイコン(図)  20-6

Windows 2000 ツール(図)  20-3

カウンタの追加  11-38

静的コール データの線グラフ(図)  20-7

設定(図)  20-4

データ表示の拡張  20-7

有効化

CDR ロード  14-17

メールによるアラート  15-15

レポートの自動生成  15-14

ユーザ ID、初期の使用  13-6

ユーザ レポート、説明  16-1

ユーザ指定のアラーム記述  3-4

ユーザの検索、CAR  16-27

要約

QoS、レポート結果  A-9

ゲートウェイ  18-9

ゲートウェイ、レポート結果  A-18

個別の課金情報  16-2

個別の課金情報、レポート結果  A-2

トラフィック  17-18

トラフィック、レポート結果  A-12

内線番号別のトラフィック  17-21

内線番号別のトラフィック、レポート結果  A-12

部門別の課金情報  16-4

部門別の課金情報、レポート結果  A-2

リソース使用状況

Real-Time Monitoring ツール  11-21

ディレクトリ サーバの表示  11-24

プロセス アクティビティの表示  11-23

直前の 24 時間のコールの表示  11-21

リモート ネットワーク管理、機能  22-2

料金パラメータ

音声品質の要素  15-6

基本料率と通話時間の設定  15-2

時刻の要素  15-4

デフォルト値の復元  15-7

ルート

グループ使用率、レポート結果  A-19

パターン使用率、レポート結果  A-19

リスト使用率、レポート結果  A-19

ルート グループ使用率レポート  18-17

ルート パターン使用率レポート  18-29

ルート リスト使用率レポート  18-23

レポート

Bulk Trace Analysis の  21-4

CDR エラー  17-27

CDR 検索  19-1

Cisco IP Phone サービス  16-23

Cisco IP マネージャ/アシスタント  16-18, 16-19

Conference Bridge 使用率  18-36

CTI Application User の有効化  16-22

QoS 詳細  17-2

Top N by Charge  16-7

Top N by Duration  16-10

Top N by Number of Calls  16-13

ゲートウェイ詳細レポート  18-2

ゲートウェイ使用率  18-11

ゲートウェイによる CDR 検索  19-4

ゲートウェイ別の QoS レポート  17-8

ゲートウェイ要約  18-9

コール タイプ別の QoS レポート  17-14

コール終了の原因による CDR 検索  19-11

コール終了の詳細  19-13

個別の課金情報  16-2

システム  17-1

システムの概要  17-25

自動生成のカスタマイズ  15-14

自動生成の設定  15-13

自動生成の有効化  15-14

自動レポート生成/アラート  15-13

スケジュール、月次  14-21

スケジュール、週次  14-19

スケジュール、日次  14-18

デバイス  18-1

デフォルト スケジュールの復元  14-23

トラフィック要約  17-18

内線番号別のトラフィック要約  17-21

部門別の課金情報  16-4

ボイスメール使用率  18-39

メール送信  16-25

ユーザ  16-1

ユーザ内線番号による CDR 検索  19-2

ルート グループ使用率  18-17

ルート パターン使用率  18-29

ルート リスト使用率  18-23

レポート結果

CDR エラー  A-15

Cisco IP Phone サービス  A-6

Conference Bridge  A-20

QoS 詳細  A-7

QoS 要約  A-9

Top N by Charge  A-5

Top N by Duration  A-5

Top N by Number of Calls  A-6

ゲートウェイ

による CDR 検索  A-22

ゲートウェイ詳細  A-16

ゲートウェイ使用率  A-19

ゲートウェイ別の QoS  A-10

ゲートウェイ要約  A-18

コール タイプ別の QoS  A-11

個別の課金情報、詳細  A-3

個別の課金情報、要約  A-2

システムの概要  A-13

トラフィック要約  A-12

内線番号別のトラフィック要約  A-12

部門別の課金情報、詳細  A-3

部門別の課金情報、要約  A-2

ボイスメール  A-21

ユーザ内線番号による CDR 検索  A-22

ルート グループ使用率  A-19

ルート パターン使用率  A-19

ルート リスト使用率  A-19

レポートの設定、CAR  15-1

レポートのメール送信  16-25

ロード

CDR スケジュールの設定  14-13

CDR の無効化  14-16

CDR の有効化  14-17

デフォルトの CDR スケジュールの復元  14-15

ログ ファイル、トレース  5-56