コラボレーション エンドポイント : Cisco Unified IP Phone 8900 シリーズ

Cisco Unified IP Phone 8941 および 8945 のアクセシビリティ機能

Cisco Unified IP Phone 8941 および 8945 のアクセシビリティ機能
発行日;2013/12/05 | 英語版ドキュメント(2013/06/24 版) | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf | フィードバック

目次

Cisco Unified IP Phone 8941 および 8945 のアクセシビリティ機能

聴覚障がい者向けアクセシビリティ機能

視覚障がい者向けアクセシビリティ機能

運動障がい者向けアクセシビリティ機能

Cisco Unified IP Phone 8941 および 8945 のアクセシビリティ機能

 

Cisco Unified IP Phone 8941 および 8945 には、視覚障がい、聴覚障がい、運動障がいを持つユーザのためのアクセシビリティ機能があります。

次の項を参照してください。

「聴覚障がい者向けアクセシビリティ機能」

「視覚障がい者向けアクセシビリティ機能」

「運動障がい者向けアクセシビリティ機能」

聴覚障がい者向けアクセシビリティ機能

この項では、聴覚障がい者向けアクセシビリティ機能について説明します。

図 1 は、例外として特記されている場合を除き、Cisco Unified IP Phone 8941 および 8945 でサポートされ、設定不要な聴覚障がい者向けの標準アクセシビリティ機能について示しています。

図 1 に示されている機能について、次の表で説明しています。表の下に示された追加機能を参照してください。

図 1 Hearing-Impaired 機能

 

 

項目
アクセシビリティ機能
説明
1

ビジュアル メッセージ受信インジケータ(ハンドセット)

このビジュアル インジケータは 360 度すべての角度から確認できます。また、オーディオ メッセージ受信インジケータもあります。ユーザは、[ユーザ オプション(User Options)] Web ページにログインし、メッセージ インジケータの設定にアクセスして、ハンドセットのボイス メッセージ ライトや電話機のオーディオ ボイス メッセージ インジケータを変更します。ユーザは設定のオンとオフを切り替えます。

システム管理者は設定を変更できます。

2

電話機能の状態のビジュアル通知

電話機能の状態のビジュアル通知について、次の操作を実行します。

ミュート ボタンおよびスピーカフォン ボタンのオンとオフを切り替えて、電話機の状態を表示できます。

ミュート ボタンを使用してマイクロフォンのオンとオフを切り替えます。マイクロフォンがミュートになっているとき、ボタンは点灯しています。

スピーカフォン ボタンを使用してスピーカフォンのオンとオフを切り替えます。スピーカーフォンがオンになっているとき、ボタンは点灯しています。

3

インライン アンプのサポート(ハンドセット)

Cisco Unified IP Phone のハンドセットは、サードパーティ製のインライン アンプをサポートします。ユーザはアンプをハンドセットとコードに接続し、ハンドセットと IP フォンの間に配置します。

Cisco Unified IP Phone は、次のサードパーティ製インライン アンプをサポートします。

Clarity HA-40 Inline Amplifier for Corded Phone

Plantronics EHA40 Inline Amplifier

4

調整可能な呼出音、音の間隔、および音量

呼出音、音の間隔、および音量は次のように調整できます。

電話機のメニューで [アプリケーション(Applications)] > [設定(Preferences)] を選択します。

電話機の呼出音の音量レベルを調節します。ハンドセットが受け台に置かれていて、ヘッドセット ボタンとスピーカフォン ボタンがオフになっている場合に、音量ボタンを押すと音が大きくなります。

システム管理者は設定を変更できます。

5

Hearing Aid Compatible(HAC)ハンドセット

Cisco Unified IP Phone のハンドセットは、次のアクセシビリティ機能をサポートします。

Hearing Aid Compatible

補聴器の磁気結合

アメリカ障がい者法(ADA)に規定された連邦通信委員会(FCC)の音量要件

セクション 508 音量要件(業界標準のインライン ハンドセット アンプを使用することによって実現される)

6

音響結合 TTY および TDD のサポート(ハンドセット)

Cisco Unified IP Phone は、次の TTY および TDD 機能をサポートします。

業界大手メーカー製の音響結合または直接接続の TTY

電話回線を介したリアルタイムのテキスト転送

Hearing Carry Over(HCO)電話機および Voice Carry Over(VCO)電話機

G.711 で動作する VoIP ネットワーク

TTY の設定ついては、システム管理者にお問い合わせください。

サードパーティ製の聴覚障がい者向けアクセシビリティ アプリケーションについては、次の項目も参照してください。

Cisco Unified IP Phone は、次の機能をサポートする NexTalk などのサードパーティ製アクセシビリティ アプリケーションとのインターフェイスを提供します。

ページング

ビジュアル通知

ビデオ リレー、テキスト リレー、TTY トラフィック、またはボイス サービスをサポートする単一の番号サービスを提供する機能

NexTalk の詳細については、次の URL を参照してください。

http://www.nextalk.com

Tenacity 社の ipTTY については以下の URL を参照してください。

http://accessaphone.com/

サードパーティ製アプリケーションの詳細については、システム管理者にお問い合わせください。

視覚障がい者向けアクセシビリティ機能

この項では、視覚障がい者向けアクセシビリティ機能について説明します。

図 2 に、Cisco Unified IP Phone 8941 および 8945 でサポートされる機能を示します。

機能が標準であり、例外として特記されている場合を除き、設定は不要です。

図 2 に示されている機能について、次の表で説明しています。表の下に示された追加機能を参照してください。

図 2 視覚障がい者向けアクセシビリティ機能

 

 

項目
アクセシビリティ機能
説明
1

着信コールの高コントラスト ビジュアルおよびオーディオ アラート

Cisco Unified IP Phone では、電話機が着信コールを受信するとオーディオ アラートが鳴り、ハンドセットにビジュアル アラートが示されます。着信コールの間はハンドセットのライト ストリップが点滅し、ボイス メッセージを受信すると点灯したままになります。

2

バックライト付き LCD 画面およびプログラマブル コントラスト

低視力のユーザ向けに、コントラスト調整が可能です。

3

回線ボタンおよび機能ボタン

ユーザは回線ボタンを使用して、発信、応答、特定回線のコールへの切り替えを実行できます。短縮ダイヤル、回線ステータス、プライバシー、サイレント(DND)、サービス URL などの機能を機能ボタンに割り当てられます。

電話機のプログラマブル機能ボタンはシステム管理者が設定します。

4

アプリケーション、ボイス メッセージ、連絡先、保留、転送、および会議へのアクセスに使用する大きなボタン

これらの大きなボタンを使用して、電話機のアプリケーション、ボイス メッセージ、会社や個人の電話帳、および各コール機能に簡単にアクセスできます。

5

電話機能の状態のオーディオ通知

次のように電話機の状態を示すことができます。

ミュート ボタンおよびスピーカフォン ボタンのオンとオフを切り替えて、電話機の状態を表示できます。

ミュート ボタンを使用してマイクロフォンのオンとオフを切り替えます。マイクロフォンがミュートになっているとき、ボタンは点灯しています。

スピーカフォン ボタンを使用してスピーカフォンのオンとオフを切り替えます。スピーカーフォンがオンになっているとき、ボタンは点灯しています。

6

標準の 12 キー レイアウト

Cisco Unified IP Phone のキーパッドは、標準的な 12 キー レイアウトになっており、ユーザは既存の電話と同じ使い慣れた位置のキー(キー 5 の突起を含む)を使用できます。

視覚障がい者向けの機能については、次の項目も参照してください。

サードパーティ製の視覚障がい者向けアクセシビリティ アプリケーション

Cisco Unified IP Phone 8941 および 8945 は、Tenacity accessaphone や IPblue Virtual Telephone/Global Office(VTGO)508-Compliant などのサードパーティ製アクセシビリティ アプリケーションとのインターフェイスを提供します。

VTGO 508-Compliant Softphone は、Speech Application Programming Interface(SAPI)を統合するスタンドアロンのソフトウェア エンドポイントであり、Cisco Unified IP Phone の主要な機能のオーディオ通知(音声合成)を提供します。VTGO は、補助的なテクノロジーとの互換性もあります。詳細については、次の URL を参照してください。

http://www.ipblue.com/

Tenacity accessaphone(AAP)は、Cisco Unified IP Phone の補助的なテクノロジーです。Telephony Application Programming Interface(TAPI)とコンピュータ テレフォニー インテグレーション(CTI)プラグインを使用して、AAP は、Cisco エンドポイントの機能を監視および制御する機能を拡張します。主要な拡張機能は、キーボードと Text-to-Speech を使用したフルアクセスです。

AAP テクノロジーでは、着信コールの発信者 ID、電話履歴情報のフルアクセス、電話機の状態などをオーディオ通知できます。Tenacity の詳細については、次の URL を参照してください。

http://www.tenacitycorp.com

サードパーティ製アプリケーションの詳細については、システム管理者にお問い合わせください。

調整可能なフットスタンド

調整可能なフットスタンドは 0 ~ 60 度の角度に簡単に調整でき、電話機ディスプレイを最適な表示角度にして、ボタンやキーにアクセスしやすくなるよう設定できます。

運動障がい者向けアクセシビリティ機能

この項では、運動障がい者向けアクセシビリティ機能について説明します。

図 3 は、例外として特記されている場合を除き、Cisco Unified IP Phone 8941 および 8945 でサポートされる機能について示しています。

図 3 に示されている機能について、次の表で説明しています。表の下に示された追加機能を参照してください。

図 3 Mobility-Impaired 機能

 

項目
アクセシビリティ機能
説明
1

操作が簡単な間隔の広い蛍光ボタン

電話機の設定に応じて、プログラマブル可能な機能ボタンからユーザは次の機能にアクセスできます。

電話回線およびインターコム回線(回線ボタン)

短縮ダイヤル番号(短縮ダイヤル ボタン、短縮ダイヤル回線ステータス機能を含む)

Web ベースのサービス(個人アドレス帳など)

電話機能(プライバシーなど)

表示されるボタンの色によって、回線の状態が次のように示されます。

緑、点灯:アクティブ コールまたは双方向のインターコム コール

緑、点滅:保留中のコール

オレンジ、点灯:プライバシーが有効、一方向のインターコム コール、サイレントがアクティブ、またはハント グループにサインイン中

オレンジ、点滅:着信コールまたは復帰コール

赤色に点灯:リモート回線の使用中(共有回線または回線ステータス)

2

アプリケーション、ボイス メッセージ、連絡先、保留、転送、および会議へのアクセスに使用する大きなボタン

これらの大きなボタンを使用して、電話機のアプリケーション、ボイス メッセージ、会社や個人の電話帳、および各コール機能に簡単にアクセスできます。

3

内蔵スピーカフォン

ユーザはスピーカフォン ボタンのオンとオフを切り替えて、電話機の状態を表示できます。スピーカーフォンがオンになっているとき、ボタンは点灯しています。

4

触覚対応ボタンと機能(キー 5 の突起を含む)

Cisco Unified IP Phone のキーパッドでは触覚に対応したボタンが採用されており、既存の電話と同じ使い慣れた位置のキーを使用し、キー 5 の突起を「基点」として簡単に移動できます。

新しいキーの位置を覚える必要はありません。

 

自動応答機能に対応する専用ヘッドセット ジャック

専用ヘッドセット ジャックを使用すると、スピーカフォンまたはヘッドセットで自動応答機能サポートを利用できます。着信コールは、1 回または 2 回の呼び出し後に自動的に接続されます。

調整可能なフットスタンド

調整可能なフットスタンドは 0 ~ 60 度の角度に簡単に調整でき、電話機ディスプレイを最適な表示角度にして、ボタンやキーにアクセスしやすくなるよう設定できます。