Cisco IP Phone 7961G/7961G-GE および 7941G/7941G-GE 電話ガイド for Cisco CallManager 4.2
電話機の概要
電話機の概要
発行日;2012/02/02 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 488KB) | フィードバック

目次

電話機の概要

ボタンとハードウェアについて

電話スクリーンの機能について

電話スクリーンのクリーニング

機能ボタンおよびメニューについて

電話機に関するヘルプ システムについて

回線とコールの違いについて

回線とコールのアイコンについて

機能のアベイラビリティについて

電話機の概要

Cisco IP Phone 7961G と 7961G-GE(ギガビット イーサネット バージョン)および 7941G と 7941G-GE(ギガビット イーサネット バージョン)は、コンピュータで使用するデータ ネットワークで音声通信を行うためのすべての機能が搭載された電話機です。この電話機を使用してコールの発信および受信、保留、短縮ダイヤル番号、転送、会議コールの開設などの機能を使用できます。ギガビット イーサネット バージョンの Cisco IP Phone 7961G-GE および 7941G-GE は、ギガビット イーサネット VoIP テレフォニーの最新テクノロジーを提供しています。Cisco IP Phone 7961G および 7961G-GE は、電話回線、機能、短縮ダイヤル番号、サービス用に 6 つのプログラマブル ボタンを提供し、Cisco IP Phone 7941G および 7941G-GE は、2 つのプログラマブル ボタンを提供します(詳細については、「ボタンとハードウェアについて」を参照してください)。

この電話機を使用すると、基本的なコール処理機能に加えて、コール処理機能を拡張し生産性を高めることができます。設定に応じて、この電話機では次のものをサポートします。

ネットワーク データ、XML アプリケーションおよび Web ベースのサービスへのアクセス

電話機の機能のオンライン カスタマイズおよびユーザ オプション Web ページからのサービス

電話スクリーンに情報を表示する包括的なオンライン ヘルプ システム

ボタンとハードウェアについて

電話機のボタンとハードウェアの理解のために図1 および図2 を使用することができます。

図1 Cisco IP Phone 7961G / 7961G-GE

 

図2 Cisco IP Phone 7941G / 7941G-GE

 

 

項目
説明
参照先または問い合せ先
1

プログラマブル ボタン

設定に応じて、プログラマブル ボタンからは次にアクセスできます。

電話回線(回線ボタン)

短縮ダイヤル番号(短縮ダイヤル ボタン)

Web ベースのサービス(個人アドレス帳ボタンなど)

電話機の機能(プライバシー ボタンなど)

表示されるボタンの色によって、回線の状態が次のように示されます。

緑、点灯:アクティブ コールです。

緑、点滅:コールは保留状態です。

オレンジ、点灯:プライバシー機能が使用中です。

オレンジ、点滅: コールが着信しています。

赤、点灯:リモート回線が使用中です。

赤、点滅:ダイレクト コール パーク回線は使用できません。

「電話スクリーンの機能について」

「基本的なコール処理」

「短縮ダイヤル」

「共有回線の使用」

「パークされているコールの保存と取得」

2

電話スクリーン

電話機の機能を表示します。

「電話スクリーンの機能について」

3

フットスタンド ボタン

電話機本体の角度を調節します。

フットスタンドの調節(P. 8)

4

メッセージ ボタン

サービスによって異なりますが、ボイス メッセージ サービスに自動ダイヤルします。

「履歴の使用方法」

5

ディレクトリ ボタン

[ディレクトリ]メニューを開閉します。履歴およびディレクトリにアクセスするために使用します。

「履歴の使用方法」

6

ヘルプ ボタン

[ヘルプ]メニューをアクティブにします。

「電話機に関するヘルプ システムについて」

7

設定ボタン

[設定]メニューを開閉します。電話スクリーンのコントラストおよび呼出音を制御するために使用します。

「電話機の設定の使用方法」

8

サービス ボタン

[サービス]メニューを開閉します。

「ユーザ オプション Web ページへのアクセス」

9

音量ボタン

ハンドセット、ヘッドセット、スピーカフォンの音量(オフフック)、および呼出音の音量(オンフック)を制御します。

ハンドセット、ヘッドセット、およびスピーカフォンの使用方法(P. 45)

10

スピーカ ボタン

スピーカフォン モードのオン/オフを切り替えます。スピーカフォンがオンになっているとき、ボタンは点灯しています。

ハンドセット、ヘッドセット、およびスピーカフォンの使用方法(P. 45)

11

ミュート ボタン

ミュート機能のオン/オフを切り替えます。ミュート機能がオンになっているとき、ボタンは点灯しています。

ミュートの使用(P. 25)

12

ヘッドセット ボタン

ヘッドセット モードのオン/オフを切り替えます。ヘッドセットがオンになっているとき、ボタンは点灯しています。

ハンドセット、ヘッドセット、およびスピーカフォンの使用方法(P. 45)

13

ナビゲーション ボタン

メニューのスクロールや項目の強調表示に使用します。電話機がオンフックのとき、発信履歴ログに含まれる電話番号を表示します。

履歴の使用方法(P. 50)

14

キーパッド

電話番号のダイヤル、文字の入力、およびメニュー項目の選択に使用します。

基本的なコール処理(P. 20)

15

ソフトキー ボタン

各ボタンは、電話スクリーンに表示されているソフトキーのオプションをそれぞれアクティブにします。

電話スクリーンの機能について(P. 15)

16

ハンドセットのライト ストリップ

着信コールまたは新しいボイス メッセージがあることを示します。

ボイス メッセージへのアクセス(P. 53)

電話スクリーンの機能について

次の図は、アクティブなコールと複数の機能メニューが開いているメインの電話スクリーンの概観を示しています。

 

 

1

プライマリ電話回線

プライマリ電話回線の電話番号(内線番号)を表示します。複数の機能タブが開いている場合は、電話番号、時刻、日付もここに表示されます。

2

プログラマブル ボタンのアイコン

プログラマブル ボタン には、電話回線ボタン、短縮ダイヤル ボタン、電話機サービスボタン、また電話機能ボタンとしての働きもあります。アイコンとラベルは、これらのボタンの設定状況を示します。アイコン リファレンスについては、このガイドの冒頭にあるクィック リファレンス カードの 電話スクリーンのアイコンを参照してください。

3

ソフトキーのラベル

ソフトキーの機能をそれぞれ表示します。ソフトキーをアクティブにするには、ソフトキー ボタン を押します。

4

ステータス行

オーディオ モードのアイコン、ステータス情報、およびプロンプトを表示します。

5

コール アクティビティ領域

発信者 ID、通話時間、および標準の表示で強調表示されている回線のコールの状態など、回線ごとの現在のコールを表示します。「回線とコールのアイコンについて」および「複数のコールの表示」を参照してください。

6

電話タブ

コール アクティビティを示します。

7

機能タブ

各機能タブは、開いている機能メニューを示します。「機能ボタンおよびメニューについて」を参照してください。

電話スクリーンのクリーニング

電話スクリーンは、柔らかく乾いた布で軽く拭きます。電話機に液体や粉がかからないようにしてください。柔らかく乾いた布以外で拭くと、電話機の部品が汚れたり、故障したりする可能性があります。

機能ボタンおよびメニューについて

機能ボタンを押して、機能メニューの開閉を行います。

 

目的
必要な操作または状態の説明

機能メニューを開閉する

次の機能ボタンを押します。

メッセージ

サービス

ディレクトリ

設定

ヘルプ

リストまたはメニューをスクロールする

ナビゲーション ボタンを押します。

機能メニューの 1 つ前のレベルに戻る

[終了] を押します。メニューの最上位レベルで[終了]を押すと、メニューが閉じます。

開いている機能メニューを切り替える

機能タブを押します各機能メニューごとに、対応するタブがあります。機能メニューを開くと、対応するタブが表示されます。

電話機に関するヘルプ システムについて

Cisco IP Phone には、包括的なオンライン ヘルプ システムが備わっています。ヘルプの項目は電話スクリーンに表示されます。次の表に詳細を示します。

 

目的
必要な操作または状態の説明

メイン メニューを表示する

電話機の を押し、メニューが表示されるまで数秒待ちます。

メイン メニューには、次の項目が含まれます。

Cisco IP Phone について:電話機に関する詳細な説明

操作方法:電話機の一般的なタスクに関する手順

コール機能:コール機能に関する説明や手順

ヘルプ:ヘルプの使用やアクセスに関するヒント

ボタンやソフトキーを確認する

を押してから、すぐにボタンまたはソフトキーを押します。

メニュー項目を確認する

、または を押して、機能メニューを表示します。 メニュー項目を強調表示し、 をすばやく 2 回押します。

ヘルプを使用してヘルプを表示する

を押します。メイン メニューから[ヘルプ]を選択します。

回線とコールの違いについて

回線とコールについて混同しないために、次の説明を参照してください。

回線:回線は、他人が自分へのコールに使用できる電話番号(または内線番号)にそれぞれ対応しています。 設定に応じて、Cisco IP Phone 7961G/7961G-GE は 1 ~ 6 本、Cisco IP Phone 7941G/7941G-GE は 1 ~ 2 本の回線をサポートします。電話機に割り当てられた回線の数は、電話スクリーンの右側で確認します。 電話機の回線の数は、ディレクトリ番号と電話回線アイコン の数と同じです。

コール: 各回線では、複数のコールをサポートできます。デフォルトでは、電話機は 1 本の回線につき 4 つの接続コールをサポートしますが、システム管理者はこの数を必要に応じて調整できます。アクティブとなり得るコールは常に 1 つに限定されるので、他のコールはすべて自動的に保留状態になります。

回線とコールのアイコンについて

電話機には、コールと回線の状態の判断に役立つアイコンが表示されます。

 

アイコン
コールの状態
説明

 

オンフック回線

この回線のコール アクティビティはありません。

 

オフフック回線

電話番号のダイヤル中または発信コールの呼出音が鳴っている状態です。ダイヤルのオプションについては、「コールの発信:基本的なオプション」を参照してください。

 

接続コール

通話相手に現在接続されている状態です。

 

呼び出し中のコール

いずれかの回線で着信コールの呼出音が鳴っています。詳細については、「コールへの応答」を参照してください。

 

コールの保留

コールが保留されています。

 

リモートで使用中

共有回線の別の電話機に接続コールがあります。詳細については、「共有回線の使用」を参照してください。

 

認証されたコール

「安全なコールの送受信」を参照してください。

 

暗号化されたコール

「安全なコールの送受信」を参照してください。

機能のアベイラビリティについて

電話機のシステム設定によって、この電話ガイドに記載されている機能がご使用の電話機で利用できない、または動作が異なる場合があります。操作方法や機能のアベイラビリティについて確認する場合は、お客様の社内のサポート デスクまたはシステム管理者にお問い合せください。