Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G/7925G-EX/7926G アドミニストレーション ガイド
Web サイトを使用した ユーザへの情報提供
Web サイトを使用したユーザへの情報提供
発行日;2012/05/04 | 英語版ドキュメント(2011/07/18 版) | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 2MB) | フィードバック

目次

Web サイトを使用したユーザへの情報提供

Cisco Unified Wireless IP Phone の操作方法

電話機の手入れとクリーニング方法

電話機のヘルプ システムへのアクセス方法

Cisco Unified IP Phone マニュアルを入手する方法

電話機能とサービスの設定方法

ボイス メッセージへのアクセス方法

Web サイトを使用したユーザへの情報提供

システム管理者は、多くの場合、ネットワーク内や社内の Cisco Unified IP Phone ユーザの主な情報源になります。最新の詳細な情報をエンド ユーザに提供する必要があります。

Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G/7925G-EX/7926G の機能(スピード ダイヤル番号やボイス メッセージ システムのオプションなど)を正常に使用するには、ユーザは、システム管理者またはシステム管理者のネットワーク チームから情報を入手したり、システム管理者に問い合わせる必要があります。

シスコでは、社内のサポート サイトに Web ページを作成して、エンド ユーザに新しい Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G/7925G-EX/7926G に関する重要な情報を提供することを推奨しています。

このサイトには、次の種類の情報を加えるようにしてください。

「Cisco Unified Wireless IP Phone の操作方法」

「電話機の手入れとクリーニング方法」

「電話機のヘルプ システムへのアクセス方法」

「Cisco Unified IP Phone マニュアルを入手する方法」

「電話機能とサービスの設定方法」

「ボイス メッセージへのアクセス方法」

Cisco Unified Wireless IP Phone の操作方法

ユーザは、Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G/7925G-EX/7926G の操作がデスクトップ電話機よりも、携帯電話に似ていることを知っておく必要があります。アンテナの付いた小型の無線電話機を使用して、ユーザは通話しながら構内を移動することができます。これらの電話機は、携帯電話と同様に、RF 信号範囲のエッジに近づくと、音声が途切れたり、音声品質が低下したりします。場合によっては、信号が届かず、コールが完全に切断されることもあります。無線電話機で音声問題が発生しやすい場所と状況を次に示します。

階段の吹き抜け、エレベータ、ファイル キャビネットや大型機械などの金属装置のある部屋

電子レンジのある休憩室、同帯域の RF 信号を出す機器のある実験室

会議室やその他の人が集まる場所で、大勢が無線デバイスを使用する場合

駐車場や屋外で、アクセス ポイントがないか範囲外である場合


注意 この製品は、医療機器ではありません。他の装置または機器からの干渉を受けやすい、ライセンスのない周波数帯域を使用します。

Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G/7925G-EX/7926G には、ミュート、ボイス メッセージとディレクトリへのアクセスなど、デスクトップ モデルの IP Phone と同じ機能が数多くあります。サイズの関係で、電話機のボタン数は限られています。そのため、操作方法に次のような違いがあります。

回線ボタンなし:キーパッドから電話番号を入力して [発信(Send)] を押す必要があります。メイン画面の電話機アイコンを押すと、電話機で別の回線を使用できます。

ソフトキーは 2 つだけ:ソフトキーの機能の一覧を表示するには、[オプション(Options)] ソフトキーを押す必要があります。

ダイヤル トーンは聞こえない。

関連項目

「電話機の手入れとクリーニング方法」

「Cisco Unified IP Phone マニュアルを入手する方法」

「電話機能とサービスの設定方法」

「ボイス メッセージへのアクセス方法」

電話機の手入れとクリーニング方法

ユーザは、電話機の保護とクリーニングの方法を知っておく必要があります。次のガイドラインでは、Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G/7925G-EX/7926G のアクセサリの使用とクリーニングについて説明しています。

Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G/7925G-EX/7926G の製造元が承認するチャージャ、バッテリ、およびアクセサリだけを使用してください。指定以外のチャージャ、バッテリ、およびアクセサリを使用することは危険です。

電話機の背面にクリップを付けたり、電話機とバッテリ カバーの間にクリップを入れたりしないでください。バッテリを損傷するおそれがあります。

アクセサリの電源コードを外すときは、プラグを握って引いてください。電源コードを引っ張らないでください。

アクセサリは、小さなお子様の手の届かない場所に保管してください。

電話機はウェット ティッシュで拭いてください。


) 指定以外のアクセサリを使用したり、湿気、汚染物質、および強い衝撃から電話機を保護しなかった場合は、1 年間のハードウェア保証が無効になることがあります。


使用可能なアクセサリのリストとその説明については、次の URL で『 Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G/7925G-EX/7926G Accessory Guide 』を参照してください。

http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_guide09186a008076b878.html

関連項目

「Cisco Unified Wireless IP Phone の操作方法」

「電話機のヘルプ システムへのアクセス方法」

「Cisco Unified IP Phone マニュアルを入手する方法」

「電話機能とサービスの設定方法」

「ボイス メッセージへのアクセス方法」

電話機のヘルプ システムへのアクセス方法

Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G/7925G-EX/7926G には、総合的なオンライン ヘルプ システムがあります。電話機でメイン ヘルプ メニューを表示するには、メイン画面で、ナビゲーション ボタンの中央にある選択ボタンを押します。ヘルプ メニューが表示されるまで数秒かかります。

「Cisco Unified Wireless IP Phone の操作方法」

「電話機の手入れとクリーニング方法」

「Cisco Unified IP Phone マニュアルを入手する方法」

「電話機能とサービスの設定方法」

「ボイス メッセージへのアクセス方法」

Cisco Unified IP Phone マニュアルを入手する方法

システム管理者は、Cisco Unified IP Phone のユーザ マニュアルにエンド ユーザがアクセスできるようにする必要があります。このマニュアルには、電話機の主要な機能を利用するための詳細な手順が記載されています。詳細については、「関連資料」を参照してください。

Cisco Unified IP Phone には複数のモデルがあるため、ユーザがシスコの Web サイトで目的のマニュアルを見つけやすいように、最新のマニュアルへのリンクを用意することを推奨します。ただし、ユーザをシスコの Web サイトにアクセスさせない場合やアクセスを提供できない場合は、システム管理者が PDF ファイルをダウンロードし、社内の Web サイトでエンド ユーザに提供することを推奨します。

Cisco Unified IP Phone の入手可能なマニュアルのリストについては、次の URL にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/tsd_products_support_series_home.html

Cisco Unified Communications Manager の入手可能なマニュアルのリストについては、次の URL にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/tsd_products_support_series_home.html

マニュアルの表示方法や注文方法については、「マニュアルの入手方法およびテクニカル サポート」を参照してください。

関連項目

「Cisco Unified Wireless IP Phone の操作方法」

「電話機の手入れとクリーニング方法」

「電話機のヘルプ システムへのアクセス方法」

「電話機能とサービスの設定方法」

「ボイス メッセージへのアクセス方法」

電話機能とサービスの設定方法

エンド ユーザは、Cisco Unified Communications Manager の [ユーザ オプション(User Options)] Web ページを使用して、さまざまなアクティビティを実行できます。Cisco Unified Wireless IP Phone のユーザは、スピード ダイヤル番号とコール転送番号を設定できます。Web サイトを使用した電話機の設定に慣れていないエンド ユーザもいることに留意してください。エンド ユーザがユーザ オプション Web ページに正しくアクセスして使用できるように、できるだけ多くの情報を提供する必要があります。

エンド ユーザには、ユーザ オプション Web ページに関する次の情報を必ず提供してください。

アプリケーションにアクセスするために必要な URL。この URL は、次のとおりです。

https:// server_name : port_number /ccmuser/

server_name は Web サーバがインストールされているホスト、 port_number はポート アドレスです。

アプリケーションにアクセスするためのユーザ ID およびデフォルト パスワード。

これらの設定値は、ユーザを Cisco Unified Communications Manager に追加したときに入力した値と同じです(「Cisco Unified Communications Manager へのユーザの追加」を参照)。

Web ベースのグラフィカル ユーザ インターフェイス アプリケーション、および Web ブラウザからそのアプリケーションにアクセスする方法についての説明。

ユーザが Web ページを使用して実行できるタスクの概要。

Cisco Unified Communications Manager の場合、 http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/tsd_products_support_series_home.html の「 Customizing Your Cisco Unified IP Phone on the Web 」をユーザに参照してもらうこともできます。

関連項目

「Cisco Unified Wireless IP Phone の操作方法」

「電話機の手入れとクリーニング方法」

「電話機のヘルプ システムへのアクセス方法」

「Cisco Unified IP Phone マニュアルを入手する方法」

「ボイス メッセージへのアクセス方法」

ボイス メッセージへのアクセス方法

Cisco Unified Communications Manager を使用すると、Cisco Unity ボイス メッセージ システムなどのさまざまなボイス メッセージ システムと統合できる柔軟性が得られます。多くのシステムと統合できるため、特定のシステムの使用方法に関する詳細情報をユーザに提供する必要があります。

次の情報を、各ユーザに提供してください。

ボイスメール メッセージ システムのアカウントへのアクセス方法。

ボイス メッセージ システムにアクセスするための初期パスワード。

すべてのユーザが使用できる、ボイス メッセージ システムのデフォルト パスワードを設定しておく必要があります。

メッセージの受信が電話機でどのように示されるか。

Cisco Unified Communications Manager を使用して、Message Waiting Indicator(MWI; メッセージ受信インジケータ)メソッドを設定しておく必要があります。

Cisco Unified Communications Manager でボイス メッセージ システムに MWI 方式とインターフェイスを設定する方法の詳細については、次の URL にアクセスして、ご使用のシステムのマニュアルを参照してください。

http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/tsd_products_support_series_home.html

Cisco Unity ボイス メッセージ システムを使用している場合は、次の URL にアクセスし、ボイス メッセージと初期パスワードの設定方法について、ご使用のシステムの Cisco Unity マニュアルを参照してください。

http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/tsd_products_support_series_home.html

電話機からボイス メッセージ システムにアクセスする方法については、『 Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G/7925G-EX/7926G User Guide 』を参照してください。

関連項目

「Cisco Unified Wireless IP Phone の操作方法」

「電話機の手入れとクリーニング方法」

「電話機のヘルプ システムへのアクセス方法」

「Cisco Unified IP Phone マニュアルを入手する方法」

「電話機能とサービスの設定方法」