Cisco Unity Connection 電話インターフェイス ユーザ ガイド(リリース 10.x)
緊急連絡先番号の管理
緊急連絡先番号の管理
発行日;2014/01/28   |   ドキュメントご利用ガイド   |   ダウンロード ;   この章 pdf   ,   ドキュメント全体 pdf    |   フィードバック

緊急連絡先番号の管理

緊急連絡先番号について

緊急連絡先番号が設定されている場合、発信者はグリーティングの再生中にキーを押すことによって、別の電話番号にコールを転送することができます。 緊急連絡先番号には、オペレータや別のユーザ(上司や同僚)の内線番号だけでなく、応対可能な他のユーザの電話番号も指定できます。

緊急連絡先番号へコールを転送するときに発信者が押すキーは、Cisco Unity Connection 管理者によって指定されます。最大 12 件(キーパッドのキー 1 つに対して 1 件)の緊急連絡先番号を指定できます。

緊急連絡先番号の変更

組織外の緊急連絡先番号を指定するには、外線通話に必要なアクセス コード(たとえば 9)から入力を始めます。


ヒント


緊急連絡先番号を指定するときに、その情報を含めるようにグリーティングを更新することもできます(「ただいま席を外しております。 発信音の後にメッセージを残してください。別の営業担当者に電話をつなぐ場合は 4 を押してください」など)。


電話のキーパッドを使用した緊急連絡先番号の指定

手順
    ステップ 1   コールをして Connection にログインします。
    ステップ 2   メイン メニューで、[設定オプション]、[緊急連絡先番号] の順に選択します。
    (注)     

    緊急連絡先番号に転送するためのキーが 1 つ以上設定されている場合に限り、緊急連絡先番号を設定するように Connection から指示されます。

    ステップ 3   指示に従って、緊急連絡先番号を 1 つ以上指定します。 緊急連絡先番号への転送に使用できるキーがアナウンスされます。

    ボイス コマンドを使用した緊急連絡先番号の指定

    手順
      ステップ 1   コールをして Connection にログインします。
      ステップ 2   Connection で「What do you want to do」と尋ねられたら、次のように発音します。

      Setup Options」(Connection が一時的に電話のキーパッドに切り替わります)。

      ステップ 3   電話のキーパッドで、[緊急連絡先番号] オプションを選択します。
      (注)     

      緊急連絡先番号に転送するためのキーが 1 つ以上設定されている場合に限り、緊急連絡先番号を設定するように Connection から指示されます。

      ステップ 4   指示に従って、緊急連絡先番号を 1 つ以上指定します。 緊急連絡先番号への転送に使用できるキーがアナウンスされます。
      ヒント   

      入力方法をボイス コマンドに戻すには、「Voice Command Conversation」というプロンプトが聞こえるまで * を押し続けます。